李昕萌

（齊齊哈爾大學(xué)黨委宣傳部 黑龍江 161006）

隨著時代的發(fā)展與科技的進(jìn)步，報紙、雜志、廣播、電視、電影、出版物等傳統(tǒng)媒體的部分功能漸漸被新媒體取代。以互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體為代表的新媒體異軍突起，不斷推動著媒介的發(fā)展和變革。由于人口總量的差異與文化的不同，互聯(lián)網(wǎng)在不同國家的滲透率也隨之不同，從而各個國家與地區(qū)的社交媒體使用習(xí)慣也各不相同。美國作為世界第一強國，除了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)外，科技水平也處于世界領(lǐng)先地位。同樣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與社交媒體的使用，也相比其他國家較早地進(jìn)入普及階段。

一、美國社交媒體的現(xiàn)狀

美國皮尤研究中心在2005年開始追蹤社交媒體的使用情況時，發(fā)現(xiàn)只有5%的美國成年人至少使用過一個社交媒體平臺。這表明，當(dāng)時的大多數(shù)人都不喜歡、不習(xí)慣使用社交媒體，因為在那時它并不是用來進(jìn)行溝通和交流最方便的工具。但是，在其后的十幾年間，社交媒體在全世界范圍內(nèi)得到迅猛發(fā)展。截至2011年，這一比例已經(jīng)上升到美國總?cè)丝诘囊话耄坏?019年底，已經(jīng)有72%的公眾在日常交流中使用一種或多種社交媒體平臺[1]。

過去20 多年中，隨著越來越多的美國人開始使用社交媒體，社交媒體已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，并且正在改變著社會和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，其用戶群體也在不斷拓展。大多數(shù)美國成年人都會在不同的社交媒體上來分享自己的日常生活、經(jīng)驗和感受。從年齡上來看，青年人是最早、最頻繁使用社交媒體的群體之一。近年來，老年人對社交媒體的使用也有所增加。不難看出，廣大網(wǎng)民向移動端設(shè)備的轉(zhuǎn)移趨勢進(jìn)一步加強，手機則作為互聯(lián)網(wǎng)第一終端的地位進(jìn)一步鞏固。

對于很多用戶來說，使用社交媒體已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分。人們可以隨時隨地通過社交媒體來建立聯(lián)系和紐帶。在過去幾年間，F(xiàn)acebook已經(jīng)為超過10億人提供服務(wù)，成為了世界最大的社交平臺。而在這個龐大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里同時活躍著數(shù)以萬計的人，其中有不少是年輕人。約有四分之三的Facebook 用戶和六分之一的Instagram 用戶每天至少訪問一次這些網(wǎng)站。由于不受時間和地點的限制，人們每天都會在社交媒體上花費一定的時間，人們對社交媒體的依賴程度也越來越高，并且與社交媒體的黏合度也在不斷攀升。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生與主要形式

現(xiàn)代生活中存在著各種各樣的社會性問題，例如：假新聞、用戶隱私被侵犯、校園暴力以及社會不公平現(xiàn)象等。其中，校園暴力一直以來都是公眾非常關(guān)注的話題之一。因為它不僅對青少年身心健康造成一定程度上的傷害，也給家庭的正常生活帶來了嚴(yán)重的影響。多年來社會上報告的校園暴力案件數(shù)量驚人，家長們對校園暴力現(xiàn)象尤為關(guān)注，他們擔(dān)心孩子在學(xué)校受到欺凌或被侮辱。而隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓網(wǎng)絡(luò)暴力慢慢在我們的生活中浮現(xiàn)。它是一種危害嚴(yán)重、影響惡劣的暴力形式，通常表現(xiàn)為人們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言語、圖片和視頻[2]?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)暴力是校園暴力的延伸，它不局限于時間、地點與施暴方式，已經(jīng)成為了當(dāng)今社會最受關(guān)注的問題之一。

（一）社交媒體與網(wǎng)絡(luò)暴力

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，社交媒體應(yīng)運而生，這為大眾與家人、朋友，甚至陌生人的交流提供了更方便與快捷的方式。社交媒體以其獨特的傳播方式和傳播特點迅速成為了信息交流最重要的渠道之一，給人們帶來全新的交流體驗，使人們的溝通頻率達(dá)到頂峰。但是，隨著這一進(jìn)步的開始，社交媒體上存在的網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的頻率也在增加。

