李 璇

（作者單位：云南省廣播電視局玉溪693臺(tái)）

2018年，智慧廣電建設(shè)工作全面進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段，媒體走向融媒體的歷程以5G平臺(tái)的規(guī)劃分析與建設(shè)為基礎(chǔ)，為廣電事業(yè)的持續(xù)性發(fā)展揭開新的篇章。但是，新技術(shù)的引入必然面臨一系列以建設(shè)規(guī)劃為核心的難題，因此對(duì)這些難題的分析與研究具有重要的理論與實(shí)踐意義。

1 概念闡述

1.1 5G

5G是第五代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱。它是4G的發(fā)展與延伸，將虛擬技術(shù)與萬(wàn)物互聯(lián)技術(shù)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了人、機(jī)、物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)[1]。5G的速率高、時(shí)延低、連接范圍大、使用范圍廣，可以為用戶提供更加簡(jiǎn)潔、穩(wěn)定的操作性能，滿足了用戶便捷舒適的使用需求。

1.2 智慧廣電平臺(tái)

智慧廣電平臺(tái)是在傳統(tǒng)廣電平臺(tái)基礎(chǔ)上改造、升級(jí)而來的一種全覆蓋、多類型、智能化的信息網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。它將廣播電視、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云平臺(tái)、人工智能、綜合媒體業(yè)務(wù)等融合在一起，通過大幅度提升專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，讓廣電平臺(tái)為用戶終端提供更個(gè)性、更智能、更便捷的服務(wù)[2]。

5G智慧廣電平臺(tái)依托于5G，讓用戶終端與平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)互聯(lián)，為用戶提供全域、全覆蓋的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。以中波臺(tái)為例，臺(tái)站遍布云南省16個(gè)州市、42個(gè)縣區(qū)，其生態(tài)環(huán)境與智慧廣電建設(shè)需要的人力基礎(chǔ)和設(shè)備基礎(chǔ)一致，初步構(gòu)建了融媒體的框架。

2 5G背景下智慧廣電平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)的重點(diǎn)與難點(diǎn)

2.1 新技術(shù)的研發(fā)與運(yùn)用

技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用質(zhì)量，關(guān)鍵看核心技術(shù)的開發(fā)與掌握的程度。我國(guó)廣電平臺(tái)雖然運(yùn)用5G已有幾年，但是因?yàn)楹诵募夹g(shù)的開發(fā)能力不足，長(zhǎng)期處于中下游水平。例如，在激活網(wǎng)絡(luò)資源存量和挖掘新頻率資源方面，尚停留在建立基站的階段，這種以量變實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的做法，無論是在理念還是行為上，均與5G的技術(shù)核心發(fā)生了嚴(yán)重的背離。平臺(tái)建設(shè)如果只能依靠單一、基礎(chǔ)的技術(shù)，必然會(huì)在發(fā)展的過程中遇到更多的障礙和限制，最終造成新技術(shù)“進(jìn)不來”“生不成”的尷尬局面。目前國(guó)內(nèi)比較知名的技術(shù)平臺(tái)都只能在某一個(gè)（某幾個(gè)）技術(shù)上有所突破，缺乏整合性與均衡性的發(fā)展。例如，有的單位擅長(zhǎng)可視化平臺(tái)的建設(shè)、無線網(wǎng)的覆蓋，有的單位擅長(zhǎng)監(jiān)控監(jiān)聽技術(shù)的改進(jìn)，這種零碎式的技術(shù)分布受到市場(chǎng)利益的影響，會(huì)進(jìn)一步固化行業(yè)的技術(shù)壁壘，導(dǎo)致核心技術(shù)的發(fā)展受到限制。

