□王超賢 李晨惠
中國電子商務實現了跨越式發(fā)展,歷史性成就令世界矚目。20世紀90年代中期,隨著互聯網的商用和普及,電子商務快速興起,并在全球范圍掀起了零售革命,將零售業(yè)帶入了新的歷史發(fā)展階段。在這場波瀾壯闊的商業(yè)變革中,美國是開創(chuàng)者,也在相當長時間內扮演了全球引領者的角色,但中國卻是最亮眼的成長明星。中國電子商務后發(fā)于美國,自2003年步入加速期,到2013年交易規(guī)模就超過美國,到2020年已連續(xù)八年穩(wěn)居世界第一,2020年中國電子商務規(guī)模達到1.7萬億美元,是美國的2.25倍。
中國電子商務不是簡單照搬照抄先發(fā)國家的模式,而是在適應中國國情的發(fā)展中,通過不斷創(chuàng)新探索,發(fā)展出了適合自身特點的“中國特色發(fā)展道路”,而這已經成為全球各界的共識。正是這條獨具特色的發(fā)展道路帶領和支撐著中國電子商務實現了跨越式發(fā)展,也為全球各國特別是后發(fā)國家發(fā)展電子商務提供了新的借鑒。
當前形勢下,對中國特色電子商務發(fā)展道路的刻畫及背后原因的探究具有重要意義。當今時代,人類正加速邁入數字經濟時代,各國都把發(fā)展數字經濟作為國家戰(zhàn)略,中國也對數字經濟作了重要戰(zhàn)略部署,如:《國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》首次將“加快數字化發(fā)展,建設數字中國”單獨成篇。電子商務是推動數字經濟進入快速發(fā)展軌道的核心應用,也是數字經濟發(fā)展的重要引擎,美國商務部在1997年、1999年發(fā)布的《the Emerging Digital Economy》報告中都將電子商務作為數字經濟的第一應用。同樣作為互聯網等數字技術推動的零售業(yè)變革,電子商務在中國走出了一條和美國完全不同的特色發(fā)展道路。這一事實的重要啟示是:在推動中國數字經濟發(fā)展過程中,最優(yōu)推進路徑不是照搬照抄美國模式或歐盟模式,而應該根據中國所處的發(fā)展階段、發(fā)展基礎和要素稟賦等國情,依照規(guī)律加快探索最合適的具有特色的發(fā)展道路。因此,對中國電子商務特色發(fā)展道路的識別及背后根源的探究,不僅可以為下一步更好地鞏固和擴大中國電子商務的全球領先優(yōu)勢提供指導,更可以為我國探尋工業(yè)、能源等其他領域的特色數字化轉型路徑乃至整個數字經濟的特色發(fā)展道路提供經驗借鑒。
識別與刻畫中國電子商務的發(fā)展特色是要回答的首要基礎性問題,但主流的學術研究更多關心的是電子商務發(fā)展的普適性規(guī)律問題。在對電子商務的研究中,經濟學家們主要關心的是電子商務對價格均衡、產業(yè)組織和經濟增長的影響以及聲譽系統(tǒng)、拍賣設計等對網絡購物行為的影響等經濟主題;管理學家們致力于研究電子商務這種新商業(yè)模式的價值主張、價值生態(tài)和競爭戰(zhàn)略等商業(yè)問題;信息系統(tǒng)研究者們則關注影響企業(yè)采納電子商務的各類因素。
對中國電子商務發(fā)展特點的研究主要集中在關于中國電子商務發(fā)展歷史、演進階段和問題挑戰(zhàn)等方面??傮w上,研究者發(fā)現和概括了如下中國電子商務的發(fā)展特點:第一,規(guī)模大發(fā)展快。這也是中國電子商務發(fā)展最大最直觀的特色,不少研究也在最明顯位置指出了這一歷史性成績。第二,以個人對個人的電子商務模式(簡稱C2C模式)為主導。曹蓓蓓(2015)通過中美比較發(fā)現,美國的電子商務以企業(yè)對個人的電子商務模式(簡稱B2C模式)為主導,中國則主要是以C2C模式主導。