蘆珊，王晨

（華北理工大學 輕工學院，河北唐山 064000）

2021年全國普通高校畢業(yè)生達909 萬人，同比2020年增加了35 萬，再加上各地零散的新冠肺炎疫情影響，給就業(yè)帶來了巨大的壓力。2011年翻轉課堂引入我國，在高校中得到了廣泛應用，取得了不錯的反響。新冠肺炎疫情以來，各高校教師廣泛使用網絡進行線上教學，翻轉課堂更加得到了教師的重新審視。雖然新冠肺炎疫情以來的翻轉課堂采取了MOOC、 藍墨云班課等輔助教學軟件，但教學中資源建設與教學建設相對脫節(jié)，教學模式依然傳統(tǒng)[1]。本文通過對“藍墨云班課”軟件平臺的使用，以簡歷制作教學設計為例分析了基于翻轉課堂的《職業(yè)核心能力》課程教學，對翻轉課堂在教學中的應用有一定的借鑒作用。

1 基于翻轉課堂的《職業(yè)核心能力》課程教學設計

1.1 課程教學目標

本課程通過對學生基礎核心能力、 拓展核心能力和延伸核心能力的培養(yǎng)，激發(fā)學生基本職業(yè)能力素質的養(yǎng)成[2]?！堵殬I(yè)核心能力》課程是一門實踐性較強的應用型課程，借助“藍墨云班課”等教育教學輔助軟件，采取翻轉課堂教學模式，可提高對學生職業(yè)核心能力素養(yǎng)的培養(yǎng)。《職業(yè)核心能力》課程選取了武洪明、許湘岳主編的職業(yè)核心能力相關教材，如《自我管理教程》《職業(yè)溝通教程》《團隊合作教程》等?；A核心能力教學目標需要學生具有職業(yè)溝通、團隊合作、自我管理等方面的能力，拓展核心能力教學目標需要學生具有解決問題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的能力，延伸核心能力教學目標需要學生具有領導力、執(zhí)行力、個人與團隊管理、禮儀訓練、五常管理、心理平衡等方面的能力[3]。

1.2 教學對象分析

筆者的教學對象是工科專業(yè)的學生，工科學生做事專注，執(zhí)行率高，邏輯思維縝密，還善于發(fā)現(xiàn)問題，但不善于表達。尤其是進入到職場以后，工科學生不善于表達的弊端就顯現(xiàn)出來。《職業(yè)核心能力》課程有助于提高工科生的職場溝通能力、規(guī)劃能力。

1.3 課程教學設計

教師首先對網絡資源庫進行建設，上傳與本課程相關的視頻、課件、教案、圖片、網頁等資源到藍墨云班課平臺。在課前通過發(fā)布課程資源、布置預習任務、課前收集反饋三個環(huán)節(jié)建立起和學生的溝通渠道。學生可在線進行課前預習、完成教師的預習任務、提出預習的疑問。其次，教師通過翻轉課堂課上組織教學活動實現(xiàn)線上線下的混合式教學，學生通過參與到教師組織的課題活動中，最終形成良性的師生互動。最后，課后教師通過發(fā)布課后資源、課后收集反饋、布置課后作業(yè)三個環(huán)節(jié)和學生通過在線課后學習、 完成課后作業(yè)、提出課后疑問三個環(huán)節(jié)完成師生反饋的閉合效應[4]，見圖1。

圖1 基于翻轉課堂的《職業(yè)核心能力》課程設計圖

1.4 教學方法

為貼近職場實際，《職業(yè)核心能力》 課程主要采取行為引導教學法、情景教學法和任務教學法，通過構建基礎核心能力目標、 拓展核心能力目標和延伸核心能力目標，采取案例分析、過程訓練和效果評估這種訓練方式，從而達到提高高校學生職業(yè)核心能力的目的。課程采取的翻轉課堂教學模式相比傳統(tǒng)課堂教學模式更具自由性，以學生為主體，教師為主導，構建了線上線下的混合式教學模式[5]。

