王秋慧

（中共南通市通州區(qū)委黨校 江蘇 南通 226300）

隨著智能終端、云計算等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的普及，海量數(shù)據(jù)具有體量大、類型多樣、價值含量大等特點，為人類的生存發(fā)展注入新的動力。在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下，人們的生存方式、思維方式以及價值觀念正在發(fā)生著深刻變化，意識形態(tài)治理也由物態(tài)現(xiàn)實空間延展到網(wǎng)絡(luò)虛擬空間［1］。新形勢下，要深入研究基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理，以有效迎接大數(shù)據(jù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，把握好意識形態(tài)領(lǐng)域的話語權(quán)、管理權(quán)。

一、大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的戰(zhàn)略契合

將大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理緊密結(jié)合，作為一項戰(zhàn)略機遇，需要進行科學(xué)合理分析，找準(zhǔn)戰(zhàn)略結(jié)合點，在發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的同時，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供寶貴的經(jīng)驗。

（一）大數(shù)據(jù)的高速度與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的及時性需要相契合

鑒于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)速度快的特點，數(shù)據(jù)往往呈爆發(fā)式增長和指數(shù)式傳播，海量數(shù)據(jù)需要及時并有效處理，以應(yīng)對隨數(shù)據(jù)的動態(tài)流動而帶來的價值失效問題。借助大數(shù)據(jù)的動態(tài)融合，快速高效地捕捉相關(guān)數(shù)據(jù)信息，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及時提供原始信息［2］。社會主義意識形態(tài)以其自身的解釋力決定了其說服力和有效性，同時也注重以較快的速度向廣大受眾傳遞，以保證其輻射力達到某種高度，強化輿論宣傳的效果。因此，大數(shù)據(jù)傳播的高速度與意識形態(tài)輿論宣傳的及時性需要相契合，有助于進一步提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的有效性。

（二）大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的準(zhǔn)確性需要相契合

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理離不開不同社會群體和社會階層對公共議題的訴求，要做到廣泛收集和綜合分析公眾的關(guān)注點和期待點，就需要借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別，把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險點和熱點等核心要素，進而精準(zhǔn)捕捉熱點問題并給予正確引導(dǎo)。大數(shù)據(jù)強調(diào)數(shù)據(jù)傳播的主動性和精準(zhǔn)性，在記錄瞬間信息的同時，還對海量信息進行分類整理，準(zhǔn)確呈現(xiàn)社會各階層的思想狀況，如此一來，改變以往單向度的“撒胡椒面”式傳播，以精準(zhǔn)化的推送技術(shù)為主流意識形態(tài)的傳播提供較強的針對性。因此，將大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理進行深度融合，有利于實現(xiàn)資源共享，形成意識形態(tài)傳播合力。

（三）大數(shù)據(jù)的大規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的整體性把握相契合

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理是一項關(guān)乎國家前途和民族命運的長期性、整體性治理工作。鑒于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域存在的歷史虛無主義、“普世價值論”等錯誤思潮，主流意識形態(tài)與腐朽思想之間存在較量等突出問題，要牢牢把握住網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的整體態(tài)勢，充分借助大數(shù)據(jù)信息源的全局性、交互性，維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的“生態(tài)環(huán)境”。運用大數(shù)據(jù)，通過對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的全貌把握，讓原本分散的群眾意見匯集為群體性建議，進而從整體上深化對錯誤思潮演進變化規(guī)律的掌握，將不良影響置于可控范圍，避免其瘟疫式傳播。因此，大數(shù)據(jù)的規(guī)模優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的整體性需要相契合，有助于進一步提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的水平。

二、基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的發(fā)展機遇

人們看待世界的方法在大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展中不斷得到提升，對大數(shù)據(jù)的認知、分析的視角也在全面升級。大數(shù)據(jù)不僅僅為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供了一種新的技術(shù)工具，同時也提供了一種新的思維方式和戰(zhàn)略資源，為意識形態(tài)治理提供了前所未有的發(fā)展機遇。

（一）大數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供一種新的技術(shù)工具

大數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供了重要技術(shù)支撐，進一步推動了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的科學(xué)性。其一，大數(shù)據(jù)有利于增強對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的判斷力。大數(shù)據(jù)將意識形態(tài)抽象化的價值體系以具體化的方式呈現(xiàn)，全方位、寬領(lǐng)域運用存儲、轉(zhuǎn)換、分析等方式獲取反映受眾者思想動態(tài)的數(shù)據(jù)，對受眾者思想動態(tài)數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)分析，并建立相關(guān)模型，以實現(xiàn)意識形態(tài)的可視化。其二，大數(shù)據(jù)有利于提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的針對性。大數(shù)據(jù)以大眾化的搜索引擎、精準(zhǔn)的挖掘技術(shù)從海量的信息中提取需要的數(shù)據(jù)信息，在篩選、加工中抽取信息，更加精準(zhǔn)地把握思想和意識行為以及傳播規(guī)律。其三，大數(shù)據(jù)有利于社會主義意識形態(tài)的擴散和傳播。在信息化時代，意識形態(tài)的存在離不開技術(shù)化手段，在大數(shù)據(jù)的作用下，人們在網(wǎng)絡(luò)空間中的思想和行為被快速記錄，有助于集聚意識形態(tài)資源，提升意識形態(tài)話語權(quán)的把控和傳播。

