馮曉銳FENG Xiao-rui

（廣東省建筑工程監(jiān)理有限公司，廣州 510013）

0 引言

房屋建筑工程是人民生活居住的主要場所，因此，對施工質(zhì)量有極高的要求。房屋建筑工程施工工序比較多，且影響施工質(zhì)量的因素比較多，任何一個細(xì)節(jié)控制不當(dāng)，都會埋下安全隱患，威脅到居民財產(chǎn)和人身安全。加強監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理，可及時發(fā)現(xiàn)施工中存在的質(zhì)量隱患和安全問題，將影響施工質(zhì)量的因素直接扼殺在萌芽狀態(tài)，更好的保障房屋建筑工程的總體質(zhì)量?；诖?，開展對房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的探討分析就顯得尤為必要。

1 房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的必要性

房屋建筑工程施工條件復(fù)雜，施工現(xiàn)場存在很多影響因素，處理難度大，為保障總體施工質(zhì)量，就必須發(fā)揮出監(jiān)理的作用，才能更好的保障施工質(zhì)量，加強房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的必要性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 可提升施工材料的管理水平

施工材料的質(zhì)量是否符合設(shè)計要求，直接關(guān)系到房屋建筑工程的總體質(zhì)量，這就要求在房屋建筑工程施工中，通過監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的相關(guān)措施，對進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料進(jìn)行全面檢驗和審查，保障應(yīng)用到房屋建筑施工中的每種原材料，都能滿足設(shè)計要求。而且還能防止監(jiān)理人員責(zé)任的失職，導(dǎo)致質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的原材料被應(yīng)用到房屋建筑施工中，更好的保障房屋建筑施工總體質(zhì)量。

1.2 可充分發(fā)揮出監(jiān)理在質(zhì)量管理方面的作用

在房屋建筑施工中，為保障施工質(zhì)量，促使各種管理措施和施工工序能夠高效、有序地開展，監(jiān)理工程師需要每周開展一次工地例會會議，會議的內(nèi)容有效監(jiān)理部門規(guī)定，并且要求各參建方都能參與到例會中來，對存在問題進(jìn)行商討，以更好的解決房屋建筑施工中存在的問題。房屋建筑施工工序質(zhì)量監(jiān)理流程圖如圖1 所示。

圖1 房屋建筑施工工序質(zhì)量監(jiān)理流程圖

從圖1 中可以看出，工序質(zhì)量監(jiān)理內(nèi)容比較多，要結(jié)合現(xiàn)場實際情況，定期開展專題大會，以探討和解決施工中存在的各種問題和重難點。監(jiān)理單位要求承包商能夠及時對施工進(jìn)度、施工技術(shù)流程、質(zhì)量保障措施等進(jìn)行總結(jié)和匯報，以便及時掌握房屋建筑工程的施工情況，制定科學(xué)有效的監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理措施，以保障各道工序能夠高效有序地開展。

1.3 可提升房屋建筑施工質(zhì)量

影響房屋建筑工程施工質(zhì)量的因素比較多，控制難度大，監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理可對房屋建筑施工現(xiàn)場進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查，實時掌控各種各樣的影響因素，及時制定科學(xué)的解決對策，為房屋建筑工程施工質(zhì)量提供基礎(chǔ)保障。此外，監(jiān)理單位還能夠以第三方的角度，對房屋建筑施工全過程進(jìn)行動態(tài)把控，以施工方提供報驗申請和檢查結(jié)果為依據(jù)，對房屋建筑施工質(zhì)量進(jìn)行多次審核檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求施工方進(jìn)行整改，以提升房屋建筑工程的總體質(zhì)量。

2 監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

2.1 開工建設(shè)前監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的內(nèi)容

為最大限度上保障房屋建筑工程的總體質(zhì)量，需要在正式施工之前，監(jiān)理單位需要全面開展質(zhì)量管理工作，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

