陳小紅 藍猷平 黃小珊

摘 要：大學生“三助”工作是實現(xiàn)大學生培養(yǎng)目標的重要手段，在培養(yǎng)大學生責任心、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力及團隊合作能力等綜合表現(xiàn)力方面有積極作用。筆者通過問卷和訪談兩種方式對“三助”工作開展情況進行了調(diào)查，探析“三助”工作對大學生綜合表現(xiàn)力的影響，旨在為學校大學生“三助”工作開展提供數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)，促進各高校間大學生“三助”工作的交流和經(jīng)驗分享。

關(guān)鍵詞：“三助”工作? ? 大學生? ? 綜合表現(xiàn)力

課? ?題：本文系江西農(nóng)業(yè)大學思想政治教育專項課題項目“探析研究生‘三助’對江西農(nóng)業(yè)大學研究生綜合表現(xiàn)力的影響”（項目編號：8232305166）的研究成果。

大學生在完成學習任務的同時，按照有關(guān)規(guī)定，受聘兼任學校的協(xié)助教學（助教）、協(xié)助科研（助研）、協(xié)助管理（助管）等工作，統(tǒng)稱為“三助”。

20世紀80年代初，我國開始開展“三助”工作，隨后教育部也多次發(fā)文推動該項工作。

為深入了解江西農(nóng)業(yè)大學（以下簡稱學校）“三助”工作對大學生綜合表現(xiàn)力的影響，以及大學生對“三助”工作的意見和建議，課題組對參與“三助”工作的大學生進行了問卷調(diào)查和訪談。

一、對象與方法

（一）對象

本次研究選取學校已參與“三助”工作的大學生作為調(diào)查對象。共發(fā)放調(diào)查問卷800份，回收有效問卷739份，有效回收率為92.4%。

（二）方法

本研究使用自制調(diào)查問卷《學校大學生“三助”調(diào)查問卷》，共29題。采用統(tǒng)一編制的調(diào)查問卷，在自愿前提下，采用自填式調(diào)查問卷的方式進行，并隨機抽選參與“三助”工作的大學生進行訪談。

二、結(jié)果

（一）問卷調(diào)查

問卷主要針對“三助”對大學生道德品質(zhì)、學習能力、交流合作與實踐創(chuàng)新能力、審美力、表現(xiàn)能力等各方面的影響進行調(diào)查。此外，還了解了大學生參與“三助”工作的途徑，以及對“三助”工作的評價和建議等。

根據(jù)問卷結(jié)果，“三助”對大學生的自信心、責任心、服從力、愛心、創(chuàng)新能力、審美能力、實踐能力、執(zhí)行能力、學習能力、表現(xiàn)能力、團隊合作能力、人際溝通能力的積極影響較大。其中，責任心、服從力、執(zhí)行能力的“提高較大”，占比均高于50%。

（二）訪談調(diào)查

通過對參與“三助”工作的大學生進行隨機訪談，受訪者均肯定了“三助”工作整體上對提升大學生綜合表現(xiàn)力的積極作用，參與“三助”工作也在一定程度上緩解了大學生就學經(jīng)濟壓力。受訪者對大學生參與“三助”工作的可持續(xù)發(fā)展提出了寶貴建議。

三、結(jié)果分析

（一）認識提升，態(tài)度積極

問卷開頭就“三助”進行了簡單介紹。調(diào)查結(jié)果顯示，在大學生了解并參與“三助”工作的方式上，32.5%的學生為自我推薦，46.7%的學生為老師推薦，16.1%的學生為同學推薦，4.70%的學生為其他方式;在是否愿意繼續(xù)競聘“三助”崗位或者推薦他人從事“三助”工作方面，34.6%的學生表示非常愿意，36.4%的學生表示如有合適機會愿意繼續(xù)從事或推薦他人，28.9%的學生表示不愿繼續(xù)從事，想嘗試其他工作;在“三助”對大學生本人科研、學習、生活的影響方面，74.0%的學生選擇影響積極，促進學習，21.8%的學生選擇沒有什么影響，只有4.2%的學生選擇影響消極，影響正常學習和生活。

從整體上來看，大學生通過參與“三助”工作普遍提高了對“三助”的認識，對“三助”工作的態(tài)度是積極向上的。這為大學生“三助”工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。

（二）探析影響，了解不足

從問卷結(jié)果看，“三助”對大學生各方面影響基本是積極正面的。其中，提高程度較大的素質(zhì)能力由高到低依次為：服從力>責任心>執(zhí)行能力>學習能力>團隊合作能力>創(chuàng)新能力>表現(xiàn)能力>人際溝通能力=自信心>愛心>審美能力>實踐能力。提高程度很大的素質(zhì)能力由高到低依次為：團隊合作能力>執(zhí)行能力>學習能力>表現(xiàn)能力>責任心>人際溝通能力>愛心>審美能力>服從力>創(chuàng)新能力>實踐能力>自信心。綜合來看，通過參與“三助”工作，學生的執(zhí)行能力、團隊合作能力、責任心、學習能力四種能力提升程度最大。

