楊晨源,趙樹果,2,王福生,2,連紅軍
(1. 華北理工大學(xué) 礦業(yè)工程學(xué)院,河北 唐山 063210;2. 河北省礦業(yè)開發(fā)與安全技術(shù)重點實驗室 河北 唐山 063210)
礦山安全始終是安全生產(chǎn)工作中的嚴(yán)峻問題,是安全生產(chǎn)工作的重中之重,近10年,我國共發(fā)生960起煤礦事故,造成大量人員傷亡和財產(chǎn)損失[1]。為保證礦山安全和高質(zhì)量發(fā)展,我國正大力開展安全專項整治工作,煤礦安全生產(chǎn)工作已取得明顯成效,但煤礦安全形勢依然嚴(yán)峻,2020年我國發(fā)生122起煤礦事故,造成225人死亡[2]。據(jù)統(tǒng)計,煤礦重大事故中90%為人因事故[3],因此,研究礦工不安全行為的產(chǎn)生原因仍是一個重要課題。
諸多學(xué)者采用不同的理論對不安全行為影響因素進(jìn)行了分析,程戀軍[4]、田水承[5]、張江石[6]等利用計劃行為理論(TPB)研究礦工不安全行為的形成原因;任玉輝[7]采用事故致因理論,結(jié)合煤礦事故統(tǒng)計提出礦工不安全行為影響因素集合;李磊[8]將礦工不安全行為影響因素分為內(nèi)因和外因;朱學(xué)軍[9]使用ABC行為分析法分析了礦工行為;在權(quán)重計算方面,如趙安新[10]運(yùn)用主觀賦權(quán)法——層次分析法(AHP)確定了風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)的權(quán)重大?。辉诳陀^賦權(quán)法的運(yùn)用上,朱艷娜[11]等運(yùn)用SEM法分析礦工不安全行為的影響因素,得到設(shè)備設(shè)施是最主要的因素;王剛[12]等使用AHP-熵權(quán)法組合賦權(quán)分析巷道啟封中毒致因的重要度。
雖然已有學(xué)者對不安全行為的影響因素作了諸多分析,而礦工不安全行為的產(chǎn)生是多方面因素導(dǎo)致的結(jié)果,因此已有研究存在分析不夠完善、結(jié)果主觀性較強(qiáng)的問題。在權(quán)重的計算中,已有學(xué)者多采用單一的主觀或客觀賦權(quán)法,組合賦權(quán)法常采用線性組合方式,存在依靠專家打分造成的主觀性強(qiáng)和只采用客觀賦權(quán)法導(dǎo)致的結(jié)果脫離實際的問題,且線性組織中的組合系數(shù)難以把控。
該項研究在已有研究的基礎(chǔ)上,提出從組織行為學(xué)視角分析礦工不安全行為的影響因素,從管理學(xué)的角度更加系統(tǒng)地構(gòu)建礦工不安全行為影響因素指標(biāo)體系;基于AHP-改進(jìn)熵值法,構(gòu)建指標(biāo)分層賦權(quán)模型,結(jié)合主觀和客觀方法確定各指標(biāo)的組合權(quán)重,以此為煤礦制定安全管理措施提供理論基礎(chǔ),實現(xiàn)有效預(yù)防事礦發(fā)生的目的。
組織行為學(xué)(Orgnanzational Behavior,簡稱OB)是研究個體、群體和組織對人的行為影響的學(xué)科,其目的是理解和預(yù)測組織中的人的行為[13]。
以組織行為學(xué)為理論基礎(chǔ),結(jié)合文獻(xiàn)研究從個體、群體、組織3個方面對礦工不安全行為產(chǎn)生原因進(jìn)行系統(tǒng)分析,初步確定礦工不安全行為影響因素,通過業(yè)內(nèi)專家座談的形式對初步確定的因素進(jìn)行討論,最終確定了38個影響因素,建立了包含3個一級指標(biāo)、11個二級指標(biāo)和38個三級指標(biāo)的礦工不安全行為影響因素指標(biāo)體系,如表1所示。
表1 礦工不安全行為影響因素指標(biāo)體系
層次分析法(AHP)是一種常用的計算指標(biāo)權(quán)重的方法[14],計算步驟主要包括:
(1)建立判斷矩陣;