第一，需要對施工材料和機械設(shè)備的性能、質(zhì)量進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查，監(jiān)理單位需要對施工現(xiàn)場材料、機械設(shè)備的進(jìn)場質(zhì)量、存儲質(zhì)量、使用質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格控制。

第二，現(xiàn)場設(shè)計監(jiān)理和圖紙監(jiān)理，對設(shè)計圖紙進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，對存在的問題及時指出，并用科學(xué)的方法進(jìn)行應(yīng)對。監(jiān)理單位需要和設(shè)計單位、施工單位等進(jìn)行溝通和交流，相互探討，共同解決設(shè)計圖紙存在的問題，并對施工技術(shù)和工藝進(jìn)行優(yōu)化。

第三，圖紙變更的現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理。監(jiān)理工程師需要對設(shè)計圖紙的修改和變動情況，以確定是否存在質(zhì)量問題，對變更的信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行全面整合，以保障監(jiān)理工作能夠高效全面的開展。

2.2 施工中的監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理內(nèi)容

在房屋建筑工程施工中，監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平的高度，直接關(guān)系到房屋建筑工程施工的質(zhì)量，這就必須明確房屋建筑工程施工中，必須明確監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的內(nèi)容，主要包括以下幾個方面：

第一，房屋建筑施工旁站監(jiān)理。監(jiān)理人員在對房屋建筑施工過程進(jìn)行監(jiān)理中，需要全面了解施工圖紙的內(nèi)容，并深入到施工現(xiàn)場，充分了解施工現(xiàn)場的實際情況，明確施工工序是否存在質(zhì)量難以的部分。此外，為保障監(jiān)理工作開展的有效性，提升監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，必須開展全方位的巡查工作，到房屋建筑施工現(xiàn)場巡視工程質(zhì)量，針對施工中遇到的質(zhì)量隱患，提出科學(xué)的質(zhì)量控制建議，從各個細(xì)節(jié)同時入手，保障房屋建筑工程的總體質(zhì)量。

第二，重點項目和臨界項目的質(zhì)量監(jiān)理，不同房屋建筑工程，其規(guī)模、特點、技術(shù)要求也存在一定的差距。為發(fā)揮出監(jiān)理的作用，保障施工質(zhì)量，必須重點項目和臨界項目的質(zhì)量進(jìn)行重點監(jiān)理。比如：房屋建筑工程的軸線以及標(biāo)高的復(fù)核作為監(jiān)理共走的重點項目，以保障每道工序都能嚴(yán)格按照既定的工序和設(shè)計要求開展，從整體上提升監(jiān)理工作的效果。施工過程中監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理內(nèi)容如圖2所示。

圖2 施工過程中監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理內(nèi)容圖

第三，完善監(jiān)理制度。監(jiān)理制度也是監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，完善的現(xiàn)場監(jiān)理制度，既能有效提升各參建方之間溝通和交流的效果，又能有效解決房屋建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量控制和監(jiān)理工作中存在的問題，并提出一些科學(xué)的對策。針對那些重大或者難以解決的問題，要集中處理，通過“以點破面”的方法，提升現(xiàn)場監(jiān)理的工作效率。

2.3 施工后的監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理內(nèi)容

當(dāng)房屋建筑工程施工完成之后，監(jiān)理單位需要重點控制現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)理工作，主要包括以下內(nèi)容：

第一，局部工程驗收現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理。當(dāng)局部工程施工建設(shè)完成之后，現(xiàn)場工程監(jiān)理師，要及時開展有針對性的驗收。主要是按照合同規(guī)定的內(nèi)容、設(shè)計要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等，對建筑工程局部結(jié)構(gòu)的外觀質(zhì)量、幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)質(zhì)量等進(jìn)行全面檢查，達(dá)標(biāo)后才能完成驗收工作。不達(dá)標(biāo)時，可要求施工單位及時整改，整改后再進(jìn)行驗收，直到全部達(dá)到要求為止[1]。