2.2 專業(yè)技術(shù)人員的質(zhì)量比

5G智慧廣電平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且系統(tǒng)的工程，整個(gè)過程需要投入大量的人力與物力，但目前國(guó)家與行業(yè)都面臨著人才缺失嚴(yán)重的狀況。首先，5G人才的戰(zhàn)略儲(chǔ)備本就不足。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年新基建產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)5G人才的缺口已經(jīng)超過410萬(wàn)。再以目前的發(fā)展速度判斷，在未來5年內(nèi)，我國(guó)的5G新增崗位會(huì)達(dá)到300萬(wàn)個(gè)。也就是說，儲(chǔ)備人才加上培養(yǎng)的新增人才，都難以填補(bǔ)這個(gè)巨大的人才缺口[3]。其次，行業(yè)內(nèi)部自產(chǎn)技術(shù)性人才的能力不足。從事平臺(tái)建設(shè)工作的人員大多是由傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行而來的，沒有接受過系統(tǒng)性的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)所從事的工作處于邊實(shí)踐邊總結(jié)的摸索階段。這一點(diǎn)在5G技術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后的云南省則更為明顯：中波臺(tái)的人才結(jié)構(gòu)存在硬傷，人才趨老傾向嚴(yán)重，新技術(shù)人才供應(yīng)不足，正在嚴(yán)重掣肘著平臺(tái)的建設(shè)。為了減少成本，不得不放棄一些不必要的規(guī)劃與建設(shè)工作。

3 基于5G的智慧廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略與規(guī)劃

3.1 基礎(chǔ)網(wǎng)系與5G網(wǎng)系協(xié)同整合研發(fā)

5G之所以能夠得到人們的歡迎，是因?yàn)樗黄屏藗鹘y(tǒng)鏈條對(duì)技術(shù)的限制，可以承載大規(guī)模智慧網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，針對(duì)用戶的需求提供個(gè)性化的服務(wù)，讓平臺(tái)的建設(shè)始終與智能化技術(shù)的發(fā)展同步[4]。自2016年我國(guó)開始興建5G業(yè)務(wù)至今，云南省的5G載體已經(jīng)完成了初步建設(shè)工作，在區(qū)域覆蓋、數(shù)據(jù)信息構(gòu)建等項(xiàng)目的整合上也有了質(zhì)的發(fā)展。接下來，技術(shù)人員需要在全區(qū)域覆蓋和圈層融合的工作上進(jìn)行自主性與拓展性的開發(fā)。

所謂自主性，是指不依賴其他廠家，自行完成研發(fā)設(shè)計(jì)工作。拓展性是指在模塊設(shè)計(jì)的過程中更多考慮到長(zhǎng)期發(fā)展的需求。在智慧平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維管中，至少需要3個(gè)平臺(tái)的協(xié)作：第一個(gè)平臺(tái)是數(shù)據(jù)處理中心，第二個(gè)平臺(tái)是保障系統(tǒng)，第三個(gè)平臺(tái)是綜合維管平臺(tái)。這3個(gè)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)需要互相交換，所以必須同時(shí)細(xì)化出若干個(gè)分支，自根部形成深切的鏈接[5]。例如，綜合維管平臺(tái)中的自動(dòng)校時(shí)與數(shù)據(jù)處理中心的機(jī)器人智能巡檢系統(tǒng)屬于根部鏈接關(guān)系。在研發(fā)的過程中，技術(shù)人員必須提前做好拓展工作，不僅是為平臺(tái)的規(guī)劃建設(shè)確立一個(gè)思路清晰、結(jié)構(gòu)完整的路徑，也是在為破除技術(shù)壁壘進(jìn)行有益的嘗試，讓共享與實(shí)時(shí)接收達(dá)到高效無縫的銜接。待到技術(shù)條件成熟后，發(fā)達(dá)地區(qū)的智慧廣電平臺(tái)可以和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的廣電平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)合作，從技術(shù)性能的普適性、先進(jìn)技術(shù)的傳輸性和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的共享性方面互幫互助、共享共進(jìn)，完成5G從理論層面向?qū)嵺`層面的縱深式發(fā)展。（如圖1）。

圖1 5G廣電融媒體平臺(tái)圖

3.2 智能創(chuàng)新模式的推廣

“智能化”“個(gè)性化”不僅是5G的標(biāo)簽，也是5G向社會(huì)傳達(dá)的一種共識(shí)性信息。尤其是在用戶終端的生活中，那些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)會(huì)給用戶帶來極為舒適的心理感受，讓傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向5G智慧平臺(tái)的過程更加穩(wěn)定和順利。為此，技術(shù)人員應(yīng)該針對(duì)用戶終端的差異性需求，讓5G的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更加充分，直接以用戶的需求與需要開發(fā)的功能實(shí)現(xiàn)對(duì)接。工作人員一邊完成服務(wù)供應(yīng)工作，一邊進(jìn)行5G運(yùn)用的普及工作。在用戶逐步建立起正確的5G認(rèn)知后，轉(zhuǎn)向下沉式服務(wù)。例如，通過問卷調(diào)研、大數(shù)據(jù)收集等進(jìn)一步收集用戶的需求與期待，完成“細(xì)化—預(yù)判—實(shí)踐—修正”的工作，讓需求明晰的用戶獲得高質(zhì)量的服務(wù)，并激發(fā)起需求模糊的用戶的使用愿望，而后連入硬件與模塊的信息流轉(zhuǎn)功能，實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)信息，深度打造移動(dòng)終端的增量發(fā)展模式，使其更好地為發(fā)展性技術(shù)服務(wù)[6]。

