□黃志興 龔玨
從2019年6月6日國內四大運營商獲得5G牌照,到2022年6月27日中國廣電5G網絡服務正式啟動,我國用三年時間完成了5G商用從落地轉入規(guī)?;瘧?。根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年9月末,我國已建成的5G基站總數(shù)達222萬個,已經建成了全球最大的5G網絡。如果說2019年是5G爆發(fā)的元年,那么2022年便是5G商用進入良性循環(huán)的成熟之年,5G技術將為各行各業(yè)賦能,形成跨行業(yè)融合的5G大生態(tài)。而廣電行業(yè)在插上5G技術的翅膀后,也將乘風翱翔推進智慧廣電的建設,穿過傳統(tǒng)媒體與新興網絡媒體相互交融的“融媒時代”,飛入5G技術驅動下的“智媒時代”大門。
在我國推進應急管理現(xiàn)代化的時代要求下,江西廣播電視臺依靠自主知識產權的新科技成果及可控核心技術,研發(fā)出“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”,依靠5G網絡傳輸技術、區(qū)塊鏈技術、AI(人工智能)、大數(shù)據(jù)、云計算等疊加賦能,打造出由AI編輯、AI主播構成的應急廣播電臺,高效構建出“平時服務、戰(zhàn)時應急”的應急信息公益發(fā)布平臺,讓黨和政府的聲音傳達到農村最后一公里,為現(xiàn)代化應急廣播建設提供了實踐樣本。
5G時代“融媒”加速向“智媒”轉變。在5G技術的加持下,人工智能等高科技應用將更加緊密地與傳播媒介融合,衍生出智能化的媒體性格。在5G技術出現(xiàn)以前,大眾所說的媒體融合多指傳統(tǒng)媒介與新興媒體的融合,而在5G技術實質性應用之后,它可以將現(xiàn)有的智能技術與媒體生產的全過程進行聯(lián)結,可以更了解人類的真實需求,更好地為人類服務,媒體與科技的深度融合誕生了智能媒體的概念。5G助推下萬物互聯(lián)將成為新浪潮,多元的應用場景也將給傳媒業(yè)帶來更多的可能性和想象空間。智能化將成為未來傳播模式創(chuàng)新的核心邏輯,人工智能不僅形塑整個傳媒業(yè)的業(yè)態(tài)面貌,也在微觀上重塑傳媒產業(yè)的業(yè)務鏈。人類在經歷了紙媒、電媒、光媒三個媒體時代后,目前正在快速奔向“智媒時代”。
5G時代下的廣播將由“線性媒體”轉為“時域媒體”。具有超級連接能力的5G網絡,將把大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術進行全面融合,改變傳統(tǒng)媒體的新聞采集、制作、發(fā)布方式,重塑信息傳播流程,激發(fā)生產潛力。傳統(tǒng)FM廣播受頻段限制,只能覆蓋一定的區(qū)域,而在技術和需求的雙重驅動下,廣播也將從線性媒體逐步轉變?yōu)闀r域媒體,互聯(lián)網能夠讓廣播超越時間的約束和空間的限制進行信息交互。傳統(tǒng)的廣播節(jié)目如果要做到24小時的應急播報,則需投入大量人力和資源成本,但如果有了人工智能和大數(shù)據(jù)的輔助,應急信息可以自動抓取、虛擬主持人可以24小時不停歇播報。而大眾收聽廣播的方式也將發(fā)生變化,從“千人一面”接收同樣的信息,到算法推薦“千人千面”的節(jié)目,打破單向的線性傳播方式,廣播也將從聲音陪伴升級成為可互動的智能應用。在不斷涌現(xiàn)的新技術支撐下,廣播媒體的智能化開發(fā)成為一片藍海。
應急廣播打通應急信息發(fā)布“最后一公里”。應急廣播是面向公眾提供信息服務的一種應急傳播手段,是國家社會治理的重要基礎設施,是實現(xiàn)精準動員的重要渠道。當發(fā)生重大自然災害、突發(fā)安全事件、公共衛(wèi)生事件等公共危機時,應急廣播可第一時間把災害消息告訴民眾,讓人們知道怎么撤離、避險,盡可能地降低生命財產損失。應急廣播擔負著防災、減災、抗災、救災的信息通報、中轉、協(xié)調和組織的職責,成為政府直接面向災區(qū)群眾進行救災的指揮調度平臺,在黨和政府與受災群眾之間架起一座溝通的橋梁。
