張利兵

哈爾濱學(xué)院 信息工程學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150086

0 引言

互聯(lián)網(wǎng)的誕生徹底改變了人類的生活方式，現(xiàn)在各行業(yè)的發(fā)展都需要通過互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)信息進(jìn)行處理和保存。計(jì)算機(jī)設(shè)備是互聯(lián)網(wǎng)使用的核心平臺(tái)，而醫(yī)院在日常工作的實(shí)際開展過程中也經(jīng)常需要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和監(jiān)督等各項(xiàng)工作，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中運(yùn)用人工智能技術(shù)能夠有效提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展效率，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際使用效果和效率更高，因此目前人工智能也成為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重點(diǎn)技術(shù)之一，成為各行業(yè)未來發(fā)展建設(shè)的首要研究問題。

1 人工智能技術(shù)概述

人工智能技術(shù)是指通過先進(jìn)技術(shù)將人的真實(shí)思維和行動(dòng)進(jìn)行模擬并輸入到智能設(shè)備中，使智能設(shè)備能夠進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的工作。人工智能技術(shù)最早于1956年被相關(guān)研究人員最早提出，目前在我國的各行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展和完善，在實(shí)際使用中已經(jīng)初具一定的效果。人工智能涉及到心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、語言學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等不同學(xué)科內(nèi)容，因此具有非常廣泛的研發(fā)方向，人工智能技術(shù)可以模擬人體的視覺、觸覺、聽覺等不同感官系統(tǒng)，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中獲得人體的各項(xiàng)功能，以此來確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能化、現(xiàn)代化發(fā)展。人工智能技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)科學(xué)息息相關(guān)，目前全球范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)逐漸趨近于成熟，而將人工智能運(yùn)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中是目前全球范圍內(nèi)研究人員的首要研發(fā)項(xiàng)目，通過人工智能技術(shù)能夠使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲得更加高效、智能的分析能力和處理能力，對(duì)收集的信息數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行智能化處理和利用，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用者能夠起到提高效率、降低運(yùn)行成本等優(yōu)點(diǎn)。因此人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用需要相關(guān)研究人員加以重視。目前我國針對(duì)人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用還存在一定的不足，與西方發(fā)達(dá)國家相比差距比較明顯，仍然保留有非常大的發(fā)展空間。人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的發(fā)展歷史如圖1所示[1]。

圖1 人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的發(fā)展歷史

2 人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的優(yōu)點(diǎn)

2.1 學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是人工智能的重要特點(diǎn)，同時(shí)也是人工智能技術(shù)在人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)用的重要因素。人工智能技術(shù)能夠模擬人腦的思維能力，因此通過人工智能技術(shù)加以完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)學(xué)習(xí)，以此來結(jié)合實(shí)際情況和自身需求對(duì)使用處理模式加以更新優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自動(dòng)發(fā)展和完善。由于人工智能技術(shù)自身具有非常好的學(xué)習(xí)能力，因此人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的實(shí)際應(yīng)用效果也非常好，能夠?qū)ψ陨泶嬖诘膯栴}及時(shí)進(jìn)行處理和改善。

2.2 模糊控制技術(shù)

模糊控制是人工智能的另一特點(diǎn)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中運(yùn)用人工智能技術(shù)可以對(duì)一些存在不確定性的問題進(jìn)行有效處理，針對(duì)一些傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)難以處理的問題，通過人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)問題的快速處理，并通過模糊控制直接得到最優(yōu)解加以使用，以此來快速獲得處理答案。同時(shí)利用模糊控制技術(shù)還能夠有效節(jié)省處理成本，滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于時(shí)效性和處理效率的要求。

2.3 協(xié)作控制能力

協(xié)作控制能力是指人工智能技術(shù)自身具有的強(qiáng)分析能力，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，如今市場(chǎng)環(huán)境中使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到升級(jí)和優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的深度、內(nèi)容更加豐富，同時(shí)也為管理工作帶來一定的困難。而通過協(xié)作控制能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分層處理，針對(duì)不同層級(jí)的管理者制定不同的管理方案，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)整體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的有效管控。同時(shí)通過人工智能技術(shù)還能夠建立不同層級(jí)管理者的有效溝通和連接，使各個(gè)層級(jí)的管理工作開展質(zhì)量得到保障。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中人工智能的應(yīng)用難點(diǎn)

3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的難點(diǎn)之一。互聯(lián)網(wǎng)具有開放性的特點(diǎn)，無論身處何地的客戶都可以進(jìn)行連接，因此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器也經(jīng)常受到黑客的惡意攻擊和不法分子的病毒破壞，如網(wǎng)絡(luò)中常見的一種DoS（Denial of Service）攻擊，對(duì)選中的服務(wù)器進(jìn)行多次消耗導(dǎo)致服務(wù)器內(nèi)部的資源耗盡，當(dāng)出現(xiàn)使用者請(qǐng)求時(shí)由于服務(wù)器已經(jīng)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和分析工作因此自動(dòng)拒絕服務(wù)。服務(wù)器若受到攻擊和病毒破壞就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部出現(xiàn)漏洞，產(chǎn)生重要數(shù)據(jù)文件丟失的現(xiàn)象發(fā)生。隨著科技水平的提高，目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全隱患種類也越來越多，攻擊、病毒也逐漸先進(jìn)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用帶來非常大的威脅和困擾[2]。