第三,快速發(fā)展的平臺型電子商務模式。Hagiu和Wright(2013)、李廣乾和陶濤(2018)等指出,平臺化是電子商務的主要特點和未來趨勢,而麥肯錫(2013)和王超賢(2016)研究指出,平臺模式是支撐中國電子商務發(fā)展的主導模式。由于多邊市場平臺需要多類主體參與,形成多主體協(xié)同的生態(tài),所以很多研究者用電子商務生態(tài)來概括中國電子商務體系,并指出在這個電商生態(tài)中,有著比其他國家規(guī)模更大的金融支付、快遞物流和代運營等電子商務子生態(tài),也正是由于存在低門檻和包容性的電子商務生態(tài),才使得中國電子商務具有更加廣泛的個人和中小企業(yè)群體參與,并帶動了更大范圍內的產業(yè)轉型等特點。第四,高市場集中度。電子商務是基于互聯網的新型商業(yè)模式,互聯網所擁有的強大網絡效應容易造就超級明星,這就使得電子商務市場容易出現高度集中的現象。第五,以功能型實物消費為主的電子商務消費結構。呂玉明和呂慶華(2013)發(fā)現,我國人均收入水平不高,以功能型消費為主,所以我國電子商務的交易品類主要是以衣食住行等實物產品為主,而美國則服務型消費更多一些。此外還有其他特點,如:史金平和李娟(2008)發(fā)現,與其他國家主要是市場驅動不同,“政府引導,市場推進”的綜合發(fā)展模式是中國電子商務的重要特色;周黎安等(2006)則指出,電子商務啟動和高速發(fā)展時期,中國法律和社會信用體系還不夠完善,所以對于評價、聲譽等非正式的治理系統(tǒng)有著較強的依賴。
從學術研究角度看,識別中國電子商務發(fā)展特色只完成了研究的基礎工作,更重要的是對背后根源的深層探究。在超常增長研究方面,過去的研究揭示了后發(fā)優(yōu)勢是中國電子商務超常發(fā)展的根源,認為電子商務引進中國之時,中國的零售業(yè)剛剛開始現代化,流通體系效率不高,相比之下,電子商務帶來的效率改善極大釋放了過去被抑制的消費需求。但這一觀點并未得到詳實數據證實,同時,推動中國電子商務高速發(fā)展的因素也更加復雜,相關研究需不斷深入。在產業(yè)組織模式方面,研究者從雙邊市場的成長策略出發(fā),認為我國企業(yè)通過免費策略擴大了用戶基礎,率先跨過了雙邊平臺成長臨界點的網絡效應,這就導致了平臺型電子商務模式的快速發(fā)展。也有學者認為應該超越純商業(yè)策略來看待平臺模式在中國電子商務發(fā)展中的必然性,平臺型電子商務模式在中國居于主導地位的原因和中國當前的人均收入水平、城市化進程等高度相關。但已有的研究僅是局限于理論分析,沒有進行數據驗證,還要結合平臺經濟理論、宏觀營銷理論和零售演化理論等進行綜合研究。在電子商務市場結構方面,中國是后發(fā)國家,但電子商務的市場集中度卻超過了美國。有研究者指出,中國電子商務的平臺模式導致了這一結果,因為平臺模式所具有的網絡效應具有強大的市場力量。很多研究都表明,在以網絡外部性為重要驅動力的平臺型企業(yè)中,市場結構都是高度集中的,但這仍需要更加嚴謹的理論分析和數據實證。此外,也有學者認為,行業(yè)市場結構一般呈現出先分散后集中的“U形”發(fā)展規(guī)律。如果這個理論在電子商務市場競爭中仍然成立,那么很可能的原因是:由于電子商務是新興的行業(yè),其市場集中度的演變還處在“U形”曲線左側,中國屬于電子商務后發(fā)國家,所以比先發(fā)者美國“下降得慢”,從而產生中國電子商務市場集中度更高的情況。但究竟哪一種解釋更符合產業(yè)事實,還需要進行嚴格的實證分析。
