□ 王 敏

（作者單位：中條山有色金屬集團(tuán)有限公司黨委工作部 ）

在干部考察過(guò)程中，個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)是考察工作的重要內(nèi)容之一，它對(duì)于全面客觀了解干部，實(shí)現(xiàn)選人用人人事相宜、人崗相適有著非常重要的意義。在大家的印象里，考察報(bào)告寫(xiě)考察對(duì)象優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處似乎不算什么難事，通過(guò)與考察對(duì)象所在單位領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾的個(gè)別談話，往往可以梳理總結(jié)出優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。相比較而言，由于種種原因，寫(xiě)缺點(diǎn)和不足，卻稍顯困難，成為歷來(lái)寫(xiě)好干部考察報(bào)告的難點(diǎn)所在。本文試就如何精準(zhǔn)寫(xiě)好干部考察報(bào)告優(yōu)缺點(diǎn)作一深入探討。

一、寫(xiě)考察對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)不夠精準(zhǔn)的表現(xiàn)

（一）優(yōu)點(diǎn)方面：過(guò)于籠統(tǒng)，千人一面，模式化、程式化、雷同化，沒(méi)有抓住考察對(duì)象的區(qū)別于其他人的優(yōu)點(diǎn)特征，個(gè)性化語(yǔ)言少，不夠鮮活生動(dòng)，放到哪個(gè)人身上都可以。比如：說(shuō)到“政治素質(zhì)”，“政治站位高”“政治素質(zhì)好”“政治敏銳性強(qiáng)”；說(shuō)到“德”，“人挺好的”“人品好”“人非常好”“各方面都挺好的”“人沒(méi)什么問(wèn)題”“團(tuán)結(jié)同事”“群眾基礎(chǔ)好”；說(shuō)到“能”，“工作能力強(qiáng)”“協(xié)調(diào)能力強(qiáng)”“管理能力強(qiáng)”；說(shuō)到“勤”，“工作認(rèn)真”“認(rèn)真負(fù)責(zé)”“作風(fēng)務(wù)實(shí)”“兢兢業(yè)業(yè)”“盡職盡責(zé)”“踏實(shí)肯干”；說(shuō)到“績(jī)”，“工作業(yè)績(jī)突出”“成績(jī)優(yōu)異”；說(shuō)到“廉”，“廉潔自律”“不貪不占”；說(shuō)到“學(xué)”，“愛(ài)學(xué)習(xí)”“挺好學(xué)的”等。

（二）缺點(diǎn)方面：一是不夠辛辣。比如：“政治理論學(xué)習(xí)不夠”“性格有些急躁”“過(guò)于嚴(yán)厲”“學(xué)生出身，需要膽子大一點(diǎn)”“創(chuàng)新精神不足、創(chuàng)新不夠”等成了常見(jiàn)語(yǔ)；有的甚至以“建議”“希望”來(lái)代替，比如：“建議領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間多休息”“希望多加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)”“希望進(jìn)一步提升管理能力”。二是不夠詳細(xì)。寫(xiě)缺點(diǎn)往往一筆帶過(guò)，對(duì)缺點(diǎn)表述程式化、臉譜化較為明顯，有些“缺點(diǎn)”與其說(shuō)“缺點(diǎn)”更像是“優(yōu)點(diǎn)”。比如：“工作太細(xì)了”“工作認(rèn)真的過(guò)分了”“別太拼命，該休息休息”。三是不夠直接。常用“有時(shí)”“有些”“過(guò)于”“偶爾”等一些限制詞加以弱化。比如：“有時(shí)有急躁情緒”“有時(shí)過(guò)于注重細(xì)節(jié)，關(guān)注整體不夠”。又如，“平時(shí)忙于工作，政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊”，與其說(shuō)是缺點(diǎn)，不如說(shuō)是在找借口。四是不夠具體。過(guò)于抽象概括，具體事例印證少，甚至無(wú)法得到印證，“在一起工作這么久，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他有什么缺點(diǎn)”“也許有缺點(diǎn)，但我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)”“人人都有缺點(diǎn)，但我沒(méi)覺(jué)得有明顯缺點(diǎn)”“沒(méi)有聽(tīng)到其他負(fù)面反映”。

