◎白 蕊

(鄭州廣播電視臺(tái)，河南 鄭州 450003)

隨著我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高，以及移動(dòng)智能互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及，人們的生活和工作已經(jīng)普遍使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。尤其是人們身邊的媒體行業(yè)，在信息技術(shù)的普及下已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展階段。廣播電臺(tái)是我國(guó)傳統(tǒng)媒體之一，同時(shí)廣播是僅通過聲音進(jìn)行傳播的媒體。在我國(guó)媒體發(fā)展過程中，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)曾經(jīng)是廣大群眾獲取外部信息的重要渠道。在社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)媒體的發(fā)展空間受到了擠壓，所以在媒體市場(chǎng)中不斷被邊緣化。廣播電臺(tái)媒體實(shí)現(xiàn)在融媒體環(huán)境下的發(fā)展，就需要充分利用新媒體、自媒體的優(yōu)點(diǎn)，不斷發(fā)展創(chuàng)新廣播節(jié)目，才能獲得更多的受眾，并實(shí)現(xiàn)自身的健康可持續(xù)發(fā)展。

一、融媒體時(shí)代廣播電臺(tái)節(jié)目的優(yōu)勢(shì)

(一)節(jié)目地方化

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大部分新媒體和自媒體都在搶奪全國(guó)市場(chǎng)，力圖擴(kuò)大自身的影響力和覆蓋范圍，但影響力、覆蓋范圍和經(jīng)濟(jì)效益之間沒有必然的聯(lián)系。例如，鄭州的廣大聽眾并不關(guān)心南昌的交通路況，所以廣播節(jié)目就需要針對(duì)地方的經(jīng)濟(jì)、文化等進(jìn)行制作。同時(shí)，廣大聽眾很難從龐大的互聯(lián)網(wǎng)信息中精選地方信息，所以本土化也是廣播電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)[1]。

(二)節(jié)目具有互動(dòng)性

在廣播電臺(tái)發(fā)展過程中，廣大聽眾經(jīng)歷了從寫信、熱線電話、短信等方式與廣播節(jié)目互動(dòng)，到現(xiàn)在可以通過直播實(shí)現(xiàn)與廣播節(jié)目的實(shí)時(shí)互動(dòng)。從另一個(gè)角度來說，互動(dòng)也是服務(wù)的一部分。目前，廣大聽眾大多采用微信平臺(tái)與廣播節(jié)目進(jìn)行互動(dòng)，通過這種方式，廣播節(jié)目的服務(wù)能力得到了極大的擴(kuò)展，也增強(qiáng)了廣播的受眾黏性。

(三)節(jié)目擁有特殊的收聽環(huán)境

隨著我國(guó)民眾生活水平的不斷提升，私家車數(shù)量連年攀升，而廣播成為了車內(nèi)的重要媒體媒介，車內(nèi)的收聽環(huán)境給廣播節(jié)目的發(fā)展提供了空間。

(四)廣播具有專業(yè)性

同比其他新媒體和傳統(tǒng)媒體，廣播需要在一個(gè)固定的頻率播出各種主題廣播節(jié)目，并逐漸形成了個(gè)性化的風(fēng)格，而且其內(nèi)容也非常單純，這也是廣播專業(yè)性的體現(xiàn)之一。這不僅有助于廣播節(jié)目制作者更加容易把控廣播節(jié)目?jī)?nèi)容，不斷增強(qiáng)節(jié)目傳播的實(shí)效性，而且也便于廣播節(jié)目的挖掘和探索，提升了廣播節(jié)目?jī)?nèi)容的質(zhì)量和感染力。例如，北京交通廣播節(jié)目《一路暢通》，該節(jié)目融合了北京實(shí)時(shí)交通情況、地方生活資訊、地方新聞等信息，同時(shí)與交通管理局有合作，能夠讓在早高峰交通路上的聽眾第一時(shí)間了解交通情況。同時(shí)，廣大的聽眾在與廣播節(jié)目互動(dòng)的過程中，逐漸搭建出了一個(gè)龐大的交友圈。如果在受眾在出行過程中遇到極端天氣或者突發(fā)事件，如暴雪、內(nèi)澇、大霧等情況，廣播節(jié)目就能充分發(fā)揮其專業(yè)性和價(jià)值。而且廣播節(jié)目中也有非常專業(yè)的主持人，廣播主持人需要用自己的魅力、思想、專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)等，增強(qiáng)廣大聽眾的黏性。例如，北京交通廣播中的《汽車天下》節(jié)目，其中就包含了汽車資訊、選車服務(wù)、維權(quán)投訴、安全普法等，而且該節(jié)目下也分枝出了各種子欄目，以供廣大聽眾深入了解汽車知識(shí)，這些都需要主持人具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)[2]。

