睿涵
5年前,扎西宗鄉(xiāng)的大多數(shù)人沒體驗過網購,現(xiàn)在,沒有人再說網購是騙人的。
距離世界最高峰珠峰只有49公里的西藏定日縣扎西宗鄉(xiāng),被稱為珠峰第一鄉(xiāng),是全世界探險愛好者前往珠峰的必經之路。盡管守著旅游金山,但這里曲曲折折、108拐的崎嶇山路,一直是當?shù)厝颂剿魇澜绲奶靿q。
5年前,小鎮(zhèn)冒出一個藍色招牌的快遞驛站,村民與外部世界的聯(lián)絡就此提速。幾年下來,站點的快遞件數(shù)翻了十倍。鞋子進來了,電動牙刷進來了,吉他鋼琴也進來了……
“一不留神,竟然創(chuàng)辦了一個世界之最”
扎西宗被稱為珠峰旅游的黃金三岔角,探險者從全國乃至全球迤邐而來。
2016年,一個叫楊濤的陜西小伙也來了這里。當時,楊濤在西藏當兵的親戚看到扎西宗有家水果店轉讓,就讓楊濤父母過來盤下。后來,父母喊楊濤和他的妹妹來扎西宗幫忙。電話里,楊濤父親說,我們的店就在珠峰腳下,楊濤聽得心潮澎湃。
當年,25歲的楊濤已看過世界,他曾在武漢、銀川、太原等地打工,還曾跑到萬里之外的伊拉克打工,與這個世紀最猛烈的戰(zhàn)火擦肩而過。
楊濤對陌生環(huán)境的適應能力驚人,很快就適應了高海拔、長日曬和單調的生活。
當年,共享單車、移動支付、高鐵和網購已成為中國“新四大發(fā)明”,但扎西宗的移動網絡還只能打電話發(fā)短信,自來水沒普及,扎西宗全鄉(xiāng)近3000平方公里內,基本沒有澡堂。
秋天到了,父親讓楊濤趕緊買厚衣服,楊濤到縣里看了一圈,沒相中款式,就在購物網站上挑了幾件。熟悉網購的楊濤,很快被現(xiàn)實教育了。相中的幾家都不發(fā)西藏,能發(fā)也要加很多錢。他找了郵費最劃算的下單,結果三個星期都沒到,一問,才知道送到縣城七天沒取,自動返回了。
這下糟了。海拔4300米的高原,初冬的夜晚溫度-10°左右,楊濤凍得瑟瑟發(fā)抖,只好隔兩天就到縣城郵政詢問:“你好,我的快遞到了嗎?”一個月過去,楊濤拿到了外套。尺碼大了點,顏色也和圖片有區(qū)別,他都顧不上了,趕緊穿著御寒。
后來妹妹來高原,楊濤很早就囑咐她,從西安過來,防曬的護膚品、衣服都要多帶點,這里網購太不方便了。但是,待了沒兩個月,妹妹抱怨這里離天很近,離網很遠,執(zhí)意回了西安。
楊濤和爸媽留了下來。在內地時,楊濤喜歡打籃球,看書,逛公園,這些活動到了扎西宗都沒有了。所有水果、蔬菜、雜貨,都要從定日縣進貨,隔兩三天,楊濤父子就要跨越兩座5000米高山到縣城,當天再返回來。
高原反應,日曬,干燥,生活單調,楊濤都適應了。唯有快遞,實在太不方便了。
有一次,楊濤和父親從縣城回家,翻過加烏拉山口,車的水箱就爆了。當天進了五箱瓶裝農夫山泉,父親就讓楊濤拿出來,邊下山,邊往水箱里加礦泉水。平常半小時的車程,他們花了兩個多小時才開下山。
到了平路,救援公司的拖車將車拖走。維修時,水箱配件要從外地寄來,配件等了七天才送到。
楊濤想著,不如辦一個快遞驛站,說干就干。僅用了不到一個月,珠峰菜鳥驛站就正式掛牌了。這是世界上海拔最高的快遞站。
