康小茜

摘要：教育改革如火如荼，在小學(xué)班主任的教學(xué)任務(wù)中，管理溝通技巧的掌握逐漸成為小學(xué)班主任的工作重心，良好的溝通管理對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與信心的樹立起到了關(guān)鍵性的作用。小學(xué)班主任應(yīng)樹立正確的管理溝通理念，把學(xué)生放在教學(xué)的首要位置，利用適合學(xué)生的教學(xué)方法使課堂氣氛更加融洽。促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)知識，從而提高小學(xué)生對于知識的接受程度，進而提高小學(xué)班主任的課堂效率，使教學(xué)目標更易于達成。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;管理工作;有效性

管理溝通技巧是小學(xué)班主任的核心工作技巧，班主任在教授小學(xué)生知識的同時，對小學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的管理也是工作內(nèi)容。小學(xué)生通過與班主任的適時溝通不僅可以增加學(xué)習(xí)興趣，也可以增加對學(xué)科的學(xué)習(xí)信心。學(xué)生在良好的溝通環(huán)境中能夠體驗到學(xué)習(xí)的樂趣，對于不懂的問題也會大膽向班主任提問。

一、小學(xué)班主任有效管理班級的重要作用

（一）激發(fā)小學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣

興趣是一個人最好的老師，小學(xué)生只有對一件事真正產(chǎn)生了興趣，才有動力學(xué)習(xí)。小學(xué)生作為剛剛進入學(xué)校的小孩子，對待一切新鮮事物必定會產(chǎn)生好奇心。但長時間坐在教室中學(xué)習(xí)，他們一定是不情愿的、抗拒的。這種情況下，小學(xué)班主任必須充分發(fā)揮管理溝通的技巧，和小學(xué)生進行良好的溝通并給予一定的獎勵與肯定，以此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生對在課堂上回答問題產(chǎn)生更高的積極性。小學(xué)班主任可以設(shè)置一些趣味搶答的問題，讓小學(xué)生進行分組搶答，對答題快速并且正確的學(xué)生以及小組進行獎勵，從而可以使課堂氣氛更加活躍，也能激發(fā)出小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性。

（二）增強學(xué)生自信心，使學(xué)生敢于質(zhì)疑

小學(xué)生在探索一些事情時，多半是非常自信的時刻，小學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生激情，會對學(xué)習(xí)的興趣越來越高。小學(xué)階段的小學(xué)生內(nèi)心是很脆弱的，在這個時期對小學(xué)生提的問題進行批評多半會使學(xué)生產(chǎn)生對教師的恐懼心理，從而使他們越來越不自信。小學(xué)班主任對學(xué)生進行激勵的溝通管理制度，可以使學(xué)生的自信心得到滿足，對于教師提出的問題也會大膽回答。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生要對教師傳授的知識言聽計從，學(xué)生不敢質(zhì)疑，長此以往，學(xué)生會畏懼正常的教學(xué)探討。小學(xué)班主任應(yīng)在課堂上表揚提出質(zhì)疑的學(xué)生，從而鼓勵更多的學(xué)生在課堂上提出自己的想法。

二、提高小學(xué)班主任管理的有效性的方式

（一）樹立正確的班級管理理念

小學(xué)班主任在日常管理教學(xué)時，應(yīng)充分重視自身管理溝通技巧，理念的好壞會影響教學(xué)的質(zhì)量和成果，只有首先樹立了正確的管理溝通理念，才能更好地管理自己的學(xué)生。許多小學(xué)班主任沒有認識到管理溝通技巧的重要教育意義，因此，學(xué)校應(yīng)積極開展班主任管理溝通技巧培訓(xùn)活動，使小學(xué)班主任可以更好地完成自己的管理教學(xué)任務(wù)，充分認識到管理溝通技巧對小學(xué)教育的積極作用，從而不斷提高自身的管理和教學(xué)效率。

