文/東莞市教育發(fā)展研究與評估中心發(fā)展規(guī)劃與政策研究室 劉文香

教育評價是通過收集教育教學(xué)活動相關(guān)數(shù)據(jù)，對其過程和目標(biāo)等進行判斷，從而對教育教學(xué)活動起到反饋、激勵和引導(dǎo)的作用。教育評價貫穿于教育教學(xué)活動始終，作為一項實踐性和理論性難題，事關(guān)教育發(fā)展改革的方向?！渡罨聲r代教育評價改革總體方案》(以下簡稱《方案》)明確要求推動教育評價的關(guān)鍵領(lǐng)域探索創(chuàng)新。

中職語文表達交流教學(xué)評價要從知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值、知識、能力有機結(jié)合，圍繞《方案》提出的“改進結(jié)果評價、強化過程評價、探索增值評價、健全綜合評價”具體評價改革原則，探索中職語文表達交流教學(xué)評價改革的舉措，在理論與實踐層面貫徹落實《方案》提出的教育評價改革的要求。

一、改進結(jié)果評價，破解評價的功利性

當(dāng)前，中職語文表達交流教學(xué)的應(yīng)試功能仍然影響著評價改革，普遍使用結(jié)果評價，期中、期末考試都是結(jié)果導(dǎo)向性評價，這對于強化人才培養(yǎng)具有一定的意義。但如果過于強調(diào)結(jié)果評價，一方面，評價方式難以適應(yīng)以人為本的改革理念，將導(dǎo)致語文表達交流教學(xué)與學(xué)生實際的交流能力發(fā)展存在一定的矛盾性，學(xué)生會忽略平時的學(xué)習(xí)積累，甚至希望教師上課就是講知識點和考點，教師則會只注重考試成績，傾向于課堂講授和對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績進行結(jié)果評價，學(xué)生得不到文化內(nèi)涵和語言美的熏陶，語文學(xué)習(xí)的積極性將會受到影響，不利于語文課程目標(biāo)的落實，更不利于學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面，過于強調(diào)結(jié)果評價將導(dǎo)致缺乏有效的教學(xué)反饋，因為結(jié)果性評價更多以分?jǐn)?shù)形式呈現(xiàn)，雖然可以提供學(xué)生掌握知識點的評價反饋，也能提供學(xué)生之間的橫向比較，但難以形成學(xué)生能力發(fā)展的縱向維度指標(biāo)，尤其是難以將語文能力訓(xùn)練與文化熏陶融合在一起，難以評價學(xué)生核心素養(yǎng)及語文能力的達成情況，最終導(dǎo)致教學(xué)反饋缺乏針對性和有效性，不利于診斷和改進教育教學(xué)。

