周玉梅，王 昕，盧雪云

(山東商業(yè)職業(yè)技術學院，山東 濟南 250014 )

21世紀核心素養(yǎng)報告顯示，信息素養(yǎng)位列世界最受重視的公民七大素養(yǎng)之一。[1]在創(chuàng)新型國家發(fā)展戰(zhàn)略中，作為一種契合信息時代需要的教育實踐，信息素養(yǎng)教育日益受到國家重視。

“十四五”規(guī)劃開局之際，教育部印發(fā)《高等學校數(shù)字校園建設規(guī)范(試行)》(以下簡稱《規(guī)范》)，教育部辦公廳印發(fā)《高等職業(yè)教育?？菩畔⒓夹g課程標準(2021年版)》，出具規(guī)范，明確標準，致力于推動信息技術與教育教學深度融合。當此之際，對照2015年、2018年教育部相關文件要求，梳理高職院校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀及存在的問題，對于落實最新文件部署、推動高職院校信息素養(yǎng)教育健康發(fā)展至關重要。

一、國家文件部署

2015年，教育部修訂發(fā)布《普通高等學校圖書館規(guī)程》，明確規(guī)定：“高等學校圖書館是學校的文獻信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化建設的重要組成部分，是校園文化和社會文化建設的重要基地?！薄皥D書館應重視開展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術，加強信息素質(zhì)課程體系建設，完善和創(chuàng)新新生培訓、專題講座的形式和內(nèi)容。”

2018年，教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》)，是引領推動教育信息化轉(zhuǎn)段升級的綱領性文件，文件指出：教育信息化是教育現(xiàn)代化的基本內(nèi)涵和顯著特征……必將成為促進教育公平、提高教育質(zhì)量的有效手段，必將成為構建泛在學習環(huán)境、實現(xiàn)全民終身學習的有力支撐。行動計劃的基本目標：到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”，“兩高”就是信息化應用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高。信息素養(yǎng)全面提升行動是行動計劃部署的八大行動之一，明確要求：“加強學生信息素養(yǎng)培育。加強學生課內(nèi)外一體化的信息技術知識、技能、應用能力以及信息意識、信息倫理等方面的培育，將學生信息素養(yǎng)納入學生綜合素質(zhì)評價。”

無需贅言，信息化是21世紀的典型特征。上述文件充分明確了高校及圖書館在信息素養(yǎng)教育方面應承擔的任務、發(fā)揮的作用。面向大學生開展信息素養(yǎng)教育，提升大學生的信息素養(yǎng)，是時代的要求，更是高職院校及圖書館義不容辭的責任。

然而，高職作為一種重要的教育類型，信息素養(yǎng)教育任務承擔的情況怎樣？發(fā)揮的作用如何？是否有效回應了形勢需要和文件規(guī)定，發(fā)揮了相應的職能作用？

二、高職院校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀

(一)首批國家示范校做法

楊勇等以全國首批28所示范校為觀測對象，考察其圖書館在線信息素養(yǎng)教育平臺現(xiàn)狀及發(fā)展，結果顯示： 28所院校中僅有5所院校在學校主頁或圖書館主頁等醒目位置有信息素養(yǎng)教育平臺的鏈接，不足總數(shù)的18%。其中：成都航空職業(yè)技術學院最早開設信息素養(yǎng)教育平臺，現(xiàn)該平臺已成為“文獻信息檢索”國家精品課程；參與深圳職業(yè)技術學院信息素養(yǎng)平臺課程開設和建設的教師最多,訪問量2萬多次?？傮w而言，只有3所高職院校構建信息素養(yǎng)平臺，平臺及網(wǎng)站開放程度不高；平臺內(nèi)容單一，均重視圖書館基本服務與應用的介紹推廣、電子資源及服務內(nèi)容的推薦，而信息能力培養(yǎng)、信息法律和道德建設方面的內(nèi)容較為欠缺；信息素養(yǎng)教育資源表現(xiàn)形式較為單一，28所院校中有18所只采用靜態(tài)文本；在線信息素養(yǎng)教育資源來源途徑較少，采用開放資源的僅3所。[2]

