張文祥
(國網(wǎng)江蘇省電力有限公司南通供電分公司,江蘇 南通 226000)
(1)內(nèi)部管理。內(nèi)部管理是電網(wǎng)公司實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),取決于公司的制度機(jī)制和管理結(jié)構(gòu),包括企業(yè)文化、安全管理、衛(wèi)生后勤、人力資源管理等。電網(wǎng)公司擁有相對(duì)完善的治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,這是電網(wǎng)公司良好的文化基礎(chǔ),近年來隨著風(fēng)控觀念的提升,電網(wǎng)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制樹立了良好的意識(shí),但普遍缺少科學(xué)的實(shí)際操作指導(dǎo)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是電網(wǎng)公司對(duì)經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和科學(xué)分析的關(guān)鍵,也是合理確定風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制的核心和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。一是在風(fēng)險(xiǎn)管理之前,要結(jié)合各業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況,梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明確在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特征和類別梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以便進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。二是度量風(fēng)險(xiǎn),雖然電網(wǎng)公司建立了統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)信息庫,但是也并不全面,而且風(fēng)險(xiǎn)入庫存在一定的滯后性,只能根據(jù)事故發(fā)生后造成的經(jīng)濟(jì)損失來評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。三是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程存在滯后性,因此必須不斷提高風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警能力,做到未雨綢繆。
(3)控制活動(dòng)。控制活動(dòng)是指公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略采取相應(yīng)的控制措施,使風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi),常見的應(yīng)用措施包括不相容崗位分離、授權(quán)審批控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、會(huì)計(jì)制度控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制、重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面,應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)管理的流程,確保風(fēng)控活動(dòng)能起到最大的效果。
(1)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)不足。近年來,隨著電網(wǎng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,電網(wǎng)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理能力的要求越來越高,但是目前電網(wǎng)公司普遍存在著風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄的問題。一方面,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,如設(shè)備安全、電費(fèi)收取等;另一方面,電網(wǎng)公司在風(fēng)險(xiǎn)控制方面缺乏專業(yè)人才,風(fēng)險(xiǎn)控制水平有限,存在著事后處置的固有思維,導(dǎo)致相關(guān)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制工作缺乏足夠的重視和支持。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系不健全。由于基層單位普遍不重視風(fēng)險(xiǎn)控制管理,導(dǎo)致組織體系不健全,難以組織開展有效的風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)。雖然近年來隨著風(fēng)控理念的深入,形成了理論上的指導(dǎo),但是目前還只是一個(gè)框架,并沒有具體落實(shí)到基層。風(fēng)險(xiǎn)信息收集、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定、預(yù)警指標(biāo)和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)活動(dòng)的開展仍停留在形式層面,與具體業(yè)務(wù)的契合度還有待提高。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別防范能力不足。主要表現(xiàn)在信息交流不暢、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)收集不完整、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等級(jí)的建立和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo),無法準(zhǔn)確評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)防范措施更是空中樓閣,風(fēng)險(xiǎn)防范能力嚴(yán)重不足,相關(guān)工作無法順利開展。
