康志雯
我校是一所九年一貫制寄宿學(xué)校, 擁有寬敞的餐廳和學(xué)生宿舍。近幾年來(lái),學(xué)校的午餐、午休制度也在不斷的討論和關(guān)注中逐漸完善,贏得了家長(zhǎng)和學(xué)生的一致好評(píng)。
一、高效的配餐流程,保證學(xué)生吃上熱乎飯
我校地處鄭東新區(qū)商務(wù)中心,幾乎所有學(xué)生都選擇在校午餐、午休。如何讓四五千名學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)吃上熱乎飯,學(xué)校進(jìn)行了多次的演練、整改,確定了更合適的配餐流程。
剛開(kāi)始,為防止用餐浪費(fèi),孩子們都是現(xiàn)盛現(xiàn)吃,老師們當(dāng)服務(wù)員,幫助端菜盛湯。然而由于沒(méi)有餐蓋保護(hù),孩子們?cè)诙瞬椭须y免會(huì)有被燙、碰撞的情況發(fā)生。用餐效率也比較低,往往到最后,飯菜也變涼了。為此,校領(lǐng)導(dǎo)與餐廳管理人員多次協(xié)商,為每個(gè)班準(zhǔn)備了保溫箱,餐廳服務(wù)員先將飯菜盛到蓋有餐盒的餐盤(pán)里,并按照學(xué)生人數(shù)分裝在每個(gè)班的保溫箱內(nèi)。在上午第四節(jié)課下課前,餐廳服務(wù)員將每班分餐好的保溫箱搬到教室門(mén)口。下課鈴聲一響,在班主任的指揮下,學(xué)生只需排隊(duì)端餐盒、取湯即可。最多五六分鐘時(shí)間,全班同學(xué)都可以吃上熱乎飯。
同時(shí),為了保證孩子們吃飽吃好,每個(gè)年級(jí)安排了一個(gè)加餐點(diǎn),米飯和各種炒菜一應(yīng)俱全,加餐不限時(shí)、不限量。每天的午餐時(shí)間,就是孩子們最放松的時(shí)刻。老師們說(shuō):“在學(xué)校吃飯省心省力省時(shí)間,比等外賣(mài)、校外排隊(duì)買(mǎi)快餐都方便衛(wèi)生?!?/p>
二、家校全方位監(jiān)督,保證學(xué)生吃上放心飯
對(duì)于校園午餐服務(wù),食品安全是家長(zhǎng)和老師最關(guān)心的大事。比如,食材的來(lái)源是否新鮮、渠道是否正規(guī)、廚師的資質(zhì)是否達(dá)標(biāo)、配餐環(huán)境是否規(guī)范等,都是家長(zhǎng)們經(jīng)常咨詢的問(wèn)題。為了讓午餐服務(wù)經(jīng)得起社會(huì)各方面監(jiān)督,學(xué)校每周都會(huì)邀請(qǐng)班級(jí)家長(zhǎng)代表來(lái)到配餐現(xiàn)場(chǎng),由工作人員為家長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)講解配餐細(xì)節(jié)并解答疑惑。參觀全過(guò)程會(huì)拍照留存,并通過(guò)校園網(wǎng)、校園微信公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布。
不僅如此,為了保證用餐問(wèn)題及時(shí)解決,我校實(shí)行校長(zhǎng)陪餐制。校領(lǐng)導(dǎo)每天要到孩子們用餐的教室,查看飯菜口味是否合適、餐具清潔情況等,不定期和孩子們一起用餐。對(duì)于班級(jí)學(xué)生的特殊需求,班主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),及時(shí)向?qū)W校上報(bào),比如安排清真用餐室,由餐廳專做專供,讓家長(zhǎng)放心。
三、借助高科技網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),保證學(xué)生吃上豐盛飯
為了使午餐流程更加透明,我校借助微信公眾號(hào),周末提前向家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)布下一周食譜,秉持膳食全面、均衡、營(yíng)養(yǎng)的原則,根據(jù)季節(jié)挑選時(shí)令瓜果、蔬菜、肉蛋、谷物,還配有實(shí)物圖。孩子們周一到校,喜歡談?wù)摰木褪羌磳⒊缘侥男┟朗?,非常期待?/p>
冬季來(lái)臨,餐廳根據(jù)孩子們的喜好,每周會(huì)準(zhǔn)備一道“招牌菜”。每到供應(yīng)“招牌菜”這一天,加餐點(diǎn)總是排起長(zhǎng)龍…… 學(xué)校也允許孩子們從家里帶來(lái)“獨(dú)家配料”,像醋、生抽、老干媽辣醬、蘑菇醬等。現(xiàn)在,餐廳正在討論每個(gè)季節(jié)都推出一兩道“招牌菜”,以滿足學(xué)生的身體發(fā)育需求,讓午餐成為孩子們學(xué)校生活的調(diào)味劑。
鄭東新區(qū)是鄭州市午餐服務(wù)試點(diǎn)區(qū)。我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)校作為午餐服務(wù)的窗口學(xué)校,今后將繼續(xù)積極探索,以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力完善管理,提高服務(wù)水平,實(shí)施好這一利民工程。