此外，84.8%的學生認為在“三助”崗位上新學到的知識或技能在日常生活學習中能夠用到，認為每天用到的學生占13.1%，認為經(jīng)常用到的學生占44.1%。因此，大學生通過“三助”工作掌握的新知識和技能，可較好地應用于日常生活和學習，可轉(zhuǎn)化為大學生自我管理技能和可遷移技能，進一步提升其綜合表現(xiàn)力。

（三）結(jié)合評價，對癥下藥

大學生對“三助”崗位工作時間、工作內(nèi)容、工作報酬、崗位培訓、考核制度及主管老師進行了評價。結(jié)果顯示，大學生整體上是滿意的，滿意程度由高到低依次為：主管老師>工作內(nèi)容>考核制度>崗位培訓>工作時間>工作報酬。其中，對工作報酬的不滿意度最高，為20.3%，這嚴重影響了大學生的積極性和內(nèi)動力。

此外，大學生對“三助”工作的建議主要包含以下幾方面。

一是提高薪資，合理安排。學校大學生“三助”崗位平均薪資為324.0元/月，自然科學類專業(yè)薪資較高，社會科學類專業(yè)薪資較低。建議適當提高薪資報酬，合理安排工作時間、崗位及工作內(nèi)容。

二是增設(shè)崗位，規(guī)范制度。目前，崗位設(shè)置不盡科學，部分崗位工作內(nèi)容繁多、時間長，部分崗位卻無事可做、放任管理，導致大學生內(nèi)心不平衡，也不利于大學生“三助”工作長遠開展。建議適當增設(shè)“三助”崗位，為大學生提供更多鍛煉機會，逐步規(guī)范選拔、評價和獎勵等制度。

三是加強培訓，完善考核。建議針對每年新上崗的“三助”工作者進行崗位培訓，促進大學生更快適應崗位工作，并逐步完善崗位考核。

四是加強交流，人文關(guān)懷。大學生渴望通過“三助”工作與學校和外界進行交流，建議開拓交流平臺，加強人文關(guān)懷。

四、思考與建議

大學生“三助”工作現(xiàn)實意義重大，在開展該項工作時需要不斷總結(jié)、思考、完善，并逐步推動大學生“三助”工作發(fā)展。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果和分析，提出以下建議。

（一）提高認識，加強宣傳

大學生“三助”工作有效提升了學生的創(chuàng)新、實踐、科研和社會適應能力。隨著國家對大學生“三助”工作越來越重視，各高?！叭惫ぷ鏖_展得如火如荼。學校目前也在大力開展“三助”工作，但尚有不足。

因此，在領(lǐng)導層面，學校需重視大學生“三助”工作，提高認識;在管理人員層面，需加強服務和開拓意識，做好“三助”制度規(guī)范及推廣工作;在大學生層面，需加大宣傳，加深大學生對“三助”工作的了解，逐步實現(xiàn)大學生“三助”工作的全覆蓋。

（二）加大投入，完善制度

“三助”經(jīng)費的主要來源是高校專項經(jīng)費和導師科研經(jīng)費，這在學校經(jīng)費有限的情況下，給學校出了難題。自2014年起，國家給大學生按月發(fā)放國家助學金，這在很大程度上緩解了大學生協(xié)助科研資金投入不足的問題。

2012年，學校開始增設(shè)大學生新生輔導員崗位，加大對大學生協(xié)助管理的投入，并取得良好成效。2014年，學校成立大學生資助管理中心，專門負責大學生獎助等工作。這為大學生“三助”工作制度的完善、流程的規(guī)范創(chuàng)造了很好的契機和平臺。

建立大學生“三助”選拔、考核制度，逐步規(guī)范“三助”工作流程，是大學生“三助”工作開展的重要依據(jù)，是大學生綜合表現(xiàn)力提升的有力保障，也是提升大學生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。

（三）科學設(shè)崗，拓展平臺

科學安排“三助”崗位是大學生“三助”工作順利開展的前提。要充分調(diào)研了解崗位特性和工作內(nèi)容，充分考慮學生特長、綜合素質(zhì)和興趣，然后再進行人崗科學匹配。

協(xié)助管理崗位優(yōu)先選拔具備較強溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力且對管理工作感興趣的大學生，協(xié)助教學崗位選拔與崗位專業(yè)相近且對教育活動感興趣的大學生，協(xié)助科研崗位選拔對學術(shù)研究感興趣的大學生。

此外，開拓培訓交流平臺有利于大學生“三助”工作順利發(fā)展，開闊大學生“三助”工作者的視野。如創(chuàng)建大學生“三助”工作小組、開展崗前培訓等。

同時，學校應緊跟時代步伐，結(jié)合管理系統(tǒng)、官網(wǎng)、QQ群、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)大學生“三助”網(wǎng)絡(luò)信息化。大學生可通過平臺了解大學生“三助”的招聘、考核、管理等信息，并進行“三助”崗位的申請、考核等工作。這將在很大程度上提升工作效率。

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（作者單位：陳小紅，江西師范大學博士在讀;藍猷平、黃小珊，江西農(nóng)業(yè)大學）