已有研究指出我國電子商務發(fā)展的許多特色,但這些研究存在三類不足。第一,缺少連續(xù)性數據作為扎實證據。比如:當前關于我國電子商務的超大規(guī)模、平臺化發(fā)展模式和高集中度的市場結構等特點的研究文獻中,只有理論分析或部分非連續(xù)性數據作為證據??傮w而言,還沒有研究對我國電子商務的完整序列數據進行整理,并在此基礎上刻畫其發(fā)展歷史和演進特色。第二,大多數研究成果是短期的或階段性的。比如:在早期快速發(fā)展階段,推動我國電子商務發(fā)展的主要是以淘寶為代表的C2C模式;而到2009年,我國電子商務中C2C的市場占比超過90%,成為我國電子商務發(fā)展的主導模式,但隨著電子商務的演進,市場競爭的均衡結果是我國C2C模式的主導地位逐漸讓位于B2C;到2019年,我國B2C模式的市場份額占比已經超過了70%,和美國等國家相似。第三,缺少國際視野。許多關于中國電子商務發(fā)展特色的描述和分析只是局限于中國,缺乏國際比較。在電子商務過程中,中國通過模仿起步,但如今已經通過不斷發(fā)展和創(chuàng)新探索出了自己的道路,通過與美國比較,可以更加清晰地看到中國電子商務發(fā)展演進過程中的那些關鍵突變節(jié)點和創(chuàng)新特色。
綜合來看,當前對中國電子商務特色發(fā)展道路的比較研究仍較少。我國電子商務的發(fā)展特色還有更多深刻的內涵沒有被挖掘出來。本文基于中美比較的視角,從總體增速、產業(yè)組織和市場格局三個方面刻畫出中國電子商務的特色,并對現有數據進行分類整理,扎實地刻畫出這些特色。
史正富(2013)將改革開放以來中國經濟的長期超高速增長稱之為超常增長,并把這作為中國經濟增長的核心特點之一。同樣,中國電子商務也在較長時間保持了超越常規(guī)的增長速度,這也是中國電子商務最直觀和最引人注目的特色。但是現實情況中缺少系統(tǒng)的數據和比較分析來生動展現這一特色,而缺少詳實的基礎歷史數據是重要原因。美國較早就建立了電子商務交易的統(tǒng)計體系:每年的美國統(tǒng)計摘要會匯報新的數據,美國人口普查局的網站上也有較為完整的歷史數據。相比之下,中國電子商務交易的統(tǒng)計體系建立較晚。盡管商務部從2003年就開始發(fā)布《中國電子商務白皮書(2003)》,但直到《中國電子商務報告(2008—2009)》才開始公布2008年電子商務的交易規(guī)模數據,此后每年商務部會在年初的新聞發(fā)布會或年中的《中國電子商務報告》上公布上年的交易規(guī)模。更早之前的數據雖然缺少官方口徑,但可以從一些研究報告中得到?!?010年度中國電子商務市場數據監(jiān)測報告》《中國網絡購物報告(2007)》等報告記錄了從2001年開始的電子商務交易規(guī)模數據。對比2008和2009兩年的數據發(fā)現,商務部的數據略低,但兩者相差均在2%以內。整合兩者的數據,可以構建出中國電子商務的完整時間序列數據。
由圖1可知,中國電子商務從1999年開始起步,2003年開始步入快速增長期,到2020年電子商務交易規(guī)模已經從2001年的6億元左右增加到超過11.76萬億元,19年內的年均復合增速超過68%。從產業(yè)發(fā)展史來看,很少存在一種產業(yè)形態(tài)或者商業(yè)模式能夠以60%以上的復合增速持續(xù)增長多年。中國電子商務的高速增長,使其占社會消費品零售總額的比重快速提升,從2003年的0.01%快速提升至2020年的30%,已經成為全球電子商務滲透程度最深的國家之一。
圖1 中國電子商務規(guī)模及占社會消費品零售總額的比例