第二，整體工程竣工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理。在房屋建筑工程竣工中，監(jiān)理工程師需要全面審查和驗收竣工驗收的相關(guān)資料和竣工圖紙，結(jié)合房屋建筑工程的設(shè)計要求和合同規(guī)定的內(nèi)容，對房屋建筑工程施工現(xiàn)場進(jìn)行初檢，并和相關(guān)部門通力合作，做好房屋建筑工程質(zhì)量檢驗和評價的相關(guān)工作，以提升監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，發(fā)揮出監(jiān)理單位在房屋建筑質(zhì)量保障中的作用。

3 PDCA 循環(huán)管理模式在房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中的應(yīng)用要點

3.1 工程概述

某房屋建筑工程，由8 棟16 層小高層房屋建筑，14棟6 層多層房屋建筑共同組成，工程量比較大，施工質(zhì)量管控難度。在整個施工中注重監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理，為提升房屋建筑施工質(zhì)量管理水平，為居民提供一個安全、舒適的環(huán)境，將PDCA 循環(huán)管理模式，融合到監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中，取得了良好效果。在整個施工中沒有任何一起質(zhì)量問題，創(chuàng)建了優(yōu)質(zhì)房屋建筑工程，值得類似房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理大力參考和借鑒。具體的PDCA 循環(huán)管理模式示意圖如圖3 所示。

圖3 PDCA 循環(huán)管理模式示意圖

3.2 P 階段，制定監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃

在房屋建筑工程施工，開展監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要目的是更好的保障房屋建筑工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)以及環(huán)境的質(zhì)量，提升房屋建筑施工的安全性，保障相關(guān)的使用功能能夠全部發(fā)揮出來。對房屋建筑工程施工全過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管控，找到影響施工質(zhì)量的主要因素，并制定科學(xué)的解決方案，最大限度上保障房屋建筑工程的質(zhì)量。P 階段是監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中應(yīng)用PDCA 循環(huán)管理模式的第一步，也是比較關(guān)鍵的一步。在房屋建筑工程施工中，影響施工質(zhì)量的因素比較多，材料、工藝、技術(shù)、設(shè)備、施工環(huán)境、施工人員、制度措施等都會施工質(zhì)量造成不同程度的影響。為保障監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃制定的有效性，可從以下幾個方面同時入手：

第一，選擇房屋建筑工程項目，并對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找到存在的問題。比如：找到施工材料控制中存在的問題，由于施工材料的質(zhì)量直接關(guān)系到整個房屋建筑工程的總體質(zhì)量，因此，材料質(zhì)量的開展，也是監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的重難點，是監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心所在[2]。

第二，合理設(shè)定管理目標(biāo)，找到施工材料存在質(zhì)量問題的相關(guān)原因，比如：原材料生產(chǎn)方資質(zhì)不達(dá)標(biāo)、為做好原材料進(jìn)場檢驗、原材料進(jìn)入施工現(xiàn)場后沒有合理堆放和管理等。除材料之外，相關(guān)施工單位的影響、施工環(huán)境和條件的變化、施工部單位自身的原因，都需要找到原因，并制定科學(xué)合理的管理目標(biāo)。

第三，提出科學(xué)的管理方案。要區(qū)分出引起房屋建筑監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要原因和次要原因，找到影響施工質(zhì)量的原因，再結(jié)合原因?qū)ΡO(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理影響程度的不同，制定出有針對性的解決方案。

第四，制定計劃和方案。有監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理方案之后，還要主動其他細(xì)節(jié)的完善，如何更好地完成監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理任務(wù)，還需要制定出明確的步驟，按照難易程度逐一開展。在監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中，還需要制定出提升影響工程質(zhì)量的方案，并找到能夠有效解決問題的措施。

