郭毅辰 王超群

（作者單位：湖南科技大學(xué)人文學(xué)院）

自2019年以來，虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）、人工智能（Artificial Intelligence，AI）、5G等信息技術(shù)不斷發(fā)展。面對新的技術(shù)發(fā)展，湖南廣電積極布局5G時代技術(shù)與內(nèi)容的融合發(fā)展戰(zhàn)略，重點發(fā)力“5G+XR”（XR指擴(kuò)展現(xiàn)實）方面的內(nèi)容探索，通過多技術(shù)融合，在自由視角、虛擬現(xiàn)實、互動視頻等方面進(jìn)行創(chuàng)新，給用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗。

1 實踐：5G時代湖南廣電自主研發(fā)技術(shù)，助力內(nèi)容融合創(chuàng)新

1.1 建設(shè)5G高新視頻實驗室與5G智慧電臺，助力內(nèi)容生產(chǎn)

湖南廣電將國家有線電視網(wǎng)整合與5G建設(shè)作為發(fā)展契機，全面推進(jìn)智慧廣電建設(shè)，構(gòu)建“三網(wǎng)融合”的全媒體傳播體系，建設(shè)具有湖南特色的新型智慧網(wǎng)絡(luò)。同時，打造基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字化湖南，加強對核心技術(shù)的自主創(chuàng)新，積極布局5G研發(fā)與內(nèi)容融合。湖南廣電不僅在2020年3月成立了5G高新視頻多場景應(yīng)用國家廣播電視總局重點實驗室，還自主研發(fā)了5G智慧電臺，可快速生成一套24小時播出的電臺節(jié)目。

1.1.1 5G芒果超視的運用

廣電傳媒作為5G高新視頻實驗室的運營主體，自主開發(fā)了“5G芒果超視”（后依次更名為“54云魔”和“芒果云魔方”）運用于視聽內(nèi)容生產(chǎn)。5G芒果超視利用“5G+云+人工智能技術(shù)”，可以為用戶提供超高視頻內(nèi)容的服務(wù)，打破了拍攝與制作的環(huán)境限制，實現(xiàn)了隨時隨地生產(chǎn)，從而開啟了湖南廣電“云制播”與“5G+4K直播”的新旅程。

首先，5G芒果超視能夠?qū)崿F(xiàn)高新視頻的云錄制、云制作和智能分發(fā)。5G芒果超視首次亮相是在2020年湖南兩會上，其可以實時采集新聞素材，實時回傳和AI云剪輯，兩分鐘即可制作出一個新聞短視頻。2021年，湖南衛(wèi)視應(yīng)用“芒果云魔方”5G新聞云平臺（原5G芒果超視），在2021年兩會報道中實現(xiàn)了遠(yuǎn)距離、零延時、無障礙“云采訪”。憑借著該技術(shù)，芒果云在湖南人大代表到達(dá)北京下機還不到10分鐘的時間，就在各大資訊應(yīng)用程序（Application，App）上報道了這一消息。5G芒果超視還被運用于2020年《歌手·當(dāng)打之年》總決賽中，其將500位大眾評審近90小時的視頻源素材通過AI識別技術(shù)精選出時長超5 000分鐘的有效視頻素材，并標(biāo)簽化歸類大眾評審的表情，云端提供給節(jié)目組后期剪輯。如此龐大的工作量在原人工模式下需要200多人一天一夜才能完成，而如今只需要花費一天，大大提升了工作效率。在錄制電視劇《理想照耀中國》主題曲《理想》的過程中，由于歌手不能到現(xiàn)場錄制，5G芒果云魔方（升級后的5G芒果超視）便助力多位歌手異地錄制，順利完成了北京、長沙、上海三地11位歌手音樂5G云制作的任務(wù)。