此外，技術(shù)人員需要在用戶使用終端之前，先自行使用獲得直觀感受，為找到技術(shù)升級(jí)的切入點(diǎn)帶來直接的幫助，深度打造5G智慧廣電的圈層，讓5G從概念感知層落實(shí)到分析整合。

3.3 基礎(chǔ)建設(shè)與人才培養(yǎng)的雙軌制

我國(guó)5G人才的保有量、儲(chǔ)備量，與用戶的增長(zhǎng)量之間存在巨大的縫隙?？陀^上的人才不足需要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改善。第一，在基礎(chǔ)建設(shè)方面投入更大的力度，以技術(shù)力量彌補(bǔ)人力不足，如強(qiáng)化信號(hào)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。在CDR的信號(hào)監(jiān)測(cè)、設(shè)備與環(huán)境的檢測(cè)等技術(shù)上運(yùn)用數(shù)字發(fā)射機(jī)檢測(cè)、周邊環(huán)境監(jiān)測(cè)、機(jī)房環(huán)境監(jiān)測(cè)等，增強(qiáng)廣電平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性（如圖2、圖3）。確保用戶端始終處于在線狀態(tài)，且這種狀態(tài)需要時(shí)刻和客戶的體驗(yàn)相連接，通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理對(duì)智慧網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管。

圖2 周邊環(huán)境監(jiān)測(cè)圖

圖3 信號(hào)指標(biāo)監(jiān)測(cè)圖

在人才培養(yǎng)方面，中波臺(tái)需要建立一整套持續(xù)引進(jìn)與培養(yǎng)人才的機(jī)制。目前，國(guó)家的權(quán)威管理機(jī)構(gòu)和行業(yè)的相關(guān)內(nèi)部沒有為人才的培養(yǎng)制訂方案或是建立人才基金，云南省可以拓展思路，智慧先行，在省內(nèi)高校中增設(shè)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)5G人才，并對(duì)報(bào)考相關(guān)專業(yè)的學(xué)生給予政策和學(xué)費(fèi)上的支持。其次，進(jìn)行職業(yè)技能的針對(duì)性培養(yǎng)。以智慧平臺(tái)的規(guī)劃與建設(shè)吸納一批基礎(chǔ)網(wǎng)的人才，學(xué)習(xí)智能設(shè)備的功能，然后通過他們的長(zhǎng)時(shí)間體驗(yàn)增強(qiáng)感性經(jīng)驗(yàn)，提交使用感受，再反復(fù)多次進(jìn)行功能技能研發(fā)的培訓(xùn)，讓人才的培養(yǎng)與用戶的體驗(yàn)緊密掛鉤，使人才的培養(yǎng)體系一直與用戶的使用效果緊密切合。此外，人才的吸引和培養(yǎng)還要注重人文素養(yǎng)的提高，通過智慧廣電平臺(tái)引導(dǎo)公眾樹立健康的價(jià)值觀與審美觀，并在宏觀層面發(fā)揮穩(wěn)定國(guó)家和民族團(tuán)結(jié)的作用，提升人才綜合質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

5G為智慧廣電平臺(tái)的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐，也督促著相關(guān)制度和人才建設(shè)工作的提速。智慧平臺(tái)的建設(shè)工作，一方面需要善加利用傳統(tǒng)技術(shù)積累下來的優(yōu)勢(shì)，完成基礎(chǔ)網(wǎng)系與5G網(wǎng)系的協(xié)同式發(fā)展；另一方面要理性認(rèn)識(shí)行業(yè)的形態(tài)，在智能技術(shù)、生產(chǎn)模式、人才培養(yǎng)等可視化工作上盡力深掘，實(shí)現(xiàn)智慧廣電平臺(tái)的鏈條式發(fā)展，如此才能發(fā)揮中波臺(tái)5G網(wǎng)絡(luò)的綜合價(jià)值。