3.2 使用者隱私安全問題

隨著我國科技水平的高度提升，我國已經(jīng)逐漸步入5G時(shí)代，而在網(wǎng)絡(luò)高度普及的如今，大量的隱私泄露問題也導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)使用者的個(gè)人利益受到威脅和影響。目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在很多安全隱患和網(wǎng)絡(luò)黑客，而在使用者利用網(wǎng)絡(luò)記性信息數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要通過數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行傳輸，因此導(dǎo)致很多個(gè)人隱私容易發(fā)生泄漏現(xiàn)象。信息數(shù)據(jù)通過基站進(jìn)行傳輸時(shí)需要將用戶的實(shí)際地理位置進(jìn)行定位，而當(dāng)信息數(shù)據(jù)傳輸時(shí)容易導(dǎo)致用戶的地理位置泄漏，進(jìn)而導(dǎo)致用戶的個(gè)人隱私遭到泄漏，為運(yùn)營(yíng)商和用戶帶來非常嚴(yán)重的影響。因此針對(duì)用戶的隱私安全風(fēng)險(xiǎn)問題，需要網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)管理人員加以重視和研究[3]。

3.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中人工智能的實(shí)際應(yīng)用

3.3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中的實(shí)際應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)具有開放性的特點(diǎn)，無論身處何地的客戶都可以進(jìn)行連接，因此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器也經(jīng)常受到黑客的惡意攻擊和不法分子的病毒破壞，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際使用中經(jīng)常出現(xiàn)使用者隱私泄露的現(xiàn)象，對(duì)于使用者的自身安全和經(jīng)濟(jì)效益造成嚴(yán)重影響。而通過人工智能技術(shù)能夠?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性提供非常好的保障。目前人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中的主要應(yīng)用包括防火墻和入侵檢測(cè)技術(shù)兩種：防火墻軟件也是計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全防護(hù)的重要措施之一，而防火墻軟件也是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作中的重要體現(xiàn)。防火墻能夠?qū)⑼饨缗c自身系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效隔絕，以此來減少自身網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)入外來危險(xiǎn)源的幾率。而通過人工智能技術(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)的防火墻軟件進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，使防火墻設(shè)備具有思維能力，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒的主動(dòng)識(shí)別和處理。傳統(tǒng)的防火墻只能夠進(jìn)行被動(dòng)過濾，等待網(wǎng)絡(luò)攻擊到來后再進(jìn)行防護(hù)，因此雖然能夠起到隔絕攻擊的效果，但對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際使用環(huán)境無法起到明顯的改善效果，而通過人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)防火墻軟件的升級(jí)，使防火墻能夠主動(dòng)處理、躲避網(wǎng)絡(luò)攻擊，以此來確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體使用安全性[4]。

3.3.2 入侵檢測(cè)中的實(shí)際應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的有效措施之一，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理人員能夠設(shè)置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的訪問和信息交換權(quán)限，并通過對(duì)外來者的信息加以處理和分析，以此來分析外來者的危險(xiǎn)性。例如當(dāng)使用者利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)交換時(shí)，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠?qū)π畔⒔粨Q的設(shè)備進(jìn)行分析，判斷交換設(shè)備是否存在安全隱患和危險(xiǎn)，如果對(duì)方存在危險(xiǎn)時(shí)自身網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)停止信息數(shù)據(jù)交換，并將此次信息交換視為入侵威脅，控制計(jì)算機(jī)自動(dòng)做出安全防護(hù)措施，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)外界危險(xiǎn)因素的有效排查和防護(hù)。而利用人工智能技術(shù)對(duì)入侵檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化能夠提高傳統(tǒng)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用質(zhì)量。入侵檢測(cè)系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)使用的安全防護(hù)措施，同時(shí)也是計(jì)算機(jī)設(shè)備自身安全性的重要保障。而在實(shí)際應(yīng)用過程中由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的危險(xiǎn)源數(shù)量非常多，因此導(dǎo)致入侵檢測(cè)技術(shù)面臨的攻擊和威脅數(shù)量非常大，部分計(jì)算機(jī)自身的入侵檢測(cè)系統(tǒng)由于長(zhǎng)時(shí)間處于高強(qiáng)度狀態(tài)下，因此導(dǎo)致無法有效處理各種不同類型的攻擊和病毒，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的實(shí)際使用安全受到影響。而通過人工智能技術(shù)能夠提高入侵檢測(cè)系統(tǒng)的識(shí)別能力，對(duì)外來訪問進(jìn)行快速識(shí)別，同時(shí)還能夠降低入侵檢測(cè)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)警的幾率，使入侵檢測(cè)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果更好[5]。

