■孫祥飛 馬鑫鑫
以數(shù)據(jù)和算法為驅(qū)動的數(shù)字媒體平臺,在現(xiàn)今社會的信息生產(chǎn)與分配過程中扮演著越來越重要的角色。在前數(shù)字社會,媒介公正的問題通過公開辯論、媒介批評及受眾參與等方式得以捍衛(wèi)和延續(xù),但現(xiàn)今語境下的平臺型媒體則將原本為社會公開可見的一面下沉到幕后,以至于算法成為內(nèi)容生產(chǎn)中的一個組成部分,以隱蔽的方式對社會大眾的認知和行動產(chǎn)生著直接或間接的影響。正因如此,不少學者將算法比喻為信息爆炸時代的“怪獸”,它不為公眾可見,卻又無所不在地影響著公眾的認知、決策和行為,締造了數(shù)字時代的霸權。
人類社會躍遷至數(shù)字社會之后,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等各類新技術手段方興未艾,并將人類社會的發(fā)展推向前所未有的發(fā)展高度,甚至有人斷言,現(xiàn)今社會的重要標志就是“萬物皆數(shù)”及“數(shù)即萬物”。其中,“萬物皆數(shù)”意味著一切社會存在包括人類的思想認識都可以被數(shù)據(jù)化,而“數(shù)即萬物”則意味著掌握一定規(guī)模的數(shù)據(jù)就可以創(chuàng)造出某種驚人價值。因此,數(shù)據(jù)和算法被稱為數(shù)據(jù)驅(qū)動型社會中的兩大基石,如果說數(shù)據(jù)是價值的源泉,那么算法則是數(shù)據(jù)實現(xiàn)價值轉化的動力。
習近平總書記指出,“我們必須科學認識網(wǎng)絡傳播規(guī)律,提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平,使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。”因而,一個健康有序的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的存續(xù)與運行,不僅有賴于數(shù)據(jù)搜集、存儲、處理的能力和水平,也有賴于此上各環(huán)節(jié)中起到居間調(diào)適、規(guī)訓、約束作用的算法規(guī)則。算法規(guī)則對數(shù)字技術應用方向的制約使算法本身正逐漸超越單一的工具范疇,前所未有地嵌入社會各類權力、財富的分配之中,深刻影響著人們的生產(chǎn)、生活與實踐,隨著整個社會對算法的依賴逐漸加深,算法權力也就隨之形成。
在新聞業(yè)的實踐中,算法生產(chǎn)與推薦處于隱蔽的后臺,由開發(fā)者控制,對大多數(shù)人而言只知結果呈現(xiàn)卻全然不知其背后架構。相比于傳統(tǒng)的權力機構而言,這種隱蔽在不為公眾可見的背后權力具有更大的殺傷力。這帶來兩個極端的結果,一是新聞信息的精英主義、民粹主義兩個極端,二是備受詬病的算法歧視等具體問題。例如,在西方社會的一些至關重要的政治場景中,新聞生產(chǎn)被算法加持后,以精準的用戶數(shù)據(jù)畫像為基礎將帶有政治傾向性的新聞素材自動、批量地瞄準普通民眾,以達到影響和操縱民眾態(tài)度的目的,其結果是算法成為精英政治的工具。在中國語境下,算法加持后的新聞信息的生產(chǎn)和分發(fā),在很大程度上表現(xiàn)為民粹的狂歡,即各級各類的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷爭奪受眾的注意力,算法機制被高頻率地運用到各類瑣碎的社會新聞素材的炒作和渲染中,通過算法推薦機制,各類爭議性強、閱讀門檻低的瑣碎事例極容易脫穎而出,形成互聯(lián)網(wǎng)平臺中典型的“流量集中效應”。
理想的新聞傳播業(yè)應該以捍衛(wèi)人民群眾的根本利益作為其基本目標和原則。算法技術嵌入后的新聞傳播業(yè),雖然有助于推動信息生產(chǎn)和分發(fā)的精準度,但如果不加控制就會成為制造偏見、放大偏見,推動民粹主義極化的幫兇,因此,算法的倫理道德問題應該受到重視。有效的制度規(guī)訓是解決算法霸權的重要手段,2021 年9 月17 日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等九部委印發(fā)通知,公布《關于加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法綜合治理的指導意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟分泵娈斍皞涫茉嵅〉乃惴▽蝈e位、算法黑箱及算法濫用等問題,提出了“逐步建立治理機制健全、監(jiān)管體系完善、算法生態(tài)規(guī)范的算法安全綜合治理格局”的目標。
