鐘德仁
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,很多企業(yè)都開(kāi)始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下內(nèi)部審計(jì)工作需求,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)的審計(jì)模式,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī),但同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此,圍繞“財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式協(xié)同助力企業(yè)內(nèi)部審計(jì)改進(jìn)路徑”展開(kāi)探索,就具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種全新的財(cái)務(wù)管理模式,其憑借著自身的優(yōu)勢(shì),受到各大企業(yè)的青睞。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)紛紛改進(jìn)以往的財(cái)務(wù)管理模式,明確財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,為內(nèi)部審計(jì)工作的順利開(kāi)展,創(chuàng)造良好的條件。但從目前狀況來(lái)看,很多企業(yè)雖然意識(shí)到了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用價(jià)值,卻忽視了對(duì)該服務(wù)模式應(yīng)用原則和高效應(yīng)用方法的研究。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作中的很多弊端也逐漸暴露出來(lái),具體表現(xiàn)在以下幾方面:
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與以往的財(cái)務(wù)管理模式有著較大的不同,要想充分發(fā)揮出新財(cái)務(wù)管理模式的作用,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員就需要掌握最新的數(shù)據(jù)信息收集整合方法,并且掌握專業(yè)化的審計(jì)知識(shí)與審計(jì)技能,保障內(nèi)部審計(jì)工作成效,為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。但在新形勢(shì)下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員忽視了對(duì)專業(yè)化財(cái)務(wù)管理知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),造成財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái)。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)未及時(shí)更新數(shù)據(jù)中心管理制度,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露出來(lái)。例如,在惡意軟件的攻擊下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)安全性就會(huì)受到威脅。此外,人才操作不當(dāng),也會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心存在漏洞,從而威脅到數(shù)據(jù)的安全性。部分不可抗力因素,也會(huì)影響到數(shù)據(jù)中心的安全性,如火災(zāi)、地震等等。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)以往單一的審計(jì)對(duì)象變得復(fù)雜多變,這種情況下,內(nèi)部審計(jì)人員就需要轉(zhuǎn)變工作思想,創(chuàng)新工作方法。但不少企業(yè)并未做好相應(yīng)的職責(zé)劃分工作,造成內(nèi)部審計(jì)環(huán)節(jié),出現(xiàn)了職責(zé)交叉、責(zé)任不明等現(xiàn)象。當(dāng)內(nèi)部審計(jì)工作中,發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)信息存在問(wèn)題時(shí),就難以追究到相關(guān)人員的職責(zé),如此就直接影響到企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的整體效率,進(jìn)而威脅到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
健全的制度是促進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,不少企業(yè)都意識(shí)到應(yīng)用現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式的價(jià)值,但在實(shí)際的工作中,卻忽視了對(duì)相關(guān)制度的完善以及對(duì)審計(jì)結(jié)果的轉(zhuǎn)化。具體表現(xiàn)于:審計(jì)部門在完成了內(nèi)部審計(jì)工作,并且出具了財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告之后,卻未給出具有針對(duì)性的改進(jìn)建議,造成審計(jì)工作流于形式,未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí),由于相關(guān)制度的缺失,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式無(wú)法為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)助力,進(jìn)而影響到企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作成效。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作迎來(lái)了諸多機(jī)遇,但同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式給企業(yè)帶來(lái)了諸多積極的影響,具體包括以下幾點(diǎn):首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推進(jìn),能夠促使企業(yè)更新內(nèi)部審計(jì)模式,使得審計(jì)成本有效降低。在新模式的助力下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)由以往的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為主,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為輔、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為主的模式。相比之下,非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)模式對(duì)人員數(shù)量要求更低,如此意味著,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的審計(jì)工作,可以幫助企業(yè)節(jié)省人力資源,提升內(nèi)部審計(jì)工作效率。其次,傳統(tǒng)審計(jì)模式下,企業(yè)側(cè)重于事中監(jiān)督和事后控制,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)不僅關(guān)注事中監(jiān)督和事后控制,而且關(guān)注事前分析與預(yù)防,這對(duì)于增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)效果,順利轉(zhuǎn)化內(nèi)部審計(jì)結(jié)果更為有利。再者,傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作主要圍繞已經(jīng)形成的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料展開(kāi),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的企業(yè)內(nèi)部審計(jì),除了審查現(xiàn)有數(shù)據(jù)之外,還會(huì)審核原始單據(jù),并且對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,及時(shí)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),消除不良因素,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率,發(fā)揮出內(nèi)部審計(jì)的價(jià)值。再者,傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作主要由財(cái)務(wù)管理人員負(fù)責(zé),并且重點(diǎn)審核各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作由專門的內(nèi)審部門負(fù)責(zé),審核業(yè)務(wù)范圍也明顯擴(kuò)大,如由以往審核會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為主的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)閷徍藭?huì)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、制定決策為主的模式??梢?jiàn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)主體和功能、服務(wù)范圍,都產(chǎn)生了較大的變化,并且這些變化對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常有利。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式給企業(yè)內(nèi)部審計(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)表現(xiàn)在以下幾方面:首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)分工細(xì)化,會(huì)計(jì)核算人員只負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息,而不需要審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性。這種審計(jì)模式下,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)真實(shí)性被忽視,倘若某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息存在虛假成本,那么企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益勢(shì)必會(huì)受損。其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)責(zé)任難以準(zhǔn)確劃分。