3.3.3 信息處理系統(tǒng)中的實(shí)際應(yīng)用

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用中，信息處理系統(tǒng)的重要性非常高，計(jì)算機(jī)自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力、計(jì)算能力和傳輸能力是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到高度普及應(yīng)用的關(guān)鍵，因此針對(duì)信息處理系統(tǒng)的優(yōu)化和研發(fā)對(duì)于未來計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也同樣具有重要意義。而利用人工智能技術(shù)能夠?qū)τ?jì)算機(jī)自身的信息處理系統(tǒng)加以優(yōu)化，通過人工智能技術(shù)構(gòu)建出人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的高效處理和運(yùn)用。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是指對(duì)人體的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模仿，使計(jì)算機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)自主思維能力，并依據(jù)人腦的傳輸方式對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效傳輸。而人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際應(yīng)用中能夠處理大量的信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息處理系統(tǒng)的高效率，同時(shí)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)還能夠?qū)ψ陨泶嬖诘墓收蠁栴}進(jìn)行自動(dòng)診斷和優(yōu)化，在人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中加入大量的標(biāo)準(zhǔn)樣本，讓人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合不同樣本進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以此來有效提高人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)修復(fù)和診斷，為實(shí)際應(yīng)用質(zhì)量提供更好的保障[6]。

3.3.4 智能運(yùn)算中的實(shí)際應(yīng)用

智能運(yùn)算是人工智能技術(shù)應(yīng)用在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重要體現(xiàn)。智能運(yùn)算是指通過使用人工智能技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的運(yùn)算處理能力加以優(yōu)化，將人工智能技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，以此來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)算的效果。隨著科技的持續(xù)發(fā)展，新時(shí)代下各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都需要將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為保障，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度普及也導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大也導(dǎo)致目前很多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的運(yùn)算速度和精確度無法滿足新時(shí)代的需求，而通過人工智能技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)智能運(yùn)算、為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用質(zhì)量提供更好的保障。目前很多研發(fā)人員將人工智能技術(shù)運(yùn)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理工作中，通過智能運(yùn)算為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作的開展提供更好的幫助[7]。

3.3.5 人工智能代理管理軟件

人工智能代理管理軟件也是未來人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中有效應(yīng)用的重要方向，目前已經(jīng)得到大量研發(fā)人員的高度重視和研究。人工智能代理管理軟件是指通過人工智能技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的管理軟件加以優(yōu)化，將信息數(shù)據(jù)收集、處理、分析等工作交由人工智能技術(shù)開展，以此來實(shí)現(xiàn)快速、高效處理的效果。目前人工智能代理管理軟件在我國的應(yīng)用較為廣泛，例如常見的天氣查詢、商品自動(dòng)推薦、行程安排等都是通過人工智能代理管理軟件開展實(shí)施。例如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一些閱讀網(wǎng)站，能夠通過人工智能代理管理軟件來對(duì)不同用戶進(jìn)行分析，根據(jù)用戶的自身特點(diǎn)選擇適合的內(nèi)容加以推送，以此來實(shí)現(xiàn)針對(duì)性管理。利用人工智能技術(shù)不僅能夠提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的了解，同時(shí)還能夠?qū)τ脩舻姆答佭M(jìn)行精細(xì)分析和處理，例如在用戶反饋體驗(yàn)不佳后，人工智能設(shè)備會(huì)迅速更換閱讀內(nèi)容，確保能夠滿足用戶的實(shí)際需求[8]。

3.3.6 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的實(shí)際應(yīng)用

針對(duì)目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際應(yīng)用中存在的環(huán)境問題，采用嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能夠有效提高實(shí)際使用質(zhì)量，而利用人工智能技術(shù)能夠?qū)τ?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行更新，使實(shí)際監(jiān)控和報(bào)警環(huán)節(jié)更加智能化、人性化、目前很多計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)普遍存在人性化不足的情況，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和報(bào)警界定不足，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)警的情況，而通過人工智能技術(shù)能夠?qū)τ?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高監(jiān)控報(bào)警的精確度，防止出現(xiàn)不合理報(bào)警的情況，同時(shí)利用人工智能技術(shù)還能夠?qū)?bào)警方式加以調(diào)整，目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)主要通過語音、圖像、電話等不同模式進(jìn)行報(bào)警，而利用人工智能技術(shù)能夠?qū)Σ煌瑘?bào)警模式加以利用，結(jié)合實(shí)際情況和自身需求選擇適合的報(bào)警方式，以此來實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的智能化發(fā)展[9]。

4 結(jié)語

綜上所述，人工智能技術(shù)是未來各行業(yè)發(fā)展建設(shè)的主要技術(shù)之一，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也具有重要影響。隨著科技水平的增長(zhǎng)，人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用越來越廣泛，起到的實(shí)際效果也越來越好，未來人工智能技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會(huì)對(duì)人類的工作、日常生活都起到非常重要的影響，因此相關(guān)人員要加強(qiáng)對(duì)人工智能技術(shù)的研發(fā)，將人工智能技術(shù)有效運(yùn)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展。