劉艷霞,邱婧佩
(景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué),江西 景德鎮(zhèn) 333403)
“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)的迅速發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)會。景德鎮(zhèn)要推動陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,推動產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的引導(dǎo)作用,應(yīng)致力于對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦予新的能量,提升產(chǎn)業(yè)競爭力,為未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。但是從目前來看,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然面臨著威脅和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)在發(fā)展機(jī)制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,建立屬于自己的競爭優(yōu)勢。因此,本文主要以景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)為例,就如何做好產(chǎn)業(yè)內(nèi)在機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)行分析和論述。
改革開放以來,景德鎮(zhèn)不斷推動陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,不斷研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,采用現(xiàn)代化的營銷模式,不斷增加產(chǎn)值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)在創(chuàng)新機(jī)制不完善,存在一定的問題,影響了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)具有悠久的發(fā)展歷史。
第一,從地理環(huán)境來看,景德鎮(zhèn)地區(qū)制瓷原料豐富,極具地方特色,能夠滿足瓷器制作的日常需求,這是其他地區(qū)無法比擬的優(yōu)勢。
第二,從制作工藝來看,經(jīng)過長期的發(fā)展,景德鎮(zhèn)形成了完備的瓷器制作形態(tài),陶瓷成型、燒成、裝飾等技藝日趨成熟,體現(xiàn)了良好的競爭力。
第三,從歷史發(fā)展的角度,景德鎮(zhèn)制瓷技術(shù)歷史悠久,形成了豐厚的歷史沉淀和工藝底蘊(yùn),賦予了當(dāng)?shù)卮善魈赜械奈幕瘍r值。
第四,從瓷器科研能力來看,國家不斷加大扶持力度,建立科研中心,培養(yǎng)很多高水平的陶瓷藝術(shù)大師,為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人力和技術(shù)保障。
第五,從地理位置來看,景德鎮(zhèn)處在三省交界處,在中國古代,景德鎮(zhèn)地區(qū)水運(yùn)行業(yè)十分發(fā)達(dá),昌江河曾是歷史上全球最繁忙的水運(yùn)路段,很多精美的瓷器經(jīng)此運(yùn)輸。近些年來,當(dāng)?shù)夭粩嗤苿铀懣宅F(xiàn)代物流體系建設(shè),為瓷器對外銷售創(chuàng)造良好的條件。
第一,根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2020年,我國實物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到9.8萬億元,同比增長14.8%,占社會消費(fèi)品零售總額的將近1/4,促進(jìn)了消費(fèi)升級??缇畴娚踢M(jìn)出口總額持續(xù)增長,農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)興起,這為景德鎮(zhèn)陶瓷銷售與營銷提供了新的渠道,比如智能物流、直播帶貨等??梢越ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”交易平臺,為實現(xiàn)在線銷售與營銷提供了新的思路。
第二,從政策上講,近些年來,景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)得到了國家和省政府的大力支持,通過積極的引導(dǎo),不斷加大景德鎮(zhèn)投資吸引力度,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。2019年10月,國家發(fā)改委等部門印發(fā)《景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗區(qū)實施方案》,明確了當(dāng)?shù)靥沾晌幕瘋鞒斜Wo(hù)創(chuàng)新體制,推動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,通過陶瓷文化傳承創(chuàng)新,實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。2020年4月,中共江西省委、江西省人民政府頒布了關(guān)于貫徹《景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗區(qū)實施方案》的意見,進(jìn)一步做好瓷器文物保護(hù),加強(qiáng)瓷器文化遺產(chǎn)申報,有利于推動傳統(tǒng)陶瓷文化的傳承與創(chuàng)新。
第三,從產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展情況來看,景德鎮(zhèn)不斷培育新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),逐漸實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)業(yè)集聚高效發(fā)展。2020年5月,江西省工業(yè)和信息化廳制定下發(fā)《關(guān)于支持景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的若干措施》,壯大陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,打造成為營業(yè)收入突破千億元的世界級產(chǎn)業(yè)集群,為其他企業(yè)在景德鎮(zhèn)入駐和投資提供了良好的機(jī)會。