企業(yè)在建立了共享服務(wù)中心之后,會(huì)計(jì)核算工作與財(cái)務(wù)管理工作就會(huì)由不同的人員負(fù)責(zé),但事實(shí)上,會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)存在交叉成分,當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不符的問(wèn)題時(shí),就難以找到相關(guān)人員的責(zé)任,此時(shí),企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象,這對(duì)于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效率的提升很不利。再者,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作范圍擴(kuò)大,工作難度系數(shù)高。內(nèi)部審計(jì)人員除了需要負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料以外,還需要負(fù)責(zé)出具財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,然后結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求,給出相應(yīng)的改進(jìn)建議,為管理者提供決策依據(jù),如此表明,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施,對(duì)審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力,提出了更高的要求,而這對(duì)于審計(jì)人員而言,則是一種重大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作時(shí),需要做出多方面的努力,這其中包括管理思想的轉(zhuǎn)變以及管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)要想發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的價(jià)值,增強(qiáng)內(nèi)部控制工作效果,為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),就需要保障財(cái)務(wù)管理工作的專業(yè)性、統(tǒng)一性和科學(xué)性。具體而言,企業(yè)可以從以下幾方面開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)改進(jìn)工作,以此發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的價(jià)值。
內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)水平,是影響審計(jì)工作成效的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)要想增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作成效,就必然要重視對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)工作,引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員積極學(xué)習(xí)最新的審計(jì)知識(shí),掌握最新的技術(shù),了解國(guó)家政策制度,明確自身的工作職責(zé)。首先,企業(yè)需要完善內(nèi)部人員招聘制度,確保各崗位人員處于持證上崗狀態(tài),保障整體工作隊(duì)伍的水平;其次,企業(yè)可以定期組織內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行相互學(xué)習(xí),形成良好的風(fēng)氣,鼓勵(lì)他們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念;再者,企業(yè)可以鼓勵(lì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行帶薪實(shí)習(xí),即:給內(nèi)部審計(jì)人員提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)最新的知識(shí)和技能,促進(jìn)他們綜合素質(zhì)水平的提升。
健全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,能夠幫助企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且給出具有建設(shè)性的改進(jìn)方案。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)需要做好內(nèi)部機(jī)制改革工作,并且結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和內(nèi)部審計(jì)工作需求,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制加以完善,彌補(bǔ)以往制度體系中存在的漏洞,減少系統(tǒng)本身的缺陷。與此同時(shí),企業(yè)需要建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),及時(shí)更新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)信息的安全性;結(jié)合系統(tǒng)安全管理要求,制定相應(yīng)的管理規(guī)則,防止人員操作不當(dāng)引發(fā)數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員,企業(yè)還可以制定專門的人員管理制度,如禁止外泄內(nèi)部數(shù)據(jù)、禁止工作期間連接外網(wǎng)、禁止私自安裝財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)系統(tǒng)等等。通過(guò)這種方式,保障內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全性。
明確各崗位人員的職責(zé),能夠在很大程度上提升整體工作效率,并且減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)為了保障內(nèi)部審計(jì)工作效果,減少危機(jī),就需要針對(duì)以往審計(jì)職責(zé)劃分不明確的問(wèn)題,出臺(tái)相關(guān)的政策制度,保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;結(jié)合內(nèi)部審計(jì)工作需求,合理劃分崗位職責(zé);要求各崗位人員認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃和工作要求,各自負(fù)責(zé)審核職責(zé)范圍內(nèi)的會(huì)計(jì)資料,保障各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的完整性、科學(xué)性和真實(shí)有效性;指導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員明確審計(jì)對(duì)象,合理界定審計(jì)范圍,保障審計(jì)工作效果,落實(shí)審計(jì)工作基本原則,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展助力。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)需要加大對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)問(wèn)題的整改力度。如企業(yè)需要建立專門的數(shù)據(jù)庫(kù),保存各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,為審計(jì)工作的順利開(kāi)展提供依據(jù);針對(duì)審計(jì)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,需要逐一排查原因,將責(zé)任落實(shí)到人;做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督工作,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù);完善績(jī)效考核機(jī)制,將審計(jì)人員工作職責(zé)履行情況,納入績(jī)效考核范疇,激發(fā)審計(jì)人員的職責(zé)意識(shí),同時(shí)調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;針對(duì)存在重大風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),需要開(kāi)展重點(diǎn)審查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且結(jié)合問(wèn)題的形成原因,提出切實(shí)可行的整改方案。
在以往的財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)流程較為復(fù)雜,涉及范圍窄,這對(duì)于審計(jì)職能的發(fā)揮很不利。針對(duì)這種狀況,企業(yè)就需要做好進(jìn)一步的財(cái)務(wù)管理與審計(jì)工作,借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作方法,優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)工作流程,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠按照規(guī)定完成,在擴(kuò)大審計(jì)范圍的同時(shí),簡(jiǎn)化審計(jì)流程,保證工作成效,讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)助力。但需要注意的是:企業(yè)為了提升整體管理工作效率,還需要引導(dǎo)各部門展開(kāi)有效的合作,共同維護(hù)數(shù)據(jù)信息的完整性和安全性。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)需要注重對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作現(xiàn)狀的分析,明確問(wèn)題,并且結(jié)合問(wèn)題的成因,制定可靠的應(yīng)對(duì)方案。概括而言,企業(yè)需要重視培訓(xùn),提升人員綜合素質(zhì);制定規(guī)則,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;合理分工,明確崗位人員職責(zé);強(qiáng)調(diào)整改,轉(zhuǎn)化內(nèi)部審計(jì)成果;加強(qiáng)管理,優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)流程。借助一系列可靠的措施,發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的價(jià)值,讓企業(yè)內(nèi)部審計(jì)更加高效,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造良好的條件。