因此，改進結(jié)果評價的關(guān)鍵是構(gòu)建科學(xué)的結(jié)果評價體系。一是要將評價與立德樹人緊密結(jié)合。教師要打破唯分?jǐn)?shù)的思維，在備課時規(guī)劃好表達交流教學(xué)的語言材料，選擇運動、科學(xué)、藝術(shù)、人文、社會、自然等多元化的語言和文學(xué)素材，運用學(xué)生熟悉的語言材料育人，幫助學(xué)生正確認(rèn)識和理解社會問題，以積極的正能量引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價值觀。如在《晏子使楚》教學(xué)中，案例中楚王羞辱齊國，晏子借其話題反擊，使楚王自取其辱。教師要圍繞關(guān)鍵信息、肢體語言、語氣語調(diào)、語言環(huán)境等和學(xué)生一起剖析課文呈現(xiàn)的表達交流意涵，要結(jié)合表達交流技巧的學(xué)習(xí)，將做人做事的道理剖析給學(xué)生，使學(xué)生深刻理解表達交流要以平等尊重為前提，尤其是未來進入職場之后，要和各類群體交流，要在措辭、語氣、語調(diào)、肢體形態(tài)等方面體現(xiàn)出表達交流的尊重意涵，否則表達交流就會受到阻礙限制，嚴(yán)重影響表達交流的效果。二是要深化評價內(nèi)容改革。從理論邏輯看，表達交流評價改革實質(zhì)上就是如何對待語文知識應(yīng)用的方式方法問題。傳統(tǒng)的表達交流教學(xué)把傳授口語交際和寫作的知識作為教學(xué)的根本任務(wù)，如果在新時代教學(xué)改革中不及時更新傳統(tǒng)的教學(xué)評價觀念與方法，其價值追求必然會與《方案》提出的具體評價原則相背離。表達交流教學(xué)要通過模擬演練、表演等創(chuàng)新的教學(xué)方法，對學(xué)生的獨立思考能力、邏輯分析能力等支撐終身發(fā)展的關(guān)鍵能力進行多元考查，評價就要從學(xué)生的語文知識、人文素養(yǎng)、交流能力等方面進行全方位的刻畫，豐富評價的內(nèi)容和維度。三是要提升評價的反饋作用。表達交流教學(xué)評價的反饋要圍繞結(jié)果分析、結(jié)果使用等技術(shù)環(huán)節(jié)進行。關(guān)鍵要以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以模型構(gòu)建和數(shù)據(jù)分析為手段，采用全過程數(shù)據(jù)分析，才能獲得較為理性的評價結(jié)果。在智能和數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，可以通過對課堂教學(xué)過程進行解構(gòu)，提煉出教學(xué)評價要素，再構(gòu)建數(shù)理模型，對教學(xué)效果進行形成性評價。[1]在表達交流教學(xué)中，譬如可以從綜合問題分析方法、“聽”“說”技巧、文化涵養(yǎng)等維度設(shè)計好指標(biāo)去構(gòu)建表達交流勝任力模型，合理設(shè)置指標(biāo)類型和分?jǐn)?shù)權(quán)重，提升評價數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，最終借助數(shù)據(jù)分析的雷達圖等，挖掘考核數(shù)據(jù)蘊含的診斷性信息，提出學(xué)生個體的診斷報告及表達交流教學(xué)的診斷報告，從而提升表達交流教學(xué)效果。

二、強化過程評價，提升評價的診斷性

過程評價以動態(tài)視角對評價對象的學(xué)習(xí)情況進行追蹤，關(guān)鍵是從學(xué)生發(fā)展的角度對結(jié)果評價進行補充和糾正，有利于扭轉(zhuǎn)內(nèi)容性和時間性固化的結(jié)果評價。過程評價與結(jié)果評價相輔相成，學(xué)習(xí)目標(biāo)的達成是由不間斷的學(xué)習(xí)過程匯總而成，可以用動態(tài)的過程評價形成結(jié)果性評價。從終身教育的角度看，任何學(xué)習(xí)教育都是過程性的發(fā)展，評價也應(yīng)該動態(tài)發(fā)展。當(dāng)前，表達交流的過程性評價還存在一定不足。一方面，當(dāng)前中職語文的表達交流教學(xué)在一定程度上還是重視結(jié)果性評價，對過程性評價重視不足。從學(xué)?？己嗽u價來看，還是將語文教學(xué)評價作為一個整體，沒有完全做到“筆試+聽說”評價方式，學(xué)生、家長和教師都關(guān)注到最終的總分，難以看到分值體現(xiàn)出學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)能力的差異性。另一方面，過程性評價還具有一定的變通性和主觀性。有些教師認(rèn)為，過程性評價就是在教學(xué)評價的實際操作中將考試指標(biāo)細(xì)化、量化、階段化；有些教師認(rèn)為，把評價結(jié)果以階段性測試成績加教師印象評定兩部分構(gòu)成就是過程性評價。這些觀點及做法實際上是忽略了過程性評價的實質(zhì)，而且這樣的評價及賦權(quán)等都難以保證評價結(jié)果的有效性及客觀性。

因此，強化過程性評價要從內(nèi)容上涵蓋學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)動力，促進教學(xué)與評價相互融合。在評價主體上，教師與學(xué)生共同參與互動，互為主體。在評價結(jié)果上，形成學(xué)生的主動分析和反思，提升學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

