程媛媛
(中共天津市靜海區(qū)委黨校,天津 301600)
(1)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷健全。公立醫(yī)院綜合改革深入推進(jìn),全面取消藥品加成,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格逐步理順,公益性更加突顯。不斷改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè),區(qū)醫(yī)院建成國(guó)家級(jí)胸痛中心、卒中中心,危急重癥救治能力邁上新臺(tái)階。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力明顯提升,為廣大農(nóng)民群眾提供預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù),做到小傷、小病不出村(街),常見(jiàn)病、多發(fā)病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極探索緊密型醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn),分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診就醫(yī)格局初步形成。“智慧門診”建設(shè)普遍推開(kāi),移動(dòng)支付、預(yù)約掛號(hào)等自助服務(wù)、預(yù)約服務(wù)進(jìn)一步便民惠民。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行等一系列強(qiáng)基層舉措落實(shí)、落地,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升。鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化試點(diǎn)推開(kāi),醫(yī)保藥品進(jìn)村惠民,村級(jí)就醫(yī)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。人口健康水平持續(xù)改善。積極實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略,推進(jìn)健康靜海建設(shè),重點(diǎn)人群健康管理和服務(wù)工作不斷深入。2015 年全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)總診療202.4 萬(wàn)人次,2019 年總診療217.2 萬(wàn)人次,年均增幅1.8%。
(2)疾病預(yù)防控制工作成效顯著。新建區(qū)級(jí)疾病預(yù)防控制中心,引進(jìn)現(xiàn)代化檢驗(yàn)設(shè)備,可開(kāi)展檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)304 項(xiàng)?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目由14 類76 項(xiàng)調(diào)整為21 類86 項(xiàng)。新建居民電子健康檔案63 萬(wàn)份,建檔率較“十二五”末提高37%。28 萬(wàn)名群眾擁有了自己的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。實(shí)施新一輪基層公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新優(yōu)化系列工程,基本建立了以疾病預(yù)防控制、婦兒保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)的公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為骨干,以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為網(wǎng)底,以全民參與為支撐,覆蓋全民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。建成城市檢測(cè)基地、區(qū)級(jí)防疫物資儲(chǔ)備庫(kù)等一系列重大疫情防控處置設(shè)施,為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供重要保障。
(3)精神衛(wèi)生工作實(shí)現(xiàn)新突破。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)深入開(kāi)展。團(tuán)泊鎮(zhèn)、華康街道創(chuàng)建成為國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)靜海區(qū)零的突破。51 個(gè)村莊創(chuàng)建成為市級(jí)衛(wèi)生村。建設(shè)改造農(nóng)村無(wú)害化衛(wèi)生戶廁6.96 萬(wàn)座,拆除旱戶廁2.3 萬(wàn)座,農(nóng)村廁所革命全勝收官。健康天津行動(dòng)取得良好開(kāi)局,創(chuàng)建市級(jí)無(wú)煙機(jī)關(guān)81 個(gè),積極開(kāi)展健康宣傳教育,針對(duì)青少年近視、肥胖等突出健康問(wèn)題,以及合理膳食、科學(xué)健身等形式多樣的健康促進(jìn)活動(dòng)取得了良好成效,公眾對(duì)健康關(guān)注度不斷提高,健康防病意識(shí)顯著提升。
(4)急救救援網(wǎng)絡(luò)日益完善。近年來(lái),靜海區(qū)不斷加強(qiáng)和完善應(yīng)急救援體系,2018 年靜海區(qū)醫(yī)院“120 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)”與市120 系統(tǒng)并網(wǎng)正式運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)急救無(wú)縫對(duì)接。區(qū)急救分中心和11 個(gè)急救站點(diǎn)相繼投入運(yùn)行使用,指揮調(diào)度平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全市并網(wǎng),響應(yīng)迅速的院前醫(yī)療急救體系基本建成。