2019年,景德鎮(zhèn)陶瓷總產(chǎn)值為423億元,較2018年同比上漲4.8%;景德鎮(zhèn)陶瓷工業(yè)增加值為68.6億元,較2018年增長了5.6億元。由此可以看出,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)對社會有著很大的貢獻(xiàn),創(chuàng)造了較高的經(jīng)濟(jì)效益。但是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的前提下,還存在一些問題,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,從生產(chǎn)規(guī)模來看,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)主要以中小企業(yè)為主,生產(chǎn)成本高,缺乏技術(shù)含量,自我創(chuàng)新能力較差,無法產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
第二,從陶瓷產(chǎn)品來看,存在同質(zhì)化的問題,外形設(shè)計上缺乏特色,很難滿足人們多樣化的需求;并且有的企業(yè)沒有處理好近期利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,缺乏高科技的融入,消費(fèi)者體驗度不高,很難提升自身的競爭力。
第三,從陶瓷營銷渠道上講,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展豐富了產(chǎn)品的銷售模式,但是有的企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的銷售模式,多以現(xiàn)場交易為主,很難占據(jù)更多的市場份額,營銷渠道較為狹窄,不利于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大。
第四,從自主品牌意識上來看,景德鎮(zhèn)部分陶瓷企業(yè)沒有建立長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維,自主品牌意識比較差,商業(yè)價值較低,無法為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
在激烈的市場競爭中,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨以下幾方面的威脅。
第一,近些年來,隨著陶瓷技術(shù)日趨成熟和推廣,國內(nèi)其他地區(qū)陶瓷產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,比如廣東、上海等地,進(jìn)一步加劇了國內(nèi)陶瓷企業(yè)之間的競爭,對景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)發(fā)展構(gòu)成了威脅,當(dāng)?shù)靥厣膬?yōu)勢無法真正發(fā)揮出來。
第二,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著很大的生存危機(jī),對一些小作坊而言,他們由于缺乏核心技術(shù),生產(chǎn)規(guī)模不大,再加上資金周轉(zhuǎn)困難,很容易被淘汰。從瓷器生產(chǎn)技術(shù)傳承的角度來看,存在模仿其他產(chǎn)品問題,缺乏自主創(chuàng)新意識,這對景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響。
第三,國際標(biāo)準(zhǔn)的日益提升也對景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成了一定的威脅。歐美等國對瓷器制品的標(biāo)準(zhǔn)越來越高,尤其是對鉛、鎘溶出量提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),比如美國制定的符合性政策指南、歐盟制定的《關(guān)于與食物接觸的陶瓷制品分析方法標(biāo)準(zhǔn)的采納和執(zhí)行聲明》等。
第四,從市場需求來看,高檔次、高品質(zhì)的陶瓷產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,市場需求呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點(diǎn)。以歐美國家為例,他們更在意陶瓷產(chǎn)品的色彩、環(huán)保以及安全等,而中國消費(fèi)者更加注重陶瓷的花色、品質(zhì)、性能以及內(nèi)涵。為了迎合消費(fèi)者不同的需求,景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)需要不斷對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計,豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,否則市場份額將受到威脅。
從目前來看,景德鎮(zhèn)陶瓷在國內(nèi)外享有很大的名氣,但是有的企業(yè)品牌意識薄弱,存在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不到位的問題。由景德鎮(zhèn)市人民政府于2014年4月16日發(fā)布實施的《景德鎮(zhèn)陶瓷知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理規(guī)定》,為景德鎮(zhèn)品牌和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了重要的依據(jù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)迅速發(fā)展的背景下,原有的景德鎮(zhèn)陶瓷品牌形象不斷弱化,需要積極探索產(chǎn)業(yè)品牌新模式。與此同時,也出現(xiàn)了不良競爭的問題,尤其是域名和網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)等糾紛時有發(fā)生,從而誤導(dǎo)了消費(fèi)者,這對景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展造成不利的影響。