（二）大數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供一種新的思維方式

大數(shù)據(jù)時代作為當(dāng)代社會現(xiàn)實，不僅體現(xiàn)了技術(shù)革新，同時也是一場思維方式的變革。一方面，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理整體思維的革新。大數(shù)據(jù)的“大”不僅表現(xiàn)為數(shù)量的大，還表現(xiàn)為大量數(shù)據(jù)背后隱含的價值之大。借助先進的技術(shù)，對大量數(shù)據(jù)進行綜合分析，以全體數(shù)據(jù)的處理分析彌補小數(shù)據(jù)時代隨機取樣的弊端，樣本分析中強調(diào)數(shù)據(jù)間的因果關(guān)系，而全體數(shù)據(jù)則是強調(diào)數(shù)據(jù)間的相關(guān)關(guān)系，人們的關(guān)注度也由精確性向混雜性轉(zhuǎn)變。另一方面，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理動態(tài)思維的革新。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，民眾能夠不受時空影響發(fā)表自己觀點，意識形態(tài)部門可以及時搜集整理民眾觀點，迅速為民眾作出意識形態(tài)指引，這種動態(tài)的思維方式超越了以往主客體間傳統(tǒng)的靜態(tài)思維模式。

（三）大數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供一種新的戰(zhàn)略資源

一方面，大數(shù)據(jù)蘊含著重要的商業(yè)價值。西方學(xué)者曾對大數(shù)據(jù)時代引發(fā)的社會變革、技術(shù)變革進行深入分析，表明數(shù)據(jù)正成為巨大的經(jīng)濟資產(chǎn)，提供了全新的創(chuàng)業(yè)投資機會。通過有效收集海量信息，從經(jīng)濟、政治、文化等全方位到國內(nèi)、國際各領(lǐng)域，從理論到實踐，從表層到深層，在各個環(huán)節(jié)上運用大數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理謀求戰(zhàn)略契合。另一方面，大數(shù)據(jù)服務(wù)于主流意識形態(tài)建設(shè)。以大數(shù)據(jù)為方法，科學(xué)把握和解決國家意識形態(tài)的難點、熱點問題，借助大數(shù)據(jù)的“工具理性”和“價值理性”，為增強主流意識形態(tài)吸引力和凝聚力提供戰(zhàn)略機遇。

三、基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的風(fēng)險挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供發(fā)展機遇的同時，也帶來了不同程度的風(fēng)險挑戰(zhàn)，對意識形態(tài)話語體系的影響力、輿論導(dǎo)向的主導(dǎo)力等產(chǎn)生一定負面作用，各種復(fù)雜因素相互交織交錯，引發(fā)一系列消極后果。

（一）大數(shù)據(jù)信息流動性與意識形態(tài)話語體系的分散

大數(shù)據(jù)時代，信息傳播迅速，流動性強，信息的傳播以接收用時短、傳播速度快、造勢影響大等為特點，以實時傳播的方式為信息飛速傳播搭建壁壘最小化的專屬通道，通過裂變擴散、持續(xù)演變，信息不斷進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵?？偟膩碚f，大數(shù)據(jù)時代，信息的快速流動的確將工具理性在信息傳播方面的優(yōu)勢進一步彰顯，促進了社會的進步發(fā)展。然而，當(dāng)工具理性與資本理性產(chǎn)生摩擦?xí)r，快速流動的信息極易走向反面，導(dǎo)致意識形態(tài)話語權(quán)分散。如近年來在信息快速流動的網(wǎng)絡(luò)空間催生出的新的群體——“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，這些網(wǎng)絡(luò)大V有著上萬、甚至幾十萬的粉絲，其一言一行受到眾多人的關(guān)注。這些意見領(lǐng)袖對社會現(xiàn)象的評論和見解，能夠形成“核裂變”式的信息傳播效應(yīng)，極易在一段時間內(nèi)產(chǎn)生信息真假的迷惑性，一些權(quán)威媒介信息解釋謹慎性和滯后性加劇了人們的辯解是非的難度。因此，在大數(shù)據(jù)時代，如何構(gòu)建意識形態(tài)話語權(quán)，如何發(fā)揮意識形態(tài)影響力，這是關(guān)系到國家前途、民族命運的重大問題。

