龍宣辰

在秀山土家族苗族自治縣，秀山（武陵）電商孵化園可謂無(wú)人不知。

電商孵化園位于武陵北路37號(hào)，一棟只有5層的辦公樓內(nèi)。站在街頭望去，這棟辦公樓黃綠白相間的外立面普普通通，似乎與它的名聲不太相稱(chēng)。

但就是這棟不顯眼的樓，入駐了數(shù)十家年銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元的電商企業(yè)，書(shū)寫(xiě)了“95后電商老板年入百萬(wàn)元”的傳奇故事。它還是國(guó)內(nèi)首個(gè)農(nóng)村物流品牌和“全國(guó)農(nóng)業(yè)電商十大模式”之一的誕生地。

出入于這棟樓的人們，讓秀山這座地處武陵山腹地，與湘、黔、鄂3省交界的“邊城”，在短短幾年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，成為“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”“全國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地”。

無(wú)數(shù)電商人越過(guò)重重山巒慕名來(lái)訪，求知、商談或干脆落地于此，秀山逐漸成為中國(guó)農(nóng)村電商人的向往之地。

不知何時(shí)，有人這樣稱(chēng)呼秀山：大山中的“電商中關(guān)村”。

一張“藥方”開(kāi)啟電商之路

——要走出發(fā)展困境，必須因地制宜，立足自身優(yōu)勢(shì)，找到發(fā)展方向，敢為人先，大膽突破

秀山電商始于一次邀請(qǐng)與一張A4紙。

10多年前，秀山縣政府提出“買(mǎi)武陵、賣(mài)全國(guó)，買(mǎi)全國(guó)、賣(mài)武陵”的口號(hào)，建設(shè)秀山（武陵）現(xiàn)代物流園區(qū)，在這個(gè)總?cè)丝诓坏?0萬(wàn)的小縣城，先后投資數(shù)十億元，建了12個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，要做800萬(wàn)人的商圈服務(wù)。

為了讓物流園區(qū)發(fā)展更進(jìn)一步，秀山?jīng)Q定趕上互聯(lián)網(wǎng)大潮發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)。但秀山本地缺少一流電商專(zhuān)家，于是2012年秀山縣政府廣發(fā)英雄帖，吸引無(wú)數(shù)專(zhuān)家來(lái)訪，其中便有車(chē)玉昕。

曾在國(guó)企擔(dān)任要職，有豐富電商物流經(jīng)驗(yàn)的車(chē)玉昕聽(tīng)到秀山的規(guī)劃后，不禁提出幾個(gè)疑問(wèn)：與電商融合的物流園區(qū)要賣(mài)什么？賣(mài)給誰(shuí)？誰(shuí)來(lái)賣(mài)？怎么運(yùn)？

在一張A4紙上留下這些問(wèn)題后，車(chē)玉昕便返回了北京。

一針見(jiàn)血。這張A4紙，是車(chē)玉昕開(kāi)出的“藥方”，但這“藥”又該如何熬？

“秀山不高，但望得很遠(yuǎn)，秀山不大，但很包容?！?013年3月，車(chē)玉昕應(yīng)邀來(lái)到秀山擔(dān)任縣政府特別顧問(wèn)，帶著多位行業(yè)專(zhuān)家一同解答他所留下的問(wèn)題。

賣(mài)什么？“武陵山的農(nóng)產(chǎn)品極具特色，其它產(chǎn)品則缺乏競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

賣(mài)給誰(shuí)？“一定要賣(mài)得‘遠(yuǎn)’，只有到了北京、上海等地方，這些農(nóng)產(chǎn)品才有賣(mài)點(diǎn)?！?/p>

而電商便是連接大山特色農(nóng)產(chǎn)品與城市餐桌的最佳橋梁。

但秀山縣城2007年通火車(chē)，2010年才通高速公路。電商、微店、下單……這些名詞對(duì)于大多秀山人來(lái)說(shuō)只是一個(gè)名詞，如何讓大家真正理解電商的運(yùn)作方式？