5G時代應急廣播加快現(xiàn)代化轉變。2022年5月,《全國應急廣播體系建設“十四五”發(fā)展規(guī)劃》印發(fā)實施,在應急廣播平臺、快速傳輸通道和主動發(fā)布終端建設三個方面明確了主要發(fā)展指標,聚焦應急廣播體系的“建、管、用”,加快創(chuàng)新發(fā)展提升應急廣播現(xiàn)代化水平。5G技術支撐下的應急廣播平臺將以服務公眾應急之所需為主要目的,以突發(fā)事件預警、新聞、科普為主要內容,打造“平時服務、戰(zhàn)時應急、平戰(zhàn)結合”的應急信息公益發(fā)布平臺。在遇到重大突發(fā)事件時,應急廣播可將5G網絡作為快捷的信息傳輸渠道,不用另外建設廣播發(fā)射塔、播出機房、直播室等,用電腦或手機APP作為承載,就可使應急大喇叭和終端接收設備“一呼百應”,可在第一時間快速發(fā)布緊急通告,引導正確的輿論導向,報道積極正面的事跡;而在平時則可以普及應急常識、公共衛(wèi)生知識,加強公民普法教育,發(fā)揮防災協(xié)同作用。除此之外,還可在平日的運營維護中提供黨建宣傳、社區(qū)民生等日常服務信息。
應急廣播從“村村通”到“村村響”面臨的問題。目前,全國各地應急廣播體系建設已取得重要進展,社區(qū)、鄉(xiāng)村覆蓋面不斷擴大。然而,應急廣播從“村村通”到“村村響”依然要面對諸多實際問題,原因有以下幾點:一、全省應急播出不具備規(guī)范化管理。由于縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村各級播出處于各自為政、分散管理的狀態(tài),未能充分發(fā)揮廣播調度靈活、接受簡便、傳播快速、全省一盤棋的優(yōu)勢。二、黨政通知、預警信息無法及時傳達。應急廣播中心缺乏播出制作能力,上級要求播出的內容和本地最新通知,如果沒有專人操作,無法通過應急廣播及時傳達。三、播出內容單一,很難貼近民心。廣播沒有專業(yè)的內容規(guī)劃制作團隊,大多數(shù)應急廣播只能根據(jù)實際情況播放預警提示,如果單一內容重復播放則容易擾民。四、人才緊缺,無法實現(xiàn)全天候應急播出。由于農村缺乏播音員主持人,沒有專業(yè)、規(guī)范的播音隊伍,也無法做到24小時應對突發(fā)狀況緊急播出應急信息。
“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”全面提升農村應急廣播主動發(fā)布效率。為進一步完善應急廣播體系建設,實現(xiàn)應急廣播內容終端全覆蓋,健全應急廣播建設組織架構和管理機制,保障應急廣播的發(fā)布效果,江西廣播電視臺緊扣“應急廣播主動發(fā)布終端建設”的要求,對應急廣播的播出內容進行流程再造,研發(fā)出搭載人工智能技術的“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”,實現(xiàn)全省應急廣播采編播一體化。
“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”系統(tǒng)構建了省、市(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級應急廣播平臺,包含省級應急廣播母平臺、區(qū)縣級應急廣播子平臺,以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))應急廣播終端。省級應急廣播母平臺負責規(guī)范優(yōu)全省“村村響”應急廣播節(jié)目內容,依托江西交通廣播的編審、創(chuàng)作團隊,每日完成省內統(tǒng)一應急廣播內容的生產、抓取、編排、審核、傳輸、發(fā)布等工作,實現(xiàn)省內應急信息一體化,做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一播出。