其次，率先通過5G傳輸助力4K直播。5G高新視頻重點實驗室聯(lián)合臺覆蓋傳輸中心、湖南衛(wèi)視頻道及其相關(guān)技術(shù)部門成立技術(shù)視覺共研團(tuán)隊，協(xié)同作戰(zhàn)推進(jìn)節(jié)目生產(chǎn)“5G+4K”標(biāo)準(zhǔn)化流程。2020年，湖南衛(wèi)視的重磅節(jié)目《歌手·當(dāng)打之年》“歌王之夜”總決賽，以4K在線直播方式完成了湖南省內(nèi)首次基于廣電5G網(wǎng)絡(luò)的真4K視頻直播首秀。決賽直播期間的1 080P信號源從電視臺發(fā)出，經(jīng)由54云魔平臺上轉(zhuǎn)成最高BT2020高動態(tài)色域畫面和H265格式的4K視頻，并實時對信號畫面進(jìn)行色彩調(diào)試，再由湖南有線集團(tuán)機房中轉(zhuǎn)到用戶終端界面，這一過程是通過上百臺專業(yè)設(shè)備和多方技術(shù)團(tuán)隊云化異地協(xié)作才得以呈現(xiàn)的。僅僅7天時間，從技術(shù)方案探討到“制播+直播”全流程跑通，在不改變現(xiàn)有播出流程和設(shè)備的情況下，讓用戶看到了高清轉(zhuǎn)4K直播的路徑和方向，開辟了首次“歌手零時差”的線上直播間。在2021年《乘風(fēng)破浪的姐姐》第二季推出會員專屬的4K舞臺純享版，這是國內(nèi)首次將4K云制播技術(shù)應(yīng)用到大型綜藝中，基于4K云制播技術(shù)提供超高清內(nèi)容，刷新真人秀節(jié)目清晰度標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化用戶在觀看節(jié)目時對舞臺效果、燈光布景與妝容服飾等方面的審美體驗，對綜藝內(nèi)容4K化和4K技術(shù)普及產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

1.1.2 5G智慧電臺的運用

湖南廣電5G智慧電臺的產(chǎn)品構(gòu)成包括1套系統(tǒng)集成（AI技術(shù)+中央廚房系統(tǒng)）、2項技術(shù)（語音合成系統(tǒng)+語音編輯系統(tǒng)）、3個套系節(jié)目（私家車節(jié)目體系+音樂節(jié)目體系+新聞綜合節(jié)目體系）、4項本地內(nèi)容（天氣+路況+本地新聞+本地資訊）和5分鐘的整體輸出。這一套人工智能編播系統(tǒng)能智能抓取、智能編排、智能播報、智能監(jiān)控、云端分發(fā)，一鍵式自動化生成新聞。一般情況下，一家市級電臺的正常運轉(zhuǎn)至少需要4個主持人、2名記者編輯、1～2個導(dǎo)播才能完成，人力成本與管理成本比較大。而“5G智慧電臺”只需要1～2個編輯或?qū)Рゾ湍懿僮飨到y(tǒng)。湖南廣電使用智慧電臺在新型冠狀病毒肺炎疫情防控中發(fā)揮了巨大的作用，由人工智能主播發(fā)布權(quán)威消息，消除了防疫過程中的謠言，并聯(lián)動全省101個縣的 27 421個村級廣播室，使用36.47萬個大喇叭，每天2小時廣播，向村社、田間傳播疫情防控信息。同時，5G智慧電臺還被運用于2021年兩會期間，全國109家合作電臺、90多家縣級廣播使用5G智慧電臺系統(tǒng)實現(xiàn)了全國頭條新聞的智能抓取，將與兩會相關(guān)的重要報道快速、準(zhǔn)確地編入新聞稿件中。新聞稿件編入完成后，歷經(jīng)系統(tǒng)三輪嚴(yán)格審查，自動生成語音文件，智能編排入播出系統(tǒng)中，并通過各市、縣域的廣播電臺頻率完成播報。此外，在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，5G智慧電臺發(fā)起了“創(chuàng)作者計劃”，聯(lián)動全國百家廣播電臺，共創(chuàng)全國百縣百臺建黨百年融媒報道活動《紅色講解員》，講好中國故事，真正實現(xiàn)“百頻共創(chuàng)、千頻傳播”。在此基礎(chǔ)上，智慧電臺還推出了應(yīng)急廣播項目，該項目是基于5G、AI等技術(shù)并實現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度的新型應(yīng)急廣播平臺，以5G為技術(shù)支撐，由應(yīng)急系統(tǒng)和智能終端組成，以內(nèi)容和軟件硬件相結(jié)合的形式進(jìn)入用戶的家中，為用戶提供從應(yīng)急廣播內(nèi)容的生成到傳播的全流程服務(wù)，并在智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)、智慧旅游、智慧水利等領(lǐng)域進(jìn)行更深度的聯(lián)動和互通。

