■ 韋祎 南寧市消防救援支隊(duì)

當(dāng)前時(shí)代，信息化技術(shù)在平時(shí)辦公和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息等應(yīng)急通信方面十分常見(jiàn)，不僅為生產(chǎn)、生活提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也有利于救援人員準(zhǔn)確掌握起火原因、火勢(shì)特征，為滅火救援提供了一定的幫助。因此，消防部門應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)滅火救援方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，運(yùn)用通信技術(shù)提高消防人員的應(yīng)變能力，完善通信指揮調(diào)動(dòng)系統(tǒng)，最大限度地提高滅火救援工作的效率與質(zhì)量。

一、滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信的顯著特征

（一）地點(diǎn)與時(shí)間不確定

要想切實(shí)有效發(fā)揮消防通信的作用，首先要保障火災(zāi)發(fā)生地區(qū)有可利用的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施，但是火災(zāi)發(fā)生時(shí)濃煙太大，或者由于因其他因素很難明確事故發(fā)生地點(diǎn)的具體位置時(shí)，消防救援人員不僅無(wú)法利用通信設(shè)施進(jìn)行火勢(shì)監(jiān)測(cè)，甚至不能將相關(guān)設(shè)施設(shè)備安裝到具體位置，實(shí)時(shí)構(gòu)建消防通信網(wǎng)絡(luò)，增加了滅火救援指揮的難度。除此之外，對(duì)于常見(jiàn)的自然災(zāi)害或者重大事故消防救援人員無(wú)法提前預(yù)知，也就意味著火災(zāi)發(fā)生時(shí)消防通信網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與安裝受火災(zāi)偶然性、突發(fā)性的影響，情況急、任務(wù)重以及現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜多變等情況都是造成滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信低效能、低效率的原因。由此可以看出滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信的第一大特征是地點(diǎn)與時(shí)間不確定，消防救援人員無(wú)法在火災(zāi)事故出現(xiàn)以后立刻通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)情況、下達(dá)指令，增加了滅火救援工作的難度。

（二）通信的時(shí)間較為集中

當(dāng)前時(shí)代背景下，隨著城市化基礎(chǔ)設(shè)施的日益增多與完善，提高人們生活質(zhì)量的同時(shí)，也增加了火災(zāi)事故的發(fā)生概率和滅火救援的難度。因此，各地區(qū)消防部門為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的滅火救援形勢(shì)，應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)技術(shù)、手段與戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，不斷完善與社會(huì)各方力量的協(xié)作，通過(guò)及時(shí)高效地通信為消防部門的機(jī)動(dòng)、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、滅火救援提供扎實(shí)的技術(shù)支持。一般情況下，無(wú)線通信是消防部隊(duì)滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的主要通信手段，應(yīng)用頻率最高的時(shí)段常常是火災(zāi)事故出現(xiàn)后或者消防隊(duì)伍進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間段內(nèi)，而在沒(méi)有火情的情況下，災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)一般是不會(huì)有消防通信的，因此可以發(fā)現(xiàn)滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信的第二個(gè)特點(diǎn)就是通信時(shí)間比較集中，往往是多個(gè)消防站共用一個(gè)通信頻道，以至于時(shí)常會(huì)出現(xiàn)通信堵塞、混亂的現(xiàn)象。

（三）通話中的信息量較大

值得我們注意的是一旦出現(xiàn)大規(guī)?；馂?zāi)事故，各個(gè)消防站、消防部門的工作人員尤其多，包括戰(zhàn)斗人員、負(fù)責(zé)指揮的人員、給予輔助的人員等等，各個(gè)部門、各個(gè)工作人員之間都需要通過(guò)消防通信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，由此可以看出滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信的第三大特征就是通話中的信息量比較大，一線的消防救援人員需要通過(guò)通信系統(tǒng)將火勢(shì)信息反饋給指揮部，指揮部又要綜合救援現(xiàn)場(chǎng)千變?nèi)f化的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的滅火方案，并下達(dá)多種指令，所以具有信息量較大，通信時(shí)間較為集中的特點(diǎn)。