區(qū)縣級應急廣播子平臺與省級平臺實時互通,實時獲取省內最新發(fā)布的廣播信息內容,結合本地播出內容合成當日完整音頻,經相關部門人員審核后,最終通過“應急播出終端”鏈接應急平臺播出,實現(xiàn)采編播智能一體化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端與省級、縣級平臺實時互通,實時獲取上級最新發(fā)布的廣播信息內容,并結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域特點,打造體現(xiàn)地區(qū)人文特色的廣播內容,貫徹落實中央文件精神,做老百姓喜愛的廣播終端。“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”系統(tǒng)可全面提升農村應急廣播主動發(fā)布效率,貫徹落實中央文件精神,讓“一縣一頻”“一鄉(xiāng)一頻”成為現(xiàn)實。
AI技術破解農村應急廣播人才難題。人工智能簡稱AI,是用來對人的智能進行探索、研究、開拓、模仿、延伸,從而生產出能夠像人類大腦一樣進行腦力勞動的系統(tǒng)。為了解決應急廣播采編播系統(tǒng)人才緊缺問題,可通過人工智能對共享資源進行分類抓取、科學編排、模擬播報,有了這套智能媒體的整合策略,使應急廣播在縣、鄉(xiāng)的落地有了高性價比的解決方案?!敖鲝V電阿爾法精靈應急廣播”系統(tǒng)以AI智能技術為原點,研發(fā)出了終端播出硬件設備及智能應急廣播軟件程序。終端播出機采取了整機無風扇設計,機身堅固不易損壞,實現(xiàn)靜音環(huán)保低功耗,強大的硬件配置可保證每日應急廣播穩(wěn)定播出。軟件系統(tǒng)則內置了AI記者編輯功能和廣播級AI主播智能播報功能。
AI編輯記者智能生成節(jié)目單。AI編輯記者對當日省內新聞資訊進行智能抓取、智能編排,可一鍵生成應急廣播所屬的當?shù)毓?jié)目,可為當?shù)鼐用窬幣懦鍪葘崟r新聞、預警信息、氣象預報、衛(wèi)生防疫、黨史故事和民生資訊等優(yōu)質內容,可以做到內容每日更新。不僅如此,“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”系統(tǒng)與江西交通廣播還加強了節(jié)目生產的對接,將廣播線上的優(yōu)質節(jié)目《黨史小故事》《應急小課堂》《魅力江西》等短音頻插件,提供給各地應急廣播平臺使用。未來,“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”還將聯(lián)動更多廣播電臺作為優(yōu)質節(jié)目內容的供應商,推動應急廣播成為宣傳思想文化和精神文明的新陣地。
AI虛擬主播引領智能媒體打破“次元壁”。國家廣電總局發(fā)布的《廣播電視和網絡視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》中提到,要加快推進制播體系技術升級,推動虛擬主播廣泛應用于節(jié)目生產,創(chuàng)新節(jié)目形態(tài),增加個性化和趣味性,提高制播效率和智能化水平。隨著關鍵技術的一步步突破,AI虛擬主播的有聲語言表達也越來越自然生動?!敖鲝V電阿爾法精靈應急廣播”的AI主播可以高度模仿真人主播的聲音和語氣,達到讓聽眾虛實難辨的程度,使縣鄉(xiāng)應急廣播也能達到國內專業(yè)電臺播出水平。AI主播可將AI記者編排好的文字內容瞬時轉成播出語音,實現(xiàn)AI報時、AI天氣預報、AI新聞資訊播報、AI應急信息播報、AI音頻制作、AI節(jié)目轉播等智能化播出功能。相較于傳統(tǒng)真人主播,AI虛擬主播能夠做到隨叫隨到,可實現(xiàn)應急廣播“7×24”全天候不間斷播出,無疑是縮減節(jié)目制作流程與控制成本的好選擇。AI虛擬主播除了漢語普通話播報外,還可支持外語、少數(shù)民族語言及各地區(qū)方言播報。AI主播由于有了對海量語音資料庫的分析,生僻字的讀音也能做到準確無誤,可以實現(xiàn)無需備稿、零失誤播報,在面對突發(fā)應急事件的信息播報時,AI虛擬主播更能發(fā)揮其高質量穩(wěn)定播報的特長。