在湖南廣電發(fā)布的“十四五”計劃中，智慧電臺被列為重點工程，湖南廣電優(yōu)化升級智能廣播系統(tǒng)，結(jié)合5G、AI等技術(shù)為傳統(tǒng)廣播賦能，與縣級融媒體中心、“村村響”工程等進(jìn)行聯(lián)動，把黨的聲音傳到田間地頭，并將智能化的廣播系統(tǒng)與高質(zhì)量的音頻內(nèi)容全面下沉到縣級區(qū)域，加速推動縣級融媒體中心的發(fā)展，共建全國范圍的縣級傳播生態(tài)圈，構(gòu)建垂直化的智能音頻生態(tài)體系[1]。

1.2 布局虛擬技術(shù)賽道

2017年，我國首個廣播人工智能實驗室在湖南省長沙成立，湖南廣播電視臺廣播傳媒中心與科大訊飛股份有限公司聯(lián)合建立了“AI+廣播新技術(shù)”的研發(fā)應(yīng)用新平臺。2018年，在全國兩會上，AI主播利用其開發(fā)的AI新聞主播系統(tǒng)報道新聞。人工智能虛擬主播播報新聞首次出現(xiàn)在湖南廣播電臺的《全省新聞聯(lián)播》中，用更生動的方式解讀政府工作報道，這種創(chuàng)新的兩會報道方式贏得了社會各界的一致好評。2021年，湖南廣電在虛擬技術(shù)賽道上加速布局。2021年9月，芒果TV首個虛擬主持人“YAOYAO”正式亮相，YAOYAO是依靠數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的虛擬人物，在“大數(shù)據(jù)+算法”的加持下，她的臉部模型來源于對上億張亞洲面孔掃描分析后的建模；她的身材則是通過芒果光場技術(shù)對上千體型數(shù)據(jù)進(jìn)行實時重建、云端渲染而最終得來。通過動作捕捉裝置，她的動作能與動捕演員實時保持一致[2]。2021年10月2日，湖南衛(wèi)視數(shù)字主持人“小漾”正式亮相，她的定位是實習(xí)主持人，后續(xù)將在各類綜藝、晚會中出現(xiàn)。2021年9月29日，芒果TV打造的國內(nèi)首個虛擬直播演唱會廠牌《潮音實驗室》第一場說唱專場演出也正式亮相，這在一定程度上用XR技術(shù)打破了三次元中對于空間與時間的限制，7組說唱型選手在符合其曲風(fēng)與個人藝術(shù)表達(dá)的虛擬場景進(jìn)行表演，讓音樂重新獲得了視覺表達(dá)，也讓觀眾擁有了全新的演唱會體驗[3]。

1.3 試水互動視頻創(chuàng)新

2019年，芒果互娛研發(fā)了互動劇游戲制作引擎“芒果助手”，首創(chuàng)“自助式”的互動劇制作系統(tǒng)，用戶只需上傳影視片段就可以實現(xiàn)對互動劇游戲劇本的創(chuàng)作。芒果TV的互動劇制作基于自主研發(fā)的互動劇技術(shù)制作平臺、互動視屏服務(wù)平臺和互動視頻回放系統(tǒng)，可以在平臺上預(yù)覽和調(diào)試視頻的交互效果。在湖南衛(wèi)視的支持下，芒果TV繼續(xù)在細(xì)分互動綜藝節(jié)目方面下功夫。2019年，芒果TV推出了首部互動劇《明星大偵探之頭號嫌疑人》，《目標(biāo)人物》在《明星大偵探之頭號嫌疑人》的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)分了目標(biāo)市場，將愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費、注重看劇體驗的偵探迷群體作為利基市場。

2 啟示：擺正技術(shù)在媒介融合發(fā)展進(jìn)程中的位置

媒介融合最直接的表現(xiàn)形式就是將單一的媒介形式融合為全媒體形式的媒體，使之更加專業(yè)。決定媒體融合成敗的關(guān)鍵在于融合思維、融合戰(zhàn)略的創(chuàng)新，既要和不同形態(tài)的媒體進(jìn)行融合，也要將不同的思維戰(zhàn)略進(jìn)行融合。技術(shù)賦能固然重要，但更重要的是思維的創(chuàng)新和戰(zhàn)略的創(chuàng)新，只有好的創(chuàng)意加上技術(shù)支持，才能實現(xiàn)1+1＞2的融合效果。此外，在媒介融合過程中要想擺正技術(shù)與其他因素之間的關(guān)系，不能一味地崇尚“技術(shù)決定論”。

