宮玉振

戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事可以為商業(yè)世界的管理者提供一個(gè)獨(dú)特的視角，從戰(zhàn)爭(zhēng)看競(jìng)爭(zhēng)，從軍事看管理，從而更好地理解決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的那些本質(zhì)的要素。

組織最大的迷失是戰(zhàn)略的迷失

企業(yè)的管理者從戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事中可以得到的第一個(gè)啟示——要學(xué)會(huì)戰(zhàn)略性的思考。無論是對(duì)于組織還是個(gè)人來說，戰(zhàn)略的錯(cuò)誤向來都是最致命的錯(cuò)誤。

看重一城一地的得失，是戰(zhàn)術(shù)家；著眼整場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)去布局，是戰(zhàn)略家；超越戰(zhàn)爭(zhēng)去思考戰(zhàn)爭(zhēng)，才是政治家。如果你缺乏政治頭腦和戰(zhàn)略眼光，即使你取得了無數(shù)轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，也無法贏得持久的勝利。如果你的戰(zhàn)略本身就是錯(cuò)誤的，那么你的戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行能力再?gòu)?qiáng)，往往也是南轅北轍，無法挽回戰(zhàn)略失誤所帶來的損失。

基輔會(huì)戰(zhàn)是二戰(zhàn)時(shí)期最大的包圍戰(zhàn)，蘇軍5個(gè)集團(tuán)軍被消滅，僅被俘就達(dá)到了65萬(wàn)人。希特勒得意地稱這場(chǎng)會(huì)戰(zhàn)為“世界戰(zhàn)爭(zhēng)史上最偉大的會(huì)戰(zhàn)”。然而這場(chǎng)會(huì)戰(zhàn)使德軍失去了占領(lǐng)莫斯科的最好機(jī)會(huì)：德軍因?yàn)榛o會(huì)戰(zhàn)而喪失了兩個(gè)月的寶貴時(shí)間，等到德軍發(fā)起莫斯科戰(zhàn)役時(shí)，已經(jīng)是10月份了。先是秋雨導(dǎo)致德軍寸步難行，接下來是嚴(yán)寒導(dǎo)致德軍幾乎失去了戰(zhàn)斗力。而蘇軍則因?yàn)檫@兩個(gè)月，得到了寶貴的動(dòng)員西伯利亞預(yù)備隊(duì)的機(jī)會(huì)。曾任德國(guó)陸軍總參謀長(zhǎng)的哈爾德上將認(rèn)為，基輔會(huì)戰(zhàn)是“東方戰(zhàn)役中的一個(gè)最大戰(zhàn)略性錯(cuò)誤”。

企業(yè)也是這樣。組織最大的迷失是戰(zhàn)略的迷失。有太多企業(yè)，就是因?yàn)樘粗囟唐诘臉I(yè)績(jī)，反而損害了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，不要為了一時(shí)的勝利而偏離了你戰(zhàn)略上的目標(biāo)。戰(zhàn)略上出現(xiàn)了問題，企圖通過戰(zhàn)術(shù)或執(zhí)行層面的努力來挽回局面，最終只會(huì)讓你更有效地去做錯(cuò)的事情。

新手看打仗，老手看組織

企業(yè)的管理者從戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事中所能得到的第二個(gè)啟示——系統(tǒng)性的組織能力至關(guān)重要。

在遠(yuǎn)征埃及的金字塔戰(zhàn)役中，拿破侖的法國(guó)騎兵大敗埃及的馬木留克騎兵。戰(zhàn)后，拿破侖對(duì)兩支軍隊(duì)進(jìn)行比較時(shí)，留下了一段著名的點(diǎn)評(píng)：“兩個(gè)馬木留克騎兵絕對(duì)能打贏3個(gè)法國(guó)騎兵，100個(gè)法國(guó)騎兵能抗衡100個(gè)馬木留克騎兵，300個(gè)法國(guó)騎兵大都能戰(zhàn)勝300個(gè)馬木留克騎兵，1000個(gè)法國(guó)騎兵總能打敗1500個(gè)馬木留克騎兵?！蹦闷苼龅倪@段話揭示出系統(tǒng)性的組織能力對(duì)于軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的決定性影響。強(qiáng)大的組織和良好的管理，才能支撐起一支軍隊(duì)長(zhǎng)期的、大規(guī)模的作戰(zhàn)。