推動人工智能在應急廣播的應用從“樣本間”走向“商品房”?!敖鲝V電阿爾法精靈應急廣播”開發(fā)的編播系統(tǒng)流程簡易快捷,可在手機和電腦上即可完成編輯、審核、發(fā)布等操作,系統(tǒng)功能穩(wěn)定,播出安全可靠,無需招聘專業(yè)記者、編輯、主持人,僅使用“數(shù)字員工”就可搭建地方應急廣播,為廣播終端每日提供最新播出內容,可解決應急廣播內容匱乏、人才短缺、安全播出隱患等痛點。推動應急廣播信息化、智能化的解決方案向更多地方推廣已成為當務之急。截至目前,江西全省已建設完成了應急廣播省平臺、10個市級平臺、90個縣級平臺、7.3萬個終端,覆蓋了1403個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦和16422個行政村、社區(qū),投入建設資金超過4億元。2021年4月,“江西廣電阿爾法精靈應急廣播”正式發(fā)布并上線試運營。目前,該系統(tǒng)已先后在江西省瑞昌市、鄱陽縣進行試運行,正處于從試運行的“樣板間”階段走向全面推廣的“商品房”階段。應急廣播只有實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃,才能真正把黨和政府的聲音第一時間傳遞到“最后一公里”,進一步完善社會治理應急體系建設。
從“萬物互聯(lián)”到“萬物皆媒”。5G技術的蓬勃發(fā)展,人與人、人與物、物與物的連接方式也帶來了深遠改變,隨著人類的智慧不斷注入到機器身上,機器也會更大程度上延展人類的智力,實現(xiàn)良性的“人機共生”。以“天貓精靈”“小度音箱”為代表的智能家居、智能車機,通過語音交互便可遠程控制家電設備,不難想象,用物聯(lián)網的方式,一頂帽子也可以為人們進行天氣預報,一個馬桶也可以成為人們接收應急信息的渠道。物聯(lián)網、傳感器、可穿戴式設備等將更加廣泛地應用在大眾生活中,一切物體都可以成為媒介進行信息交換,形成“萬物皆聯(lián)網、無處不計算”的狀態(tài),而在“萬物皆媒”的環(huán)境里,應急廣播更需要主動融入萬物,構筑應急信息暢通無阻的物聯(lián)模式。
從“現(xiàn)場報道”到“場景傳輸”。第一時間到達第一現(xiàn)場,是應急新聞報道記者的使命職責,而在一些特殊的突發(fā)災害事件面前,沒有條件迅速抵達時可通過無人機等設備快人一步先行趕赴第一現(xiàn)場,再通過VR、AR、多維空間影像合成等技術,讓身處異地的記者與現(xiàn)場實景相結合進行報道。又或是已經到達第一現(xiàn)場的記者,可穿戴上VR影像采集設備,通過5G信號傳輸現(xiàn)場實時影像,觀眾只要坐在家里使用VR眼鏡,就可以用記者的第一視角親臨現(xiàn)場。通過場景傳輸,可打破虛擬與現(xiàn)實之間的邊界,給受眾提供沉浸度高、臨場感強的新聞體驗。未來,當應急廣播與VR、AR、傳感器等技術深度結合時,便可成為能夠塑造場景的重要媒體,從交通路況播報到災難預警,從政令解讀到健康提醒,廣播的應急功能也隨之成為全景陪伴。
5G廣播作為公共服務的關鍵承載技術,可以在突發(fā)公共事件時,通過應急廣播向公眾傳遞緊急信息服務,依靠AI人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術融合應用,可以最大程度地利用智能媒體的成熟生態(tài)系統(tǒng),推動應急廣播信息、公共服務擴展到農村“最后一公里”,觸達更廣的人群。人們身處科技高速發(fā)展的新時代,廣播的發(fā)展理念已經由內容生產轉變?yōu)樘峁┥鷳B(tài)化服務,在5G發(fā)出的這趟“智能化高速列車”上,應急廣播的智能化發(fā)展未來可期。