分階段可以更加直觀地看到中國電子商務發(fā)展經歷的高速增長情況。如圖2所示,從2001年至今,中國電子商務發(fā)展主要經歷了三個增長期:第一個是超高速增長期(2010年以前),這一階段的年均復合增速接近100%,分別是同期社會消費品零售和GDP年均增速的5.3倍和6.2倍;第二個是高速增長期(2011—2017年),這一階段電子商務的增長速度下降了一半左右,年均增速達到了46.3%,但仍然分別是同期社會消費品零售和GDP年均速的3.6倍和4.5倍;第三個是中高速增長期(2018—2020年),電子商務的增長速度仍有明顯下降,但因同期整個社會消費和經濟也處在下行階段,因此電子商務的增速依舊遠高于同期社會消費品零售總額增速和GDP增速。
圖2 中國電子商務的三個增長平臺
通過中國與美國電子商務同期增速比較,可以明顯地觀察到中國電子商務的超常增長事實,具體如圖3所示:2007年以前,美國電子商務呈現高速增長;2001—2007年,平均增速達到25.7%,而同期中國電子商務的增速是美國增速的3倍以上;2008年金融危機導致美國電子商務增速下降,直至2010年開始恢復正常增長速度;2011—2019年,美國電子商務平均增速下降到15%左右,而同期中國電子商務增速接近美國增速的3倍;2020年以后,中美電子商務增速開始趨同,2020年美國因疫情原因導致網絡零售增速大幅提升至26.2%,超過了當期中國增速。
圖3 中美電子商務增速比較
從中美兩國電子商務發(fā)展的整個歷程來看,美國電子商務呈現“線性增長”的穩(wěn)定路徑,中國電子商務則呈現出非線性快速增長,甚至近似“指數型增長”,特別是在中國電子商務快速發(fā)展的前期階段(見圖4)。
圖4 中美電子商務交易規(guī)模比較
在超常增長的推動下,中國電子商務帶來了一系列重大的結構性影響。
1.中美兩國在全球電子商務中的地位和影響力發(fā)生了根本性轉變
2003年,中國電子商務快速發(fā)展之初,美國是全球電子商務的絕對領導者,當時美國的電子商務交易規(guī)模已經達到571億美元,是同期中國電子商務交易規(guī)模的近80倍;到2013年中國電子商務規(guī)模就超過了美國,成為全球最大的網絡零售經濟體;發(fā)展到2020年,中國電子商務交易規(guī)模占全球電子商務交易規(guī)模的40%,規(guī)模優(yōu)勢得到不斷擴大和鞏固。
2.流通結構深刻變革提升了中國流通效率和推動流通體系現代化
電子商務快速發(fā)展之初,中國流通結構中傳統(tǒng)的專業(yè)市場居于絕對的主導地位(以《中國統(tǒng)計年鑒》中的“億元以上商品市場交易額”近似衡量),其交易規(guī)模超過了現代連鎖零售的6倍,也接近電子商務的360倍(如圖5所示);2012年以來,傳統(tǒng)專業(yè)市場開始停滯甚至負增長,現代連鎖零售逐漸步入增長緩慢期,而電子商務依舊保持著高速增長;到2019年,中國流通結構發(fā)生了根本性的變革,傳統(tǒng)專業(yè)市場盡管在規(guī)模上仍然最大,但僅為電子商務交易規(guī)模的1.1倍,這表明電子商務已經成為中國流通結構中的主導渠道。
圖5 中國流通體系中三種主要流通渠道變化情況
而在歐美等發(fā)達國家中,流通體系的現代化歷程幾經變革,從19世紀居于主導地位的專業(yè)市場到20世紀初逐漸轉變?yōu)榘儇浌尽⒊?、連鎖零售等新的流通渠道,再到20世紀90年代中期電子商務迅速崛起,并成為當前舉足輕重的流通渠道,經歷了兩三百年的歷史,總體上是線性發(fā)展。與美國等發(fā)達國家不同,在中國超常增長的電子商務推動下,中國流通體系只用了40余年的時間,通過并行發(fā)展的方式,快速開啟了國家流通體系現代化進程。這既是中國速度在流通領域的生動詮釋,也凸顯了中國創(chuàng)新探索的價值和力量,為世界流通體系現代化提供了新的路徑。