二、寫(xiě)考察對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)不精準(zhǔn)的原因

（一）考察人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠高。有的考察人員對(duì)如何談話缺乏相應(yīng)的技巧和方法，缺少必要的引導(dǎo)和交流，不知道如何問(wèn)出有價(jià)值的東西，使談話人反映不出深層次的問(wèn)題；有的考察人員談話浮于表面，談話提綱內(nèi)容單一，存在湊人數(shù)、趕進(jìn)度現(xiàn)象；有的考察人員態(tài)度不端正，工作不認(rèn)真，考察走馬觀花、例行公事、流于形式；有的考察人員對(duì)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、身體語(yǔ)言學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不深不透，總結(jié)概括、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力較差，雖然談話人涉及了一些問(wèn)題，卻抓不住本質(zhì)和要害。

（二）談話人對(duì)考察對(duì)象不了解。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是職工群眾，對(duì)于本單位的考察對(duì)象比較熟悉，但是對(duì)于本單位以外的考察對(duì)象沒(méi)有接觸過(guò)，對(duì)考察對(duì)象不了解，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)談話人直接說(shuō)“不清楚”“不了解”“不熟悉”“沒(méi)有接觸過(guò)”的情況，自然無(wú)法了解考察對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)。

（三）談話人存在“好人主義”思想。相互之間多少都沾親帶故，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)。在關(guān)系個(gè)人發(fā)展前途問(wèn)題上，干部職工群眾思想上有顧慮，擔(dān)心說(shuō)了過(guò)多的缺點(diǎn)和不足之處，對(duì)考察對(duì)象有不利影響，影響到考察對(duì)象的升遷。有的談話人有“老好人”思想，奉行“多栽花少種刺”，專(zhuān)揀好聽(tīng)的說(shuō)，說(shuō)成績(jī)多，缺點(diǎn)和不足之處少。

（四）談話人怕得罪人不愿意多說(shuō)。對(duì)組織缺乏信任，對(duì)談話不負(fù)責(zé)，怕得罪人，不愿意說(shuō)真話說(shuō)實(shí)話，特別是對(duì)自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。少數(shù)人認(rèn)為干部任免是早已組織內(nèi)定，組織談話只是走走形式，懶得談自己了解的情況。有的人看到被提了意見(jiàn)的干部依然得到提拔重用，認(rèn)為提意見(jiàn)沒(méi)有用，提了也是白提，為此還得罪人。有的談話人認(rèn)為，任免干部是組織的事情、領(lǐng)導(dǎo)的事情，任誰(shuí)免誰(shuí)與己無(wú)關(guān)。談話人不信任考察人員，擔(dān)心談話內(nèi)容被泄露出去，受到打擊報(bào)復(fù)，不敢說(shuō)考察對(duì)象存在的問(wèn)題。特別是個(gè)別單位的主要領(lǐng)導(dǎo)怕職工群眾說(shuō)了實(shí)話，影響干部提拔，事先給所有談話人打招呼、做工作，不準(zhǔn)說(shuō)實(shí)話。

（五）談話人自身語(yǔ)言表達(dá)能力問(wèn)題。談話人本身語(yǔ)言表達(dá)能力不夠強(qiáng)，難以準(zhǔn)確表達(dá)考察對(duì)象的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)考察對(duì)象作定性了解，難以做定量分析，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績(jī)、生活、社交方面的表現(xiàn)，很難用語(yǔ)言作出全面評(píng)價(jià)。

三、寫(xiě)好考察對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)策

（一）考察準(zhǔn)備要充分?？疾烨耙獙?duì)擬任崗位、考察人選先做分析研究，區(qū)分正職干部和副職干部、行政干部和黨務(wù)干部，從崗位需要角度把握考察人選的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處和缺點(diǎn)不足。收集考察人選的述職報(bào)告、個(gè)人對(duì)照檢查材料、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)上的批評(píng)意見(jiàn)等，查閱干部人事檔案、干部審計(jì)報(bào)告、個(gè)人征信報(bào)告、家庭社會(huì)表現(xiàn)、群眾來(lái)信來(lái)訪以及新聞媒體報(bào)道等情況，了解考察人選在歷次考察中的優(yōu)缺點(diǎn)以及相關(guān)問(wèn)題調(diào)查核實(shí)結(jié)論。

