狄冬豐
(湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院,湖南長沙 410201)
隨著《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》等文件的出臺,“1+X”資格證書制度的改革試點(diǎn)工作也正在啟動。文件中規(guī)定職業(yè)院校學(xué)生在取得學(xué)歷證書的前提下,還應(yīng)當(dāng)更加努力地去報(bào)考一種或多種職業(yè)等級證書,便于為自身未來職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的擇業(yè)機(jī)遇,從而減輕在就業(yè)時所面臨的挫折與障礙?!秶衣殬I(yè)教育改革實(shí)施方案》文件中所提出的“1+X”教學(xué)證書體系對一直面臨著就業(yè)困難的職業(yè)教育而言,具有積極的指導(dǎo)意義,也為職業(yè)教育的改革發(fā)展指明了準(zhǔn)確的方向。隨后,筆者就高職電商專業(yè)學(xué)生的培訓(xùn),簡要地論述在“1+X”證書制度下,高職學(xué)校如何做出契合時代背景的教育教學(xué)調(diào)整。
在“1+X”證書制度中,“1”指的是學(xué)生的學(xué)歷證書,其代表學(xué)生順利地完成了職業(yè)教育的學(xué)習(xí)任務(wù),而“X”是指學(xué)生所考取的多種職業(yè)等級證書,其象征著院校學(xué)生的職業(yè)能力水平,也可以理解為專業(yè)能力。綜合來看,“1”指的是學(xué)生的文化教育程度,而“X”則重點(diǎn)指向?qū)W生的專業(yè)技能素養(yǎng)。二者的關(guān)系是相互促進(jìn)的,從而更好地彰顯出學(xué)生的競爭力。
職業(yè)教育的目的在于為社會培養(yǎng)合格的技術(shù)型人才,在傳統(tǒng)的職業(yè)教育中,畢業(yè)生缺乏足夠的能力和競爭力,這是職業(yè)教育的一大弊端。隨著“1+X”證書制度的發(fā)布,傳統(tǒng)教學(xué)中單一的職業(yè)教學(xué)培養(yǎng)模式被打破,學(xué)生被要求在獲得學(xué)歷證明的基礎(chǔ)上再取得多個與職業(yè)崗位相匹配的職業(yè)技能等級證書,這些職業(yè)技能等級證書將直接證明學(xué)生自身的工作能力與職業(yè)契合度。這使得職業(yè)教育的教學(xué)與企業(yè)的需求相統(tǒng)一,畢業(yè)生在尋找工作的同時,也可以提高自身的競爭力[1],總的來說,“1+X”證書制度的發(fā)布,對學(xué)生的就業(yè)有著積極的推動作用,其能夠讓學(xué)生獲得職業(yè)技能方面的有效發(fā)展,讓學(xué)生可以在工作中快速地適應(yīng)崗位工作。
當(dāng)前,隨著信息技術(shù)革命的深入,電子商務(wù)已成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要代表形式,并在我國宏觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略中具有關(guān)鍵意義。近年來,我國也頒布了多個有關(guān)電商教育發(fā)展的政策指導(dǎo)文件,如《電子商務(wù)法》《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù) 加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》等,這些文件既展現(xiàn)出我國社會對于電商領(lǐng)域新發(fā)展趨勢的高度關(guān)注,也顯示了電商專業(yè)教育改革的新要求?!?+X”認(rèn)證體系的推行對于電商教育的改革發(fā)展具有很大的幫助,它能夠更有效地提高電商畢業(yè)生的商業(yè)實(shí)踐崗位能力,使畢業(yè)生能夠更加符合社會發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的需求。
現(xiàn)存的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)在產(chǎn)教融合方面存在問題,畢業(yè)生在參加工作之后難以快速融入崗位,并不能很好地適應(yīng)工作,這給企業(yè)的運(yùn)營增加了一定的培訓(xùn)成本。這一點(diǎn)反映出當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)與市場對接存在不當(dāng)之處。“1+X”證書制度的推行推動了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的產(chǎn)教融合,有效地提升了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能,使其可以在畢業(yè)前更熟悉本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)要求與技能,進(jìn)而在步入工作崗位后可以快速地參與到工作之中。這對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)是有很大幫助的。
如今,職業(yè)教育的教學(xué)改革迫在眉睫,很多專業(yè)的教材設(shè)置存在知識內(nèi)容較為陳舊的情況,且職教教師也缺乏實(shí)際企業(yè)工作的背景和實(shí)踐經(jīng)歷,其所開展的教學(xué)很多時候也只是停留在口頭上,空有理論,但缺乏實(shí)際操作教學(xué),這使得畢業(yè)生無法掌握較為實(shí)際的從業(yè)技能。這一問題在電子商務(wù)專業(yè)中同樣存在。而“1+X”證書制度的開展,對于教學(xué)中“三教”的變革有著重要的指導(dǎo)意義,其可以引導(dǎo)教師的教學(xué)從重理論轉(zhuǎn)變?yōu)橹貙?shí)踐,從而讓學(xué)生可以通過職業(yè)學(xué)習(xí)掌握過硬的能力[2]。
在過去,高職學(xué)校所進(jìn)行的畢業(yè)生評價缺乏企業(yè)的參與,這使得評價并不具備較強(qiáng)的權(quán)威性,不能使人信服,畢業(yè)生的就業(yè)在一定程度上受到影響。但在當(dāng)前,隨著“1+X”證書制度的推行,學(xué)生所獲得的技能證書本身就是一種能力的證明,它可以作為評價學(xué)生是否能夠勝任某一工作的重要憑據(jù)。