平臺型電子商務模式占據絕對主導地位是中國電子商務的另一個特色。2013年,麥肯錫首次明確指出了中國的平臺模式與美國的自營模式有著顯著的區(qū)別,即在中國電子商務領域平臺模式居于主導地位。但相關研究并未對兩種模式的本質差異進行深入分析。同時,麥肯錫的證據只到2011年,此后這一特色是否依舊存續(xù)等重要問題沒有得到進一步研究。
對電子商務發(fā)展模式的分類主要有兩種:一是基于經濟學視角將電子商務分為平臺模式和自營模式,其劃分標準是處于中心地位的電子商務企業(yè)是否介入“供銷存”這一核心流程;二是基于管理學視角將電子商務分為B2C和C2C模式,而這是根據電子商務中商品和服務的提供方是個人還是企業(yè)來進行的劃分。前者是基于產業(yè)組織的劃分,后者則更多體現為商業(yè)模式的劃分。通常商業(yè)模式的變革速度要快于產業(yè)組織模式,因此難以成為穩(wěn)定的中國特色。
從產業(yè)組織視角看,平臺模式與自營模式具有本質的差異。自營模式是指電子商務企業(yè)介入產品的“供銷存”過程,其基本邏輯是:處于中心地位的電子商務企業(yè)向上游供應商購買產品,擁有產品的所有權并管理好庫存,做好產品在線展示和支付等服務,最后面向下游以最合適的價格和最快的速度把產品銷售并配送給消費者,完成商品所有權的轉移,并承擔一定的售后服務職能,如圖6(A)所示。產業(yè)組織理論的開創(chuàng)性研究指出,垂直一體化還是分散化可以從核心企業(yè)的職能分工來定義研究。根據這個標準,自營模式是一種典型的“垂直一體化”組織模式:居于中心地位的電子商務企業(yè)把電子商務和商品流通等絕大多數職能內部化,并且直接擁有流通過程中商品的所有權。傳統(tǒng)線下超市和以自營為主的百貨公司等也是這種產業(yè)組織形式,因此,它們是自營式電子商務的“基因來源”,換句話說,自營式電子商務就是它們在線化革新的產物?,F實中,自營式電子商務發(fā)展模式以亞馬遜、京東等的自營部分為代表。
平臺模式的基本邏輯與之不同。該模式中居于核心地位的是新出現的電子商務平臺企業(yè),但它不介入產品“供銷存”過程,不擁有商品所有權,其核心職能是搭建好網絡化平臺,吸引商戶和消費者進入平臺并提供產品在線展示和支付等交易服務,高效率促成商戶和消費者間的交易。商品的“供銷存”等核心職能由平臺上成千上萬的商戶完成,物流配送等職能由專業(yè)的服務企業(yè)提供,如圖6(B)所示。從產業(yè)組織理論看,平臺模式是典型的分散化或者說市場化模式,即電子商務的所有職能是由多個參與主體通過跨越企業(yè)邊界的分工協(xié)作共同完成:電子商務平臺企業(yè)只承擔以交易撮合為核心的電子商務職能,商品買賣流通的核心職能則由平臺上的商家來完成。從電子商務的“基因來源”來看,平臺模式實際上是傳統(tǒng)集市模式在線化革新的產物?,F實中,平臺型電子商務模式以阿里巴巴、eBay等為代表。
圖6 平臺模式與自營模式的比較
由于平臺模式和自營模式的交易規(guī)模沒有官方的數據統(tǒng)計,因此本文以近似估算為主。兩種模式非此即彼,因此只需要估算其中的一種即可,本文選擇估算平臺模式的規(guī)模。通常規(guī)模較大的電子商務企業(yè)幾乎都是上市公司,有著良好的披露數據,以這些數據為基礎,可以近似估算出兩種模式在中國和美國的規(guī)模和相應份額。中國平臺型電子商務模式規(guī)模的估算辦法是:阿里巴巴、拼多多和唯品會的全部交易規(guī)模以及京東和蘇寧易購兩大平臺上第三方商家的交易規(guī)模。這五家企業(yè)的交易規(guī)模占了中國全部市場份額的90%以上,這種方法的近似估算盡管會相對低估平臺模式的規(guī)模進行估算,但總體誤差不大。美國平臺型電子商務模式規(guī)模以eBay的全部交易規(guī)模和亞馬遜上的第三方交易規(guī)模之和作為近似估算。當然,美國平臺型電子商務還有很多其他平臺,但其他的占比在5%以下,因此這種近似估算雖然也會相對低估美國平臺型電子商務模式的規(guī)模,但總體誤差不大。
