梁永勤，張秋霞

（1.西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西藏拉薩 850000；2.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇淮安 223000）

西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為西藏區(qū)內(nèi)唯一一所高職院校，從2006年成立開始，全校教職員工致力于提高教育教學(xué)水平，提升學(xué)生綜合能力素質(zhì)，積極拓寬思路，尋找增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式方法。2008年，汽車檢測(cè)與維修專業(yè)作為自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，到2017年歷經(jīng)9年的發(fā)展和完善，形成了立足西藏實(shí)際，結(jié)合行業(yè)產(chǎn)業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷和幫助下，成立了校中廠，在對(duì)外承接汽車維修維護(hù)作業(yè)外，同時(shí)承擔(dān)部分課程的教育任務(wù)、完成學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，并成功實(shí)施基于現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式改革[1]。近年來，越來越多的少數(shù)民族學(xué)生奔赴內(nèi)地求學(xué)，一些專家和學(xué)者提出了混合編班的教學(xué)試點(diǎn)，積極探索混合編班的教學(xué)管理，混合住宿的管理機(jī)制。

基于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件有限，校中廠經(jīng)營(yíng)模式有限，吸納學(xué)生有限的現(xiàn)狀，2017年底，我校汽車檢測(cè)與維修專業(yè)和淮安信息職業(yè)學(xué)院汽修專業(yè)結(jié)成幫扶對(duì)子，在上級(jí)組織的精心安排和組織下，安排我院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)大二的10名學(xué)生前往淮安，與當(dāng)?shù)仄迣I(yè)大二學(xué)生混合編班進(jìn)行學(xué)習(xí)。

一、學(xué)情分析

本文的“混合編班”是指西藏少數(shù)民族學(xué)生與淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的漢族學(xué)生混合編班，藏漢學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)心理上存在一定的差異。

（一）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊

學(xué)生來源地域差距較大，入學(xué)前的知識(shí)儲(chǔ)備各異。藏族學(xué)生漢語水平薄弱。藏漢學(xué)生入學(xué)前的基礎(chǔ)教育水平存在差距，藏族學(xué)生的理科知識(shí)薄弱，邏輯分析能力、綜合問題解決能力偏低，且來源基本為中職生，自我約束能力差，紀(jì)律意識(shí)淡薄，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，加上區(qū)內(nèi)學(xué)生漢語基礎(chǔ)差，語言表達(dá)能力、與人溝通能力欠缺。對(duì)于大部分藏族學(xué)生而言，語言能力、習(xí)俗信仰成為了教育教學(xué)和日常交流的絆腳石，相對(duì)而言，藏族學(xué)生學(xué)習(xí)漢語是為應(yīng)試教育，對(duì)于語言的運(yùn)用和理解能力較弱，對(duì)于有些詞匯在特定文化情境下的理解較弱。另一方面，藏族學(xué)生也表現(xiàn)出興趣愛好廣泛，尤其熱愛體育運(yùn)動(dòng)和文娛活動(dòng)的特點(diǎn)。而淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院同專業(yè)同年級(jí)的學(xué)生和西藏學(xué)生相比，既有共同點(diǎn)又有差異，共同點(diǎn)體現(xiàn)在學(xué)生同樣是高考落榜學(xué)生，學(xué)習(xí)能力、自我約束能力較弱，但是學(xué)生思維活躍、見多識(shí)廣[2]。且漢語作為漢族學(xué)生的母語，上課不存在任何障礙，先期知識(shí)儲(chǔ)備個(gè)體差異較大。

（二）學(xué)習(xí)心理分析

藏族學(xué)生通過考試考入東部學(xué)校，他們比較珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)積極性高，主動(dòng)性強(qiáng)。漢族學(xué)生經(jīng)歷了高考，文化課成績(jī)學(xué)習(xí)不是太好，有些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)喪失了信息，有些學(xué)生到了大學(xué)徹底解放了自己，不想學(xué)習(xí)。

二、班級(jí)現(xiàn)狀

混合編班實(shí)施后，西藏10名學(xué)生和內(nèi)地28名學(xué)生同在一間教室學(xué)習(xí)，在同樣的食堂吃飯，當(dāng)時(shí)考慮到學(xué)生的生活習(xí)慣不同，所以單獨(dú)安排了宿舍。老師在日常的管理中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)地學(xué)生對(duì)西藏學(xué)生關(guān)懷備至，在生活上、學(xué)習(xí)上都無微不至地關(guān)心，同時(shí)區(qū)內(nèi)學(xué)生和內(nèi)地學(xué)生相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差異，所有的專業(yè)課老師在完成正常的教學(xué)環(huán)節(jié)之后，都針對(duì)西藏學(xué)生做了單獨(dú)的指導(dǎo)，并利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)（如微信、學(xué)習(xí)通等）有針對(duì)性地都學(xué)生進(jìn)行了輔導(dǎo)和幫扶。