一是要調(diào)整表達交流教學(xué)評價的權(quán)重。表達交流是學(xué)生語文學(xué)習(xí)的實際應(yīng)用，對學(xué)生文化涵養(yǎng)及未來工作的技能要求等都有重要作用，通過對表達交流教學(xué)評價權(quán)重的調(diào)整，可以有效引導(dǎo)表達教學(xué)改革的方向。

二是要高度重視過程性評價的作用。不可否認(rèn)，學(xué)生的能力及知識掌握程度還需要通過結(jié)果性評價進行認(rèn)定，結(jié)果性評價還具有存在的合理性，但作為實際交流能力的提升，表達交流教學(xué)既要更加注重提升學(xué)生的聽、說、讀、寫能力，也要強化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思維能力、文化素養(yǎng)等的提升。因此，加強過程性評價，可以分階段對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行評價反饋，譬如對一個教學(xué)項目分不同的環(huán)節(jié)進行評價，讓學(xué)生在每一環(huán)節(jié)的表現(xiàn)都得到認(rèn)可、肯定或糾正、改進。也可以分類對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行評價激勵，尤其是對表達交流學(xué)習(xí)能力相對落后的學(xué)生，要側(cè)重分析其學(xué)習(xí)優(yōu)勢及潛能，綜合判斷其對表達交流教學(xué)任務(wù)的勝任能力，設(shè)置與其能力相匹配的教學(xué)任務(wù)和評價標(biāo)準(zhǔn)，以此激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。譬如在“電話交談”和“新聞發(fā)布”等教學(xué)環(huán)節(jié)，教師通過設(shè)置難易程度不同的模擬情景，讓能力不同的學(xué)生承擔(dān)不同的模擬任務(wù)，最終讓表達交流能力相對落后的學(xué)生都能順利完成任務(wù)，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。

三是要形成各種不同的評價手段與評價方法。從教師、學(xué)生在表達交流教學(xué)中遇到的問題出發(fā)，對問題的解決過程、認(rèn)知過程等方面進行評價。如在《晏子使楚》教學(xué)中，可以向?qū)W生提出思考問題，如何針對惡意問題進行回復(fù)，如何在社會地位不一致的表達交流情景中有效傳遞自己需要表達的信息。通過學(xué)生的模擬演練，教師及時進行總結(jié)評價，指導(dǎo)學(xué)生看對象、看場合進行表達交流，尤其是要根據(jù)學(xué)生在模擬演練中的表現(xiàn)，對不同能力層面的學(xué)生呈現(xiàn)出不同層面的知識結(jié)構(gòu)進行過程性評價，可以采用核查表、表現(xiàn)清單、評分規(guī)則等評價工具對學(xué)生的表現(xiàn)進行測評[2]，也可以通過話語表述、口頭表揚等簡單方式進行評價，圍繞學(xué)生的教學(xué)參與程度、知識能力、思維方式、學(xué)科素養(yǎng)和實踐表現(xiàn)等做出判斷，將立德樹人的教育過程融入評價中。

三、探索增值評價，打破評價的固化性

增值評價是對傳統(tǒng)評價理念的創(chuàng)新，是衡量評價對象在一段時間學(xué)習(xí)之后的“增量”，既看重學(xué)生學(xué)習(xí)的存量結(jié)果，更要通過對不同階段存量結(jié)果的比較，評價出發(fā)展的差距或進步的水平。增值評價需要多次的評價，進行縱向比較，仍然是以動態(tài)的視角評價學(xué)生的進步，體現(xiàn)的是分段、分級的評價理念。通過引導(dǎo)評價對象從關(guān)注“存量”到提升“增量”，有利于打破固化的評價思維方式。但從技術(shù)層面看，這是一個極具難度的評價探索。一方面，數(shù)據(jù)分析非常難。要將學(xué)生的發(fā)展數(shù)據(jù)作為增值分析的依據(jù)，就要獲取全面的數(shù)據(jù)，從而明確增值評價的比較范圍。但從現(xiàn)實來看，中職語文表達交流教學(xué)能夠獲取的基本是學(xué)生的常規(guī)考試數(shù)據(jù)，不能簡單地從學(xué)生幾次考試數(shù)據(jù)中進行比較就提出學(xué)生的表達交流能力增值的判斷。另一方面，影響學(xué)生發(fā)展的因素非常多，有效衡量學(xué)生發(fā)展的維度和指標(biāo)也是多元的，不能簡單地從起點預(yù)測學(xué)生的發(fā)展能力或發(fā)展?jié)撃?。因此，有研究認(rèn)為，增值評價更多的是一種評價理念，而非一種操作技術(shù)，其價值是通過評價導(dǎo)向尊重學(xué)生的任何進步與發(fā)展，實現(xiàn)教育公平和教育增值。[3]