二、廣播節(jié)目在發(fā)展中遇到的問題

(一)傳播方式單一

在廣播節(jié)目的播出時(shí)有時(shí)間和頻道限制，而且也有部分聽眾通過熱線電話反饋，不用收音機(jī)收聽廣播節(jié)目，還能通過其他方式聽到相關(guān)的廣播節(jié)目。在當(dāng)下技術(shù)條件下，智能手機(jī)能通過蜻蜓APP收聽廣播節(jié)目，但還會(huì)有部分聽眾反饋，該APP的收聽效果有限。另外，還有開車的聽眾可以通過車載電臺(tái)收聽相應(yīng)的廣播節(jié)目，但廣播節(jié)目的播出時(shí)間是固定的，如果部分聽眾在該時(shí)間段內(nèi)在忙其他事情，那么就無法收聽節(jié)目。同時(shí)，如果地處偏遠(yuǎn)、信號(hào)不好的地區(qū)，那么廣播節(jié)目收聽的效果也非常有限。因此，廣播媒體工作人員需要充分考慮這些問題，以及如何解決這些問題，并且讓更多的聽眾便捷地收聽廣播節(jié)目，擺脫時(shí)間、地點(diǎn)、頻率的限制[3]。

(二)聽眾細(xì)分化

廣播節(jié)目聽眾具有顯著的移動(dòng)性，也就是會(huì)在移動(dòng)當(dāng)中收聽廣播節(jié)目。但在新媒體崛起之后，移動(dòng)聽眾群體就成為了廣播電臺(tái)媒體和新媒體的真正焦點(diǎn)。雖然廣播電臺(tái)經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展，已經(jīng)積累了部分受眾，但受眾的分流必然會(huì)壓縮廣播電臺(tái)媒體未來的生存空間，未來發(fā)展也必然會(huì)受到負(fù)面影響。另外，傳統(tǒng)廣播節(jié)目當(dāng)中的內(nèi)容為了普適大部分聽眾，所以內(nèi)容的專業(yè)深度不足。但新媒體的崛起讓聽眾對(duì)個(gè)性化、具有專業(yè)深度的內(nèi)容更加渴求，所以廣播媒體未來必然會(huì)經(jīng)歷聽眾細(xì)分化、專業(yè)化的發(fā)展歷程。

(三)傳播載體多樣化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們可以選擇的媒體載體越來越多。廣播節(jié)目可以通過傳統(tǒng)收音機(jī)播放，讓廣大聽眾在移動(dòng)過程中收聽各種廣播資訊。同時(shí)，也可以通過各種網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)等收聽，而且也極為方便，廣播媒體逐漸喪失了其可以移動(dòng)收聽的優(yōu)勢(shì)。

(四)新媒體用戶數(shù)量快速提升

在媒體時(shí)代背景下，新媒體隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展快速崛起，而且具備效率高、時(shí)效性強(qiáng)、自由性強(qiáng)的特點(diǎn)，而且在信息的制作、傳播過程中更加自由，廣大群眾也能參與到信息的傳播和制作當(dāng)中，這是時(shí)代發(fā)展的必然，同時(shí)也是人們對(duì)信息傳播的需求，所以新媒體用戶數(shù)量快速攀升。但傳統(tǒng)媒體在信息制作當(dāng)中，需要經(jīng)過專業(yè)的編輯，而且在正式傳播之前還需要經(jīng)歷嚴(yán)格的校審，才能進(jìn)行傳播。但新媒體用戶可以通過新媒體隨時(shí)上傳各種信息，所以其時(shí)效性、個(gè)性化特點(diǎn)都比較強(qiáng)，但新媒體信息可靠性不足，而且不夠客觀。在這個(gè)背景下，廣播節(jié)目面臨著全流程的競(jìng)爭(zhēng)。