在教學過程中，高校教師可通過MOOC、“藍墨云班課”等輔助教育教學軟件，以及自制視頻、音樂、圖片等教具激發(fā)學生的學習興趣，活躍課堂氣氛，促進學生對職業(yè)核心能力的掌握。通過翻轉課堂體驗活動將抽象的職業(yè)生涯知識具體化，將枯燥的信息處理知識內容生動化，將乏味的自我管理知識內容興趣化，形成教師和學生之間的良性互動、 學生和學生之間的學習互動、學生學習個體與教師教學中介之間的有效互動，以產生《職業(yè)核心能力》的教學共振。這樣的教學方法能讓學生融于模擬的職場當中，提前學會如何處理職場上的各類問題，提高學生的職業(yè)核心能力素養(yǎng)。

2 以簡歷制作教學設計為例的教學步驟

根據簡歷制作實際教學情況，本課主要分為簡歷內容、簡歷細節(jié)、實操訓練三個教學環(huán)節(jié)。在翻轉課堂下，借助“藍墨云班課”教學輔助軟件，本文以簡歷制作教學設計為例對教學步驟論述如下：

2.1 簡歷內容環(huán)節(jié)

（1）網絡資源建設。課前通過上傳簡歷制作相關資源（如：PPT 課件、視頻、簡歷模板等資源）到“藍墨云班課”平臺，學生可以課前預習，完成教師發(fā)布的預習任務，以便于更好開展課程教學。

（2）課前課程簽到。課上通過“藍墨云班課”平臺的限時簽到、手勢簽到、一鍵簽到、手工登記等簽到方式不定時對學生的課堂出勤進行實時把握。

（3）課前視頻導入。簡歷制作課程的理論教學較強，課前通過播放相關視頻，激發(fā)學生的學習興趣。

（4）頭腦風暴互動。首先學生通過“藍墨云班課”平臺進行頭腦風暴，對簡歷中的基本信息進行討論。之后，教師對學生云班課總結出來的姓名、身高、年齡、體重、政治面貌、性別、婚否、籍貫、民族、出生年月、聯(lián)系電話、郵箱、微信、家庭住址、期望工作地點、期望薪資、健康程度、興趣愛好、求職意向、照片、標題等內容進行一一分析，分析出必填寫子項、不必填寫子項和根據需要填寫的子項。

（5）對簡歷內容的講解。教師對基本信息、教育背景、實習經歷、校園經歷、所獲榮譽、技能與優(yōu)勢進行線下講解。

2.2 簡歷細節(jié)環(huán)節(jié)

（1）課中師生互動。通過“藍墨云班課”軟件中的課堂表現(xiàn)的舉手、搶答、隨機選人、手動選人、小組評價等功能，激發(fā)課堂氛圍，實現(xiàn)師生之間的良性互動。

（2）對簡歷細節(jié)的講解。教師對簡歷制作的細節(jié)進行課堂講解，包括：①排版、字體與顏色；②頁眉、頁腳與頁幅；③分級、標點與羅列；④命名、大小與照片。

（3）教師課堂小結。教師對本節(jié)課程的重難點進行總結，對簡歷制作課程內容進行復盤，鼓勵學生課上總結發(fā)言，并開啟“藍墨云班課”中的輕直播功能進行線上答疑。

2.3 實操訓練環(huán)節(jié)

（1）小組診斷簡歷。利用“藍墨云班課”平臺對學生進行分組，根據學生班級總人數(shù)每8 人為一組，分為若干組。以小組為單位，讓學生擔任HR，模擬HR 篩選簡歷的場景對教師講解的制作簡歷的內容進行實操練習，針對教師提供的包含100 個有錯誤細節(jié)的簡歷，進行診斷，分組找出簡歷出現(xiàn)的問題。

（2）個人實操練習。課后學生需要撰寫一份屬于自己的簡歷上傳到“藍墨云班課”平臺，通過實操練習，全面系統(tǒng)地考查學生對簡歷制作的掌握。通過本節(jié)課的學習，使學生認識到簡歷撰寫的重要性，制作簡歷的基本內容與細節(jié)，找出撰寫簡歷的誤區(qū)，并總結進行改進的方法。