因此，探索表達交流教學(xué)增值評價關(guān)鍵是要把起點、過程和結(jié)果有機地統(tǒng)一起來。增值評價涉及比較分析，要明確增值評價的參照系及分析點。參照系就是評價的比較對象，這個比較對象可以是學(xué)生自身，評價學(xué)生是否已經(jīng)超越自我，也可以是一個相對科學(xué)穩(wěn)定的指標(biāo)，衡量學(xué)生表達交流能力是否達到這個標(biāo)準(zhǔn)，不同的參照系將得到不同的評價結(jié)果。

一是要以賦能為評價導(dǎo)向。語文教學(xué)要破除“五唯”評價痼疾，關(guān)鍵是破除唯分?jǐn)?shù)論。分?jǐn)?shù)并非萬惡之源，在有限的評價手段中，分?jǐn)?shù)還是具有一定的評價功能。增值評價關(guān)注的是在后續(xù)的追蹤評價時依據(jù)學(xué)生原有的水平進行比較，如果學(xué)生成績提升了，則說明學(xué)生在這一領(lǐng)域獲得了賦能增值，如果學(xué)生成績沒有提升，教師要更多地從賦能的角度去反思教學(xué)的不足。

二是要構(gòu)建相對穩(wěn)定的評價項目及指標(biāo)。比如在“復(fù)述”的教學(xué)評價中，要學(xué)生把閱讀過的或聽說過的相關(guān)素材進行記憶、思考，然后表達出來，涉及學(xué)生對語言材料的理解、消化、概括和歸納等綜合能力。在評價指標(biāo)設(shè)置中，以學(xué)生對關(guān)鍵詞掌握、事件人物關(guān)系掌握及信息觀點掌握為評價維度，將學(xué)生詳細(xì)復(fù)述體現(xiàn)出來的順序結(jié)構(gòu)、口語轉(zhuǎn)述的信息傳遞、觀點澄清和思想表達等作為評價指標(biāo)。通過構(gòu)建相對能夠量化、簡化的評價標(biāo)準(zhǔn)，形成階段性評價數(shù)據(jù)，這樣更適合進行比較分析。

三是要提升方法性評價。語文的表達交流既要重視對知識內(nèi)容的傳授，更要加強學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授。有的教師只重視現(xiàn)代文與文言文的課文內(nèi)容、閱讀與欣賞等的教學(xué)，對知識點及常見考點進行歸納與分析，但忽略對學(xué)生的表達交流技能的思考與評價。譬如，對中職學(xué)校的學(xué)生來說，未來崗位需求可能要求學(xué)生利用電話進行交際，這就涉及“怎么打”的問題。在教學(xué)中可以設(shè)置各種模擬情境，以學(xué)生分組形式進行模擬演練。在這樣的練習(xí)中，教師除了對學(xué)生電話交流的時間選擇、合適的起始語、結(jié)束交流的技巧等進行評價之外，還要從項目陳述的方法、突發(fā)情況處理的方法等方面進行評價及分析。通過增強方法性評價要求，可以激發(fā)學(xué)生對外部新的知識加工處理，與原有的知識進行對接，構(gòu)建新的知識結(jié)構(gòu)，學(xué)生學(xué)習(xí)的成效就會事半功倍。[4]表達交流教學(xué)雖然強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，但如果增強學(xué)習(xí)的方法性教學(xué)，可以讓學(xué)生直觀感受到學(xué)習(xí)方法事半功倍的效果，起到激勵評價的功效。