(五)節(jié)目?jī)?nèi)容傳統(tǒng)

目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)部分發(fā)展陷入困境的廣播電臺(tái)媒體，大多都是因?yàn)樗枷胗^念過于傳統(tǒng)，而且堅(jiān)守傳統(tǒng)理念，不愿意進(jìn)行探索創(chuàng)新，僅想維持傳統(tǒng)的節(jié)目流程，而且過于重視利益，最終造成廣播節(jié)目流于形式，節(jié)目?jī)?nèi)廣告過多，而聽眾也在快速流失[4]。

(六)廣播人才流失

網(wǎng)絡(luò)中各種媒體的快速發(fā)展給廣播電臺(tái)媒體帶來了巨大沖擊，吸引了大量的聽眾，壓縮了廣播電臺(tái)媒體的發(fā)展空間。在這個(gè)背景下，部分廣播電臺(tái)工作人員看到了新媒體發(fā)展的潛力，就離職進(jìn)入到新媒體當(dāng)中，而廣播電臺(tái)媒體由此流失了大量的人才。

(七)缺少融媒體專業(yè)人才

目前，有部分媒體記者在外出采訪過程中，普遍會(huì)遇到其他媒體記者采訪同一個(gè)主題，而且最終的采訪內(nèi)容基本相同，這就造成勞動(dòng)了重復(fù)，而且播出之后不僅浪費(fèi)大量的資源，也會(huì)讓廣大聽眾產(chǎn)生疲勞感。這都是廣播電臺(tái)媒體缺少融媒體專業(yè)人才導(dǎo)致的，只有擁有這方面的人才，才能完善節(jié)目的采訪、編輯、播出等流程，提升資源利用率，提高廣播新聞節(jié)目質(zhì)量[5]。

三、融媒體時(shí)代廣播節(jié)目的建設(shè)與發(fā)展策略

(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)制作理念

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人們已經(jīng)走進(jìn)融媒體時(shí)代，而廣播電臺(tái)媒體和新媒體、自媒體之間的融合不斷深入。在這個(gè)背景下，雖然廣播節(jié)目水平在快速上升，但節(jié)目制作理念仍舊相對(duì)傳統(tǒng)，而且節(jié)目更新比較慢，這讓廣播電臺(tái)媒體在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。廣播電臺(tái)節(jié)目在具體制作過程中，因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)制作理念的影響，所以節(jié)目?jī)?nèi)容無法滿足人們的需求和喜好，導(dǎo)致廣播節(jié)目的受眾在不斷流失。因此，廣播電臺(tái)需要堅(jiān)持以人為本的制作理念，在堅(jiān)守自身發(fā)展原則的基礎(chǔ)上，充分滿足受眾的需求，為受眾的生活提供相應(yīng)的服務(wù)，從而吸引更多的廣播受眾。例如，當(dāng)下很多廣播節(jié)目在不斷深入受眾的生活，并且將節(jié)目?jī)?nèi)容細(xì)分化、實(shí)用化，能夠?yàn)槿藗兘鉀Q實(shí)際問題，同時(shí)堅(jiān)持節(jié)目?jī)?nèi)容真實(shí)、客觀，為社會(huì)和諧發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