從數據可以看到,平臺模式是中國電子商務區(qū)別于美國的重要特點,且這一特點穩(wěn)定并具有可持續(xù)性。如圖7所示,在美國的電子商務發(fā)展格局中,以亞馬遜和沃爾瑪為代表的自營模式占據了主導地位,2011—2018年,這類模式在全部電子商務交易中的占比達到70%以上,平臺模式占據的份額長期低于30%。但與此同時,美國平臺模式的市場份額卻在不斷提升,而其上升的原因主要得益于亞馬遜市場份額的大幅提升以及亞馬遜體系中第三方賣家比例的快速提升。相反,在中國電子商務自營模式一直處在邊緣地帶,占據主導地位的是平臺模式:從2003年中國電子商務開始高速發(fā)展之初一直到2011年,平臺模式的份額幾乎都在90%以上。圖7的數據顯示,2011—2018年,平臺模式穩(wěn)定地占據了90%左右的份額,居于絕對主導地位。
圖7 中美電子商務兩種商業(yè)模式份額的比較
平臺型電子商務雖不是中國獨創(chuàng),但中國賦予了平臺型電子商務新的時代內涵。作為美國的電子商務先發(fā)領軍企業(yè)eBay就是一種典型的平臺模式,美國平臺型電子商務的增長在很長一段時間內主要由eBay驅動。eBay平臺上交易的產品主要是二手物品,而中國的平臺型電子商務交易的主要是一手物品。中國平臺型電子商務模式的超常增長證明了平臺模式在新產品流通中具有獨特價值和巨大力量,這也是中國創(chuàng)新的典型代表。中國的平臺型電子商務不僅支撐了中國電子商務的跨越式發(fā)展和超常增長,而且給全世界電子商務提供了一個新的發(fā)展樣板和發(fā)展典范,特別是這種模式更符合發(fā)展中國家的經濟社會特點,在這些國家中的可復制性更強。東南亞、拉美和非洲等發(fā)展中國家更偏向于借鑒中國的平臺模式來啟動和發(fā)展電子商務。
較高的市場集中度是中國電子商務發(fā)展的另一個重要特色。與美國相比,中國絕大部分產業(yè)后發(fā)于美國,其市場集中度也低于美國,特別是在行政管制較少的競爭性行業(yè)當中。但中國電子商務發(fā)展卻與其他產業(yè)不同:雖然后發(fā),但其市場集中度要遠高于美國,且這種獨特性一直穩(wěn)定存在。
行業(yè)集中度可以用來表征和度量電子商務的市場競爭結構的差異。通常用行業(yè)內規(guī)模最大的前若干家企業(yè)的相關數值(如銷售額、增加值、職工人數、資產總額等)占整個行業(yè)的份額來表示行業(yè)的集中程度。例如:CRn是指行業(yè)中前n家最大企業(yè)的規(guī)模占有該相關市場的份額,n可以根據行業(yè)來選擇,常用CR2、CR4、CR8、CR10等來考察行業(yè)的集中度。
基于數據的可得性,本文利用CR2和CR5來進行比較分析。如圖8所示:相比于美國,中國電子商務的市場集中度較高。從CR2來看,2017—2019年隨著拼多多的崛起,阿里巴巴(包括天貓和淘寶)和京東兩家企業(yè)的市場份額之和已經從89%下降到81%,但仍然是一個明顯的雙寡頭壟斷型市場結構;在美國,亞馬遜和eBay兩家企業(yè)的市場份額之和只有50%左右,但市場集中度處在提升的進程中。從CR5來看:雖然中國CR2在不斷下降,但前5家電子商務企業(yè)的市場份額之和基本保持不變,已經接近95%;美國前5家電子商務企業(yè)的市場份額之和剛超過60%。相比之下,無論是CR2還是CR5,中國都要比美國高出30%多,這表明中國電子商務的市場集中度遠高于美國。
圖8 中美兩國電子商務市場集中度比較