（二）在管理工作中使用分層管理的方式

每一個班級都是由來自不同家庭環(huán)境、擁有不同性格特征以及教育背景的學(xué)生構(gòu)成的，每一名學(xué)生的特點都很鮮明。班主任如果采用一刀切的管理方法去管理班級，效果一定會不盡如人意。班主任可以采用分層管理的方式，把班級中的學(xué)生依照學(xué)習(xí)能力、性格特征等條件分成多個層次，對于不同層次的學(xué)生使用不相同的管理方法與管理技巧。

（三）根據(jù)學(xué)生的個性差異進行輔導(dǎo)

每個學(xué)生都有自己的性格特征，班主任可以根據(jù)他們不同的特點將其大致分為四種類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)以及抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)類的學(xué)生大都喜歡幫助別人、為人直爽，但易沖動，做事情考慮不夠充分;多血質(zhì)類的學(xué)生性格活潑、接受新鮮事物速度快，但是缺少穩(wěn)定性;黏液質(zhì)類的學(xué)生性格沉穩(wěn)，但是容易把握不住機會;抑郁質(zhì)類的學(xué)生比較敏感脆弱，抗壓能力較弱。班主任可以對不同性格特點的學(xué)生采用不同的管理方法。對于膽汁質(zhì)和多血質(zhì)類的學(xué)生，班主任可以直接指出他們的錯誤并加以批評，在言辭的表達上不必過分斟酌;對于黏液質(zhì)類的學(xué)生應(yīng)該多加關(guān)心，出現(xiàn)問題時及時提醒其改正;對于抑郁質(zhì)類的學(xué)生，應(yīng)注意自己的態(tài)度，多去傾聽并給予他們鼓勵。這樣的分層管理方法可以使學(xué)生及時認識到自己的問題并加以改正，班級管理工作的效率才能得到有效提升。

（四）加強對班干部的管理

班主任在開展班級管理工作時，必須注意班干部的選拔以及管理。班干部是班主任開展班級管理工作的得力助手，一名合格的班干能夠協(xié)助班主任更好地管理班級，節(jié)省更多的心力。所以，班主任應(yīng)該依照學(xué)生的性格特點等選拔出最適合的學(xué)生擔(dān)任班干部。做好這一項工作，在以后的班級管理工作中也會取得更好的管理效果。

（五）嚴格要求自己，積極營造良好的課堂氛圍

在教育改革的進程中，小學(xué)班主任需要嚴格要求自己，不斷優(yōu)化自己的管理溝通技巧，不能故步自封，要提高自己管理教學(xué)的效率。小學(xué)班主任之間也可以經(jīng)常開一些交流會，互相溝通交換經(jīng)驗，以自己的學(xué)生作為典型案例來分析交換彼此的意見。小學(xué)班主任要努力營造出輕松的課堂氛圍，讓學(xué)生在歡快的學(xué)習(xí)氛圍中提高學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)興趣，掌握知識。學(xué)生在歡快的氛圍中可以積極提出問題，感受知識對于人心靈上的啟發(fā)。同時輕松的氛圍也更有利于師生間的良好溝通。

三、結(jié)語

伴隨著素質(zhì)教育的發(fā)展，班級管理的重要性開始慢慢顯現(xiàn)出來，也引起了教育界的重點關(guān)注。班級管理對于小學(xué)生的學(xué)習(xí)以及未來成長都起著較為重要的作用，所以班主任對這項工作的創(chuàng)新以及實踐尤為重要。班級管理工作是一項需要花費很多時間與精力的重要工作，怎樣才能夠真正地做好這項工作值得班主任深思。當前的小學(xué)班級管理工作仍然存在一定的問題。因此，在現(xiàn)代學(xué)校教育中，小學(xué)班主任與學(xué)生和家長的溝通越來越頻繁，同時也越來越重要。小學(xué)班主任必須要掌握相應(yīng)管理溝通的技巧，這對幫助學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣和掌握學(xué)習(xí)方法有著深遠的教育意義。

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