研究顯示，71%的年輕人使用Facebook，53%的年輕人同時還使用Instagram 和Twitter。更重要的是，92%的新一代年輕人使用YouTube 等視頻和影音社交媒體來關(guān)注和分享他們所看到的[3]。從這些數(shù)據(jù)來看，社交媒體正在以驚人速度影響著我們的生活方式。在中國，社交媒體的普及率也非常高，68%的大學(xué)生每周在社交媒體上花費1-6個小時。隨著社交媒體的使用人數(shù)逐年增加，人們在社交媒體上花費的時間也越來越多，這使得他們更容易受到網(wǎng)絡(luò)暴力的侵害。

與發(fā)短信和老式傳呼機等電子通信手段不同，人們現(xiàn)在生活在一個可以隨時與其他人聯(lián)系并分享想法、視頻、照片和其它個人信息的社會里，社交網(wǎng)站正在極大地改變世界交流的方式。這種交流方式的轉(zhuǎn)變不僅讓網(wǎng)絡(luò)暴力開始流行，也影響了所有用戶的社交媒體使用體驗。在普通人的認(rèn)知中，社交媒體是一個相對隱私的平臺，人們可以通過點擊和刷新來接收推送流中的即時信息。在Instagram上，不同人的主頁會被推送不同的圖片內(nèi)容。正是這樣，一種與普通文字或語言模式不同的暴力行為就此誕生。例如，在Instagram 中某些人以羞辱為目的，任意篡改和發(fā)布他人的照片?；蛘咧苯影l(fā)布對他人貶損或仇恨言論的圖片，并使用夸大和歪曲事實的標(biāo)題和描述來博得關(guān)注，更有甚者則創(chuàng)建虛假個人賬戶來冒充他人發(fā)布不實言論。這些都是隨著社交媒體的更新?lián)Q代而產(chǎn)生的新的網(wǎng)絡(luò)暴力模式。社交媒體的出現(xiàn)讓這種存在于網(wǎng)絡(luò)之上的暴力行為傳播得更快，也更容易通過復(fù)制粘貼消息和截圖等方式保存這些暴力內(nèi)容。

細(xì)心者會發(fā)現(xiàn)，匿名是網(wǎng)絡(luò)暴力行為迅速發(fā)展的原因之一。施暴者在欺凌中扮演著不同的角色，經(jīng)常鍵入誹謗性評論。然而，這些話他們在現(xiàn)實生活中卻不敢表達(dá)。當(dāng)這些評論出現(xiàn)時，沒有人知道他們在現(xiàn)實生活中的真實職業(yè)或性別。在很多社交媒體的傳播模式中，匿名不僅增加了傳播的神秘性，也降低了社會責(zé)任感，使用戶更容易從事敵對、攻擊行為。而網(wǎng)絡(luò)暴力事件也往往與這些特點有著直接或間接的聯(lián)系。例如，在一些社交平臺中，用戶可以通過匿名方式發(fā)布自己對其他人的任何言論，并且不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體本應(yīng)是人們分享信息和交朋友的平臺，但現(xiàn)如今卻被部分大眾濫用來傷害他人。社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)欺凌以多種形式出現(xiàn)，例如通過短信、電子郵件、評論的方式，發(fā)送令人反感、尷尬的照片或視頻。這些辱罵或散布謠言的行為嚴(yán)重侵害了被欺凌者的隱私，對其正常生活造成干擾。如果任由其發(fā)展，甚至?xí)＜吧鐣€(wěn)定與發(fā)展。同時，社交媒體又具有傳播迅速、內(nèi)容多元、交互性強的特點。因此，社交媒體不僅是人們獲取信息和通信的主流平臺，也成為了滋生網(wǎng)絡(luò)暴力的平臺，因為這些平臺給了人們社交自由和言論自由。有研究表明，一半以上的青少年正在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)暴力，同時也有同等數(shù)量的青少年正在實施網(wǎng)絡(luò)暴力。據(jù)美國《紐約時報》報道，在過去10年間，美國大約有200萬人死于網(wǎng)絡(luò)暴力事件。在很大比例的網(wǎng)絡(luò)暴力受害者中，每年大約有4400 人自殺[4]。這4400 名無辜的人選擇以這種方式結(jié)束他們年輕的生命，這一事實令人震驚。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力與性別