在經(jīng)過1個(gè)月的學(xué)習(xí)生活后，學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)跟不上，再加上氣候炎熱、學(xué)生想念家鄉(xiāng)等情緒出現(xiàn)，部分學(xué)生表現(xiàn)出厭學(xué)、拖沓、打退堂鼓，有的學(xué)生甚至萌生了要回原學(xué)校的想法。管理老師發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象之后，進(jìn)行了原因分析。

首先，學(xué)生未適應(yīng)新的環(huán)境。學(xué)生從西藏來到淮安，從高原來到平原，地域的差異體現(xiàn)在氣候的差異，飲食的差異，生活習(xí)慣的差異。藏族學(xué)生習(xí)慣了高原的干燥缺氧，飲食也以糌粑酥油為主，到了淮安，天氣濕熱氧氣充足，飲食也主要是米飯炒菜，學(xué)生短期無法適應(yīng)這些差異，出現(xiàn)醉氧現(xiàn)象，表現(xiàn)為頭暈困乏、四肢無力，同時(shí)因腸胃不適，部分表現(xiàn)出沒胃口，偶爾吃不下飯的現(xiàn)象。

其次，學(xué)生未真正融入班集體。因生活環(huán)境的差異，生活習(xí)慣大不同，加上藏族學(xué)生語言表達(dá)能力相對(duì)內(nèi)地學(xué)生來說要差一些，表現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是課上課后藏族學(xué)生和內(nèi)地學(xué)生交流互動(dòng)都很少。因交流少、相處的時(shí)間少，所以找不到共同的話題。大家在一起，感覺生疏甚至尷尬。

另外，因藏族學(xué)生在專業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備與內(nèi)地學(xué)生存在差異，在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中感覺很吃力，即使課堂上認(rèn)真聽講，專業(yè)課老師也針對(duì)性地進(jìn)行了輔導(dǎo)，但是因基礎(chǔ)差經(jīng)過短期學(xué)習(xí)也無法趕上內(nèi)地學(xué)生，學(xué)生表現(xiàn)出自卑的現(xiàn)象。

綜上所述，出現(xiàn)以上這些現(xiàn)象的原因是學(xué)生遇到了客觀上需要去克服的困難和問題，同時(shí)我們的學(xué)生是有潛力和優(yōu)勢(shì)可以去挖掘去發(fā)揮的。我們?cè)诠芾硪龑?dǎo)的過程中未能充分發(fā)揮藏族學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，未能讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境中樹立自信，因此必須進(jìn)行針對(duì)性地引導(dǎo)和管理，探索新的管理辦法、拿出具體的措施。

三、探索新的管理措施，多措并舉

第一，揚(yáng)長(zhǎng)避短，尊重藏族學(xué)生習(xí)俗信仰。發(fā)揚(yáng)區(qū)內(nèi)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，以班團(tuán)活動(dòng)推進(jìn)混合班凝聚力，充分利用課余時(shí)間組織別開生面的班級(jí)活動(dòng)，結(jié)合內(nèi)地學(xué)生的特點(diǎn)，舉辦聯(lián)歡活動(dòng)，節(jié)目有針對(duì)性地選取，舞蹈類、獨(dú)唱類節(jié)目盡可能讓區(qū)內(nèi)學(xué)生上場(chǎng)表演，讓他們找回自信，融入班集體。俗語說百里不同俗，西藏地區(qū)由于長(zhǎng)年的習(xí)俗發(fā)展，在西藏地區(qū)的生產(chǎn)生活中逐漸發(fā)展形成本民族的習(xí)俗信仰，經(jīng)過多年的文化沉淀，逐漸成為西藏民族文化的重要組成部分[3]。因此，針對(duì)西藏學(xué)生在內(nèi)地上學(xué)一段時(shí)間后，出現(xiàn)思家想家的情況，鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)學(xué)生在課余時(shí)間組織跳集體舞，并邀請(qǐng)混合班級(jí)的漢族學(xué)生共同參與，營(yíng)造對(duì)于藏族學(xué)生習(xí)俗信仰的尊重感和參與感。比如他們十分擅長(zhǎng)的鍋莊，在音樂響起，氛圍營(yíng)造起來之后，由區(qū)內(nèi)學(xué)生帶著內(nèi)地班級(jí)的學(xué)生一起載歌載舞。我們發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，參與的內(nèi)地學(xué)生越來越多，最后形成了“課外大舞臺(tái)”，并支持和幫助他們成立興趣活動(dòng)小組，利用課余時(shí)間大家在一起學(xué)習(xí)、練習(xí)和探討。同時(shí)在飲食用餐方面，協(xié)調(diào)后勤集團(tuán)和學(xué)校相關(guān)部門，針對(duì)區(qū)內(nèi)學(xué)生飲食習(xí)慣，對(duì)他們的飯菜進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，并偶爾為他們準(zhǔn)備相應(yīng)的藏族民族食品，緩解他們的思家情緒和對(duì)食物的適應(yīng)性。