(2)計算指標(biāo)權(quán)重特征值;
(3)一致性檢驗。
將層次分析法計算的指標(biāo)權(quán)重記為Uj。
熵值法是利用熵值攜帶的信息進(jìn)行權(quán)重計算,利用指標(biāo)信息熵計算各項指標(biāo)權(quán)重的方法[15]。計算步驟如下:
(1)數(shù)據(jù)規(guī)范化處理
設(shè)礦工不安全行為影響因素有m個,收回的問卷樣本數(shù)有n個,Xij為第i個樣本中第j個指標(biāo)的得分。原始數(shù)據(jù)規(guī)范化處理后的值為Yij。
(1)
(2)計算信息熵
(2)
其中,
(3)
(3)傳統(tǒng)熵值法計算指標(biāo)權(quán)重
(4)
(4)改進(jìn)熵值法計算指標(biāo)權(quán)重
為解決這一問題,采用改進(jìn)后的熵權(quán)公式計算指標(biāo)權(quán)重值,計算公式為:
(5)
AHP為主觀賦權(quán)法,缺點是靠專家主觀判斷計算權(quán)重,主觀性較強(qiáng);熵值法為客觀賦權(quán)法,是基于樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行計算,可能會與指標(biāo)實際的重要性不符。該項研究運(yùn)用求和歸一化法,計算指標(biāo)的組合權(quán)重,該方法可以綜合主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法的權(quán)重結(jié)果,計算公式如下[16]:
(6)
傳統(tǒng)的權(quán)重計算通常由專家對每一層的指標(biāo)分別打分,進(jìn)而計算各指標(biāo)權(quán)重,這樣計算增加了方法的主觀性。該項研究采用權(quán)重分層計算方法,至下而上逐層向上計算。通過AHP-改進(jìn)熵值法計算出的三級指標(biāo)層各指標(biāo)組合權(quán)重對三級指標(biāo)層各指標(biāo)得分進(jìn)行加權(quán)求和,得到二級指標(biāo)層各指標(biāo)得分,再通過AHP-改進(jìn)熵值法的組合賦權(quán)法計算二級指標(biāo)層的權(quán)重,一級指標(biāo)層權(quán)重計算同理。由此改進(jìn)傳統(tǒng)權(quán)重計算法帶來的主觀性過強(qiáng)的弊端。計算公式如下:
(7)
綜上所述,采用AHP、改進(jìn)熵值法和權(quán)重分層計算法,構(gòu)建基于AHP-改進(jìn)熵值法的指標(biāo)分層賦權(quán)模型,計算礦工不安全行為影響因素指標(biāo)體系中每一層級的指標(biāo)權(quán)重。該模型在一定程度上降低了主觀性,提高了權(quán)重計算結(jié)果的合理性。模型示意圖見圖1。
圖1 基于AHP-改進(jìn)熵值法的指標(biāo)分層賦權(quán)模型
采用李克特量表法,對礦工不安全行為影響因素的影響程度大小進(jìn)行分等級評分,設(shè)計并發(fā)放調(diào)查問卷800份,收回問卷669份,經(jīng)處理剔除不合理問卷64份,有效問卷比例90.4%,符合問卷占比要求。運(yùn)用SPSS23對問卷進(jìn)行信效度分析,采用Cronbach’sα系數(shù)作為信度分析指標(biāo),通過KMO和Bartlett的球形度檢驗分析結(jié)構(gòu)效度,得到α系數(shù)為0.904,KMO值為0.915,Bartlett的球形度檢驗的顯著性概率為0.000。根據(jù)信效度檢驗標(biāo)準(zhǔn)可知,該問卷信效度值都較高,表明問卷結(jié)果合理有效。將收集到的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)作為分析的數(shù)據(jù)來源。
(1)三級指標(biāo)層權(quán)重