為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),確保風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作的順利進(jìn)行,全面落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程按照內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,應(yīng)成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),由公司主要領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任風(fēng)控委員會(huì)主任、副主任,成員由公司各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)定期召開公司會(huì)議,統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)控重點(diǎn)工作。審核本單位的風(fēng)控目標(biāo)、主要風(fēng)險(xiǎn)管理策略及內(nèi)部控制措施;確定本單位的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)是由各專業(yè)部門組成的,把風(fēng)險(xiǎn)控制的要求融入到公司的流程、制度、職責(zé)、考核、文化等各個(gè)方面,由公司決策層、管理層及全體員工共同實(shí)施,使公司各專業(yè)部門參與內(nèi)部控制,有助于打破專業(yè)壁壘,加強(qiáng)專業(yè)間風(fēng)險(xiǎn)協(xié)同防控,實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)資源。公司內(nèi)部的全面風(fēng)險(xiǎn)管理與控制工作,可以從專業(yè)的角度分析數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地整合公司內(nèi)部控制數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,避免內(nèi)部控制中出現(xiàn)信息失真、信息不對(duì)稱等問題,提高內(nèi)部控制工作的效率和準(zhǔn)確性,保證內(nèi)部控制工作的有序進(jìn)行,從而提高公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。
公司應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境要素、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素、控制活動(dòng)要素、信息溝通要素和內(nèi)部監(jiān)督要素,確定內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容,并根據(jù)《公司內(nèi)部控制基本規(guī)范》,全面評(píng)價(jià)內(nèi)部控制運(yùn)行情況。為了提高內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的時(shí)效性,可以針對(duì)內(nèi)部控制實(shí)施的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定內(nèi)部控制進(jìn)度表。從縱向看,內(nèi)部控制建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用的任務(wù)分解到各個(gè)部門。橫向上,按照工作任務(wù)的進(jìn)度要求,設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn),利用內(nèi)部控制進(jìn)度表展示內(nèi)部控制建設(shè)和應(yīng)用任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃,強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)進(jìn)度。分別從自評(píng)價(jià)、全面內(nèi)控評(píng)價(jià)和監(jiān)督評(píng)價(jià)三個(gè)維度對(duì)公司內(nèi)部控制體系持續(xù)改進(jìn),形成動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。此外,建立業(yè)務(wù)協(xié)作考核機(jī)制,將全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制建設(shè)項(xiàng)目納入績(jī)效考核內(nèi)容,每月兌現(xiàn)業(yè)績(jī)考核。
風(fēng)險(xiǎn)分析、識(shí)別與評(píng)價(jià)是風(fēng)險(xiǎn)控制的重要環(huán)節(jié),電網(wǎng)公司應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),圍繞重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,建立統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)信息庫。構(gòu)建公司風(fēng)險(xiǎn)分類體系,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法和過程,明確各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)信息和應(yīng)對(duì)措施,熟悉各流程環(huán)節(jié),確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效落地。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)機(jī)制,持續(xù)監(jiān)測(cè)重大風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,迅速調(diào)整控制措施。
從全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)的各個(gè)階段創(chuàng)新培訓(xùn)模式,選拔業(yè)務(wù)骨干組成專門培訓(xùn)隊(duì)伍,開展風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)既熟悉財(cái)務(wù)知識(shí),又知曉業(yè)務(wù)知識(shí);既掌握內(nèi)部控制體系,又精通內(nèi)部控制過程;既能對(duì)照內(nèi)部控制規(guī)范要求進(jìn)行流程診斷,又能熟練操作風(fēng)控系統(tǒng),操作開展內(nèi)控評(píng)價(jià)的專業(yè)人才。此外,還可以組建跨部門團(tuán)隊(duì),成立由各專業(yè)部門人員組成的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作小組,各小組成員根據(jù)專業(yè)職能分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間知識(shí)與技能的互補(bǔ)性,提供內(nèi)部控制過程的多維度分析和全方位監(jiān)控,確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制,有效完成管控目標(biāo)。