一個值得關注的事實是,雖然中國電子商務市場的整體集中度要遠高于美國,但中國排名前幾位的企業(yè)之間競爭更加激烈,企業(yè)之間的相對差距也比美國小。比如:阿里巴巴雖然是中國最大的電子商務企業(yè),其市場份額占到了接近70%,是美國CR10的水平,但阿里巴巴和排名第二的京東形成的雙寡頭競爭格局特點明顯,且最近隨著拼多多加速崛起,加劇了頭部企業(yè)之間的競爭,而在美國,雖然亞馬遜的份額僅為45%左右,但卻是排名第二的eBay的市場份額的7~8倍。這也意味著雖然美國整個市場結構整體看來更加分散,但亞馬遜的市場地位較為穩(wěn)定,這也導致了亞馬遜的市場份額在最近三年內快速提升,未來亞馬遜的市場份額可能會進一步提升,從而導致一家獨大的市場競爭格局。
在發(fā)展初期,中國電子商務是通過模仿美國起步,但在后續(xù)適應中國國情的發(fā)展過程中,中國電子商務探索出了獨具特色的發(fā)展道路。本文通過中國與美國電子商務發(fā)展比較的視角,試圖從增長模式、產業(yè)組織和市場結構三個方面,對中國電子商務進行了刻畫和識別,指出中國電子商務在發(fā)展中分化出來了三個鮮明特色:在增速上,中國電子商務在較長時間內維持了超常增長,可以近似認為是“指數增長”,美國電子商務則是平穩(wěn)的線性增長;在商業(yè)模式上,中國電子商務以平臺模式居于絕對主導地位,美國則以自營模式居于主導地位;從市場結構看,中國電子商務的市場結構高度集中,美國則相對分散。
從產業(yè)政策角度看,“十四五”時期,是我國電子商務從高速發(fā)展轉向高質量發(fā)展的關鍵時期,要把握新發(fā)展階段電子商務發(fā)展面臨的新形勢新問題,多措并舉推動電子商務盡量保持高速增長的同時,全面提升發(fā)展的質量,鞏固和擴大全球領先優(yōu)勢。
1.開辟電子商務發(fā)展新藍海
消費電子商務規(guī)模和滲透率已經較大,進入中高速增長區(qū)間,但工業(yè)電子、農村電商、跨境電商等的發(fā)展空間仍然十分廣闊,是推動電子商務繼續(xù)保持高速增長的重要動能。應加快供應鏈數字化整合,培育更多有實力的工業(yè)電子商務平臺企業(yè),促進工業(yè)電商高質量發(fā)展;進一步夯實農村電商發(fā)展基礎,優(yōu)化農村電商運營模式,培育高水平農村電商主體等支持農村電商高質量;做強國際物流支撐體系,健全跨境支付結算體系等方式,促進跨境電商高質量發(fā)展。
2.培育壯大電子商務發(fā)展新模式
我國人均收入已經達到1萬美元,進入消費升級加速區(qū)間,要適應消費者品質需求、個性化需求等特點,促進直播電商、社交電商、新零售等新模式成長壯大;支持企業(yè)應用大數據、人工智能等先進技術,培育數據驅動的智能化電子商務新生態(tài)。
3.優(yōu)化電子商務市場環(huán)境
進一步完善電子商務法律監(jiān)管體系,規(guī)范直播電商、社交電商等新興發(fā)展模式,防止營銷手段的野蠻發(fā)展、無序發(fā)展;明確電子商務平臺的權責義務,強化對電商市場不規(guī)范不正當競爭的監(jiān)管,優(yōu)化電子商務競爭秩序,保證市場活力,推動電子商務高速高質量發(fā)展。
①電子商務是一個不斷演進的概念,內涵十分豐富。廣義的電子商務可以分為面向企業(yè)的電子商務和面向個人的電子商務;前者一般被稱之為B2B電子商務,主體是工業(yè)電子商務;后者則一般指網絡零售,有B2C和C2C兩種模式。狹義的電子商務主要指后者,這是電子商務概念起源時的主要原型,在當前的主流媒體中,也一般用狹義的電子商務來描述網絡零售,在提到面向企業(yè)的電子商務時,一般會加上B2B或者工業(yè)作為限定。本文采用狹義的電子商務概念,即網絡零售。
②全球電子商務交易規(guī)模來源于Statistica數據網站。