結(jié)合課證融通教學(xué)模式改革的新契機(jī),將電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位技能所要求的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)納入電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)體系中,實(shí)現(xiàn)了“1+X”證書制度導(dǎo)向下的教學(xué)與職業(yè)的高度融合,學(xué)生通過多樣化、多形式、多舉措的知識加技能學(xué)習(xí),可以在畢業(yè)的時候順利拿到雙證書,快速適應(yīng)企業(yè)的工作流程[3]。
依托電子商務(wù)技能大賽,在人才培養(yǎng)模式里結(jié)合大賽內(nèi)容開設(shè)相關(guān)實(shí)踐課程,培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力。電子商務(wù)大賽賽項(xiàng)內(nèi)容正是訓(xùn)練和提高在校學(xué)生職業(yè)技術(shù)能力的一個重要方式,真正意義上實(shí)現(xiàn)以賽促教、以賽促改、以賽促學(xué)、以賽促評的目的,同時也是在“1+X”證書制度下的職業(yè)教育教學(xué)和技能雙方面共同促進(jìn)、共同提高的一種新型職業(yè)教育方式。
高職院校要建立和完善雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)的保障制度,多層次、多結(jié)構(gòu)、多元化豐富培訓(xùn)培養(yǎng)的形式,積極開展分方向、分類別的雙師資格培訓(xùn),培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)高水準(zhǔn)的教學(xué)大師和專業(yè)前沿實(shí)踐領(lǐng)軍教師人才。爭取各種資源和條件支持教師赴企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,積累豐富的動手實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不間斷地引進(jìn)和邀請有行業(yè)、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家、大師、企業(yè)高級技術(shù)管理人員和社會上的能工巧匠進(jìn)校園手把手幫助一線授課教師進(jìn)行實(shí)踐授課能力的提升,為學(xué)校專業(yè)雙師教師的培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)、創(chuàng)造必備的條件。
“1+X”證書制度的開展,對電商專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)方法的變革是多方面的,所以在進(jìn)行教學(xué)調(diào)整時,需要從多個角度進(jìn)行考量分析,做出有效的調(diào)整。
在當(dāng)前,“1+X”證書制度仍是一個相對較新的模式,為了使其與電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)有效融合起來,高職學(xué)校需要具備積極落實(shí)“職教20條”相關(guān)的精神,配合政府的相關(guān)工作,積極主動地開展“1+X”證書制度的宣傳和推廣工作。在學(xué)校內(nèi)部,學(xué)校需要動員教師進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生切實(shí)認(rèn)識到“1+X”證書制度的構(gòu)成,并就考取職業(yè)證書的優(yōu)勢進(jìn)行講解,號召學(xué)生積極考取職業(yè)證書。為了讓學(xué)生在考證時不盲從、不盲目,教師也需要用專業(yè)課程體系去引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生根據(jù)自己的未來發(fā)展期望去規(guī)劃考證[4]。除去宣傳工作之外,教師也需要使用配套的教學(xué)手段去服務(wù)“1+X”證書體系,教師需要將證書的部分工作落實(shí)到教學(xué)中,并結(jié)合知識價值的重要性來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生能夠更加主動地去進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)。除此之外,在教學(xué)方法上,教師也需要根據(jù)“1+X”證書制度的相關(guān)政策做出教學(xué)方法的調(diào)整,盡可能地使用與其高度契合的方法進(jìn)行教學(xué)。
“1+X”證書制度對教師的教學(xué)方法也提出了變革要求,電子商務(wù)專業(yè)的管理人員需要能從教師、教材、教法三個方面做出考量,尋找合適的教學(xué)方式。
1.教師方面
教師作為教學(xué)的實(shí)際踐行者,教師自身的教學(xué)行為會對職業(yè)教學(xué)的質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。為了更好地落實(shí)“1+X”證書制度,發(fā)揮其對學(xué)生專業(yè)技能的發(fā)展優(yōu)勢,教師就需要具備一定的實(shí)踐技能,并可以為學(xué)生提供一定的指導(dǎo)。這就對學(xué)校的師資提出了較高的要求。在解決方法上,可以選擇讓在職教師進(jìn)修,進(jìn)一步提高專業(yè)知識和技能,也可以外聘專業(yè)型教師提高師資質(zhì)量,從而構(gòu)建“雙師型”的專業(yè)兼職教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量。
2.教材方面
陳舊的教材不能適應(yīng)日益發(fā)展的社會需求,為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的發(fā)展,學(xué)校需要加快教材更新的步伐。同時,教師也需要檢索相關(guān)的專業(yè)內(nèi)容,融合“1+X”證書制度的考證需要搜集一些學(xué)習(xí)資料。除此之外,為了幫助學(xué)生考取職業(yè)證書,教師也可以協(xié)調(diào)學(xué)校,聯(lián)系相關(guān)的電商企業(yè)明確就職所需要的資格證書,提供相關(guān)的培訓(xùn)教材。
