段鵬莉

（太原學(xué)院，山西 太原 030000）

高?！半p一流”建設(shè)的重點(diǎn)是培育復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才，信息素質(zhì)是向高素質(zhì)人才發(fā)展的重要技能之一，是大學(xué)生學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)的主要表現(xiàn)，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮著重要作用。信息素質(zhì)是提高學(xué)生信息素質(zhì)的主要手段。因此，高校的信息素養(yǎng)教育不應(yīng)沿用傳統(tǒng)的教育方法，應(yīng)與信息化時(shí)代和使用者的需求相適應(yīng)。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的知識(shí)素養(yǎng)培養(yǎng)已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代對(duì)學(xué)生信息能力的需要，學(xué)生的信息需求也日趨復(fù)雜化和多樣化。

一、“三全育人”教育理念

“三全育人”理念的出臺(tái)，旨在引導(dǎo)高校在立德樹人中加強(qiáng)思想道德和價(jià)值觀引導(dǎo)，高校的主要目標(biāo)是為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步提供高素質(zhì)的人才。“三全育人”教育觀的出現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)推廣，對(duì)于其他的課程教學(xué)也具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用和教學(xué)參考價(jià)值。

信息素養(yǎng)是高校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容之一，而“三全育人”在高校信息化建設(shè)中起著重要的引導(dǎo)作用?！叭恕笔且浴叭恕睘楹诵?，以“人”為主體，學(xué)校應(yīng)針對(duì)大學(xué)生的自身特點(diǎn)及發(fā)展需求，制訂具有針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，以調(diào)動(dòng)其積極性，使學(xué)生從傳統(tǒng)的被動(dòng)式教學(xué)向積極的主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)行過(guò)渡，以全面提升學(xué)生的整體素質(zhì)[1]。

“三全育人”主要目標(biāo)是“育人”，是通過(guò)一套卓有成效的教育體制實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，主要達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)：教書育人、科研育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人?！叭恕钡拿浇槭恰叭?，是力爭(zhēng)在時(shí)間、空間、主體三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)，通過(guò)教育體制的全面運(yùn)行，讓學(xué)生在教育過(guò)程中實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，形成人人、時(shí)時(shí)、處處的育人格局?！叭珕T”是指培養(yǎng)對(duì)象的拓展，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，既是教師、輔導(dǎo)員、團(tuán)委工作人員的責(zé)任，也是學(xué)校全體教師乃至整個(gè)家庭、整個(gè)社會(huì)因素共同的責(zé)任，是“三全育人”的根本。

從信息素養(yǎng)教育的視角來(lái)看，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)對(duì)象并不局限于開展知識(shí)技能的老師，而是將整個(gè)館員、學(xué)校相關(guān)部門的工作人員以及廣大的社會(huì)力量都包含在內(nèi)。全過(guò)程是指德育工作貫穿于學(xué)生整個(gè)高校生涯，其特征是連續(xù)性和長(zhǎng)期性。在信息素養(yǎng)教育方面，大學(xué)一至四年級(jí)的學(xué)生在信息方面存在著差異，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)并非一堂課可以解決，而是要進(jìn)行一項(xiàng)長(zhǎng)期的教學(xué)規(guī)劃，將德育教育貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)層面，采取各種不同的教學(xué)手段。從學(xué)生的課堂、競(jìng)賽、科研等方面來(lái)看，信息能力的培養(yǎng)不僅僅局限于教學(xué)，還有各種有效的信息素養(yǎng)的教學(xué)方法。現(xiàn)階段，“三全育人”作為新時(shí)代高校德育工作的要求之一，也是高校德育工作的重要內(nèi)容。既為思想政治工作提供了指導(dǎo)，也為大學(xué)生信息素養(yǎng)教育變革提供了思路。

二、信息素養(yǎng)教育面臨的問(wèn)題

（一）信息素養(yǎng)教育主體單一，館員能力有待加強(qiáng)