算法技術中的偏見產(chǎn)生于新技術對資本的天然偏好。在不加限制和約束的背景下,新技術應用極容易帶來馬太效應,推動技術朝更加有利于特定群體的方向發(fā)展,而行之有效的制度落地和治理舉措是消除技術問題的關鍵一環(huán)。正如有學者所指出的那樣,“任何科學技術的產(chǎn)生與發(fā)展都無法擺脫社會生活在強制性再生產(chǎn)中所形成的社會利益的束縛與限制,媒介的權力終究難以擺脫資本權力的控制?!雹佟兑庖姟诽岢鲆昂霌P社會主義核心價值觀,在算法應用中堅持正確政治方向、輿論導向、價值取向”,就是將人類社會的核心價值放置于少數(shù)群體利益、商業(yè)資本利益的基礎之上,作為更高的價值取向予以強調(diào),凸顯了中國語境下“平臺越大責任越大”的認知標準;同時,《意見》也對“健全算法安全治理機制”“構建算法安全監(jiān)管體系”“促進算法生態(tài)規(guī)范發(fā)展”提出明確要求。從實踐角度來看,中國對新技術應用開展的綜合治理伴隨了中國從數(shù)字技術大國邁向數(shù)字技術強國的全過程,而在這個過程中,對數(shù)字技術弊病的整治也實現(xiàn)了由單一化行政管理手段向國家具體監(jiān)管部門領導下的社會多元主體共同治理過程的邁進。例如,《意見》在“健全算法安全治理機制”部分陳舉了“加強算法治理規(guī)范”等六類清晰明確的治理舉措,圍繞算法的應用場景,將所有的行動主體一一涵蓋并明確了所有行動主體權利、責任和義務的邊界,構筑了與中國數(shù)字技術發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度適應的綜合治理思路。
算法治理是互聯(lián)網(wǎng)空間秩序治理的重要組成,也是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成?!兑庖姟返某雠_對當下和未來中國數(shù)字信息、數(shù)字傳媒尤其是新型數(shù)字媒介平臺的規(guī)范化發(fā)展提供了清晰方向,將進一步推動互聯(lián)網(wǎng)空間秩序朝向一個更加健康晴朗的未來?!兑庖姟分忻鞔_,算法治理是綜合治理,它需要架構在以數(shù)字媒介平臺的網(wǎng)絡化運作邏輯之上,用網(wǎng)絡邏輯來指導算法治理的過程。曼紐爾·卡斯特宣稱,“社會能否掌握技術,特別是每個歷史時期里具有策略決定性的技術,相當程度地塑造了社會的命運?!雹谡莆占夹g,不僅僅是工具性的使用,更包括對已經(jīng)植入技術本身的各類規(guī)則的設計。數(shù)字媒介平臺在現(xiàn)今社會不只是信息傳播的載體和通道,其社會性、公共性的角色遠大于其作為工具性的一面,故而,對算法的綜合治理是從根本上將治理的制度、規(guī)范、部署和舉措內(nèi)化為一種網(wǎng)絡運作的邏輯,可以有效規(guī)訓以算法為代表的數(shù)字技術由“變量”向“增量”的轉化。相較于“頭痛醫(yī)頭”式的糾偏,這種深刻嵌入互聯(lián)網(wǎng)的媒介化邏輯中治理思路,將會充分釋放大數(shù)據(jù)時代信息爆炸帶來的真正紅利。
同樣,算法治理內(nèi)含對整個輿論生態(tài)的治理,這將進一步強化新聞傳媒行業(yè)的公共性和正面導向價值。數(shù)字媒介平臺全方位嵌入人們生產(chǎn)、生活所有的環(huán)節(jié)之后,平臺利益、用戶利益與國家利益前所未有地交織在一起,數(shù)字媒介已經(jīng)不再是社交媒體發(fā)展初始階段的“另類媒體”,而是轉變?yōu)橐徽椎纳鷳B(tài)系統(tǒng),甚至成為人類賴以生存的基礎設施?!兑庖姟诽岢龅摹爸卫頇C制健全”“監(jiān)管體系完善”“算法生態(tài)規(guī)范”的目標,將會最大程度上推動數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展動力、邏輯架構、運作方式,能夠最大程度上與公共利益契合,與數(shù)字文明正向發(fā)展的方向契合;同樣,這一過程也會最大程度上推動各級各類數(shù)字媒介平臺的運行產(chǎn)生預期效果,從根本上改變數(shù)字媒介內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)過程中的算法黑箱、算法歧視、算法霸權等問題。
注釋:
①王華生:《數(shù)字網(wǎng)絡媒介環(huán)境下的西方話語霸權》,《河南大學學報(社會科學版)》2019年第3期,第137-143頁。
②[美]曼紐爾·卡斯特:《網(wǎng)絡社會的崛起》,夏鑄九、王志弘等譯,社會科學文獻出版社2003年版,第8頁。
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