3.3 D 階段，執(zhí)行監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃

D 階段是監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理方案和計劃落實到實際管理過程的核心階段，也是保障房屋建筑工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，是監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃從制定到實踐的過程。按照計劃的內(nèi)容，采取有效的措施進(jìn)行實踐。對房屋建筑工程而言，其施工質(zhì)量是可以設(shè)計的，通過對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理相關(guān)信息的綜合處理和利用，形成科學(xué)的計劃和決策，可保障監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的措施和相關(guān)制度能夠落實到實際施工中，提升施工效率、質(zhì)量，降低施工成本[3]。在具體監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃執(zhí)行中，需要對房屋建筑工程施工現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行檢測和測量，以檢驗?zāi)壳暗氖┕みM(jìn)度，是否在計劃范圍中，以及二者之間的差距，及時調(diào)整施工方法，加強監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理，縮小計劃和實際的之間的差距，以保障施工任務(wù)能夠順利完成。

3.4 C 階段，檢查監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行情況

檢查監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期的效果，比如：在房屋建筑工程施工階段，是否發(fā)生了因材料問題引起的質(zhì)量問題，以及發(fā)生的次數(shù)和造成后果是否在計劃允許的范圍。對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理而言，C 階段，檢查的內(nèi)容不僅僅包括監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理效果的檢查，也包括驗證性檢查和效果評估檢查。檢查內(nèi)容包括：方案和計劃對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平的提升是否有效，計劃的目標(biāo)是否達(dá)成等。這些內(nèi)容也只有通過檢查才能得出最終的結(jié)果。并對采取措施形成的效果進(jìn)行全面總結(jié)和分析，對已經(jīng)完成的情況和計劃管理的目標(biāo)進(jìn)行對比分析，以驗證是否達(dá)到了預(yù)期管理的目標(biāo)。已經(jīng)計劃中需要解決的問題，是否在執(zhí)行階段被解決，如果沒有達(dá)到計劃的效果，需要分析是否按照既定的計劃進(jìn)行實施，如果按照計劃來實施了，但并沒有達(dá)到監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的目的，就需要調(diào)整方案和計劃，為下一次PDCA 循環(huán)管理提供參考依據(jù)，在下一次循環(huán)中尋找解決辦法，從而逐步提升監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，更好的保障房屋建筑工程的總體質(zhì)量。

3.5 A 階段，對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的結(jié)果進(jìn)行處理

A 階段，是PDCA 循環(huán)管理模式的最后一個階段，也是下一個循環(huán)的開始，在整個PDAC 循環(huán)管理模式中起到承上啟下的作用。此階段的處理效果，直接關(guān)系到下一個循環(huán)能夠順利開展。主要內(nèi)容是上一個循環(huán)中，監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理過程和效果進(jìn)行總結(jié)，積累成功的經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)，對沒有解決的監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理問題，進(jìn)行論證分析，重新制定計劃和實施措施，在下一個循環(huán)中尋求解決辦法。比如：案例工程A 階段，對檢查結(jié)果進(jìn)行全面分析，總結(jié)經(jīng)驗，對存在偏差的內(nèi)容進(jìn)行修改，調(diào)整計劃和方案[4]。并將本次循環(huán)中得到的經(jīng)驗，以及存在的問題，融入到下一個循環(huán)中。每循環(huán)一次，就能解決一些監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中存在的問題，從而促使監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平不斷提升，更好的保障房屋建筑工程施工質(zhì)量。

4 結(jié)束語

綜上所述，采用理論結(jié)合實踐的方法，探討了房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理，探討結(jié)構(gòu)表明，監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的內(nèi)容繁多，對施工現(xiàn)場各個方面都需要進(jìn)行全面、科學(xué)、有效的管理，難度非常大。在具體管理科學(xué)合理的應(yīng)用PDCA 循環(huán)管理模式，將監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的過程作為一個大而完整的PDCA 循環(huán)，將施工前、中、后三個階段作為一個小的PDCA 循環(huán)進(jìn)行運行，就能形成一種大環(huán)套小環(huán)，無限循環(huán)的管理模式，逐步提升監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，發(fā)揮出監(jiān)理在房屋建筑施工中的作用，提升施工質(zhì)量。