深圳職業(yè)技術學院作為信息素養(yǎng)教育的先行者，探索推進信息素養(yǎng)進步課程，面向全校開設必修課，學生自主網(wǎng)絡學習和課堂面授輔導相結合，并配合講座、嵌入式課程等，在網(wǎng)絡課程評審、全國高校信息素養(yǎng)教育研討會論文和案例評審、微課程設計大賽中均有獲獎。

(二)山東高職高專院校在信息素養(yǎng)教育方面的情況

2019年，以組織全省高職院校信息素養(yǎng)大賽、為首屆全國高職院校信息素養(yǎng)大賽選拔選手為契機，筆者組織了山東高職院校圖書館開設信息素養(yǎng)課程情況的調(diào)研。全省高職高專院校76所，據(jù)不完全統(tǒng)計，開設信息素養(yǎng)類課程的院校14所，課程多為文獻信息檢索，2所學校開設了大學生信息素養(yǎng)教育或信息素養(yǎng)課程。當年，全省14所院校1508名學生參賽，收到教師說課視頻23個，按比例篩選出11個院校、15名學生參加全國高職院校信息素養(yǎng)大賽決賽網(wǎng)絡競賽，3份說課視頻入圍教師說課賽全國賽網(wǎng)絡初評。最終，4名學生入圍國賽現(xiàn)場賽，獲得二等獎1個、優(yōu)秀獎3個。

2020年，全省參賽院校33所；4000余名學生選手參加校賽，1820名選手參加省賽初賽。在國賽復賽中，22所院校40名選手入圍，人數(shù)居全國前四。7名教師的作品入圍國賽終評，獲一等獎2項、三等獎2項。

綜合兩年的參賽情況，2020年無論從參賽范圍、選手數(shù)量、最終成績都好于上年。然而，這一結果并不足以確證山東高職院校信息素養(yǎng)水平的大提升。截至2020年，山東高職院校共計82所，刨除參賽院校中人數(shù)較少、不足以觀測其信息素養(yǎng)教育情況的3所院校，有效參賽院校數(shù)不足37%。校內(nèi)選拔環(huán)節(jié)，筆者所在學校提交微課作品參賽的教師共9人，全部來自二級學院；省賽環(huán)節(jié)，全省參加微課賽的教師中，圖書館館員占比不足40%。

組織參賽和調(diào)研結果顯示：

多數(shù)院校未將信息素養(yǎng)納入人才培養(yǎng)體系。經(jīng)調(diào)研，參賽院校中有14所院校開設了信息素養(yǎng)或文獻檢索課程，有相應的師資、專業(yè)館員，有平臺或項目，也取得了一定的成績；部分院校圖書館剛引進館員，正在嘗試開設相關課程，尚處于“早春”階段，乍暖還寒，還沒有得到學校足夠的重視，也處在館員定力不夠的游移期；大多數(shù)院校未開設課程，參賽也是勉力而為，以賽促學，談不上對大賽的成績預期，也無從保障參賽的連續(xù)性；更多的院校則因為既沒有這方面的課程、人員，對大賽所知甚少，又因為大賽獎項在學校的認可度不夠等，甚至沒有覺悟到需要承擔信息素養(yǎng)教育職責，知難而退，盡管大賽組委會反復動員，依然未能參賽。