公司不僅要讓內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)者、實(shí)施者具備風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,了解并落實(shí)內(nèi)部控制制度、程序等,更要讓每一位員工樹立內(nèi)控管理理念,確保公司全體員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理,為實(shí)現(xiàn)內(nèi)控目標(biāo)提供良好的保障。在管理決策層,通過風(fēng)控委員會(huì)宣傳國家有關(guān)部門對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)的要求,以及內(nèi)部控制對(duì)公司持續(xù)健康發(fā)展的作用及意義。在實(shí)施層面,通過建設(shè)內(nèi)部控制專題網(wǎng)站、召開專題會(huì)議等方式,強(qiáng)化內(nèi)部控制知識(shí)宣傳,營造良好的內(nèi)控建設(shè)氛圍。
內(nèi)部監(jiān)督制度能使員工的工作行為得到有效的管理,從而增強(qiáng)內(nèi)部控制的管理效果。通過建立內(nèi)部審計(jì)、監(jiān)察等機(jī)制,結(jié)合內(nèi)部控制的相關(guān)要求,明確內(nèi)部監(jiān)督的對(duì)象、內(nèi)容、方式和責(zé)任部門,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息系統(tǒng),隨時(shí)隨地監(jiān)督經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)信息,依據(jù)內(nèi)外部監(jiān)督檢查、在線監(jiān)控等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn),通報(bào)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患和存在問題,找出內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而做出科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的閉環(huán)管理。
市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)作用不斷增強(qiáng),依賴程度不斷提高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步走向成熟。從歷史上看,市場(chǎng)化大致可以分為兩類:一是自然經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)體制經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,它的顯著特征是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中自給性不斷減弱,而商品不斷強(qiáng)化,從而使市場(chǎng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量;二是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的顯著特征是政府調(diào)節(jié)和干預(yù)能力不斷減弱,市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)能力不斷增強(qiáng)的過程。電力市場(chǎng)化分為廣義和狹義兩大類。狹義上講,電網(wǎng)公司市場(chǎng)化是指電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,電網(wǎng)公司與用戶通過競(jìng)價(jià)、協(xié)商等方式進(jìn)行電力市場(chǎng)交易,從而使電力成為一種特殊的“產(chǎn)品”。在廣義上,電力市場(chǎng)化是指電力生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和使用關(guān)系的綜合。電力市場(chǎng)化改革有利于電力行業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)性、開放性、計(jì)劃性發(fā)展,從某種意義上說,電力的市場(chǎng)化實(shí)際上是放松行業(yè)監(jiān)管,使電力行業(yè)走私有化道路,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。電力市場(chǎng)化改革是建立在電力行業(yè)自然發(fā)展規(guī)律與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律共同基礎(chǔ)之上,其經(jīng)濟(jì)特征既決定了電力市場(chǎng)化改革的可行性,又決定了電力市場(chǎng)化的現(xiàn)實(shí)形態(tài),因此電力市場(chǎng)化改革也面臨著諸多問題。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,我國越來越重視建立環(huán)境友好型、可持續(xù)發(fā)展型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但是,在電力市場(chǎng)化進(jìn)程中,環(huán)保減排、節(jié)能降耗仍然需要政府頒布強(qiáng)制措施來實(shí)施和推進(jìn),而實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)化是一件非常困難的事情。比如,政策明確規(guī)定,要關(guān)閉高污染、高能耗的小火電,必須引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,如果沒有強(qiáng)制的執(zhí)行力,這個(gè)政策很難落到實(shí)處。