(二)增強(qiáng)廣播節(jié)目的互動(dòng)性

在融媒體時(shí)代背景下，廣播節(jié)目不僅要構(gòu)建立體傳播體系，還需要利用新媒體不斷增強(qiáng)廣播節(jié)目的互動(dòng)性，突破傳統(tǒng)媒體信息傳播的單向性，讓廣大聽眾能夠積極參與到廣播節(jié)目當(dāng)中，滿足廣大用戶的互動(dòng)需求，展現(xiàn)廣播媒體服務(wù)以人為本的特點(diǎn)。例如，廣播電臺(tái)節(jié)目在播出當(dāng)中，可以通過熱線電話、微信公眾號(hào)、微博等多種方式，引導(dǎo)聽眾參與節(jié)目，并逐漸培養(yǎng)出屬于節(jié)目的粉絲，甚至可以在粉絲當(dāng)中邀請(qǐng)部分人參與到節(jié)目播出，這樣不僅能夠極大地增強(qiáng)廣大聽眾的參與感，同時(shí)也能讓廣播節(jié)目具有更強(qiáng)的互動(dòng)性、趣味性、真實(shí)性，從而獲得更多的聽眾。另外，廣播電臺(tái)媒體可以利用節(jié)目?jī)?nèi)容開展線下延伸活動(dòng)，這樣能有效提升廣大聽眾的參與興趣，也能增強(qiáng)聽眾黏性，讓聽眾對(duì)廣播節(jié)目產(chǎn)生情感依賴，同時(shí)讓聽眾主動(dòng)邀請(qǐng)身邊的朋友參與到節(jié)目當(dāng)中，從而不斷提升廣播節(jié)目在地方區(qū)域內(nèi)的影響力、傳播力。

(三)充分利用廣播電臺(tái)的地方化優(yōu)勢(shì)

在新媒體快速發(fā)展的環(huán)境下，廣播電臺(tái)媒體的發(fā)展空間受到嚴(yán)重?cái)D壓，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入，廣播電臺(tái)自身的地方化優(yōu)勢(shì)也逐漸明朗。所以，在融媒體時(shí)代背景下，廣播電臺(tái)節(jié)目要關(guān)注自身的專業(yè)性優(yōu)勢(shì)，并利用該優(yōu)勢(shì)提升競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，廣播電臺(tái)媒體在報(bào)道新聞信息的過程中，可以利用多種新媒體平臺(tái)吸引更多的聽眾參與到節(jié)目當(dāng)中。而廣播節(jié)目的聽眾大部分都是司機(jī)、乘客，所以廣播節(jié)目對(duì)本地的交通路況、地方時(shí)政信息、地方民生新聞、生活資訊等報(bào)道，能夠極大地方便市民出行，也能讓廣大市民在聽廣播節(jié)目的時(shí)候，對(duì)地方的信息更加了解。這樣廣播電臺(tái)節(jié)目也會(huì)吸引更多聽眾，并且在媒體競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，同時(shí)也能在媒體的發(fā)展中走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。例如，鄭州廣播電臺(tái)《交通互聯(lián)網(wǎng)》節(jié)目，會(huì)在鄭州交通早高峰時(shí)間內(nèi)，對(duì)市區(qū)交通情況進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，同時(shí)也會(huì)在節(jié)目中加入新聞資訊和互助信息，另外，也在各種新媒體平臺(tái)上開展各種互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大聽眾參與到節(jié)目當(dāng)中，從聽眾反饋的信息中，讓廣大司機(jī)朋友了解翔實(shí)的交通情況。通過這個(gè)節(jié)目，鄭州廣播電臺(tái)煥發(fā)出了強(qiáng)大的生命力，而且也贏得了更多的粉絲。

(四)充分利用新媒體技術(shù)

隨著新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展不僅面對(duì)著巨大沖擊，同時(shí)也迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。在新媒體快速崛起的沖擊下，廣播電臺(tái)媒體在媒體市場(chǎng)中越來越邊緣化。這種情況就決定了廣播電臺(tái)媒體要在融媒體時(shí)代下贏得生存的機(jī)會(huì)，就需要與新媒體競(jìng)爭(zhēng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。因此，廣播電臺(tái)媒體要不斷融合新媒體，在融媒體道路上快速發(fā)展，并吸取新媒體的優(yōu)點(diǎn)，從而豐富廣播節(jié)目的形式、內(nèi)容，以及廣播節(jié)目傳播的方式、渠道等，這樣才能讓廣播媒體在融媒體時(shí)代下實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，廣播節(jié)目的收聽方式比較新穎，它不再是在固定時(shí)間、頻率下進(jìn)行收聽，而是可以隨時(shí)隨地收聽廣播節(jié)目，同時(shí)也可以隨時(shí)停止和開始。廣播電臺(tái)節(jié)目傳播形式轉(zhuǎn)型過程中，廣播電臺(tái)工作人員就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的制作方式和思維，并構(gòu)建新的傳播渠道、平臺(tái)[6]。