（二）考察談話要深入?？疾煺勗捒梢灾苯?、有效地獲取有價(jià)值信息，具有互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。要通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆椒记?，用最短時(shí)間來(lái)挖掘出考察人選的優(yōu)缺點(diǎn)。要采取多種方式并用，讓談話人員盡量主動(dòng)談出優(yōu)缺點(diǎn)。比如，對(duì)性格內(nèi)向、不善言談的，可采用一問(wèn)一答提問(wèn)的方法；對(duì)性格外向、能言善辯的，采用層層深入挖掘的方法；對(duì)顧慮較多、甚至不愿談的，采用消除隔閡征詢(xún)法，第一次問(wèn)“某某有什么缺點(diǎn)和不足之處”，第二次追問(wèn)“某某真的沒(méi)有不足之處嗎？”注重把握談話人的面部表情、聲調(diào)語(yǔ)氣和言語(yǔ)用詞，從“正話反說(shuō)”中發(fā)現(xiàn)“蛛絲馬跡”。要充分利用好與考察對(duì)象直接面談交流的機(jī)會(huì)，談深談透，明察優(yōu)缺點(diǎn)。

（三）分析要全面客觀。對(duì)考察人選缺點(diǎn)的把握認(rèn)定上，可在查閱資料、考察談話、民主測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上，整理出考察人選缺點(diǎn)的初步輪廓，再綜合分辨，把本質(zhì)問(wèn)題、深層次缺點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái)。要對(duì)照擬任崗位要求來(lái)分析缺點(diǎn)和不足之處，看是否有明顯的不符合擬任崗位要求的缺點(diǎn)和不足之處。要立體、全面、歷史地分析缺點(diǎn)，避免以偏概全、本末倒置。比如：指出的缺點(diǎn)和不足之處是偶然發(fā)生的還是一貫具有的、是個(gè)人能力問(wèn)題還是方式方法問(wèn)題，注重與個(gè)性特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處結(jié)合起來(lái)分析，得出的判斷是本質(zhì)缺陷和小節(jié)問(wèn)題、是品行問(wèn)題還是性格缺陷，做到相互印證補(bǔ)充。

（四）語(yǔ)言表述要準(zhǔn)確。優(yōu)缺點(diǎn)語(yǔ)言表述力求“精、實(shí)、準(zhǔn)、像”。要采用素描方法，用客觀事實(shí)說(shuō)話，語(yǔ)言要鮮活生動(dòng)，把談話中的生動(dòng)感人實(shí)例、詞匯原汁原味記錄下來(lái)，恰如其分地寫(xiě)明“優(yōu)勢(shì)”“短板”在哪里，“欠缺”“不足”在何處，主要表現(xiàn)在哪些方面，準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象表現(xiàn)出考察對(duì)象的“長(zhǎng)短肥瘦”，凸顯個(gè)性特征。要因人而異、因崗而異，總結(jié)提煉考察談話中反映出來(lái)的共性問(wèn)題，通過(guò)有針對(duì)性、有側(cè)重點(diǎn)的描述，把考察人選最主要的優(yōu)缺點(diǎn)寫(xiě)深寫(xiě)透寫(xiě)活。

（五）自身素質(zhì)要過(guò)硬。選拔任用干部對(duì)考察人員提出了更高的要求，考察實(shí)效是對(duì)其理論政策水平以及認(rèn)識(shí)表達(dá)能力的綜合檢驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加知識(shí)儲(chǔ)備，提高總結(jié)提煉能力、辨別分析能力和文字表達(dá)能力。要學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)、邏輯學(xué)等方面的談話技巧、辨析方法和認(rèn)知手段，發(fā)揮出談話技巧在干部考察中的作用，真實(shí)了解考察對(duì)象德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)等方面的情況，工作、生活、社交圈的表現(xiàn)。其次，要建立“考察工作回頭看制度”，每次考察工作結(jié)束后，集中起來(lái)認(rèn)真分析總結(jié)考察工作得失。再次，要建立考察工作人員備選庫(kù)，服務(wù)集中性考察任務(wù)，每次考察任務(wù)時(shí)從備選庫(kù)中隨機(jī)抽取工作人員。

（六）談話對(duì)象要精選。由于時(shí)間原因，有時(shí)候很難把單位的所有人都確定為談話對(duì)象，因此要統(tǒng)籌兼顧談話人數(shù)和談話范圍。一般情況下，談話人數(shù)多了以后，能夠找到大家對(duì)考察對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)的共同點(diǎn)。要精心挑選考察談話對(duì)象，盡量照顧到各個(gè)層面。比如企業(yè)選人用人中，考察談話對(duì)象范圍一般包括集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、基層管理人員和職工代表以及社區(qū)群眾等。考察組一定要與考察對(duì)象見(jiàn)面，面對(duì)面進(jìn)行深入細(xì)致的談話。一般情況下，自己最了解自己，讓考察對(duì)象直接說(shuō)出自己的個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)，是寫(xiě)好考察對(duì)象優(yōu)缺點(diǎn)的關(guān)鍵。