3.教學(xué)方法方面
為了實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量的提升,達(dá)成對學(xué)生的有效培養(yǎng),電子商務(wù)專業(yè)教師需要能對教學(xué)方法進(jìn)行革新,并使用各種新式教學(xué)工具開展教學(xué),提升教學(xué)的有效性。在教學(xué)方法上,教師可以構(gòu)建企業(yè)工作室,將企業(yè)的真實(shí)環(huán)境代入教室之中,給學(xué)生提供專業(yè)化的技能學(xué)習(xí)空間,讓學(xué)生進(jìn)行虛擬工作嘗試。在教學(xué)工具的革新上,教師可以使用多媒體、電子白板、云課堂等工具開展教學(xué),為學(xué)生提供更加具體真實(shí)的情景展示,讓學(xué)生可以真正學(xué)到一些實(shí)用的商務(wù)技能。在其中,需要教師特別注意的一點(diǎn)就是學(xué)生轉(zhuǎn)化的促進(jìn),教師需要通過教學(xué)手段的實(shí)施幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生可以在畢業(yè)之前就適應(yīng)工作的氛圍與環(huán)境,做好職業(yè)變更的準(zhǔn)備。
“1+X”證書制度的主要目的在于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識能力與職業(yè)技能,其充分展現(xiàn)出當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下社會所提出的人才新需求。鑒于社會對職業(yè)人員提出的技能和技術(shù)上的新要求,職業(yè)學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)結(jié)構(gòu)調(diào)整時,也需要圍繞學(xué)生的工作崗位任務(wù)完成能力考核來實(shí)施改變。對于電子商務(wù)課堂體系的設(shè)置而言,教學(xué)管理人員應(yīng)將“1+X”證書制度逐步融入專業(yè)技能目標(biāo)培養(yǎng)體系中,開展專項(xiàng)教學(xué)課程,把專業(yè)課程與證書進(jìn)行對接融合,讓學(xué)生在獲取課本知識的同時,專業(yè)技能也得到提升[5]。
為了讓學(xué)生進(jìn)一步了解電商行業(yè)的具體操作,如果單從教學(xué)模擬系統(tǒng)這一層面進(jìn)行練習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們應(yīng)強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)校企合作項(xiàng)目,在加大與電商企業(yè)、第三方平臺(京東、淘寶、抖音等)合作力度的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)課證融通。如可以讓企業(yè)提供學(xué)校實(shí)訓(xùn)需要的真實(shí)B2B和B2C操作平臺賬號和貨源,讓學(xué)生熟悉操練產(chǎn)品報(bào)價、數(shù)據(jù)運(yùn)營、產(chǎn)品發(fā)布、支付結(jié)算等業(yè)務(wù),從而了解掌握下單發(fā)貨的具體實(shí)操流程,這樣方能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂“紙上談兵”的不足,同時也有助于學(xué)生了解行情,幫助其明確職業(yè)規(guī)劃。
培訓(xùn)評價組織是由政府相關(guān)部門招募組織的,目的是開發(fā)并設(shè)計(jì)與職業(yè)教育相關(guān)的職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技能等級證書。這些培訓(xùn)評價組織大多有相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域的資深從業(yè)人員,其具有豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),且其所開發(fā)構(gòu)建的職業(yè)等級證書也有著極高的社會認(rèn)可度。學(xué)生在學(xué)習(xí)并考取證書的過程中,相關(guān)專業(yè)能力可以得到較好地發(fā)展,其在畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)時,也會更加適應(yīng)崗位工作。鑒于培訓(xùn)評價組織對其所開發(fā)的職業(yè)證書的了解,學(xué)??梢宰龊门c培訓(xùn)評價組織的聯(lián)系,充分運(yùn)用他們所提供的多項(xiàng)資源,并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況開展專業(yè)化的教學(xué)培訓(xùn),幫助學(xué)生考取其所需要的資格證書,提升其職業(yè)知識技能。
“1+X”證書制度的出現(xiàn)對職業(yè)教育的發(fā)展帶來了巨大的影響。為了提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的競爭力,教育管理人員需要充分認(rèn)識到市場的人才需求變化,根據(jù)市場的實(shí)際情況,積極地調(diào)整教學(xué)工作,強(qiáng)化面向于職業(yè)證書考取的課程教學(xué),幫助學(xué)生盡可能多地去獲取自己所需的職業(yè)證書,增強(qiáng)其綜合素養(yǎng)。對于學(xué)校內(nèi)部,職業(yè)教育教師也需要能“走出去”,獲取與理論內(nèi)容相配套的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),確??梢越o學(xué)生提供更加全面切實(shí)的就業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。在學(xué)校外部,學(xué)校則需要攜手企業(yè)和培訓(xùn)評價組織,利用他們的資源和渠道獲取更多提高學(xué)生實(shí)踐能力的機(jī)會。