2.1 擺正技術(shù)與內(nèi)容的關(guān)系

技術(shù)與內(nèi)容的結(jié)合是雙向的、積極的，技術(shù)讓內(nèi)容生產(chǎn)變得更加便捷，而內(nèi)容推動技術(shù)變得更先進(jìn)[4]。技術(shù)是支撐，內(nèi)容建設(shè)才是根本，技術(shù)驅(qū)動媒體生產(chǎn)流程的創(chuàng)新與重構(gòu)。2021年，《乘風(fēng)破浪的姐姐》第二季推出了會員專屬的4K舞臺純享版，這是國內(nèi)首次將4K云制播技術(shù)應(yīng)用到大型綜藝中。作為國有主流新媒體平臺，芒果TV率先擁抱4K云制播技術(shù)，刷新真人秀節(jié)目清晰度標(biāo)準(zhǔn)。清晰度對真人秀類綜藝節(jié)目至關(guān)重要，用戶觀看節(jié)目不只是聽歌，對舞臺效果、燈光布景與妝容服飾等也有很高的審美需求?！冻孙L(fēng)破浪的姐姐》第二季舞臺4K純享版基于4K云制播技術(shù)提供超高清內(nèi)容，將對綜藝內(nèi)容4K化和4K技術(shù)普及產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，技術(shù)的加持會給受眾帶來更好的視聽體驗。

2.2 擺正技術(shù)與渠道的關(guān)系

媒體與傳播渠道的融合使得媒體融合突破了傳媒業(yè)的邊界，慢慢向人們生活的各個方面延伸，給人們提供了更多的服務(wù)和便利，催生了更多的傳媒經(jīng)濟(jì)增長點。在保持核心競爭力、擴(kuò)充業(yè)務(wù)時，芒果TV針對大屏用戶進(jìn)行了差異化的線上線下融合探索，并以不限于大屏、不止于視頻的發(fā)展策略在大屏業(yè)務(wù)的形式和內(nèi)容上也進(jìn)行了大膽的延伸。有完整的大屏用戶畫像表明，孩子逐漸掌握了觀看內(nèi)容的主導(dǎo)權(quán)，家長則充當(dāng)著內(nèi)容監(jiān)督者的角色。有教育意義的節(jié)目自然成為首選，類似《汪汪隊立大功》等寓教于樂的內(nèi)容成為孩子和家長眼中公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)IP，湖南交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）在2019年9月初舉辦了一場集結(jié)了全湖南千位用戶的《汪汪隊立大功》舞臺劇專場活動，不僅為用戶及家庭開放了一次集演出、互動為一體的線下活動，更通過線上互動，覆蓋了全省1 100萬戶的家庭，活動訪問達(dá)1 700萬人次，專題視頻點播超過 2 000萬次，通過朋友圈傳播覆蓋超過20萬人，真正實現(xiàn)了內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)線上用戶、服務(wù)方精準(zhǔn)覆蓋線上線下客戶、演出方精準(zhǔn)協(xié)同本地媒體的全方位IP營銷產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)了IP運營的全新突破。

2.3 擺正技術(shù)與產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)系

技術(shù)為新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)賦能，技術(shù)驅(qū)動傳媒產(chǎn)業(yè)格局的轉(zhuǎn)型與升級。芒果TV技術(shù)團(tuán)隊還積極為新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)賦能，典型的例子就是為小芒電商孵化提供了技術(shù)支撐。小芒電商是芒果TV基于湖南廣電戰(zhàn)略發(fā)展和當(dāng)下產(chǎn)業(yè)環(huán)境而拓展的新賽道，是湖南廣電互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的延伸和具象化，是實現(xiàn)長視頻變現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的新模式。