在過去十年里，網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)成為一個全球性問題。與男性相比，女性更容易遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，身處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也更險惡。

美國皮尤研究中心的一項調(diào)查顯示，18 歲至24 歲的女性比男性更容易在網(wǎng)上受到語言攻擊和騷擾。在所有被攻擊對象中，女性占到了73.3%，這表明女性在互聯(lián)網(wǎng)中處于弱勢地位。為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？對男性而言，在遭受網(wǎng)絡(luò)暴力時，“暴力點”主要集中在虐待和身體傷害上的威脅；而女性則更容易遭到侮辱和死亡的威脅。

在2016年，美國女演員阿什利·賈德在肯塔基大學(xué)觀看籃球賽時，她說裁判的判罰是不公平和不準(zhǔn)確的，并且她將自己的觀點發(fā)布在社交媒體上。但隨之而來的，是網(wǎng)友對她一連串的侮辱，只因為這些人覺得這位女演員不懂球賽。在過去的10年里，這件事已經(jīng)成為美國歷史上規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)暴力事件之一。在此次事件中，她的外表、性別、體型和出身都成為網(wǎng)絡(luò)惡霸所攻擊的目標(biāo)。

雖然兩性平等長期以來一直是當(dāng)今社會的理想標(biāo)準(zhǔn)，但在匿名的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，仍然存在對女性的性別歧視。在僅對女性參與者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，500 名用戶中每5人就有1 人表示在網(wǎng)上遭受過騷擾[5]。造成女性成為網(wǎng)絡(luò)暴力的主要對象的原因，大眾普遍認(rèn)為與社會認(rèn)知有關(guān)，女性通常被視為是易受傷害和情緒化的人群。因為從思維方式與身材體型兩方面來看，大多數(shù)女性心思細(xì)膩，并且身材通常比男性嬌小，所以在刻板印象中，女性的角色大多數(shù)是感性的、柔弱的。在遭受同樣的創(chuàng)傷后，由于基本的社會認(rèn)知，女性也需要比男性有更長的自愈時間。

（三）網(wǎng)絡(luò)暴力與心理健康

與現(xiàn)實生活中的欺凌一樣，網(wǎng)絡(luò)暴力是一種會造成某人痛苦的攻擊行為，通常的表現(xiàn)形式是心理折磨。網(wǎng)絡(luò)暴力有以下特征：1.破壞性。由于缺乏控制，人們經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我發(fā)泄或者攻擊他人。2.隱蔽性。因為網(wǎng)絡(luò)的可匿名性，用戶的真實身份不易被察覺。3.持續(xù)性。網(wǎng)暴內(nèi)容是可復(fù)制的，可傳播性很強，容易出現(xiàn)不受控制的現(xiàn)象。例如，一封侮辱性的電子郵件可能會一傳十、十傳百，最終被傳播給數(shù)以百萬的人，并且長時間被保存。

Kowalski、Giumetti、Schroeder 和Lattane 的一項研究表明，人們有網(wǎng)絡(luò)暴力的經(jīng)歷與負(fù)面心理（如學(xué)習(xí)成績差、曠課或逃學(xué)、輟學(xué)和產(chǎn)生暴力行為）之間存在著明確的聯(lián)系[6]。甚至還會產(chǎn)生極端的行為，例如：抑郁、自卑甚至自殺。這些情況不僅對受害者身心造成創(chuàng)傷，并且對其未來生活也有長期影響。因此，網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)成為了全球關(guān)注的社會熱點問題，各大媒體每年都會報道大量的由網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的自殺事件，網(wǎng)絡(luò)暴力的負(fù)面影響比傳統(tǒng)的欺凌行為更為嚴(yán)重。