3 翻轉課堂下《職業(yè)核心能力》課程教學實效

為了檢驗翻轉課堂下《職業(yè)核心能力》課程教學實效，筆者經過兩年的課程教學后，對“藍墨云班課”軟件平臺的教學數(shù)據進行了分析。主要對學生資源庫、課堂表現(xiàn)、作業(yè)、投票、問卷、頭腦風暴、輕直播、測試、簽到、心意、小組方案等各項指標進行了匯總分析。

3.1 學生學習參與度高

以筆者為例，每個班課視頻平均查看95.46%，平均每人學習630.5min，各類活動平均參與88.97%，班課總活躍指數(shù)61 012。由此可見，學生參與課堂的整體熱情較高，學生不僅可以利用移動終端設備課下自主統(tǒng)籌安排學習，也可以實時參與課上學習，利用翻轉課堂這一教學模式有力推進了《職業(yè)核心能力》課程的教育質量和教學效果。

3.2 學習方式多樣化

相比傳統(tǒng)教學，學生的學習方式更加多樣化。“藍墨云班課”平臺包含作業(yè)、考勤、課堂表現(xiàn)、參與活動、查閱資源等多項指標。云班課平臺記錄了學生學習的全過程，以多元一體的考核方式，綜合考慮學生在線學習、在線測試、在線提問、課堂表現(xiàn)、頭腦風暴、輕直播、測試、視頻資源觀看、非視頻資源觀看、平時作業(yè)、學習反饋等多方面表現(xiàn)，其各項評分由云教學平臺直接記錄形成學生平時成績。

3.3 學生學情反饋及時

“藍墨云班課”軟件掛科預警功能的設置可對學生進行實時提醒，也可促使教師的教育教學工作的相應調整。課程結束后，軟件還會對優(yōu)秀學生和經驗值較低的學生進行子項目分析，能夠及時地將學生的學情反饋給教師。“藍墨云班課”對每個學生精確的學情反饋，不僅能夠保證教師的教學進度、教學質量，還能夠滿足學生的個性化學習需求。

3.4 學生合作探究式學習能力得到提升

通過“藍墨云班課”軟件的應用，學生在課堂學習中經常以小組學習為主，學生的合作探究式學習能力進一步提高。角色扮演（如模擬面試場景、就餐禮儀模擬場景、會面禮儀模擬場景等）、案例討論（如溝通技巧案例、解決實際問題案例等）、PPT 路演（如創(chuàng)業(yè)計劃宣講、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講等）、團隊合作（如團隊合作課中小組完成的產品等）等方式，可以創(chuàng)設啟發(fā)性環(huán)境，進而激發(fā)學生的合作探究式學習能力。

3.5 學生自主性學習更強

《職業(yè)核心能力》課程中應用“藍墨云班課”教育教學軟件，使學生自主性學習更強、更加靈活。學生可利用自己零散的時間，不受時間和地域的限制高效進行學習。平臺數(shù)據顯示大部分學生會反復、多次對資源進行學習，學生利用移動終端設備對學習進度和內容統(tǒng)籌安排，主動參與到學習中[6]。

4 結語

筆者以簡歷制作為案例，借助“藍墨云班課”平臺進行詳細的課程教學設計、教學步驟、教學實效分析，探析了翻轉課堂在《職業(yè)核心能力》課程中的應用，為高校教師在大學生職業(yè)生涯類課程中實施翻轉課堂提供了借鑒。同時，翻轉課堂是借助互聯(lián)網教的育教學軟件，對教師的要求也比較高。教師必須提高自己的教育教學水平、計算機能力水平、課程思政水平等，打造精品混合式教學課堂。

翻轉課堂是對《職業(yè)核心能力》課程教學模式的一種探究，在實際操作過程中存在網絡延遲、軟件漏洞、學生理論知識欠缺、 知識水平不一及重難點把握不清等各類問題，如何利用翻轉課堂實現(xiàn)大學生職業(yè)生涯類課程的線上線下混合式教學，仍需要進一步研究。