（二）多樣化的社會思潮與一元主導(dǎo)意識形態(tài)的隔膜

大數(shù)據(jù)強調(diào)“技術(shù)賦權(quán)”，在“大融合”“大智慧”應(yīng)用的背景下，各種社會思潮在網(wǎng)絡(luò)空間相互交織、相互碰撞，呈現(xiàn)出去中心化、多樣化樣態(tài)，也日益讓人們的價值取向和文化選擇陷入慌亂境地。如歷史虛無主義、新自由主義、個人主義等錯誤思潮裹挾著多元化的價值觀念，擾亂主流意識形態(tài)的主導(dǎo)力和向心力。一方面，龐雜的數(shù)據(jù)信息為越來越多的境外勢力和社會團體所用，他們通過數(shù)據(jù)挖掘與分析，得出蘊含不良、異質(zhì)信息，并不脛而走、廣泛擴散，找準(zhǔn)一個點攻擊主流意識形態(tài)。這種松散、錯誤的社會思潮倘若在網(wǎng)絡(luò)空間肆意傳播，會對網(wǎng)民尤其是青少年群體產(chǎn)生負面影響，使思想領(lǐng)域變得更為復(fù)雜。另一方面，資本利益驅(qū)動下，網(wǎng)絡(luò)文化領(lǐng)域出現(xiàn)主流價值認同消解現(xiàn)象。在對大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)判的基礎(chǔ)上，部分人思維活躍，搶占市場先機，以收獲寶貴財富。但在這背后，卻存在著因受經(jīng)濟利益的驅(qū)使而忽視對馬克思主義信仰和共產(chǎn)主義理想的信念教育，出現(xiàn)炫富、媚外等價值亂象，產(chǎn)生認識模糊，甚至抵觸、埋怨情緒，使一元主導(dǎo)的主流意識形態(tài)的合理性、權(quán)威性遭到質(zhì)疑。因此，在大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展的時代，如何借助信息深化人們對馬克思主義的堅定信仰、如何為社會主義意識形態(tài)建設(shè)添磚加瓦，就成了一道時代難題。

（三）大數(shù)據(jù)的規(guī)模化與意識形態(tài)輿論導(dǎo)向的銷蝕

大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)成為意識形態(tài)話語交鋒的主陣地，大規(guī)模的數(shù)據(jù)在提供“即時網(wǎng)絡(luò)圖景”，與現(xiàn)實社會進行線上線下互動的同時，也在一定程度上銷解著網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)輿論導(dǎo)向，對輿論引導(dǎo)的力度和效度產(chǎn)生一定的弱化。一方面，隨著大數(shù)據(jù)的大規(guī)模覆蓋，表現(xiàn)出人人都是麥克風(fēng)的“非理性繁榮”景象。部分公眾在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域中思想過度活躍、越界行為時常發(fā)生，超出了社會可承受限度。網(wǎng)民不經(jīng)深度思考隨意發(fā)送和接收信息，一旦有外因的煽風(fēng)點火，易產(chǎn)生意識形態(tài)危機。另一方面，大規(guī)模的數(shù)據(jù)信息魚龍混雜，真假難辨的海量信息對網(wǎng)絡(luò)輿情治理造成極大沖擊。面對龐大的網(wǎng)民和巨大的輿情需求，盡管大數(shù)據(jù)能夠統(tǒng)計出利益訴求和愿望，但對于話語的真實性、轉(zhuǎn)發(fā)點贊的主動性等問題卻難以考證。在意見自由交換的網(wǎng)絡(luò)空間，人人都可以發(fā)布信息、選擇信息，但未經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)謠言，掩蓋事實真相，挑戰(zhàn)主流意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力。因此，在大數(shù)據(jù)時代，如何在大規(guī)模的數(shù)據(jù)信息中增強意識形態(tài)的引領(lǐng)力，則成為當(dāng)前時代亟待完成的任務(wù)。

四、基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的實踐推進

加強大數(shù)據(jù)挖掘分析，緊緊抓住大數(shù)據(jù)為意識形態(tài)領(lǐng)域帶來的發(fā)展機遇，密切關(guān)注風(fēng)險挑戰(zhàn)，處理好大數(shù)據(jù)帶來的危與機的關(guān)系，構(gòu)建好大數(shù)據(jù)意識形態(tài)安全治理的實踐路徑。

（一）內(nèi)核引領(lǐng)，把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的話語權(quán)