眼見(jiàn)為實(shí)。車(chē)玉昕團(tuán)隊(duì)開(kāi)始自建電商平臺(tái)，推廣銷(xiāo)售武陵山特產(chǎn)……一天晚上，辦公室的打印機(jī)突然“嘩嘩嘩”響個(gè)不停，大家跑過(guò)去一看，有人下單了1600份羊角豆干。車(chē)玉昕立刻通知政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，大家馬不停蹄地趕到辦公室，打印機(jī)依然不停地向外吐著訂單聯(lián)。

“看到了嗎？這就是電商，這就是錢(qián)！”車(chē)玉昕激動(dòng)地捧著長(zhǎng)長(zhǎng)的訂單聯(lián)告訴在場(chǎng)所有人。

2013年春天，秀山云智科貿(mào)有限公司正式成立，秀山縣政府決定每年從財(cái)政資金中劃撥出不少于2000萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金持續(xù)性支持電商發(fā)展。

在政府與專(zhuān)家的雙雙推動(dòng)下，秀山正式踏上了探索中國(guó)農(nóng)村電商之旅。

被“逼”出來(lái)的電商培訓(xùn)

——人才短缺是農(nóng)村電商發(fā)展的一大攔路虎，從基礎(chǔ)培訓(xùn)班到“孵化式”培訓(xùn)再到電商學(xué)院，秀山用成體系的人才培養(yǎng)模式，為農(nóng)村電商后續(xù)發(fā)展提供了最關(guān)鍵的支撐

1995年出生的廖衡是土生土長(zhǎng)的秀山人，年輕時(shí)的他對(duì)未來(lái)常感到迷茫，初中畢業(yè)便外出打工，后來(lái)跟隨朋友回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，卻慘遭失敗。

但2017年秋天，一個(gè)免費(fèi)的電商培訓(xùn)班，徹底改變了廖衡的人生。

在培訓(xùn)班課堂上，老師常?，F(xiàn)身說(shuō)法，妙趣橫生的電商故事引人入勝。課堂上沒(méi)有晦澀的理論，只有隨學(xué)隨用的干貨。教室、老師、課表都是固定的，如果下次還想聽(tīng)，自己來(lái)就行。

在這如同“流水席”般的課堂，廖衡卻從沒(méi)有逃過(guò)課，“第一次覺(jué)得上課這么有趣”。

在這里，廖衡知道了什么叫電商，也知道了人在山中，但依然可以“走”出大山。結(jié)業(yè)后他創(chuàng)立了自己的電商公司，深耕零食領(lǐng)域，幾年內(nèi)，年收入便超過(guò)百萬(wàn)元。

而這個(gè)培訓(xùn)班，就是車(chē)玉昕在秀山縣政府的支持下承辦的，談起為什么會(huì)辦培訓(xùn)班，車(chē)玉昕直言：“被逼的?！?/p>

原來(lái)，云智科貿(mào)在運(yùn)營(yíng)初期，急需人手，但招來(lái)的人卻不懂電商。于是車(chē)玉昕成立培訓(xùn)部，開(kāi)辦免費(fèi)的電商培訓(xùn)班。

雖是被“逼”無(wú)奈，但這個(gè)培訓(xùn)班一點(diǎn)也不馬虎。從基礎(chǔ)班結(jié)業(yè)后，學(xué)員還會(huì)被推薦到優(yōu)秀電商企業(yè)工作，接受“孵化式”培訓(xùn)。

2015年，20歲的楊秋成來(lái)到秀山電商孵化園丁丁創(chuàng)業(yè)孵化基地。在這里，他有了新的老師，秀山縣丁丁電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理丁淑潔。