第二，加強(qiáng)人文關(guān)懷和管理服務(wù)，增強(qiáng)思想教育的針對(duì)性和實(shí)效性。協(xié)調(diào)學(xué)工處、校團(tuán)委和相關(guān)學(xué)院協(xié)調(diào)合作，齊抓共管，其實(shí)做到精細(xì)化，人文管理和服務(wù)。首先將普通話水平高的教師安排為混合班的學(xué)生講課，同時(shí)為區(qū)內(nèi)學(xué)生配備德育導(dǎo)師，即以輔導(dǎo)員為具體責(zé)任人，加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的情感投注和關(guān)懷，針對(duì)學(xué)生不遠(yuǎn)千里來到陌生之地求學(xué)的孤獨(dú)感，異地融入對(duì)于他們的心理負(fù)擔(dān)等，為身處異地求學(xué)的混合班藏區(qū)學(xué)生打破陳規(guī)，針對(duì)區(qū)內(nèi)學(xué)生個(gè)性差異的心理特點(diǎn)，采取經(jīng)常走訪宿舍、集體訪談、個(gè)別談話等方式，第一時(shí)間掌握區(qū)內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理狀況，為他們提供全方位、個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助，積極探索對(duì)于學(xué)生心理疏導(dǎo)和指引，同時(shí)聯(lián)系學(xué)校心理咨詢中心，采取針對(duì)性的預(yù)防和干預(yù)措施，積極開展心理疏導(dǎo)，使其以積極健康的心理度過內(nèi)地求學(xué)生活。同時(shí)，針對(duì)區(qū)內(nèi)學(xué)生特點(diǎn)，適當(dāng)安排一位溝通能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部職位，調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性和協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)每一位區(qū)內(nèi)學(xué)生展示自我、提升自我、促進(jìn)綜合素質(zhì)的提高[4]。

第三，堅(jiān)持課堂一對(duì)多，課下多對(duì)一，營(yíng)造相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。在課堂上，教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，在不影響總體教學(xué)目標(biāo)的情況下，采取分層教學(xué)的方式，對(duì)教學(xué)內(nèi)容動(dòng)態(tài)調(diào)整，對(duì)于區(qū)內(nèi)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)多輔導(dǎo)，給予學(xué)生重點(diǎn)的關(guān)注和幫助，并且和區(qū)內(nèi)學(xué)生一起分析原因，幫助他們建立信心，學(xué)會(huì)方法。同時(shí)在課堂下，我們嘗試了讓區(qū)內(nèi)的10名學(xué)生分別與內(nèi)地班級(jí)的20余名學(xué)生對(duì)接幫扶，實(shí)現(xiàn)課下多對(duì)一，在學(xué)習(xí)、生活、專業(yè)實(shí)踐等各方面相互幫助，區(qū)內(nèi)學(xué)生教內(nèi)地班級(jí)的學(xué)生學(xué)藏語，內(nèi)地班級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)區(qū)內(nèi)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐和專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過一定時(shí)間，進(jìn)行考核評(píng)比，形成了既有團(tuán)結(jié)協(xié)作又有競(jìng)爭(zhēng)追趕的學(xué)習(xí)氛圍。其次，為區(qū)內(nèi)學(xué)生在課程教學(xué)之外，另行開設(shè)漢語言課程，例如現(xiàn)代漢語、名著賞析、經(jīng)典紅色電影表演等，擴(kuò)充他們語言的知識(shí)容量，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)視野和漢語運(yùn)用能力，掃清日常交流的絆腳石，為教育教學(xué)的順利開展創(chuàng)造條件。此外，借助非正式課堂，采用多種形式的專題講座、集體座談、校外參觀等方式，提升區(qū)內(nèi)學(xué)生的文化適應(yīng)能力，開展紅色思政教育和民族認(rèn)同[5]。