這一狀況提出的問題是：高職院校的信息素養(yǎng)教育究竟由誰來承擔？

本科院校因為有文件規(guī)定，圖書館較早就承擔起了文獻檢索、信息素養(yǎng)方面的教育任務，相沿成習。然而在高職院校，既沒有相關文件明確規(guī)定，辦學歷史又短，又經(jīng)歷或面臨著種種改革、轉(zhuǎn)型任務，像示范校、骨干校、雙高校等，重點在產(chǎn)教融合、混合所有制、人才培養(yǎng)模式等方面，還沒有細化到信息素養(yǎng)教育層面。各院校則根據(jù)自身既有條件和相關領導的認知，決定是否開設相關課程，完全處在自發(fā)狀態(tài)。無論是從課程、教師還是培養(yǎng)目標上來說都不明確，大部分高職院校沒有統(tǒng)一、專門的機構推廣和實施信息素養(yǎng)教育。故而出現(xiàn)了有些高職院校圖書館開設文檢課多年，而本省甚至本區(qū)域同行則在該方面完全空白的情況；一些院校完全沒有把該事項提上日程也絕非罕見。以筆者所在學校課程開設情況為例，涉及“信息”“計算機”“大數(shù)據(jù)”“物聯(lián)網(wǎng)”的課程分別是82種、66種、34種、22種，重點在專業(yè)技術方面，無文獻檢索或信息素養(yǎng)類通識課程。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的主管部門認為，有計算機類基礎應用課程，有大數(shù)據(jù)等課程，信息素養(yǎng)教育已經(jīng)足夠，何必重復開設此類課程？

通過梳理28所示范校的做法、山東高職高專院校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀可以得出結論：盡管有先行先試、擔當信息素養(yǎng)教育職責并取得顯著成就的院校，然而一花獨放不是春，高職院校信息素養(yǎng)教育距離萬紫千紅還有很長的路。

(三)高職院校學生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

楊光武、劉蘭平在對2019年首屆全國高職院校信息素養(yǎng)大賽的述評中，在充分肯定高職院校信息素養(yǎng)所取得的成就的同時，點明存在的問題，包括：學生的信息素養(yǎng)知識基礎還需積累、知識與技能的結合需要加強。[3]

2020年，全國高職院校信息素養(yǎng)大賽閉幕式上專家評點說，主觀題方面學生不能有效地完成一個檢索報告，答辯環(huán)節(jié)學生不能自如地表達自己，教師微課作品還部分地存在偏離題目、不能融入專業(yè)的情況，更不要說結合本校本地職教特色等更高級別的要求。[4]

當代高職院校學生是網(wǎng)絡時代的原住民，浸淫在網(wǎng)絡環(huán)境中，對網(wǎng)絡并不陌生，然而這并不意味著，這個群體自然而然就具備了信息知識、信息意識、信息能力。不僅如此，實踐和各種研究結果表明，高職院校學生信息意識薄弱，對于信息倫理、信息道德更是陌生，篩選、甄別信息真?zhèn)蔚哪芰Α⒗眯畔⒔鉀Q實際問題的能力都有待提升。[5]根據(jù)別如娥對蘇州、南京等地區(qū)高職院校大學生抽樣調(diào)查結果，高職院校大學生上網(wǎng)的目的更傾向于游戲、影視等娛樂內(nèi)容。[6]

三、提升高職院校師生信息素養(yǎng)的對策建議

信息素養(yǎng)的重要性有連篇累牘的書籍、文章加以闡述。單是從當前時代的特征而言就不可或缺。繼農(nóng)耕時代、工業(yè)時代及后工業(yè)時代之后，信息時代洶涌而至。信息已成為生產(chǎn)力，成為經(jīng)濟運行和社會運轉(zhuǎn)的重要力量，成為人類的生活方式，信息素養(yǎng)與每個人息息相關。

美國大學與研究圖書館學會頒布的《高等教育信息素養(yǎng)框架》指出，信息素養(yǎng)教育不能通過一兩次課程一蹴而就，需要通過漸進而系統(tǒng)的方式融入學生不同階段的學習活動。[7]國內(nèi)許多研究與實踐充分證明了這一理論。在高職院校信息素養(yǎng)教育實踐中應借鑒該理論，同時覆蓋教師群體，逐步提升高職院校師生信息素養(yǎng)。