四、健全綜合評價，增強評價的多元性

綜合評價是從系統(tǒng)的思維出發(fā)，對評價對象、評價內(nèi)容及其整體教育要素的進行全方位評價。從評價主體看，綜合評價主張多元化的主體共同參與，課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生互為評價主體。從評價內(nèi)容來看，綜合評價更新評價理念，將引導(dǎo)評價主體從價值導(dǎo)向、語文素養(yǎng)、言語實踐等多維度對評價對象進行全面評價，可以糾正當(dāng)前片面化的評價模式，強化正向激勵，有利于提升學(xué)生綜合素質(zhì)。從評價方法上，綜合評價既要對原有的評價方法進行復(fù)合應(yīng)用，也要求評價方法多元創(chuàng)新。綜合評價在表達交流教學(xué)實踐中存在一定的難度，一方面，能否實現(xiàn)對學(xué)生綜合素質(zhì)橫向評價，能否對學(xué)生的語文知識體系的完整性、表達交流能力的整合性進行有效評價，還未得到有效驗證。另一方面，表達交流評價指標(biāo)等要素的選取及其效度問題，評價指標(biāo)等難以全面反映表達交流教學(xué)的完整性。確定評價指標(biāo)結(jié)構(gòu)涉及指標(biāo)的要素分解、目標(biāo)分析和關(guān)系分析，只有指標(biāo)邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)整，才能形成較為合理的評價體系。[5]語文表達交流教學(xué)由眾多具體的要素構(gòu)成，評價首先就要能對諸多要素進行有機整合，才能有效反映表達交流教學(xué)的實際狀況。評價主體的主觀性、評價指標(biāo)選取的科學(xué)性、評價方法的合理性等引發(fā)的連帶風(fēng)險等都影響著評價的實效及公平性。

因此，健全綜合評價的關(guān)鍵是要完善表達交流教學(xué)綜合評價的機制，明確綜合評價對培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)、拓展學(xué)生文化視野、提升學(xué)生表達能力等方面的引導(dǎo)作用。

一是以多樣化的教學(xué)組織形式引導(dǎo)多元的評價形式。語文表達交流教學(xué)方法多種多樣，可以采用模擬演練、復(fù)述、課堂討論、演講、辯論、表演等形式的組合，從評價機制的構(gòu)成來看，可以采用階段性評價，對學(xué)生在表達交流教學(xué)中的準(zhǔn)備、實施、總結(jié)等環(huán)節(jié)的表現(xiàn)分別評價。也可以采用課堂結(jié)果性評價，通過評價指標(biāo)進行分析反饋，也可以通過視頻回放等方式，師生一起對表達交流進行分析。多元的評價形式構(gòu)成一個教學(xué)項目整體的評價體系。

二是以師生合作方式引導(dǎo)多元主體參與綜合評價。在表達交流教學(xué)中，教師在課程開始時告知學(xué)生該課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)要求，由教師和學(xué)生共同制訂學(xué)習(xí)計劃和收集學(xué)習(xí)信息。以某公司突發(fā)危機事件為案例，安排一個新聞發(fā)布會情景模擬教學(xué)，讓學(xué)生分組模擬新聞發(fā)言人和記者，要求學(xué)生提前做好實踐性知識的準(zhǔn)備，通過模擬對抗形式的活動提升學(xué)生表達交流能力。在這一過程中，教師要了解學(xué)生已掌握的知識和技能，闡釋清楚評價學(xué)習(xí)的方式和評價標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和建立評價標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)活動結(jié)束后，通過學(xué)生互評、小組評、教師評等形式，集體討論優(yōu)化演練過程，最終給予學(xué)生在該項目中的表現(xiàn)一個整體性的反饋，最大限度地形成學(xué)生的認(rèn)知、能力、素養(yǎng)和文化發(fā)展的有機統(tǒng)一，也能夠?qū)處煹慕虒W(xué)形成閉環(huán)信息反饋，推動教師循環(huán)往復(fù)地根據(jù)信息改善教學(xué)活動。

“四個評價”的提出在于改革教學(xué)評價方式，真正做到立德樹人。教育評價改革既是理論性問題，更是操作性問題，從中職語文表達交流教學(xué)入手對教學(xué)評價改革進行分析，是貫徹新時代教育評價改革精神的有益探索和嘗試。