傳統(tǒng)的信息素質(zhì)教育的主要對(duì)象是圖書館的信息老師，其教學(xué)的內(nèi)容比較單調(diào)。另外，由于學(xué)校其他職能機(jī)構(gòu)在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)的培養(yǎng)上存在著不足，教師對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)只能局限在教師教學(xué)中，而與院系專業(yè)老師、系內(nèi)各職能單位合作交流不多，有些院校干脆放棄了圖書館信息素養(yǎng)課，改由其他專業(yè)老師授課，信息素養(yǎng)教學(xué)的主體相對(duì)單一。由于圖書館和其他部門無(wú)法充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，使許多學(xué)科的知識(shí)素養(yǎng)被淹沒(méi)，缺乏表現(xiàn)力，從而降低了教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí)，高校圖書館工作人員的教學(xué)改革和科研工作還需要進(jìn)一步提高，缺乏具有綜合性專業(yè)知識(shí)的人才。

（二）以檢索為主的通識(shí)教育內(nèi)容單薄，用戶黏度不夠

信息素質(zhì)的訓(xùn)練，包含著豐富的內(nèi)容，主要是信息檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)使用、學(xué)生入學(xué)培訓(xùn)等。但是，從教育的角度來(lái)考慮，信息素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容比較單一，缺乏信息組織、信息分析、信息辨識(shí)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)，資訊倫理；深度的信息素質(zhì)如知識(shí)創(chuàng)造的培養(yǎng)，致使學(xué)生對(duì)其所掌握的信息素養(yǎng)一竅不通，從而影響了專業(yè)教學(xué)與科研的成果，嚴(yán)重地造成了學(xué)術(shù)失范。知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)的內(nèi)容較多，但細(xì)分度和場(chǎng)景細(xì)分度不足。大部分信息素養(yǎng)教育并沒(méi)有按照用戶的層次和類別進(jìn)行教育，用戶的學(xué)習(xí)環(huán)境主要是學(xué)習(xí)和科研，而對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐和日常生活中的知識(shí)素養(yǎng)教育卻很少，很多用戶對(duì)此沒(méi)有太多的學(xué)習(xí)熱情，甚至被稱為“水課”[2]。

（三）信息素養(yǎng)教育形式傳統(tǒng)，用戶參與感不強(qiáng)

目前，我國(guó)高校信息素養(yǎng)的培養(yǎng)主要采用網(wǎng)上、線下結(jié)合，課堂講授和計(jì)算機(jī)應(yīng)用相結(jié)合的方式。在網(wǎng)上和線下的授課中，盡管采用了“慕課”“倒置”的方式，使其更加靈活有趣，使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更加多元化，但是仍然是老師主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)方法。在實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生以小組形式進(jìn)行的信息素養(yǎng)教育模式較少。計(jì)算機(jī)應(yīng)用的實(shí)際操作大多是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的仿真，但目前的大學(xué)生信息采集已由計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向了手機(jī)，并且獲得的途徑多種多樣，導(dǎo)致許多電腦作業(yè)與學(xué)生所掌握的資訊環(huán)境不相符，因不能及時(shí)地針對(duì)所面臨的問(wèn)題，因此，學(xué)生的參與意識(shí)不夠強(qiáng)烈。

三、“三全育人”理念指導(dǎo)下信息素養(yǎng)教育發(fā)展方向

（一）“育人為本”強(qiáng)化信息素養(yǎng)教育，以達(dá)到以人為中心的目標(biāo)

“三全育人”是一種以人為本、以人為中心、以人的發(fā)展為基礎(chǔ)的教育理念，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容和方式上進(jìn)行設(shè)計(jì)。以“三全育人”理念為指導(dǎo)，以用戶為本的信息素質(zhì)教育為核心，以用戶所學(xué)習(xí)的專業(yè)課、所從事的科研項(xiàng)目和所從事的創(chuàng)新實(shí)踐為依據(jù)，通過(guò)調(diào)查不同學(xué)科、不同年級(jí)學(xué)生的信息素質(zhì)需求為樣本，將信息素質(zhì)教育的教育內(nèi)容和教育方式進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，將個(gè)性化學(xué)習(xí)和專業(yè)化授課相結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)。信息技術(shù)作為大學(xué)生在社交中的一項(xiàng)基本能力，應(yīng)該為其制定一個(gè)長(zhǎng)期的素養(yǎng)教育，而在此基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，二者的有機(jī)結(jié)合與“三全育人”中的“以人為本”思想相契合。