二、當(dāng)前滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信存在的問(wèn)題

（一）無(wú)線三級(jí)組網(wǎng)的使用缺乏規(guī)范性

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城市現(xiàn)代化進(jìn)程日益加快，一些環(huán)境復(fù)雜多變的特殊場(chǎng)所一旦出現(xiàn)火災(zāi)，對(duì)其通信保障提出了更高的要求，一方面可以利用火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線信號(hào)開(kāi)展通信工作，另一方面在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者沒(méi)有無(wú)線信號(hào)的情況下，消防救援人員可以利用外部移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行情況匯報(bào)或下達(dá)指令，以快速準(zhǔn)確地消滅火災(zāi)。但值得我們注意的是受技術(shù)水平以及消防人員專業(yè)素質(zhì)的影響，在實(shí)施和開(kāi)展滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信工作的過(guò)程中，存在無(wú)線三級(jí)組網(wǎng)使用不規(guī)范的現(xiàn)象，影響了滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的通信聯(lián)絡(luò)。比如，針對(duì)消防一級(jí)網(wǎng)，通常由手持臺(tái)、車載臺(tái)等設(shè)施實(shí)現(xiàn)消防指揮中心、救援大隊(duì)以及部分指揮員和消防員之間的通信聯(lián)絡(luò)，但實(shí)際情況是一旦發(fā)生重大滅火救援事故，情況急、任務(wù)重、部門多，現(xiàn)場(chǎng)救援工作的效率與質(zhì)量通常受網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范性的影響，包括部分消防人員無(wú)法按規(guī)章制度操縱通信設(shè)備，組網(wǎng)方式和信道記不清楚，應(yīng)答不規(guī)范等現(xiàn)象，都會(huì)在一定程度上制約滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的通信能力，不利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和實(shí)施。

（二）通信環(huán)境復(fù)雜程度高

在科技不斷發(fā)展與進(jìn)步的背景下，信息化手段的應(yīng)用不僅為國(guó)民生活、生產(chǎn)和工作帶來(lái)了一定的便利，而且各種有線通信裝備、無(wú)線通信裝備和計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)等都為滅火救援提供了一定的幫助，既提高了滅火的效率，又降低了火災(zāi)的破壞程度。在經(jīng)濟(jì)與科技進(jìn)步的同時(shí)，我國(guó)城市化建設(shè)的規(guī)模、數(shù)量也在不斷增大，出現(xiàn)了許多復(fù)雜多變且特殊的救援現(xiàn)場(chǎng)，包括高層建筑、地下建筑、地鐵隧道與復(fù)雜建筑群等，部分場(chǎng)所可能存在通信裝備更新?lián)Q代慢，移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)信號(hào)無(wú)覆蓋，或者存在信號(hào)被干擾和屏蔽的現(xiàn)象，一方面復(fù)雜多變的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境降低了消防救援人員滅火的速度，另一方面也可能出現(xiàn)信息傳播嚴(yán)重受阻，造成了滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信工作的低效能、低效率。

（三）缺乏完善的應(yīng)急通信指揮體系

對(duì)于大型火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)需要多部門、多隊(duì)站、多人員聯(lián)合作戰(zhàn)，意味著對(duì)滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信工作提出了更高的要求，消防部門不僅要對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的改進(jìn)和及時(shí)地更新，而且還要建立起一套專業(yè)的調(diào)度指揮體系，切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)滅火救援事故現(xiàn)場(chǎng)通信、跨區(qū)域通信和各部門之間的有效聯(lián)動(dòng)和對(duì)接，最大限度地提高滅火救援的效率。但值得我們注意的是，現(xiàn)階段在開(kāi)展和實(shí)施滅火救援工作時(shí)，消防部門通常以消防無(wú)線調(diào)度指揮三級(jí)組網(wǎng)形式組織，不僅無(wú)法在火災(zāi)發(fā)生的第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域甚至跨行業(yè)之間的聯(lián)合互動(dòng)，而且社會(huì)綜合應(yīng)急通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制缺乏完整性，以至于在出現(xiàn)嚴(yán)重的大規(guī)?；馂?zāi)事故時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防通信聯(lián)絡(luò)工作毫無(wú)秩序，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)急通信救援指揮的價(jià)值與作用。