此外,靜海區(qū)致力于建設(shè)以城鄉(xiāng)低保為核心,以醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善救助為輔助的社會(huì)救助體系,不斷提升救急解難保障力度。首先積極發(fā)揮救助服務(wù)平臺(tái)作用,通過(guò)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社會(huì)救助窗口發(fā)放社會(huì)救助宣傳冊(cè),強(qiáng)化救助政策宣傳,積極提升相關(guān)救助政策的社會(huì)知曉度,努力增強(qiáng)遭遇急難家庭主動(dòng)申請(qǐng)救助的能力;其次充分發(fā)揮各類社會(huì)組織平臺(tái)的作用,通過(guò)靜海區(qū)與愛(ài)同行志愿者服務(wù)等協(xié)會(huì)共救助4 名救助對(duì)象,加大了社會(huì)救助力度;充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,積極營(yíng)造社會(huì)救助良好氛圍,利用“靜海黨員在線”“文明靜?!薄拔㈧o海”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)傳播和收集救助信息,更好地發(fā)揮救急難的作用。
(5)婦幼保健工作不斷深入。《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》指出要實(shí)施母嬰安全計(jì)劃、健康兒童計(jì)劃、全面提高婦幼健康水平的工作目標(biāo)。按照健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)印發(fā)的《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030 年)》的相關(guān)要求,實(shí)施婦幼健康促進(jìn)行動(dòng)也已經(jīng)作為維護(hù)全生命周期健康的首要行動(dòng)。靜海區(qū)婦兒保健服務(wù)質(zhì)量顯著提升,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)療室、大型商超都相應(yīng)設(shè)置了母嬰哺乳室、衛(wèi)生間設(shè)置孕嬰專用等公共設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到顯著提升。到“十三五”末,嬰兒死亡率1.76‰,5 歲以下兒童死亡率2.77‰,比“十二五”末分別降低33.58%、13.7%。人均預(yù)期壽命達(dá)到81.6 歲。
(1)資源配置不均。醫(yī)療資源的布局結(jié)構(gòu)不合理,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不強(qiáng)、利用效率不高,兒科、康復(fù)、老年護(hù)理等領(lǐng)域明顯薄弱,資源要素之間配置結(jié)構(gòu)失衡,專業(yè)技術(shù)人才配備嚴(yán)重不足等問(wèn)題依然存在。農(nóng)村老百姓的常見(jiàn)醫(yī)療救治大部分都是依靠村里的 “鄉(xiāng)醫(yī)”,公共衛(wèi)生服務(wù)缺乏統(tǒng)一管理和配置,大部分公立的中心衛(wèi)生院均坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),雖然靜海區(qū)逐漸推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療共建,但是成效并不明顯,農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來(lái),利用率偏低,一些常規(guī)檢查只能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院去做,尤其是需要專業(yè)儀器設(shè)備的檢查,不僅在村里無(wú)法做到,有些項(xiàng)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也無(wú)法解決,只能進(jìn)行轉(zhuǎn)診,到二級(jí)或三級(jí)醫(yī)院去檢查,既耽誤了病人看病的時(shí)間,無(wú)形又給病人造成了重大的心理壓力。此外,靜海區(qū)老齡化進(jìn)程加快,預(yù)計(jì)“十四五”末,60 歲及以上人口將從2020 年的13.45 萬(wàn)增加到15.64 萬(wàn),占戶籍人口比重由21.61%提高到23.83%;65 歲及以上人口從9.68萬(wàn)增加到11.89 萬(wàn),占戶籍人口比重由15.56%提高到18.12%,老年健康服務(wù)需求增加,但是老年健康服務(wù)體系還不健全,有效供給不足,發(fā)展不平衡、不充分。農(nóng)村老年人免費(fèi)體檢的項(xiàng)目相對(duì)較少,有一些多發(fā)病查不到,老年人健康服務(wù)供需矛盾更加嚴(yán)峻。農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)保報(bào)銷的藥品種類較少,藥品供應(yīng)嚴(yán)重不足,醫(yī)患關(guān)系持續(xù)緊張。
(2)衛(wèi)生意識(shí)淡薄。農(nóng)村居民的文化水平偏低,健康素質(zhì)較差,生活習(xí)慣和衛(wèi)生意識(shí)普遍較差。目前,農(nóng)村大多數(shù)老人,受到傳統(tǒng)觀念的影響,對(duì)于到醫(yī)院看病具有抵觸心理,能忍著就盡量不去,都是小病拖成大病,大病拖著不治,怕給孩子和家庭增加負(fù)擔(dān)。再有就是生活習(xí)慣差,喜歡吃一些腌制的食品,剩菜剩飯吃好幾天,隨地吐痰等生活陋習(xí),對(duì)公共衛(wèi)生建設(shè)和個(gè)人健康都帶來(lái)了不良影響。尤其是新冠疫情不斷反復(fù),不良的生活、衛(wèi)生習(xí)慣都會(huì)給疫情防控帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村公共衛(wèi)生理念相對(duì)落后,重治療、輕預(yù)防,有病才去醫(yī)院,平時(shí)不注意健康保養(yǎng),從而出現(xiàn)了公共衛(wèi)生服務(wù)供需失衡。一方面,農(nóng)村衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生服務(wù)主要集中在老年人查體、兒童預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦體檢等方面,在健康管理、傳染病、處置應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件等方面都存在一定的缺陷,是農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的短板。