3 機制：湖南廣電保障技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署與手段

3.1 技術(shù)研發(fā)機制：建設(shè)5G實驗室、成立創(chuàng)新研究院

首先，建設(shè)5G實驗室。湖南廣電打造5G高新視頻創(chuàng)新基地和眾創(chuàng)空間，以有線電視網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，發(fā)展和布局圍繞廣電5G生態(tài)的高新視頻產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，著力提升自主創(chuàng)新能力。在滿足實驗室建設(shè)的基礎(chǔ)架構(gòu)上，開展“智慧廣電+”的模式，探索出涉及多領(lǐng)域、多場景的垂直行業(yè)應(yīng)用。湖南廣電集團(tuán)黨委高度重視5G實驗室工作，明確集團(tuán)所有新技術(shù)驅(qū)動的新內(nèi)容、新產(chǎn)品、新項目、新課題全部歸口到5G實驗室。目前，5G實驗室擁有包括集團(tuán)內(nèi)所有技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)的人員2 393人，核心技術(shù)人才1 200人，其中包括傳統(tǒng)廣播電視技術(shù)人才、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及視頻前沿技術(shù)研究人才。2021年，5G實驗室為湖南廣電新聞資訊App、小芒電商、芒果季風(fēng)計劃、芒果MCN、5G智慧電臺、新一代時空凝結(jié)等媒體融合產(chǎn)品和項目提供了技術(shù)支持；同時，前瞻布局虛擬產(chǎn)業(yè)，與華為、中興、利亞德合作，啟動了5G虛擬現(xiàn)實智能制作平臺項目，打造了芒果系“頭號玩家”芒果幻城智慧虛擬社交平臺，建設(shè)了立體版的“芒果TV”，從而希望帶動中國虛擬產(chǎn)業(yè)落地馬欄山、落地湖南。

其次，成立創(chuàng)新研究院。打造人工智能視頻訓(xùn)練場，吸引人才，舉辦算法大賽只是芒果TV創(chuàng)新技術(shù)的一步。具有靈敏嗅覺的湖南廣電深知，要想在這個傳播技術(shù)不斷更新迭代的時代生存下去，就要不斷提升自己的實力，跟上時代前進(jìn)的腳步，所以技術(shù)作為發(fā)展的重要因素受到了湖南廣電的重視。芒果TV主動升級技術(shù)，創(chuàng)新與探索更好的傳播技術(shù)，給用戶帶來了更好的視聽體驗。早在2018年芒果TV就成立了創(chuàng)新研究院，對新傳播技術(shù)的新布局充滿了期待?；谧陨韺π袠I(yè)前沿技術(shù)的掌握和沉淀，芒果TV還嘗試了互動視頻這一領(lǐng)域，給觀眾提供了“邊看邊玩”的沉浸式體驗，將技術(shù)與內(nèi)容進(jìn)行有機結(jié)合。

3.2 加強技術(shù)人才引進(jìn)與培養(yǎng)

無論是什么時代、什么崗位，人才永遠(yuǎn)都是稀缺資源，在媒體行業(yè)也一樣，尤其是當(dāng)下傳媒行業(yè)對媒體從業(yè)者提出了更高的要求，復(fù)合型人才不只是芒果TV甚至是湖南廣電保持自身核心競爭力的重要資本。無論是從外部吸納還是從內(nèi)部培養(yǎng)，新鮮理念和新鮮血液的加入都是媒介實現(xiàn)更好融合的重要保障[5]。

首先，吸納國內(nèi)外人才。2020年，芒果TV推出首屆“馬欄山杯”國際音頻算法大賽，此次賽事吸引了海內(nèi)外知名高校和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的1 000余支技術(shù)團(tuán)隊。未來，湖南廣電還會將更多符合行業(yè)時代發(fā)展的科技型復(fù)合人才招入麾下，打造具有自身特色的人才高地。

其次，加大人才引進(jìn)力度。媒介融合時代，媒體開始與越來越多的行業(yè)進(jìn)行合作，全方位地探索創(chuàng)新發(fā)展路徑，這種變化帶來的連鎖反應(yīng)就是媒體融合提出了復(fù)合型人才的要求。2018年，在傳統(tǒng)媒體經(jīng)濟(jì)普遍下滑的情況下，湖南廣播電視局開展了成立以來規(guī)模最大的校園招聘活動，面向全球知名高校的近萬名學(xué)生。

再次，建立激發(fā)人才活力的雙渠道，給予人才發(fā)揮更高價值的平臺，不僅要承認(rèn)專業(yè)人員的地位，還要擺脫“官本位”的惡性循環(huán)，讓專業(yè)人員享受相應(yīng)的待遇。2019年，湖南廣電自我創(chuàng)新，拒絕循規(guī)蹈矩，采取人才培養(yǎng)“兩條腿走路”的方式，創(chuàng)新人才協(xié)作共享機制，以此來激發(fā)人才活力。