“一不留神,竟然創(chuàng)辦了一個世界之最?!睏顫f。
干這個活兒,就像是播種一樣
扎西宗開了快遞驛站的消息,很快傳到了經營民宿的洛桑耳朵里。他聽民宿客人說過,網購可以買全世界的東西,你們這里有了快遞驛站,就更方便了。洛桑不懂,但他的民宿需要采購各種物資,他也想給村里的留守孩子們買點文具,便覺得這個網購,還是要學一學。
他干脆去店里找到楊濤。楊濤用手機給洛桑演示怎么注冊,怎么綁定銀行卡或者支付寶。看著屏幕上閃過的各種商品,洛桑盯住了一款鞋子:“這個,來40雙?!?/p>
楊濤怕是因為語言問題產生了歧義,確認了三遍。
“對的,40雙。我不穿,我要給那些孩子們?!甭迳Uf著,用手指了指路過的小孩子。
楊濤明白了,很快下單。之后的幾年,洛桑隔幾個月就到楊濤這兒,倆人一起選好圓珠筆、筆筒、褲子等等,一款下單幾十份,帶給扎西宗的留守孩子們。
和洛桑熟悉后,楊濤明白了,快遞少,是因為人們還不熟悉網購,快遞驛站建起來還不夠,要幫著有需要的人學會網購。于是,人們經常能看到楊濤在水果店門口,和一兩個人拿著手機,邊比劃,邊說著話,時不時還拿出快遞件示意著什么。
普及的過程中,總有啼笑皆非的誤會,洛桑也經常幫楊濤溝通?!皩Σ皇煜ぞW購的老鄉(xiāng)們,就得有足夠耐心。有了耐心,他們才會放心,慢慢才會相信網購?!弊鳛轶A站的“編外人”,洛桑說,干這個活兒,就像是播種一樣。
不一樣的禮物
五年前,扎西宗鄉(xiāng)的大多數(shù)人沒體驗過網購,現(xiàn)在,沒有人再說網購是騙人的。看到街道上那個藍色招牌,老鄉(xiāng)們知道,哪怕遠在邊疆,這里也和互聯(lián)網的中心連在一起。
扎西宗全鄉(xiāng)幾千人,5年堅守下來,楊濤成了當?shù)亍懊恕?。“不夸張地說,全鄉(xiāng)有一多半的人都認識我?!眲倎碓髯跁r,盡管楊濤已走過世界,但還帶著一些少年的青澀,五年的扎西宗快遞生活,已經讓他成熟了許多。
今年,洛桑跑了幾趟日喀則,交了更多的新朋友?;氐皆髯冢迳S秩フ覘顫f:“今年我們給孩子們挑點不一樣的禮物吧。”
楊濤覺得奇怪:“什么樣的叫不一樣?”
“就是鼓勵孩子們,讓他們有夢想,要去加烏拉山那邊看看,要去外面多看看!”洛桑說著,有點激動,也有點遺憾,“我都30多歲的人了,還沒看過外邊的世界。”
但是,什么才能激發(fā)孩子的夢想呢?一有空,洛桑就去菜鳥驛站和楊濤合計,他們挑了智能手環(huán)、電動牙刷等等,這都是扎西宗藏民這兩年愿意買的小物件。洛桑一直搖頭,覺得不夠氣派,不夠遠大。
終于,楊濤看到淘寶首頁推薦的神舟十三航天模型,他拿給洛??础B迳R豢?,心領神會?!斑@個好,這個好,就買這個!”
他們一起把禮物送給孩子們。當看到孩子們一刻不停地盯著飛船,彷佛看到了神秘的外太空時,兩人覺得,他們在高原的播種事業(yè),有了新希望。
摘編自微信公眾號“南方人物周刊”2021年11月6日
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