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)要時刻把握時代的脈搏,貫徹現(xiàn)代化發(fā)展理念,針對面臨的威脅,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)內(nèi)在機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)內(nèi)在活力,抓住市場發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)造更多的產(chǎn)值,推動當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)迅速發(fā)展的前提下,景德鎮(zhèn)要創(chuàng)新融合發(fā)展機(jī)制,形成合力,形成內(nèi)在的創(chuàng)新驅(qū)動力,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第一,景德鎮(zhèn)陶陶瓷企業(yè)要充分把握好數(shù)字化信息技術(shù)發(fā)展的機(jī)會,不斷做好傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝改造工作,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,真正把數(shù)字信息技術(shù)與陶瓷工業(yè)結(jié)合起來,創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計形式,提升生產(chǎn)能力,實現(xiàn)在線的交易與結(jié)算,豐富營銷方式,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,建立屬于自己的競爭優(yōu)勢。
第二,當(dāng)?shù)卣枰l(fā)揮引導(dǎo)作用,助推電子商務(wù)與陶瓷產(chǎn)業(yè)的融合,發(fā)揮電商在陶瓷產(chǎn)業(yè)的作用,建立陶瓷電商示范基地和創(chuàng)業(yè)園,積極打造特色陶瓷電商企業(yè),促進(jìn)網(wǎng)上交易,降低成本,增加實際的生產(chǎn)效益。
第三,景德鎮(zhèn)需要發(fā)揮自身“瓷都”的優(yōu)勢,建立國際陶瓷產(chǎn)業(yè)中心,堅持“引進(jìn)來與走出去”的戰(zhàn)略,利用數(shù)字化信息技術(shù),打造“景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗區(qū)”,建設(shè)陶瓷云計算及數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,現(xiàn)代陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展與陶瓷文化聚集新區(qū),形成新的產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)。
第四,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),進(jìn)一步推動陶瓷產(chǎn)業(yè)與旅游的融合,構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)融合聯(lián)合平臺,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)與特色旅游文化的融合,不斷為陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的增長點(diǎn),推動陶瓷產(chǎn)業(yè)綠色節(jié)能發(fā)展,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
為了提升自身陶瓷產(chǎn)品的競爭力,景德鎮(zhèn)要建立一批極具特色的陶瓷品牌。
第一,在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下,為了體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢,景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)需要建立自身的品牌,在激烈的陶瓷產(chǎn)品競爭中脫穎而出,不斷扭轉(zhuǎn)以往貼牌的不利局面,采用創(chuàng)牌銷售的方式,加強(qiáng)自主品牌建設(shè),實現(xiàn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在上海舉行的2021年“中國品牌日”活動中,29個江西本土品牌成團(tuán)亮相,其中來自景德鎮(zhèn)的陶瓷品牌有4個,為品牌宣傳搭建了良好的交流平臺,提升了當(dāng)?shù)靥沾善放频挠绊懥Γ欣跇淞⒘己玫氖袌鲂蜗蟆?/p>
第二,采用多元化的戰(zhàn)略,建立統(tǒng)一規(guī)范的“景德鎮(zhèn)瓷”旗艦店,通過良好的品質(zhì),樹立良好的品牌形象,打造國內(nèi)高端市場,建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,提升自身品牌建設(shè)能力,通過網(wǎng)絡(luò)平臺建立公開定價交易體系,完善大數(shù)據(jù)保真標(biāo)準(zhǔn),開設(shè)專業(yè)的陶瓷網(wǎng)店,擴(kuò)大影響力,提升品牌的競爭力和影響力。
第三,景德鎮(zhèn)要立足于“千年古鎮(zhèn)”,打造“景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗區(qū)”,推動世界級陶瓷產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心建設(shè),融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動陶瓷設(shè)計創(chuàng)新,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,構(gòu)建陶瓷文化產(chǎn)業(yè)基地,提升品牌的影響力和競爭力,樹立全新的瓷都形象。
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的新要求,景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)需要搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”交易平臺,加強(qiáng)和實力雄厚的電商的合作,不斷獲取豐富的交易流量和客戶資源,從而結(jié)合客戶的新特點(diǎn),捕捉新的商機(jī),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的路徑。