新手重打仗，老手看組織。企業(yè)剛剛成立的時(shí)候，管理者往往關(guān)注的是市場(chǎng)，是產(chǎn)品，是營(yíng)銷，是爆款，是業(yè)務(wù)，是迅速的擴(kuò)張。等到突然發(fā)現(xiàn)企業(yè)打不了硬仗了，管理者才會(huì)意識(shí)到組織能力跟不上了，問題一下子都浮出了水面。

孫子早就在2500年前告訴我們說：“善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政?！闭嬲L(zhǎng)期主義的高手，一定是先從理念到制度這樣將一些組織的基本面做扎實(shí)的人。

管理者必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)的管理者從戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事中所能得到的第三個(gè)啟示——管理者必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。什么是戰(zhàn)爭(zhēng)中的領(lǐng)導(dǎo)力，一是沉著冷靜的意志，二是同甘共苦的品質(zhì)。

戰(zhàn)爭(zhēng)中的領(lǐng)導(dǎo)力，首先體現(xiàn)在沉著冷靜的意志上。戰(zhàn)爭(zhēng)史上，戰(zhàn)場(chǎng)指揮官堅(jiān)定而沉著的領(lǐng)導(dǎo)力，本身就具有強(qiáng)大的感染力。二戰(zhàn)時(shí)期英國(guó)著名的元帥蒙哥馬利在他的回憶錄中說：“一個(gè)指揮官最寶貴的品質(zhì)之一，也許就在于他在計(jì)劃與作戰(zhàn)行動(dòng)中傳播信心的能力，盡管在他內(nèi)心對(duì)結(jié)局并沒有太大的把握?！?/p>

戰(zhàn)爭(zhēng)中的領(lǐng)導(dǎo)力，還體現(xiàn)在與下屬同甘共苦的品質(zhì)上。不能期望下屬去做你不愿意做的事情。分享下屬的苦難，和下屬一起戰(zhàn)斗，與下屬同甘共苦這樣的行動(dòng)，在戰(zhàn)爭(zhēng)的環(huán)境中比任何言語(yǔ)都重要。《美國(guó)陸軍領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè)》中有一段話：“好的陸軍領(lǐng)導(dǎo)者，即便在最高戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層，也不會(huì)把戰(zhàn)士推出去戰(zhàn)斗而自己安坐在后方。他們會(huì)和戰(zhàn)士一起深入實(shí)地，在第一線進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>

價(jià)值驅(qū)動(dòng)下的執(zhí)行才是最強(qiáng)有力的執(zhí)行

企業(yè)的管理者從戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事中所能得到的第四個(gè)啟示——如何打造出強(qiáng)大的執(zhí)行力。世界上執(zhí)行力最強(qiáng)的組織，一定非軍隊(duì)莫屬。軍隊(duì)的文化很大程度上就是執(zhí)行的文化。無論是我軍的“保證完成任務(wù)”，還是西點(diǎn)軍校的“沒有任何借口”，都是如此。對(duì)于管理者來說，在執(zhí)行中最困難的可能是如何讓組織的成員自覺自發(fā)地去執(zhí)行。

我經(jīng)常會(huì)以紅軍長(zhǎng)征為例，問管理者們一個(gè)問題：當(dāng)年長(zhǎng)征中的紅軍，是一支讓今天的很多人都無法理解的軍隊(duì)，衣不蔽體，食不果腹，裝備極差，顛沛流離，每天面對(duì)的是困苦和死亡。如果這是一支國(guó)民黨的軍隊(duì)，或者任何一支軍閥的軍隊(duì)，離開蘇區(qū)之后不久，這支隊(duì)伍早就散掉了。紅軍的長(zhǎng)征為什么取得了最后勝利？因?yàn)檫@是一支有信仰的部隊(duì)，這是一個(gè)有理念的組織。

企業(yè)當(dāng)然是要追求利潤(rùn)的，企業(yè)員工當(dāng)然需要經(jīng)濟(jì)回報(bào)，但即使在商業(yè)這種以功利為特征的世界里，缺乏清晰價(jià)值主張的企業(yè)也無法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。從來沒有哪一支軍閥或土匪的隊(duì)伍能夠成事，即使是在亂世之中。塵埃落定的時(shí)候，人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，最后勝出的，一定是有清晰理念的那支力量。

好的組織一定會(huì)建立清晰的價(jià)值主張。卓越的愿景、使命、價(jià)值觀，才可以真正對(duì)優(yōu)秀的員工形成強(qiáng)大的激勵(lì)。