（二）全員育人要求高校各相關(guān)部門協(xié)同進(jìn)行信息素養(yǎng)教育

全員育人就是指所有的教師都積極參加育人活動(dòng)，強(qiáng)化育人的觀念和責(zé)任感，在工作中實(shí)現(xiàn)育人要求，重組育人因素。育人主體不再是個(gè)人或是小團(tuán)體，而是由專業(yè)教師、管理教輔、教輔三方力量協(xié)調(diào)、聯(lián)合起來(lái)，共同組成一個(gè)整體。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)已從單純的圖書館獲取知識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟闹R(shí)參與，以高校、本科生院、團(tuán)委等多種形式為基礎(chǔ)的知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng)，大學(xué)生活動(dòng)中心、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造中心等多個(gè)部門共同努力，充分利用各自的優(yōu)勢(shì)，提高大學(xué)生的信息化素養(yǎng)。

（三）全過(guò)程育人強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)教育滲透到整個(gè)大學(xué)生涯

“全過(guò)程育人”是貫穿于學(xué)生的全生命周期，根據(jù)其不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)從入學(xué)、畢業(yè)到就業(yè)的整個(gè)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的育人鏈條。信息素質(zhì)是終生的學(xué)習(xí)技能，是一個(gè)人在信息化社會(huì)中的全面發(fā)展所必需的能力。在全過(guò)程育人的引導(dǎo)下，應(yīng)根據(jù)大一到大四學(xué)生的不同信息需要，進(jìn)行從容易到困難的層次式教學(xué)。

（四）全方位育人要求信息素養(yǎng)教育多種方式聯(lián)動(dòng)滲透

大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、科研、創(chuàng)新實(shí)踐和人生的全過(guò)程是在課堂教學(xué)中進(jìn)行的；通過(guò)線上、線下，校內(nèi)、校外的全方位結(jié)合，將學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、科研等方面的知識(shí)與學(xué)生的創(chuàng)造性實(shí)踐相結(jié)合。高校的信息化建設(shè)離不開高校課程建設(shè)，高校的信息化建設(shè)是高校課程建設(shè)的重要組成部分。在我國(guó)，全面育人也是推動(dòng)素質(zhì)提高的重要內(nèi)容之一。將信息素質(zhì)的教育與慕課、游戲、翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合，把知識(shí)融入課堂教學(xué)、科研過(guò)程和校內(nèi)外的創(chuàng)造性活動(dòng)中去，把教學(xué)內(nèi)容融入與學(xué)生的實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)之中，更能提高用戶的黏性，讓信息素養(yǎng)課程不再成為“水課”[3]。

四、信息素養(yǎng)教育的“三全育人”體系構(gòu)建

“三全育人”是一種既適合學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，同時(shí)也可以推動(dòng)教育改革的理念?！叭恕笔切畔⑺刭|(zhì)教育的重要內(nèi)容，但必須調(diào)動(dòng)圖書館全體工作人員和各有關(guān)單位的資源，根據(jù)學(xué)生不同層次、不同情境的信息素養(yǎng)要求，建立起信息素養(yǎng)教育體系，如圖1 所示。

圖1 信息素養(yǎng)教育體系構(gòu)建

（一）擴(kuò)大信息素養(yǎng)教育主體范圍，實(shí)現(xiàn)全員育人

首先，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)教育隊(duì)伍，增強(qiáng)圖書館工作人員的信息素養(yǎng)。目前，我國(guó)的信息化建設(shè)還處于起步階段，但由于信息化建設(shè)的需要，我國(guó)的信息化建設(shè)面臨著較大的挑戰(zhàn)。高校應(yīng)結(jié)合館員情況選拔人才，既要涵蓋具有圖情專業(yè)知識(shí)的人員，還要包括多領(lǐng)域背景的專業(yè)教師隊(duì)伍。通過(guò)這種方式，可以滿足通識(shí)教學(xué)的需要，同時(shí)根據(jù)學(xué)科和科研實(shí)踐的具體需要，打造個(gè)性化、深度嵌入式的信息素養(yǎng)教育。而作為圖書館服務(wù)的主要服務(wù)，不僅要在教室里進(jìn)行，而且要在服務(wù)、講座和競(jìng)賽中進(jìn)行。在這種情況下，圖書館員必須具備“以人為本”的思想，發(fā)揮各部門、各崗位人員的力量，以各種方式開展信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。其次，要在大學(xué)各個(gè)領(lǐng)域構(gòu)建信息素養(yǎng)的協(xié)作和互動(dòng)。高校圖書館是高校信息化建設(shè)的重要組成部分，與本科生院、團(tuán)委、學(xué)院等單位開展工作，通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部的協(xié)作，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)其的滲透和影響，使其認(rèn)同程度得到提升，各方面都要充分利用主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)淖饔?，組織講座、比賽、體操、運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容策劃、協(xié)調(diào)和分配工作。在整合各種職能的基礎(chǔ)上，引入校內(nèi)外的各種資源，與公共圖書館、思政教育基地、兄弟院校館共同開展各項(xiàng)教育工作[4]。