政府監(jiān)管力度薄弱,電網(wǎng)公司的壟斷難以打破,導(dǎo)致政府在電網(wǎng)公司市場(chǎng)化進(jìn)程中錯(cuò)位缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。目前,政府對(duì)電網(wǎng)公司職能部門設(shè)置分散,如電價(jià)權(quán)、電力投資由發(fā)改委控制、環(huán)??偩重?fù)責(zé)電力環(huán)保監(jiān)管、電監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)電力市場(chǎng)和電力安全監(jiān)管等,各職能部門僅限于各自的職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)行法制監(jiān)管,這極大地削弱了政府對(duì)電網(wǎng)公司的監(jiān)管力度。目前,我國現(xiàn)行法律規(guī)定的電力監(jiān)管已不能適應(yīng)電力市場(chǎng)化發(fā)展的需要,電網(wǎng)公司在維護(hù)自身合法權(quán)益方面的法律法規(guī)還不健全。
隨著國有電力企業(yè)試點(diǎn)的實(shí)施,我國電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體逐漸多元化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。目前,電力企業(yè)市場(chǎng)化改革已經(jīng)初見成效,但這種成果并沒有普及到公眾中去,而且在一定程度上抑制了市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效益?zhèn)鲗?dǎo)機(jī)制尚未完全形成,電價(jià)定價(jià)機(jī)制尚未改變,電力市場(chǎng)交易模式依然單一,電價(jià)仍由政府核定,用戶自主選擇權(quán)得不到凸顯。簡(jiǎn)言之,電力市場(chǎng)化改革的成果尚未體現(xiàn)在公眾身上,電力市場(chǎng)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)升級(jí)成果不明顯。健康的電力市場(chǎng)化機(jī)制應(yīng)由用戶自主選擇用電權(quán),我國正進(jìn)入電力用戶時(shí)代,公眾和企業(yè)都有權(quán)選擇電力交易的方式,可以從電網(wǎng)公司買,也可以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)購買,但是目前政府職能錯(cuò)位缺位,這個(gè)目標(biāo)還沒有完全實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于大多數(shù)處于轉(zhuǎn)型期的國家而言,由于長(zhǎng)期受非公有制度影響的農(nóng)業(yè)社會(huì),政府擁有強(qiáng)大的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是其常見的形式。一是中央與地方之間的特殊關(guān)系,中央往往需要政策的執(zhí)行者,也就是地方政府,因?yàn)榈胤秸]有獨(dú)立的行政權(quán)和司法權(quán),所有的公共事務(wù)都是集中在中央手中,這就導(dǎo)致了電力市場(chǎng)改革的路徑單一。因此,應(yīng)打破電網(wǎng)公司壟斷地位,明確市場(chǎng)分工,通過市場(chǎng)化降低電力成本,這是加快電力市場(chǎng)化改革路徑轉(zhuǎn)型的有效途徑。
電網(wǎng)公司市場(chǎng)化改革除了將電力交易回歸市場(chǎng),還通過對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行分割和分類,將電力部門從壟斷狀態(tài)中逐步剝離出來,將電力產(chǎn)品變成一種可以自由買賣的商品,從而打破電力核心部門的壟斷地位,將電力行業(yè)變成“非壟斷化”。實(shí)現(xiàn)“非壟斷化”后,電力行業(yè)能夠通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來提高市場(chǎng)占有率,獲得大眾認(rèn)可,從而使大眾享受到相對(duì)合理的電價(jià)。此外,加快電網(wǎng)公司市場(chǎng)化改革內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)政府在市場(chǎng)化機(jī)制中的角色調(diào)整,也有利于電網(wǎng)公司經(jīng)營者為公眾利益進(jìn)行保護(hù)。
未來電網(wǎng)公司市場(chǎng)化改革的趨勢(shì)是將自然壟斷性質(zhì)的配電與輸電向非自然壟斷的發(fā)電與售電分離。電網(wǎng)公司與電力用戶分開,既能保證電網(wǎng)公司的正常生產(chǎn),又能保證電力供應(yīng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行,有利于在市場(chǎng)機(jī)制下形成獨(dú)立的發(fā)電和售電公司,而垂直整合的電網(wǎng)公司則必須利用其在配電和輸電市場(chǎng)的壟斷地位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得市場(chǎng)占有率。因此,加快電力市場(chǎng)化改革的難點(diǎn)在于消除電力市場(chǎng)中存在的不公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使市場(chǎng)機(jī)制充分發(fā)揮其作用。打破垂直整合的電網(wǎng)公司組織結(jié)構(gòu),電網(wǎng)公司將不再同時(shí)壟斷發(fā)電、輸電、配電、售電,很多環(huán)節(jié)都引入市場(chǎng),由市場(chǎng)決定,遵循市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)鏈,建立有效的電力行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
綜上所述,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,社會(huì)對(duì)電網(wǎng)公司的要求越來越嚴(yán)格,電網(wǎng)公司作為國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),必須不斷提高自身管理水平,結(jié)合自身實(shí)際,樹立先進(jìn)的管理理念,通過風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在系統(tǒng)中嵌入業(yè)務(wù)控制流程,提高風(fēng)險(xiǎn)防范的質(zhì)量和效率。在全員參與、全業(yè)務(wù)管控、全過程監(jiān)督的推動(dòng)下,電網(wǎng)公司必將在穩(wěn)步發(fā)展中取得更大進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。