□劉曉璇

互聯(lián)網(wǎng)平臺異化對倫理方面產(chǎn)生的負面影響從屬于科技異化與倫理之間的問題。中西方學(xué)者在幾百年來在這一領(lǐng)域已經(jīng)有了較為全面的研究，并形成了體系。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國社會相較于純工業(yè)時代而言發(fā)生了前所未有的改變。尤其表現(xiàn)在以淘寶、微博和抖音等為代表的數(shù)據(jù)平臺對社會倫理方面帶來的影響上。根據(jù)有關(guān)部門最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率高達71.6%，網(wǎng)民數(shù)量已超過10億人。鑒于此，互聯(lián)網(wǎng)平臺的異化導(dǎo)致的倫理問題上的缺失在當前具有一定的研究價值。

一、互聯(lián)網(wǎng)平臺異化的倫理思想

互聯(lián)網(wǎng)平臺異化的倫理問題緣何而來？要明晰這一問題首先要回答什么是科技異化的倫理問題。在倫理學(xué)中，道德和利益之間的關(guān)系是一個基礎(chǔ)問題。倫理道德是調(diào)節(jié)人與自然、社會和自我關(guān)系的重要手段。而科技倫理研究的范圍是科技活動中人與自然、社會及自我的關(guān)系問題?；诖耍ヂ?lián)網(wǎng)異化的倫理問題研究的對象僅限于與互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)相關(guān)的倫理問題。

依照西方法蘭克福學(xué)派對于“科技異化”[1]問題的闡釋來對互聯(lián)網(wǎng)平臺異化問題進行引申。在他們看來，互聯(lián)網(wǎng)平臺就是意識形態(tài)的一種集中體現(xiàn)，其本身的異化現(xiàn)象削弱了人的政治自由，并對倫理方面帶來了極大的挑戰(zhàn)。除此之外，站在西方人本主義的代表者盧梭的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)平臺的產(chǎn)生極易使社會道德出現(xiàn)滑坡，由此產(chǎn)生嚴重的倫理危機。密爾在其《論自由》一書中將言論自由的限度歸結(jié)為“不妨害他人的自由，也即傷害原則?！盵2]互聯(lián)網(wǎng)平臺“傷害原則”并不承擔(dān)責(zé)任時很容易造成異化問題。上述人物及學(xué)派并非生活在同一個國家和同一個時期，這種超越時間和空間的耦合對我們探究當前所面臨的互聯(lián)網(wǎng)平臺異化導(dǎo)致的倫理問題具有深遠的借鑒意義。

二、對互聯(lián)網(wǎng)平臺異化現(xiàn)象的倫理學(xué)反思

法蘭克福學(xué)派的領(lǐng)軍人物馬爾庫塞認為技術(shù)具有雙重作用。一方面，其是推動社會不斷“富?！钡膹姶罅α?。另一方面，其又是造成社會“病態(tài)”的關(guān)鍵力量。通常來看，科技愈發(fā)達其自身的異化問題越嚴重，互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展也如此。我國自改革開放以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了迅速的發(fā)展。這不僅對人的外在產(chǎn)生了影響，同時也影響著人的內(nèi)在，使得網(wǎng)民出現(xiàn)了“單向度”[3]的趨勢?；谙嚓P(guān)理論進行思考，互聯(lián)網(wǎng)平臺的異化對倫理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)對人自身倫理問題的影響。以韋伯和盧梭為代表的學(xué)者認為，人本回歸是人類的終極價值。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，使得個人的價值被平臺不斷貶低，失去了其主體性。雖然互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展為國民經(jīng)濟做出了巨大貢獻，但是在這一過程中衍生的消費等問題不容小覷。一是使得人們更加安于享樂。馬克思指出：“人越是通過自己的勞動使自然界受自己支配，神的奇跡越是由于工業(yè)的奇跡而變成多余，人就越是會為了討好這些力量而放棄生產(chǎn)的樂趣和對產(chǎn)品的享受?！盵4]即便是不出家門，也可以享受淘寶等網(wǎng)購平臺或者餓了嗎等外賣平臺的服務(wù)。同時，人們使用抖音等短視頻軟件就可以獨自消磨時光。二是價值觀念的顛覆。以營利為目的的互聯(lián)網(wǎng)平臺往往收取巨額的廣告費用，這就有利于具有雄厚資金實力的奢侈品或者科技產(chǎn)品公司進行大量的宣傳。使得人們的消費觀念逐漸發(fā)生改變，熱衷于追捧高科技產(chǎn)品和奢侈品，使社會籠罩在消費主義和享樂主義的迷霧中。三是對文化領(lǐng)域造成沖擊。文化是人類生存和發(fā)展的必須品，當大眾成為互聯(lián)網(wǎng)平臺的附庸后，整個社會文化很容易被間接控制而受到資本的侵蝕。