他們的課堂從教室轉(zhuǎn)移到了辦公室、電商網(wǎng)店、工廠與倉(cāng)庫(kù)。

如何開(kāi)網(wǎng)店，如何根據(jù)市場(chǎng)情況選擇產(chǎn)品，如何為自己的產(chǎn)品獲取更大流量，如何選擇更好的供貨方……

丁淑潔將自己多年的經(jīng)驗(yàn)，傾囊相授。

2年后，楊秋成離開(kāi)了丁丁公司。他創(chuàng)辦了自己的電商企業(yè)，將主要精力放在了農(nóng)產(chǎn)品及其加工品的銷(xiāo)售上，年銷(xiāo)售額在一年內(nèi)突破千萬(wàn)元。

截至2021年底，秀山已陸續(xù)培育8.2萬(wàn)名學(xué)員，包括230多名專(zhuān)業(yè)電商人才和70多名“殺手”級(jí)電商人才。

原本的培訓(xùn)部，在縣政府的支持下壯大為秀山電商培訓(xùn)學(xué)校，更是獲得重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院認(rèn)可。雙方合作共建重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院秀山電商學(xué)院，成為秀山第一所大專(zhuān)院校。

當(dāng)農(nóng)村物流遇上武陵生活館

——農(nóng)村物流成本居高不下，讓農(nóng)村電商在很多地方難以成行。秀山通過(guò)多方合作將成本化整為零，降低物流運(yùn)營(yíng)成本，徹底打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”

農(nóng)村物流不發(fā)達(dá)，是幾乎所有農(nóng)村電商發(fā)展都會(huì)遇到的難題。

“之所以難，是因?yàn)槌杀九c收益不對(duì)等?！避?chē)玉昕算過(guò)一筆賬，根據(jù)秀山的地理狀況，至少需要13輛面包車(chē)和200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流服務(wù)站點(diǎn)才能建立覆蓋全縣鄉(xiāng)村、實(shí)現(xiàn)當(dāng)天收發(fā)貨的物流系統(tǒng)，而單個(gè)服務(wù)站每年就至少需要數(shù)萬(wàn)元的運(yùn)營(yíng)成本。

但在2013年，全秀山快遞月發(fā)件量不過(guò)千余件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流量又能有多大？巨額的成本與微乎其微的收益，讓人望而卻步。

“可這件事，我們必須做。如果東西都運(yùn)不出去，農(nóng)產(chǎn)品怎么能通過(guò)電商賣(mài)出去？前面有難關(guān)，我們闖就是！”車(chē)玉昕斬釘截鐵地說(shuō)。

2014年底，國(guó)內(nèi)首個(gè)農(nóng)村物流企業(yè)云智速遞在秀山面世。

為了順利建立農(nóng)村物流體系，秀山縣政府每年對(duì)云智速遞進(jìn)行兜底補(bǔ)貼，第一年補(bǔ)貼了300多萬(wàn)元，但在2021年卻只補(bǔ)貼了70多萬(wàn)元便足夠了。

這是怎么實(shí)現(xiàn)的？車(chē)玉昕用了什么辦法？

2016年，在鐘靈鎮(zhèn)中溪村，李虹開(kāi)了一家與眾不同的小賣(mài)部。小賣(mài)部名叫“武陵生活館”。在這里，你不但可以取寄快遞，買(mǎi)到日常用品，還可以存取現(xiàn)金、辦理寬帶業(yè)務(wù)，以及繳納社保、水電費(fèi)。

這些功能的整合就是車(chē)玉昕想到的方法。車(chē)玉昕找到了農(nóng)村商業(yè)銀行秀山支行、縣人力社保局等單位，將它們正在推進(jìn)的村鎮(zhèn)服務(wù)項(xiàng)目與秀山需要的物流服務(wù)站融合，共同分擔(dān)成本。

與此同時(shí)，生活館還具有小賣(mài)部、快遞收發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品收售的功能，館主能夠從中獲得利潤(rùn)。