第四，課堂教學(xué)采用靈活、豐富、現(xiàn)代化的教學(xué)手段。比如貫穿整個(gè)課堂教學(xué)的線上、線下混合教學(xué)模式設(shè)計(jì)。教師通過對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的分析，進(jìn)行教學(xué)資源整合設(shè)計(jì)、自主學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)和教學(xué)策略設(shè)計(jì)，整合后的教學(xué)資源主要包括：微課、PPT、實(shí)時(shí)測(cè)試題、單元測(cè)試題、學(xué)案等，微課應(yīng)具有吸引力、動(dòng)態(tài)效果，營(yíng)造一對(duì)一的教學(xué)效果；實(shí)時(shí)測(cè)試題應(yīng)嵌入微課中，進(jìn)行課前學(xué)習(xí)時(shí)，隨時(shí)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果，問題簡(jiǎn)單易答；單元測(cè)試題用于每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)完成時(shí)使用，檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果；學(xué)案是學(xué)生課前學(xué)習(xí)的一個(gè)指導(dǎo)性文件[6]。學(xué)生通過學(xué)習(xí)平臺(tái)領(lǐng)取學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)不受時(shí)間和空間限制，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到了問題，可以通過學(xué)習(xí)平臺(tái)、微信、QQ等進(jìn)行生生、師生討論，教師并記錄明星學(xué)習(xí)者，教師通過討論、提交學(xué)習(xí)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)盲點(diǎn)，開展一對(duì)一幫助學(xué)習(xí)。教師設(shè)計(jì)完成本學(xué)習(xí)任務(wù)需要的學(xué)習(xí)環(huán)境，主要包括：智慧教室、教學(xué)材料、設(shè)備等。教學(xué)活動(dòng)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，學(xué)生主體、教師主導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)感—探—講—學(xué)—做的教學(xué)過程，學(xué)生要在課堂上動(dòng)起來。學(xué)習(xí)任務(wù)分階段進(jìn)行，每階段時(shí)間控制在5-45分鐘，學(xué)生不會(huì)感覺到枯燥乏味，在愉悅中學(xué)習(xí)，每個(gè)階段都會(huì)有收獲感。課后任務(wù)一般包括單元測(cè)試、創(chuàng)新題、升華題，單元測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)本學(xué)習(xí)任務(wù)的掌握情況，創(chuàng)新題、升華主題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，舉一反三的能力。根據(jù)學(xué)生作業(yè)完成情況，教師對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行修改、完善。

管理成效如下：

1.專業(yè)學(xué)習(xí)成效

通過采取有效的管理措施和改善教學(xué)方法，“藏漢”學(xué)生實(shí)現(xiàn)了有機(jī)融合，在課程學(xué)習(xí)中各有所獲。一年學(xué)習(xí)期滿，10名藏族學(xué)生完成了所有課程任務(wù)并考核合格。

2.綜合能力素質(zhì)成效

一年期滿，區(qū)內(nèi)學(xué)生回到西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院，10名同學(xué)在就業(yè)人才市場(chǎng)上表現(xiàn)出了較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，統(tǒng)計(jì)如下表。

表1

四、結(jié)束語

通過實(shí)證研究，藏漢“混合編班”班級(jí)管理模式，通過充分利用課余時(shí)間組織別開生面的班級(jí)活動(dòng)，舉辦聯(lián)歡會(huì)、課外活動(dòng)、結(jié)隊(duì)外出、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐、結(jié)對(duì)幫扶學(xué)習(xí)等措施、對(duì)來自于不同地域、生活習(xí)慣、前期知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)學(xué)習(xí)興趣等存在差異的情況下，能夠在同一個(gè)班級(jí)相處融洽，順利完成學(xué)業(yè)，并學(xué)有所獲，在人才市場(chǎng)上表現(xiàn)出一定的競(jìng)爭(zhēng)力，100%實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)，效果良好。藏漢“混合編班”班級(jí)管理模式遵循教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的原則，學(xué)生可以通過多種途徑、多種方式實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，幫助藏族學(xué)生克服重重困難的同時(shí)，讓藏漢學(xué)生實(shí)現(xiàn)了課內(nèi)課外雙贏的目的，促進(jìn)了藏漢文化交流和繁榮，促進(jìn)了學(xué)生對(duì)于中華民族文化的認(rèn)同感。與漢族學(xué)生同伴學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)了藏區(qū)學(xué)生的語言技能，促進(jìn)了藏漢語言相互學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了區(qū)內(nèi)學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知，提升了自身專業(yè)水平。同時(shí)教師在整個(gè)過程中通過加強(qiáng)德育教育，采用靈活、豐富的教育教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生完成專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐，并通過成功就業(yè)這一目標(biāo)檢驗(yàn)效果，新的管理模式得到了師生們的一致認(rèn)可。