（二）構(gòu)建信息素養(yǎng)教育進(jìn)階機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程育人

大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，有著明確的教學(xué)和培養(yǎng)計(jì)劃，不同年級(jí)和不同專業(yè)的大學(xué)生對(duì)信息需求是有差異的。為了制訂個(gè)性化的教學(xué)方案，高校圖書館要根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)開展相應(yīng)的信息素質(zhì)培養(yǎng)，逐步向?qū)W生傳授信息技巧。第一，對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的新生而言。在信息時(shí)代，大學(xué)生會(huì)面對(duì)來(lái)自各種渠道、難以分辨真?zhèn)蔚馁Y訊，為了提高包大學(xué)生辨別資訊真?zhèn)蔚哪芰?，?yīng)樹立大學(xué)生的資訊辨別意識(shí)，增強(qiáng)資訊辨識(shí)與抉擇的能力；而對(duì)于大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，獲得基礎(chǔ)的知識(shí)是非常關(guān)鍵的。所以，引導(dǎo)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生充分利用圖書館資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，就是提升利用資訊的技巧。第二，對(duì)于大二、大三的學(xué)生而言，獲取和利用的信息資源比較廣泛，尤其是掌握了一定理論知識(shí)之后，要進(jìn)行專業(yè)技能的實(shí)踐，因此，大二、大三的學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，介紹了多種渠道的信息收集和簡(jiǎn)單的綜合使用方法。第三，大四畢業(yè)生。畢業(yè)生一方面要完成畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文、找工作，另一部分則要從事科研工作，這個(gè)階段的信息素養(yǎng)教育既是技能拔高階段，也是實(shí)踐積累階段。因此，高校圖書館就要重視學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)、信息倫理、信息重組與剖析需要，以為學(xué)生步入社會(huì)及科研工作奠定基礎(chǔ)。

（三）拓展不同教學(xué)情境和教學(xué)方式，構(gòu)建全方位的信息素養(yǎng)教育體系

首先，信息素質(zhì)培養(yǎng)體系建立的目標(biāo)是培養(yǎng)不同階段大學(xué)生的綜合素質(zhì)。不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生所涉及的課程、科研、創(chuàng)新活動(dòng)都需要不同的教學(xué)環(huán)境。根據(jù)專業(yè)課程需要，信息素養(yǎng)教育應(yīng)該與專業(yè)老師配合，通過(guò)嵌入或跟蹤的方法，為不同學(xué)科的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的信息素養(yǎng)教學(xué)。以大學(xué)生為研究對(duì)象的信息素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)研究的程序，信息素質(zhì)的訓(xùn)練要根據(jù)比賽和訓(xùn)練的種類和具體的內(nèi)容，掌握信息需求，制定相關(guān)課程，重視信息的獲取、交流和共享，以增強(qiáng)學(xué)生的信息使用水平。其次，運(yùn)用教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新，建立全面的信息化素質(zhì)培養(yǎng)系統(tǒng)[5]?？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展給教師提供了更多的學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)的今天，大學(xué)圖書館必須積極應(yīng)對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn)，并將新的教學(xué)手段應(yīng)用于信息素質(zhì)的培養(yǎng)，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)與線下的結(jié)合、課堂與課外的結(jié)合。針對(duì)課程要求，選擇最佳的信息技術(shù)。信息技術(shù)日趨成熟，可以根據(jù)學(xué)生的需求，采用多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，比如，慕課制作課、視頻系統(tǒng)以及微信、抖音、QQ 等新媒介技術(shù)，進(jìn)行小范圍的搜索。個(gè)性化、嵌入式信息素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過(guò)云課堂、雨課堂等進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)無(wú)法適應(yīng)學(xué)生的多元信息素質(zhì)要求，采用高參與度和高興趣度的教學(xué)模式，可以使信息素質(zhì)教育得到最大程度的優(yōu)化。因此，高校圖書館在信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面可以采用游戲、比賽等多種形式，以激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在不知不覺(jué)中培養(yǎng)了大學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)。