第一,為增加陶瓷產(chǎn)業(yè)的效益,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需要立足于未來發(fā)展,不斷推動線上交易,拓寬銷售渠道,實現(xiàn)多元化銷售方式,在傳統(tǒng)實體店銷售模式的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各大電商平臺的合作,做好產(chǎn)品的展示與銷售,為他們提供良好的平臺和環(huán)境,促進(jìn)當(dāng)?shù)靥厣沾僧a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第二,為了突破傳統(tǒng)交易機(jī)制的束縛,景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做好市場調(diào)研活動,分析當(dāng)前消費(fèi)需求,然后創(chuàng)新當(dāng)前產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)方式,不斷滿足消費(fèi)者的個性化需求,豐富陶瓷功能,為消費(fèi)者提供不一樣的消費(fèi)體驗。比如可以為客戶提供在線的私人訂制,包括日用陶瓷、擺件陶瓷、個性陶瓷以及禮品陶瓷等,為客戶提供全新的消費(fèi)體驗。
為了推動陶瓷產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,當(dāng)?shù)匦枰⑼晟频奶沾僧a(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化機(jī)制,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,提升生產(chǎn)水平,為企業(yè)發(fā)展壯大助力。
第一,實現(xiàn)產(chǎn)品多元化,當(dāng)?shù)卣枰哟笳?、技術(shù)、資金、人才的支持力度,增大陶瓷企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)力度,組織企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)國際關(guān)于陶瓷產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn),不斷融入節(jié)能綠色理念,降低材料膨脹系數(shù),盡快達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平,比如做好多孔陶瓷、耐磨陶瓷、介電陶瓷等新陶瓷產(chǎn)品的開發(fā),實現(xiàn)陶瓷多元化的經(jīng)營與發(fā)展。
第二,推動創(chuàng)意設(shè)計多元化,不斷推出陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品,不斷把新研發(fā)的成果應(yīng)用到實際生產(chǎn)中,融入傳統(tǒng)特色陶瓷文化,讓消費(fèi)者充分感受傳統(tǒng)文化藝術(shù)的魅力。當(dāng)?shù)靥沾善髽I(yè)需要不斷加強(qiáng)材料使用、工藝技術(shù)和設(shè)備、外觀設(shè)計等方面的創(chuàng)新,增加科技含量,豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增加產(chǎn)品功能,兼顧陶瓷產(chǎn)品的實用性、功能性與文化藝術(shù)性,滿足人們的審美要求。
第三,堅持市場營銷多元化。景德鎮(zhèn)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),可以在全國各地建立“景德鎮(zhèn)瓷”旗艦店,借助優(yōu)良的品質(zhì),樹立良好的品牌形象;要積極實施走出去的戰(zhàn)略,充分發(fā)揮跨境電子商務(wù)的市場營銷作用,積極打造特色品牌,建立完善的大數(shù)據(jù)保真體系,設(shè)置專門的陶瓷鑒定網(wǎng)站,打破以往空間的限制,拓寬陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
景德鎮(zhèn)要打造“景瓷聯(lián)”數(shù)字供應(yīng)鏈金融系統(tǒng),充分整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)換發(fā)新的生機(jī),打造現(xiàn)代化“國際瓷都”,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,建立全新景德鎮(zhèn)IP機(jī)制。
第一,建立數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺,對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行整合和優(yōu)化,集合發(fā)展創(chuàng)新力量。在2018年,思銳成立陶瓷創(chuàng)新研發(fā)中心,通過IP版權(quán)簽約的形式,不斷打造文創(chuàng)消費(fèi)品,加快日用陶瓷數(shù)字倉儲建設(shè),有效推動了景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,為陶瓷藝術(shù)家、制造商與商貿(mào)流通之間搭建了一座橋梁。
第二,在建設(shè)陶瓷文化創(chuàng)新試驗區(qū)過程中,主要利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化、供應(yīng)鏈金融以及區(qū)塊鏈之基礎(chǔ)編碼技術(shù)等,重點(diǎn)解決中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新難的問題。通過供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)平臺,提高陶瓷設(shè)計、日常生產(chǎn)以及商貿(mào)流動的溝通協(xié)作的效率,為當(dāng)?shù)刂行√沾善髽I(yè)的發(fā)展注入新的動力和活力。
第三,針對當(dāng)前陶瓷市場出現(xiàn)的新特點(diǎn),景德鎮(zhèn)要不斷改變以往的發(fā)展理念,通過科技創(chuàng)新,再造產(chǎn)業(yè)鏈,建立信息共享系統(tǒng),推動金融+產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化發(fā)展,打造享譽(yù)國內(nèi)的數(shù)字化IP樣板,形成數(shù)字驅(qū)動與品牌驅(qū)動的融合,打造具有核心競爭力的陶瓷品牌群。
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,景德鎮(zhèn)要立足于自身陶瓷產(chǎn)品的優(yōu)勢,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)和引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)人才,創(chuàng)新內(nèi)在發(fā)展機(jī)制,提升企業(yè)自主產(chǎn)品研發(fā)能力,建立自身競爭優(yōu)勢,推動陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,以實現(xiàn)更好的發(fā)展,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,重塑世界瓷都,打造特色文化之城。