(二)私生活的公共化。以微博等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺中公眾人物的個人隱私是網(wǎng)民的重要看點。當前，在互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)的不斷發(fā)展下，普通人的私生活領(lǐng)域也呈現(xiàn)出逐漸公共化的趨勢。私生活的公共化通常有兩個途徑。一是被他人或者媒體曝光，二是本人主動曝光。如此一來，私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域之間的界限逐漸模糊，使得人們的生活空間趨于單向度。在平臺規(guī)范化管理下，用戶實名制使得人們更加難以保護個人的隱私。任何一個軟件在使用時都需要獲得讀取手機有關(guān)存儲數(shù)據(jù)的權(quán)限，用戶如果不進行授權(quán)便會影響軟件的功能甚至無法使用。這種看似“合理”的規(guī)定卻對個人的隱私造成了極大的安全隱患，讓普通人逐漸透明化。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺的不斷改進，使得人們的思想意識逐漸發(fā)生改變。多數(shù)人在微信或者微博等平臺將自己的私人生活公開化，甚至在公共場合隨意拍攝他人的視頻或者照片上傳到平臺之上。長久下去，勢必會對年輕群體保護他人隱私的觀念造成不良影響，使得隨意上傳他人照片等侵犯隱私的行為普遍認同化甚至合理化。人作為一種社會化動物離不開公共生活。但是，人同時作為一種具有意識能動性的動物，私人空間也是不可缺少的存在。在普通人私生活大量曝光的環(huán)境下，人們往往在從眾心理的促使下無法擁有自己的獨立個性。如同批量化生產(chǎn)的商品一般，選擇相同的表情、流行的詞匯以及相似的生活方式，使得人們被標簽化，同質(zhì)化。

(三)信息異化的現(xiàn)象逐漸蔓延。信息的異化指的是相關(guān)信息的生產(chǎn)者和傳播者由于對信息的過分崇信，逐漸失去對信息的掌控，以至于被信息所支配?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺依靠大數(shù)據(jù)的挖掘可以對未來進行預(yù)測。例如滴滴軟件對于社會不同階層人們的出行信息的掌控，使得他們更加熟悉普通人的作息和生活習(xí)慣。在這種建立在海量數(shù)據(jù)可視化分析基礎(chǔ)的預(yù)測之下，人類的大腦顯得越發(fā)力不從心。隨著數(shù)據(jù)分析的爆發(fā)式增長和不斷發(fā)展，人們極易失去反思和批判的能力，轉(zhuǎn)而聽從數(shù)據(jù)的抉擇。這些程序化的決策使人們?nèi)缤S流水線上的工人一般在特定的程序和操作規(guī)范下進行機械的活動。這無疑是對人想象力的一種無形抹殺。想象力的弱化最終會導(dǎo)致創(chuàng)新思維的匱乏，人類如果沒有創(chuàng)新思維必然會對社會的進步產(chǎn)生巨大影響。誠然，人類提出的大部分意見或者方法都是錯誤的。然而，創(chuàng)造往往開始于荒唐的甚至錯誤的思考。只有將這些思考進行集中，對它們進行不斷否定和批判的基礎(chǔ)上加以超越，才會促使新事物的產(chǎn)生和發(fā)展，使人們的被動接受變?yōu)橹鲃印Ｍ瑫r，這也會對人的情感以及道德造成影響。人在做出決策的時候往往會基于情感的選擇和道德的約束，而數(shù)據(jù)分析追求的是利益和效率的最大化，其結(jié)果往往是冰冷的，缺失“人性關(guān)懷”[5]。這一點也是人與機器的不同所在。在平臺發(fā)展的過程中不能只顧求真而喪失善與美的價值判斷。

三、互聯(lián)網(wǎng)平臺異化倫理問題成因分析

知其所以然才能對癥下藥，對于這一問題的成因主要從主觀角度，也就是人的層面和客觀角度，也就是互聯(lián)網(wǎng)平臺以及社會兩個層面進行分析。這對還原互聯(lián)網(wǎng)平臺下人的本質(zhì)具有重要意義。