(一) 宣貫落實《規(guī)范》，形成良好氛圍

2.0行動計劃、信息化發(fā)展規(guī)劃對信息素養(yǎng)提升均有部署，然而還有待國家教育行政部門厘清各方尤其是院校應該擔當?shù)呢熑??！兑?guī)范》的發(fā)布，瞄準痛點，明確了這一問題。

《規(guī)范》明確指出：信息素養(yǎng)是高等學校數(shù)字校園建設的主要組成內(nèi)容，是高等學校培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的重要內(nèi)容；是數(shù)字校園各類用戶應具備的運用信息與技術的素養(yǎng)和能力，是充分發(fā)揮數(shù)字校園功能、獲取數(shù)字校園服務的基本要求。

一分部署，九分落實，文件的生命在于執(zhí)行。前文對于高職院校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的分析已經(jīng)顯示，2.0行動計劃及《普通高校圖書館工作規(guī)程》所規(guī)定的事項，在實際操作層面并沒有準確達到預期。這和高職院校重視產(chǎn)教融合、校企合作、實踐技能培養(yǎng)等導向有關，一定程度上忽視了信息素養(yǎng)這種普惠性的教育職責。

應加大對《規(guī)范》的宣貫力度和執(zhí)行情況督導，引導院校提升認識，突出信息素養(yǎng)教育的基礎性、創(chuàng)新性、延展性，補齊短板，確立信息素養(yǎng)教育任務實施責任部門，認真開展教育實踐，切實履行信息素養(yǎng)教育職責。應鼓勵院校統(tǒng)籌部署綜合施策，把信息素養(yǎng)教育作為一個完整的體系，積極探索，結合所在區(qū)域、本校及開設專業(yè)特色，兼顧教師與學生，因地制宜，一校一策，在普惠基礎上，開展針對性信息素養(yǎng)教育、培訓。

(二)確立標準和規(guī)則，建立評估機制

標準和規(guī)則是事業(yè)有序發(fā)展的保障。雖然先知先覺者的先行先試一定程度上能夠帶動某一個區(qū)域在該項事務上的大發(fā)展，但不能作為事業(yè)發(fā)展常態(tài)、長效的依憑。

據(jù)相關文獻調(diào)研可知，我國缺少關于職業(yè)教育信息化評估方面的探討，研究的區(qū)域化、地方化現(xiàn)象較為明顯，評估指標無法充分體現(xiàn)教育信息化 2.0 時代的特征，評估內(nèi)容更多關注信息技術的使用頻率以及基礎設施建設等方面，忽略了對于信息技術與教育教學創(chuàng)新發(fā)展層面的評估研究。[8]

教育部此前發(fā)布的對于本科院校文獻檢索類課程開設的硬性任務得以實施，相比較而言，作為比較年輕的教育類型，高職高專院校在信息素養(yǎng)教育方面就是缺失的一環(huán)，長期處于被忽略的地位?！陡叩嚷殬I(yè)教育專科信息技術課程標準(2021年版)》的發(fā)布，可謂恰逢其時。[9]

應按照《規(guī)范》中確定的信息素養(yǎng)組成要素，按照課程標準的規(guī)定和體例，從信息意識、信息知識、信息應用能力、信息倫理與安全4個方面，確立信息素養(yǎng)教育標準，納入人才培養(yǎng)方案，建立教材譜系，構建知識、能力、素質(zhì)提升體系。將教師的信息素養(yǎng)提升納入師資隊伍基本能力建設任務，并列入繼續(xù)教育范圍，加大對高職院校信息素養(yǎng)教育方面的師資配備、工作督察。把大學生信息素養(yǎng)教育納入學校課程教育體系，設立理論與實踐學分，打通與專業(yè)課程的藩籬，建立教學效果考核機制。在教育信息采集等事務中列入該方面指標，推進全國綜合評量。