在三網(wǎng)融合的背景下，廣播電臺(tái)要讓聽眾能夠隨時(shí)隨地便捷地收聽廣播節(jié)目，享受廣播電臺(tái)的個(gè)性化服務(wù)，僅依靠傳統(tǒng)的工作方式、流程、觀念無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，而是需要充分吸收各種新媒體技術(shù)和傳播方式，并立足自身的情況進(jìn)行融合創(chuàng)新，創(chuàng)作出屬于廣播電臺(tái)的全媒體，以及全媒體業(yè)務(wù)的服務(wù)終端。同時(shí)，在融媒體時(shí)代下，廣播電臺(tái)節(jié)目生產(chǎn)、播出等也需要進(jìn)行改變，要淘汰傳統(tǒng)廣播播出時(shí)間表，為廣大聽眾展示一張節(jié)目?jī)?nèi)容表，讓廣大受眾立足自己的需要和喜好選擇廣播節(jié)目進(jìn)行收聽。

(五)樹立廣播節(jié)目品牌

在媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)不同，如傳統(tǒng)廣播電臺(tái)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，新媒體通過技術(shù)可以覆蓋更多人群，通過二者結(jié)合就能實(shí)現(xiàn)共贏。例如，我國(guó)廣西970女主播電臺(tái)，是我國(guó)第一個(gè)不立足內(nèi)容進(jìn)行定位和命名，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)品牌的廣播電臺(tái)，該廣播電臺(tái)利用推廣口號(hào)的方式實(shí)現(xiàn)了關(guān)聯(lián)記憶，同時(shí)也在國(guó)內(nèi)拉開了廣播節(jié)目品牌化的時(shí)代序幕。970女主播樹立了《單身飯局》《一日店長(zhǎng)》等多個(gè)品牌，一經(jīng)播出就受到了廣大聽眾的青睞，而且通過強(qiáng)大的互動(dòng)性和傳播優(yōu)勢(shì)快速覆蓋了大量的人群。同時(shí)，該廣播電臺(tái)通過一系列品牌廣播節(jié)目，打造出了12位女主播，而且樹立了女主播親民、美麗等形象，通過走進(jìn)城市，在城市中的不同行業(yè)化身店長(zhǎng)，為廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)導(dǎo)航，同時(shí)還利用新媒體互動(dòng)平臺(tái)加強(qiáng)和聽眾的互動(dòng)。例如，《一日店長(zhǎng)》這個(gè)廣播節(jié)目，通過新媒體平臺(tái)的篩選就可以到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)所有的活動(dòng)情況都會(huì)通過視頻、圖文等方式發(fā)布到新媒體平臺(tái)上，這些節(jié)目活動(dòng)在廣大市民中引起了巨大反響。由此可見，廣播節(jié)目的品牌化是推動(dòng)廣播節(jié)目快速發(fā)展的重要方式。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)媒體的要求越來越高。廣播電臺(tái)作為傳統(tǒng)媒體之一，不斷創(chuàng)新發(fā)展方向，融合新技術(shù)、新理念等增強(qiáng)廣播電臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，是廣播電臺(tái)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路，也是時(shí)代的要求。因此，廣播電臺(tái)媒體要不斷更新自身的理念，并充分發(fā)揮自身的特有優(yōu)勢(shì)，合理利用新媒體技術(shù)和渠道，樹立自己的節(jié)目品牌，才能在貼近受眾的基礎(chǔ)上發(fā)展好廣播節(jié)目，實(shí)現(xiàn)廣播電臺(tái)的健康可持續(xù)發(fā)展。