張欣

摘要：目的：觀察優(yōu)質(zhì)護理在普外科護理過程中的應(yīng)用成效，論述該護理方式對患者的優(yōu)勢作用。方法：本文采用我院2015年期間，1月至3月所救治的100例患者，并將他們當(dāng)作本次研究的核心對象，簡單把患者分成對照組和觀察組。其中，護理人員給對照組實施的是一般護理方法，觀察組則是應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理。結(jié)果：觀察組當(dāng)中的患者對普外科相關(guān)疾病內(nèi)容的掌握情況，明顯高于對照組。比較觀察組與對照組當(dāng)中患者對護理服務(wù)的滿意程度，二組的差別具有統(tǒng)計學(xué)含義。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)用在普外科患者的康復(fù)環(huán)節(jié)中，能夠充分提升他們對疾病相關(guān)知識的理解與掌握，進(jìn)一步減少患者的住院時間，優(yōu)化其治療效果，最終增強患者對優(yōu)質(zhì)護理的滿意度。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理;普外科;應(yīng)用效果;觀察研究

前言

在普外科這一科室中，救治的患者人數(shù)相對較多，同時患者的病情狀況也非常復(fù)雜，該科室作為醫(yī)院的重點科室之一。此外，患者在經(jīng)歷普外科手術(shù)以后，會出現(xiàn)生理以及心理上的眾多狀況。所以，作為醫(yī)護人員，我們應(yīng)該及時為患者進(jìn)行心理舒緩，進(jìn)一步降低他們心理上的負(fù)擔(dān)，這是臨床工作中的核心內(nèi)容。對此，為了有效提升普外科的護理質(zhì)量，本文進(jìn)行了如下的醫(yī)學(xué)分析，從而采用優(yōu)質(zhì)護理模式，取得優(yōu)良的護理效果，具體內(nèi)容如下所示：

一、資料和方法

（一）一般資料

本文選用我院2015年1月至3月間治療的100例普外科，并將其當(dāng)作本次研究的重點對象。護理人員根據(jù)每個患者入住的時間信息，隨機把他們分成對照組與觀察組，每組的人數(shù)為50例。在觀察組當(dāng)中，男患者總的人數(shù)為24例，還有26例女性患者，年齡通常在58到79歲之間;在對照組中，男性患者的人數(shù)和女患者相一致，都為25例，年齡大約為65至85歲。兩個組患者的臨床資料毫無差別性。

（二）方法

對照組采用的是一般護理模式，觀察組則是在上一組護理的基礎(chǔ)上，增添優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。其中優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)容主要包括：

1.優(yōu)質(zhì)住院護理。普外科患者在住院之后，護理人員應(yīng)當(dāng)重視自身的儀容儀表，運用和善的態(tài)度來面對患者，耐心為他們講述住院期間應(yīng)注意的問題。與此同時，護理人員還要對患者基本的狀況展開了解，進(jìn)而結(jié)合其具體需求，為他們配置好各種所需物質(zhì)裝備。比方說心電監(jiān)護儀、吸氧設(shè)備等等，從中還要鼓勵患者及其家屬說出自己的訴求，從而形成較好的護患關(guān)系，消除患者在住院期間的的孤獨心理【1】。

2.優(yōu)質(zhì)的飲食護理。護理人員需要結(jié)合患者的實際情況，指引他們進(jìn)行科學(xué)用餐，耐心為其介紹用餐內(nèi)容，合理調(diào)配食物，重視營養(yǎng)的營養(yǎng)，不可食用辛辣食品。此外，患者在進(jìn)行用餐時，護理人員需要及時關(guān)注他們的反應(yīng)，如果出現(xiàn)異常狀況，第一時間采取措施。