(一)從主觀層面來看。當前的互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的倫理問題主要體現(xiàn)在兩個群體上。一是互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用者。從使用者的認識角度來看，其關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺的知識缺乏一定的了解。主要體現(xiàn)為對互聯(lián)網(wǎng)平臺的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的漠不關(guān)心。這種現(xiàn)象使得互聯(lián)網(wǎng)平臺的異化對倫理問題的影響愈發(fā)嚴重。從使用者的價值觀角度來看，享樂主義和消費主義較為流行。主要表現(xiàn)在不顧個人購買能力的超前消費上，過度的享樂加速了互聯(lián)網(wǎng)平臺對社會倫理的挑戰(zhàn)。從使用者的人生觀的角度來看?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展使得人們在獨立的空間就可以滿足自己日常的精神需求。缺乏對自然的觀察和他人面對面的互動。使得個人和自然、他人逐漸趨于分離。這種分離和隔閡使一些平臺未曝光的倫理問題發(fā)生后被人們淡化甚至漠視。二是互聯(lián)網(wǎng)平臺的創(chuàng)建者。一些平臺的創(chuàng)建者在功利主義的驅(qū)使下為了追求社會地位和名利而選擇放棄了人類的終極價值目標。在刻意追求工具理性的同時使得互聯(lián)網(wǎng)平臺進一步異化，促使價值和理性相互分離，不斷地沖擊人類的倫理領(lǐng)域。與此同時，平臺的創(chuàng)建者在發(fā)展觀念上往往以經(jīng)濟主義為主導(dǎo)，不顧個人的社會責(zé)任，將青少年群體逐漸引向消費主義和享樂主義的陷阱，進一步對社會倫理造成了潛在的影響。

(二)從客觀層面來看。互聯(lián)網(wǎng)科技自身的發(fā)展特點和社會相關(guān)制度對互聯(lián)網(wǎng)平臺異化的倫理問題產(chǎn)生了一定影響。一方面，從互聯(lián)網(wǎng)科技的角度來看。互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展勢頭迅猛，相較于實體領(lǐng)域極易在短期內(nèi)發(fā)展起來，這本身就使互聯(lián)網(wǎng)科技存在了一種不確定性。一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自身有著內(nèi)部的運行規(guī)律，人類的認識能力受制于工具和思維等方面，因此對互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展規(guī)律還未完全掌控。二是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為科學(xué)技術(shù)的一種，有著反自然的傾向。這種傾向?qū)θ祟惿畹淖匀粻顟B(tài)勢必產(chǎn)生消極的影響。所以，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在的上述問題極易導(dǎo)致倫理問題的激化，使人類社會不斷產(chǎn)生新的問題。另一方面，從整個社會的角度來看?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺異化對于倫理領(lǐng)域的影響具有一定的社會根源。一是從政治層面來說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有著一定的政治色彩。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為了統(tǒng)治國家的重要工具。但是，少數(shù)國家和個人為了自身的利益，不斷使用互聯(lián)網(wǎng)平臺攻擊和顛覆它國，由此導(dǎo)致了諸如和難民相關(guān)的倫理問題的出現(xiàn)。二是從經(jīng)濟層面來說，互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展加劇了消費的異化。在這一過程中，人們不斷地被數(shù)據(jù)分析下諸如定點投送廣告等方式影響，逐漸失去了消費的辨別能力，喪失了自主決定的權(quán)利。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)平臺的異化對倫理領(lǐng)域的成因以及挑戰(zhàn)是一個深刻的社會問題和理論問題。上述觀點只是從其中的一些角度進行了探究?；ヂ?lián)網(wǎng)是社會發(fā)展的產(chǎn)物，是科技進步的成果，科技的發(fā)展應(yīng)該服務(wù)于人類。但是，從馬克思主義矛盾論的角度來看，任何人沒有能力左右互聯(lián)網(wǎng)對人類生活的改變，我們面臨著被支配的問題。但是，從人自身的主觀能動性來看，我們依然有能力將其消極影響降為最低，認識到互聯(lián)網(wǎng)平臺的根本遵循是實現(xiàn)人類自由，協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)與真實世界的關(guān)系，避免出現(xiàn)享樂等異化現(xiàn)象，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自由。使人的本質(zhì)得到回歸是倫理學(xué)的一個重要職責(zé)，因此，倫理學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)平臺這條路上的探索任重而道遠。