大數(shù)據(jù)時代，面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，要毫不動搖堅持馬克思主義的立場和觀點，以內(nèi)核為引領(lǐng)，牢牢把握好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的話語權(quán)。一是強化理論武裝，創(chuàng)建意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播陣地。借助大數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎注入強大動力，實現(xiàn)馬克思主義理論教育的思維變革。以大數(shù)據(jù)為手段，根據(jù)網(wǎng)民的個人喜好和行為習(xí)慣，快速有效地獲取并預(yù)判網(wǎng)民學(xué)習(xí)潛能，量身定制學(xué)習(xí)指南，扎實推進馬克思主義理論入腦入心。二是搭建理論平臺，創(chuàng)新主流意識形態(tài)話語表達方式。不斷優(yōu)化主流意識形態(tài)話語平臺，發(fā)揮新媒體在話語體系中的宣傳作用，以使話語權(quán)能夠在信息更新頻繁的大數(shù)據(jù)時代，時刻保持話語內(nèi)容的豐富性、完整性。加強話語傳播的手段，充分發(fā)揮新媒體的全方位、多領(lǐng)域、全天候的作用，推進黨的聲音“飛入尋常百姓家”。三是注重文化軟實力，發(fā)揮社會主義核心價值觀引領(lǐng)作用。文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量，持續(xù)推進文化數(shù)據(jù)化，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，在現(xiàn)實需求與理論宣傳中找到一個結(jié)合點，將文化自信納入網(wǎng)絡(luò)交往話語中，提升文化軟實力，促進網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理。

（二）技術(shù)致勝，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的科學(xué)性

強化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，突破技術(shù)瓶頸，順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供硬件支撐和技術(shù)保障。一是大力創(chuàng)新和發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)。習(xí)近平總書記指出，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國，要有自己的技術(shù)，有過硬的技術(shù)［3］。在大數(shù)據(jù)時代要牢牢抓住技術(shù)自主創(chuàng)新這個“牛鼻子”，建立我國獨立自主的數(shù)據(jù)庫，規(guī)避西方國家借助數(shù)據(jù)庫對我國意識形態(tài)的控制，從制度和技術(shù)雙重層面約束數(shù)據(jù)庫入侵和黑客破壞，構(gòu)建安全可靠的信息技術(shù)體系。二是提升大數(shù)據(jù)整合分析技能。大數(shù)據(jù)時代，海量信息的搜集和捕捉并非一件易事，需要借助一定的數(shù)據(jù)模型，以直觀的形式表現(xiàn)出來。因此，要充分發(fā)揮主觀能動性，對海量信息去粗取精，對信息進行價值挖掘，對大數(shù)據(jù)融入網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的思想變化趨勢進行精準(zhǔn)預(yù)判，及時發(fā)現(xiàn)和解決相關(guān)問題。三是增強大數(shù)據(jù)應(yīng)用的科學(xué)精準(zhǔn)性。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對公眾的思想行為動態(tài)分析，精準(zhǔn)捕捉網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)燃爆點、興趣點、訴求點，在社會問題的高效捕捉中定位出公眾的關(guān)注點，在思想動態(tài)的監(jiān)測中識別出公眾的興趣點，在數(shù)據(jù)的篩選收集中掌握公眾的真實訴求，從而提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。

（三）輿情引導(dǎo)，把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的導(dǎo)向性

輿論是社會發(fā)展的重要力量，正確的輿論導(dǎo)向往往能夠匯聚力量，推動事業(yè)的發(fā)展，反之則瓦解人心，動搖黨和人民的事業(yè)。因此，要依托大數(shù)據(jù)，全面進行網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理。一是利用大數(shù)據(jù)建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制。借助大數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)進行整體性分析，各級黨政機關(guān)借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)軟件，派專人負責(zé)，全天候、立體式開展輿情監(jiān)控，堅持常規(guī)監(jiān)測與重點監(jiān)測相結(jié)合［4］，時刻保持備戰(zhàn)狀態(tài)，時刻警惕可能會發(fā)生的輿情事件。二是利用大數(shù)據(jù)強化輿情的有效預(yù)判。網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測是為了更好地對輿情作出有效預(yù)判和預(yù)警，故在網(wǎng)絡(luò)輿情研判過程中要注重對有害信息的攔截、中立信息的正面引導(dǎo)、正能量言論的高度宣傳工作［5］。要不斷完善公共政策對風(fēng)險評估的過程和方法，堅持“屬地原則”和“屬事原則”相結(jié)合，各部門加強溝通合作，以作出科學(xué)預(yù)判。三是利用大數(shù)據(jù)增強輿情引導(dǎo)應(yīng)急處置。對已經(jīng)發(fā)生的輿情危機，要借助大數(shù)據(jù)速度快的特點，及時加強溝通疏導(dǎo)工作，遏制謠言產(chǎn)生，防止事態(tài)惡化，使危機在最短時間內(nèi)得到有效解決。通過大數(shù)據(jù)的直觀性，將輿情事件以相關(guān)圖表形式主動公開，獲取公眾信任，為公眾答疑解惑，化解危機。