3.優(yōu)質(zhì)的術(shù)前護理。在手術(shù)之前，患者多少會出現(xiàn)一些消極的心理特征，比方說焦慮、抑郁以及恐懼。所以，護理人員應(yīng)當(dāng)及時和患者保持溝通，進(jìn)而為其講述關(guān)于手術(shù)的好處，以更好地緩解患者的心理負(fù)擔(dān)，為他們做好手術(shù)之前的心理建設(shè)，并且還要滿足患者的合理需求。同時，患者在術(shù)前，需要戒煙、忌酒，護理人員還要合理指引患者進(jìn)行深、吸呼吸，并訓(xùn)練他們手術(shù)之后，如何在床上進(jìn)行正確的大、小便【2】。

4.術(shù)后護理服務(wù)。護理人員應(yīng)當(dāng)在患者進(jìn)行完手術(shù)患者之后，針對他們的現(xiàn)實情況，進(jìn)行及時的觀察，同時還要做好相應(yīng)的記錄，如果出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)第一時間告知醫(yī)生，采取及時且高效的對策予以解決。此外，護理人員還要告訴患者術(shù)后正確的仰臥姿勢，使其意識到正確躺臥的目的以及重要性，從而高效提升患者的術(shù)后恢復(fù)。

（三）評價指標(biāo)

對比二組患者針對相關(guān)疾病的了解程度、手術(shù)恢復(fù)程度、出院時間，以及對優(yōu)質(zhì)護理的滿意程度。

（四）統(tǒng)計學(xué)方法

選用相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理軟件，對相應(yīng)對比數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，兩個組之間的數(shù)據(jù)比較具有差異性。

二、結(jié)果

應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的護理模式，對于兩組患者的睡眠情況產(chǎn)生了明顯的護理效果，將二者的護理指數(shù)進(jìn)行對比，數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，觀察組患者的睡眠質(zhì)量相比對照組要好一些。

護理人員通過應(yīng)用不同的護理模式，進(jìn)而使得二組的患者身心狀況得到了明顯的改善，其中，在觀察組之中的患者針對整個護理過程較為滿意，并且高于對照組。

針對兩個組的組患者進(jìn)行問答調(diào)查，比較他們針對護理服務(wù)的滿意狀況。觀察組的患病人員對護理的滿意評分較高;對照組的護理滿意分?jǐn)?shù)則相對較低。

三、討論

患者只有在病情較為嚴(yán)重的時候，才會進(jìn)行普外科手術(shù)，在手術(shù)的前后，難免會出現(xiàn)一些不良的心理，由于患者對手術(shù)的認(rèn)知水平較低，所以會出現(xiàn)眾多的問題。針對此，相關(guān)的護理人員一定要做好對患者護理與服務(wù)的工作，進(jìn)而取得相應(yīng)的護理成效。本文提到的優(yōu)質(zhì)護理，具體包括住院護理、飲食護理、術(shù)前后護理等等。根據(jù)有關(guān)學(xué)者的醫(yī)學(xué)研究表明，優(yōu)質(zhì)護理在普外科中的應(yīng)用效果十分明顯，并且可以充分改善患者的身心狀況，進(jìn)一步提升他們對護理的滿意程度。由于普外科疾病通常預(yù)后相對較好，非常符合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。針對此，本文通過對普外科患者施行優(yōu)質(zhì)護理，以及和一般的護理模式相比較，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)效果更為顯著。與此同時，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的患者，針對手術(shù)前后的護理滿意程度相對較高，住院所花費的時間與費用也比一般護理模式低一些，并且運用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的患者加深了對自身疾病情況的了解，從而減少了類似疾病的發(fā)生率。

結(jié)語

總而言之，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在普外科當(dāng)中，應(yīng)用的效果較為明顯，對患病人員的康復(fù)具有一定的優(yōu)勢作用。因此，護理人員應(yīng)該積極推廣該護理方式，進(jìn)一步改善優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，從而在提升自己護理水平的技術(shù)上，減少不良情況的發(fā)生。所以，優(yōu)質(zhì)護理模式，值得在臨床上推廣以及使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘取蓉.優(yōu)質(zhì)護理在普外科急性胃穿孔患者中的應(yīng)用[J].大家健康：學(xué)術(shù)版，2016（14）：2.

[2]張也.優(yōu)質(zhì)護理在普外科急性胃穿孔患者中的應(yīng)用分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2019，6（49）：1.