“剛開(kāi)始村民還不理解電商，但現(xiàn)在都已習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，我還與30多家農(nóng)戶(hù)簽訂了網(wǎng)銷(xiāo)合同，每年要采購(gòu)10多萬(wàn)公斤臍橙呢，我也能從中賺點(diǎn)傭金。”李虹笑著說(shuō)。

如今，武陵生活館已發(fā)展到200多家，覆蓋秀山大小村（社區(qū)），實(shí)現(xiàn)到達(dá)秀山的快遞包裹1天內(nèi)進(jìn)村，農(nóng)產(chǎn)品1天內(nèi)收購(gòu)進(jìn)城，快遞包裹首重費(fèi)用從以前的17元降至3元。創(chuàng)造性地打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”。

跟著電商做農(nóng)業(yè)

——電商不但開(kāi)拓了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，也讓農(nóng)村能夠第一時(shí)間了解市場(chǎng)，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工，促進(jìn)農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展

2019年，返鄉(xiāng)青年何江華與兩位同從秀山電商培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)員合伙成立了山水隘口電子商務(wù)有限責(zé)任公司，從隘口鎮(zhèn)11個(gè)村（社區(qū)）及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集各類(lèi)土特產(chǎn)。令他們沒(méi)想到的是，隘口鎮(zhèn)的土豆、大米、茶葉一“上網(wǎng)”就成了“搶手貨”。

特別是隘口的高山茶葉，復(fù)購(gòu)率極高，一度供不應(yīng)求。秀山縣華瑞茶葉專(zhuān)業(yè)合作社過(guò)去年產(chǎn)量不過(guò)1000多公斤，還常常積貨，但在2019年，所有茶葉竟被山水隘口在3個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售一空。

合作社負(fù)責(zé)人楊再崇見(jiàn)識(shí)到了電商的魅力，更重要的是，電商能直接告訴他消費(fèi)者的喜好。

“根據(jù)近年淘寶、天貓、拼多多等電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)顯示，重慶地區(qū)禮盒包裝、小包裝茶葉更好賣(mài)?！?020年，楊新民對(duì)工廠和產(chǎn)品包裝進(jìn)行了全面升級(jí)。

“相比2019年，2021年我們年產(chǎn)值增加了三四倍，凈收益則增加了6倍多?！睏钚旅竦难壑袧M(mǎn)是喜悅。

而楊新民的喜悅，正在“觸網(wǎng)”的秀山鄉(xiāng)村不斷蔓延。

農(nóng)業(yè)企業(yè)不斷入駐，成立合作社，建設(shè)加工廠，發(fā)展生產(chǎn)基地。曾經(jīng)的撂荒地，種上了金絲皇菊、姬松茸、貝貝南瓜等高附加值農(nóng)產(chǎn)品。村民能拿分紅，也能進(jìn)廠務(wù)工，還能通過(guò)免費(fèi)培訓(xùn)掌握技能。

如今，秀山已有2500多個(gè)電商主體，2萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，他們每年與本地3萬(wàn)多畝農(nóng)產(chǎn)品基地簽訂了包銷(xiāo)訂單，培育出2000多個(gè)電商農(nóng)業(yè)基地、1300多家農(nóng)特產(chǎn)品加工企業(yè)，開(kāi)發(fā)出農(nóng)特產(chǎn)品820余款。

過(guò)去5年，秀山累計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額705億元、網(wǎng)絡(luò)零售額136億元，賣(mài)出價(jià)值64億元的農(nóng)產(chǎn)品及加工品，發(fā)出11220萬(wàn)個(gè)快遞包裹。

秀山（武陵）現(xiàn)代物流園區(qū)一躍成為“中國(guó)物流示范基地”，連續(xù)7年獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀物流園區(qū)”。

“電商中關(guān)村”第一位“村民”車(chē)玉昕曾留下的問(wèn)題，已被逐一解答。

“買(mǎi)武陵、賣(mài)全國(guó)，買(mǎi)全國(guó)、賣(mài)武陵”不再是一句單純的口號(hào)，而是已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。