(3)專業(yè)人員缺乏。靜海區(qū)常住人口達(dá)到78.71萬(wàn)人,農(nóng)村人口和外來(lái)人口都相對(duì)較多,農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)面臨巨大壓力,專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。比如,當(dāng)前推行的家庭醫(yī)生簽約服務(wù),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生有限,一個(gè)兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì)可能就要負(fù)責(zé)1~2 村的村民簽約,有的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約人數(shù)高達(dá)四五百人,這些都最終導(dǎo)致家庭簽約流于形式,沒(méi)有為人民健康提供切實(shí)有效的服務(wù),只能是匯報(bào)材料中的概率數(shù)字。公共衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,農(nóng)村衛(wèi)生院的待遇較低,不能吸引高素質(zhì)專業(yè)人才的加入,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作的人員大多是醫(yī)護(hù)人員,具有公共衛(wèi)生專業(yè)的高素質(zhì)人才幾乎沒(méi)有。
(4)信息數(shù)據(jù)散碎。農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)在信息管理方面,還停留在簡(jiǎn)單的登記匯總、留檔備用層面,大數(shù)據(jù)和信息化應(yīng)用不足,農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)信息呈現(xiàn)碎片化,沒(méi)有運(yùn)用數(shù)字化手段對(duì)收集的信息進(jìn)行精準(zhǔn)分析,深入剖析,沒(méi)有發(fā)揮出預(yù)判預(yù)警作用。各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部及相互之間缺乏合作和協(xié)同,碎片化的問(wèn)題比較突出。信息數(shù)據(jù)不予共享,各機(jī)構(gòu)之間信息不對(duì)等,造成公共衛(wèi)生服務(wù)的錯(cuò)位、遺落等現(xiàn)象。
(5)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)疏漏。農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系尚未形成有效的應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò),還存在公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系不完善,農(nóng)村公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案缺乏可操作性,應(yīng)急管理制度不健全、可持續(xù)性差,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足等問(wèn)題。在2022 年天津爆發(fā)的新一輪疫情中可以看到,靜海區(qū)在組織核酸檢測(cè)、疫情防控等方面存在一定不足,農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員嚴(yán)重不足,基層防疫物資儲(chǔ)備不足,尤其是農(nóng)村街道,所有的防控物資大部分靠政府發(fā)放,全區(qū)防疫物資緊張,尤其是醫(yī)療防護(hù)用品,在核酸檢測(cè)中,工作人員防護(hù)服一穿就是一天,不敢喝水去廁所,為的就是節(jié)省防疫資源。疫情防控預(yù)判不足,對(duì)核酸檢測(cè)工作準(zhǔn)備不足,在第一次全區(qū)核酸檢測(cè)中出現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、長(zhǎng)時(shí)間戶外等候、信息采集緩慢等現(xiàn)象。
建立以中醫(yī)藥、健康科研、智慧健康為特色的健康產(chǎn)業(yè)體系,以中日(天津)健康合作示范區(qū)為重要依托,加快推進(jìn)康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康人才培訓(xùn)、高端醫(yī)療和體檢、血液和基因研究等各類業(yè)態(tài)全面聚集,輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)村社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升。全面推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化,實(shí)行人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥械和績(jī)效考核五統(tǒng)一管理,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。完善村居醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置,新建社區(qū)每3 000~5 000人預(yù)留一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,基本保障基層公共衛(wèi)生服務(wù)需求。鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),參與醫(yī)聯(lián)體建設(shè),助力公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),用好產(chǎn)業(yè)平臺(tái),推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)多種途徑加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)健康理念宣傳,加強(qiáng)普及健康知識(shí)、疾病預(yù)防以及相關(guān)公共衛(wèi)生政策法規(guī),提高農(nóng)村居民的健康意識(shí),改善居民生活衛(wèi)生習(xí)慣,從生活細(xì)節(jié)中逐步改善農(nóng)村居民的健康素養(yǎng),在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程中,使健康生活方式得到全面普及,健康安全得到有效保障,逐步實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)基本適應(yīng)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。
結(jié)合行業(yè)特色、崗位職責(zé)、人才需求層次的不同要求,建立“訂單式”人才選用模式,加大專業(yè)化高素質(zhì)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度;提升鄉(xiāng)醫(yī)準(zhǔn)入門檻,采取公開(kāi)招錄、社會(huì)選聘等方式,選拔具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入鄉(xiāng)醫(yī)隊(duì)伍,逐步優(yōu)化鄉(xiāng)醫(yī)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)。完善老年鄉(xiāng)醫(yī)退出機(jī)制,落實(shí)相應(yīng)待遇,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。 大力培育社會(huì)組織和志愿者隊(duì)伍,充分發(fā)揮基層黨組織作用,積極探索構(gòu)建“村街吹哨,部門報(bào)道”工作機(jī)制與農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的有機(jī)銜接,充分發(fā)揮各領(lǐng)域、各人群在公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中的作用,打通更加寬廣的人才通道,多途徑匯聚公共衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化人才,真正夯實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)的人才基石。
探索引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),5G 健康、云醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等智能健康服務(wù)模式創(chuàng)新研發(fā)、先行應(yīng)用。醫(yī)療保障信息化更加智能高效,努力建設(shè)智慧醫(yī)保。加快標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),推進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與區(qū)域信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,充分發(fā)揮信息化在支撐疫情監(jiān)測(cè)分析、創(chuàng)新診療模式、提升服務(wù)效率等方面的作用,鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范有序發(fā)展。各地要推廣普及疫情防控期間有效做法,創(chuàng)新服務(wù)模式,積極推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療、預(yù)約診療、信息化便民服務(wù)、在線支付、藥品配送、健康管理等醫(yī)療公共服務(wù)。
區(qū)級(jí)醫(yī)院救治中心和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)哨點(diǎn)作用明顯發(fā)揮,院前急救及時(shí)高效,醫(yī)防協(xié)同落到實(shí)處。衛(wèi)生應(yīng)急平臺(tái)體系運(yùn)轉(zhuǎn)高效,指揮決策科學(xué)有力。各類衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍反應(yīng)靈敏、裝備精良、物資儲(chǔ)備齊全。疫情監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和應(yīng)急處置水平大幅提升。公眾常見(jiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件自我防范意識(shí)和自救互救能力顯著增強(qiáng),最大程度地減少突發(fā)事件造成的生命健康損失和社會(huì)危害。運(yùn)用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)跨部門合作更加緊密,努力建設(shè)協(xié)同公共衛(wèi)生服務(wù)體系,打造多層次醫(yī)療保障、藥品供給、應(yīng)急管理、衛(wèi)生管理等各方面協(xié)同作用的綜合公共衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),使各類保障有機(jī)銜接。進(jìn)一步增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性,努力為農(nóng)村居民提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的公共衛(wèi)生服務(wù)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)和能力儲(chǔ)備,探索納入公共衛(wèi)生應(yīng)急服務(wù)體系。