三、解決滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信問(wèn)題的策略

（一）無(wú)線三級(jí)組網(wǎng)規(guī)范化使用

無(wú)線三級(jí)組網(wǎng)使用不規(guī)范是造成滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信不暢的常見(jiàn)原因，不僅與事故現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施與技術(shù)配置有關(guān)，同時(shí)還與消防人員的技術(shù)水平以及專業(yè)能力有關(guān)，出現(xiàn)的組網(wǎng)方式和信道記不清楚、應(yīng)答不規(guī)范等現(xiàn)象，都在一定程度上制約了滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的通信能力。因此，消防部門不僅要加大消防通信裝備與設(shè)施的更新?lián)Q代，同時(shí)還要進(jìn)一步規(guī)范滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的三級(jí)組網(wǎng)，以實(shí)現(xiàn)規(guī)范使用和信息通暢。首先，消防部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)事故現(xiàn)場(chǎng)的通信建設(shè)，結(jié)合事故現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)發(fā)生原因、位置以及火勢(shì)大小情況快速準(zhǔn)確地做出反應(yīng)，并制定科學(xué)合理的通信規(guī)則，包括各級(jí)指揮官和相關(guān)消防人員的代號(hào)、命令的呼叫和程序的匯報(bào)等，既要做到遵守原則，又要落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)細(xì)節(jié)，防止出現(xiàn)落實(shí)不到位，或者有關(guān)人員隨意調(diào)整越級(jí)命令的。其次，針對(duì)無(wú)線三級(jí)組網(wǎng)消防人員要做到規(guī)范使用，通過(guò)各種通信方式進(jìn)行信息查詢和定位，可以為各級(jí)指揮人員精準(zhǔn)地提供現(xiàn)場(chǎng)信息，最大限度地發(fā)揮滅火救援工作的作用。

（二）提高消防人員的應(yīng)變能力

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的消防通信與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作不僅有利于幫助救援人員第一時(shí)間了解火災(zāi)發(fā)生的原因、火勢(shì)的情況以及發(fā)生的具體位置，同時(shí)還可以幫助消防部門制定最佳的滅火方案，增加各部門、各隊(duì)站之間的協(xié)同能力，可以為取得救災(zāi)的勝利和任務(wù)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，結(jié)合實(shí)際情況，消防部門在開(kāi)展滅火救援工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境通信的能力，一方面針對(duì)一些通信產(chǎn)品和技術(shù)要及時(shí)更新?lián)Q代，并通過(guò)教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)宣傳等提高消防人員的技術(shù)水平與專業(yè)能力，另一方面消防人員還應(yīng)當(dāng)在夯實(shí)自身專業(yè)水平的基礎(chǔ)上，熟練靈活地運(yùn)用各種通信手段和方法，包括數(shù)字無(wú)線同頻中轉(zhuǎn)設(shè)備的使用，以保證在無(wú)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高層設(shè)施、地下隧道等復(fù)雜的環(huán)境中建立并完善滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)信息反饋，制定科學(xué)合理的滅火方案。

（三）完善通信指揮調(diào)度系統(tǒng)

現(xiàn)階段，滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信的應(yīng)用通常受火災(zāi)事故出現(xiàn)地點(diǎn)的限制與影響，偏遠(yuǎn)地區(qū)或者惡劣的地理環(huán)境以及通信較差的條件下消防人員無(wú)法切實(shí)有效地發(fā)揮消防通信工作的優(yōu)勢(shì)與作用，增加了滅火救援的難度。因此，消防部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合滅火救援事故現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況建立并完善消防通信指揮系統(tǒng)，通過(guò)有效的信息反饋提高各單位、各部門、各指揮人員以及消防人員的協(xié)作能力。比如，消防部門可以為移動(dòng)指揮中心配置形式各異的通信設(shè)備，包括音頻傳輸、圖像采集，打破事故現(xiàn)場(chǎng)通信常規(guī)網(wǎng)絡(luò)單一的現(xiàn)狀，確保第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)多角度多方位掌握現(xiàn)場(chǎng)火情，為下一階段的滅火工作開(kāi)展和實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、滅火救援現(xiàn)場(chǎng)消防通信的發(fā)展趨勢(shì)分析