(三)發(fā)揮大賽的引領效應，以賽促建、促教、促學，強力推動信息素養(yǎng)教育普及與提高

大賽是職業(yè)院校教育教學活動的一種重要形式和有效延伸，是提升技術技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要抓手。按照循序漸進原則，建立校賽、省賽體系，形成信息素養(yǎng)教育日常有課程、切磋有大賽的格局。設立信息檢索等專項比賽，逐步開展涵蓋信息知識、能力、道德等綜合內(nèi)容的信息素養(yǎng)比賽，注重校賽覆蓋面，調(diào)動更大范圍的人員廣泛參與，營造人人關注信息素養(yǎng)、逐步提升信息素養(yǎng)的氛圍。從校賽中選拔優(yōu)秀選手參加省賽，在全省范圍內(nèi)切磋交流，互通有無，推動全省高職院校信息素養(yǎng)教育。

目前全國高職院校技能大賽(以下簡稱國賽)中不包含該類賽項，而國賽是高職人才培養(yǎng)重要的風向標，能有效引領院校在賽項方面積極作為。根據(jù)全國職業(yè)院校技能大賽官網(wǎng)發(fā)布的《關于舉辦2021年全國職業(yè)院校技能大賽的預通知》，擬設賽項102項，其中高職電子與信息專業(yè)大類14項，包括電子產(chǎn)品設計及制作等，與專業(yè)契合度高，而無普適性的信息素養(yǎng)類賽事。由此持續(xù)推進自2019年以來由教育部高校圖工委高職分委牽頭舉辦的全國高職院校信息素養(yǎng)大賽，完善內(nèi)容、賽制，不斷提升大賽的規(guī)范性、吸引力，彰顯大賽對信息素養(yǎng)教育和提升的引領力，將信息素養(yǎng)大賽列入全國高職院校技能大賽行列，或辦成教育部認可的高職院校圖書館行業(yè)大賽，引導高職院校把注意力轉(zhuǎn)移到提高師生信息素養(yǎng)方面來。

(四)圖書館履職盡責，自覺擔當作為，認領任務，破解難題，將信息素養(yǎng)教育做細做實

積極擔當在信息素養(yǎng)教育中的責任，即時調(diào)查本校師生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，宣貫《規(guī)范》等文件精神，提出本校信息素養(yǎng)教育提升總體方案。方案要立足國家對信息素養(yǎng)教育的總部署，立足師生信息素養(yǎng)狀況和職業(yè)、專業(yè)發(fā)展需求，充分體現(xiàn)高職教育融入生產(chǎn)生活、解決現(xiàn)實問題的特質(zhì)，將提升意識、拓展能力、強化倫理、增進新知相結合，促進職業(yè)發(fā)展、專業(yè)成才，提高師生信息化生存能力。

切實發(fā)揮文獻信息資源中心作用，加強信息素養(yǎng)類文獻資源支撐，引進信息素養(yǎng)教育MOOC資源、專題數(shù)據(jù)庫，為信息素養(yǎng)教育提供資源保障。開展信息素養(yǎng)類資源推介，引導師生了解信息社會發(fā)展狀況、問題與挑戰(zhàn)、對個人能力、素養(yǎng)的最新要求；指導學生利用移動圖書館、微信公眾號自助完成館藏查詢、學術資源檢索利用、借閱等；借助資源提供商，開展數(shù)字資源利用培訓。

加強信息素養(yǎng)人才隊伍建設，引進專業(yè)人員，提升現(xiàn)有人員信息搜索與處理能力、知識服務能力、協(xié)調(diào)溝通能力。擔當課程建設任務，合理規(guī)劃信息素養(yǎng)教育活動；應對專業(yè)教學需要，提供嵌入式課程，融入專業(yè)課堂，有針對性地利用信息素養(yǎng)挖掘?qū)I(yè)信息數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新知；開設活動課程、專題講座，創(chuàng)設信息素養(yǎng)教育情境，開展網(wǎng)絡環(huán)境下面向師生的信息素養(yǎng)教育，幫助師生理解并適應不斷變化的信息環(huán)境，不斷提高信息素養(yǎng)教育成效。