通過指標(biāo)分層賦權(quán)模型計算得到三級指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重,見表2。由表2可知在三級指標(biāo)層中,權(quán)重值排序前五的因素依次為:工作時間安排>安全教育與培訓(xùn)>工作劃分>安全投入>安全生產(chǎn)理念。工作時間安排是權(quán)重最高的因素,這一結(jié)果與井下工作時間長、強(qiáng)度大的作業(yè)特點密切相關(guān),因此礦山企業(yè)應(yīng)合理設(shè)置礦井工作制度,避免超負(fù)荷的井下作業(yè)對礦工心理及身體造成負(fù)面影響。安全教育與培訓(xùn)權(quán)重僅次于工作時間安排,因此礦山企業(yè)應(yīng)提高安全教育與培訓(xùn)的效率,及時檢驗礦工學(xué)習(xí)效果并督促落實到工作行為上。
表2 三級指標(biāo)層權(quán)重表
(2)二級指標(biāo)層權(quán)重
通過指標(biāo)分層賦權(quán)模型計算得到二級指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重,見表3。
表3 二級指標(biāo)層權(quán)重表
在二級指標(biāo)層中,權(quán)重值排序前三的因素依次為:安全激勵>工作滿意度>組織結(jié)構(gòu)。權(quán)重結(jié)果反映出安全激勵和工作滿意度可以有效提高礦工工作熱情,在工作中更加注重安全作業(yè)。因此,礦山企業(yè)應(yīng)建立完善且有效的安全激勵制度,從薪酬和福利上提高礦工對工作的滿意度;同時結(jié)合工人的特征分配最適合的崗位,制定更加細(xì)致的操作規(guī)范,提高礦工的作業(yè)安全率。
(3)一級指標(biāo)層權(quán)重
通過指標(biāo)分層賦權(quán)模型計算得到一級指標(biāo)層權(quán)重,見表4。
表4 一級指標(biāo)層權(quán)重表
在一級指標(biāo)中,權(quán)重值排序依次為:個體因素>群體因素>組織因素,表明人的因素是礦工產(chǎn)生不安全行為的主要原因,群體因素和組織因素權(quán)重差距不大。因此,在日常安全管理中,礦山企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)更加關(guān)心礦工個體的變化,結(jié)合群體及組織中各項指標(biāo)制定管理措施,從而增強(qiáng)礦工安全意識,提高煤礦安全水平。
綜上所述,礦山企業(yè)在安全管理中要結(jié)合個體、群體、組織3個方面的影響因素,制定完善的管理措施,注重提高礦工個體素養(yǎng)、改善群體安全行為、營造健康的組織環(huán)境,實現(xiàn)對礦工不安全行為的預(yù)控管理。
(1)提出基于組織行為學(xué)視角分析礦工不安全行為產(chǎn)生原因,從個體、群體、組織3個方面構(gòu)建了包含3個一級指標(biāo)、11個二級指標(biāo)、38個三級指標(biāo)的礦工不安全行為影響因素指標(biāo)體系,為礦山企業(yè)對礦工不安全行為的預(yù)控管理提供思路。
(2)為了避免線性組織賦權(quán)法組合系數(shù)難以確定及單一權(quán)重賦權(quán)法造成部分結(jié)果極端化的情況,建立了基于AHP-改進(jìn)熵值法的指標(biāo)分層賦權(quán)模型,且該模型優(yōu)化傳統(tǒng)熵值法信息熵差別不大但權(quán)重成倍變化的弊端。
(3)通過計算確定個體因素權(quán)重最高,占比為43.19%,表明礦工自身的心理、態(tài)度等狀態(tài)更容易導(dǎo)致不安全行為的產(chǎn)生。在安全管理中,應(yīng)該始終堅持“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,制定有力的管理制度,從源頭控制礦工不安全行為,提升礦山安全生產(chǎn)水平。