《英國醫(yī)學(xué)雜志》發(fā)表了一項對16410 名14 至16 歲芬蘭學(xué)生的青少年健康和學(xué)校行為的健康促進(jìn)研究。結(jié)果顯示，經(jīng)常被欺負(fù)或每周至少被欺負(fù)一次的男孩中，4%的人有嚴(yán)重的自殺傾向，而沒有被欺負(fù)的男孩中只有1%的人有嚴(yán)重的自殺傾向。在經(jīng)常受欺負(fù)的女孩群體中，有8%的女孩表現(xiàn)出嚴(yán)重的自殺傾向，而在未受欺負(fù)的女孩中，這一比例僅為1%。同時，一項基于美國學(xué)生的研究給出了類似的結(jié)果，并進(jìn)一步強調(diào)了欺凌和傷害與嚴(yán)重的自殺意念和自殺行為之間有著高度的關(guān)聯(lián)性。此外，有抑郁癥狀和網(wǎng)絡(luò)暴力經(jīng)歷史的青少年比沒有這種經(jīng)歷的青少年表現(xiàn)出更高的情緒困擾。同時，絕大部分網(wǎng)絡(luò)暴力受害者飽受著身體折磨，如：頭痛、腹痛和睡眠問題。他們在處理自己的情緒問題、與同齡人相處和其他社會活動時，也會表現(xiàn)出更高程度的感知困難。此外，這類人群的表現(xiàn)還存在：焦慮，部分人表現(xiàn)過于活躍，還存在吸煙，經(jīng)常酗酒和其他有害行為。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的使用通常是免費的，用戶不需要為使用哪種社交媒體支付額外費用，這讓網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生變得沒有“門檻”。在現(xiàn)實社會里，互聯(lián)網(wǎng)并不是一個安全的地方，人們躲在電腦屏幕后面，說著他們想說的話，不管內(nèi)容是好是壞。有人認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中，即使有暴力行為的存在，對人們的影響也并不大?；叵胍幌?，我們可能都在各種社交媒體或新聞評論中看到過極端的言論?；蛟S你從來沒有關(guān)心過，甚至沒有想過幫助那些正在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)暴力的人。但是，當(dāng)這些言論被傳播時，它們卻往往會引起公眾的強烈注意。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅讓人們的生活受到巨大傷害，而且還嚴(yán)重地阻礙著社會進(jìn)步。對施暴者來說，他可能貪圖一時嘴快，在事件過程中自得其樂，但對受害者來說，他們遭受的創(chuàng)傷是無法彌補的。我們經(jīng)常能看到公眾人物被“網(wǎng)暴”，他們輕則會關(guān)閉社交媒體賬號，重則無法承受輿論壓力甚至自殺。

隨著社交媒體逐漸滲透到日常生活的每一個角落，更多的新興網(wǎng)絡(luò)社交平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些新生代社交方式與傳統(tǒng)思想、價值觀、行為方式相互共存、相互激蕩，往往容易令人們忽視甚至習(xí)以為常地看待網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代一種普遍現(xiàn)象。當(dāng)代青少年長期接觸網(wǎng)絡(luò)，習(xí)慣了用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、與人交流，網(wǎng)絡(luò)暴力在這個特定群體中更為常見。

在青少年群體所經(jīng)歷過的網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，主要包括網(wǎng)絡(luò)語言暴力、網(wǎng)絡(luò)謠言暴力等類型，其中網(wǎng)絡(luò)語言暴力最為突出。而還在成長的青少年正處于“叛逆期”，想要去挑戰(zhàn)“權(quán)威”，更追求“言論自由”，喜歡主動表達(dá)自己的想法與觀點，但缺乏一定的分辨能力和網(wǎng)絡(luò)道德觀念。這讓人不得不擔(dān)憂，那些“網(wǎng)暴”別人和被別人“網(wǎng)暴”青年的身心發(fā)展。

盡管如此，在青少年群體中，大學(xué)生往往需要更多的引導(dǎo)與幫助。正值成長中的大學(xué)生在情感上可能并不成熟，他們需要與同伴、父母、老師和朋友進(jìn)行溝通交流并得到回應(yīng)。許多學(xué)生或許上學(xué)在離家很遠(yuǎn)的地方，第一次獨立學(xué)習(xí)和生活。他們需要獨自面對學(xué)習(xí)和生活中遇到的大量問題的沖擊。當(dāng)遇到困難時，他們的情緒經(jīng)常難以控制，這會加劇網(wǎng)絡(luò)暴力所帶來的創(chuàng)傷。

因此，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)暴力對當(dāng)代高校大學(xué)生的影響也應(yīng)該是高校思政教育的重點任務(wù)之一。只有讓學(xué)生得到正確的引導(dǎo)、及時的傾聽和安慰，才能讓學(xué)生對大學(xué)生活有一個更清晰的認(rèn)識，學(xué)生才可以在校園中快樂學(xué)習(xí)、健康成長。■