（一）數(shù)字化通信

做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)消防通信工作與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不僅可以幫助消防人員及時(shí)全面地了解火災(zāi)發(fā)生的原因、位置以及火勢(shì)的大小等情況，同時(shí)還對(duì)消防部門迅速處理和解決多種問(wèn)題發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。因此，為了實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)通信跨區(qū)域跨、部門之間的有效對(duì)接，消防部門應(yīng)當(dāng)對(duì)無(wú)線管理進(jìn)行強(qiáng)化，并充分利用優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商資源，實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線信號(hào)的全面覆蓋，切實(shí)有效解決現(xiàn)場(chǎng)通信難題。因此，就未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)而言，滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信工作主要以數(shù)字化方向?yàn)橹鳎〝?shù)字集群通信、數(shù)字化通信抗干擾能力等，有效增加無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用范圍和避免無(wú)線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)通信盲區(qū)的現(xiàn)象。

（二）技術(shù)融合發(fā)展

傳統(tǒng)的事故現(xiàn)場(chǎng)消防通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)往往受火災(zāi)位置、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境以及火勢(shì)大小情況的影響，為了最大限度地完善通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，消防部門應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合發(fā)展，加快重要設(shè)備設(shè)施的更新力度，積極引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品，建立一套完善的消防通信體系，提高通信保障能力。比如，將傳統(tǒng)的4G 單兵圖傳設(shè)備更新為5G 單兵圖傳設(shè)備，不僅圖像、畫質(zhì)更加清晰穩(wěn)定，而且還不需要考慮控制信號(hào)的延時(shí)，為滅火救援工作提供了有力保障。

（三）無(wú)人機(jī)通信

為了打破事故現(xiàn)場(chǎng)通信網(wǎng)絡(luò)單一的現(xiàn)象，消防部門應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的基礎(chǔ)上引入無(wú)人機(jī)設(shè)備，既讓調(diào)度指揮人員直觀地看到了現(xiàn)場(chǎng)的全景與局部的火勢(shì)細(xì)節(jié)圖像，同時(shí)還可以利用無(wú)人機(jī)通信系統(tǒng)將命令傳達(dá)給一線消防滅火人員，快速精確地完成了雷達(dá)成像偵察、紅外／可見(jiàn)光偵察、通信中繼指揮的任務(wù)，有效解決了復(fù)雜環(huán)境下滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信受阻的問(wèn)題。

（四）廣泛化發(fā)展

信息化時(shí)代背景下，消防部門的通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不僅與滅火救援的質(zhì)量、速度密切相關(guān)，而且還與事故現(xiàn)場(chǎng)信息的反饋以及命令的下傳有十分重要的關(guān)系。消防部門應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)無(wú)覆蓋或者公共網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況下，依靠同頻同播網(wǎng)引入衛(wèi)星控制技術(shù)，為消防救援人員提供信息反饋。因此。依托同頻同播網(wǎng)可以讓傳統(tǒng)的無(wú)線通信更加廣泛，實(shí)現(xiàn)控制信號(hào)和載波信號(hào)同時(shí)發(fā)出和同時(shí)接送，為救援現(xiàn)場(chǎng)信息的反饋提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的普及與應(yīng)用，消防部門應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)滅火手段的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，積極做好滅火救援現(xiàn)場(chǎng)通信工作，通過(guò)移動(dòng)、電信、聯(lián)通等無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)消防指揮人員以及消防救援人員之間的有效協(xié)作，切實(shí)有效提高消防救援工作的效率與質(zhì)量。因此，消防部門應(yīng)當(dāng)圍繞無(wú)線三級(jí)組網(wǎng)規(guī)范化使用、消防人員應(yīng)變能力、通信指揮調(diào)動(dòng)系統(tǒng)等，制定合理的措施，解決救援現(xiàn)場(chǎng)通信受阻的問(wèn)題，為滅火救援工作夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。