◎?qū)m婷
煤礦后勤管理工作的主要內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)企業(yè)的物資供應(yīng)和生產(chǎn)安全等方面提供保障,進(jìn)而提高煤炭生產(chǎn)運(yùn)營安全性和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此對(duì)煤礦企業(yè)后勤管理制度進(jìn)行改革,是國有煤礦企業(yè)為求生存發(fā)展所采取的必要手段,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起到一定的促進(jìn)作用。同時(shí)通過合理的后勤改制,能夠?yàn)槠髽I(yè)組建一支專業(yè)的后勤管理團(tuán)隊(duì),專業(yè)高效的后勤團(tuán)隊(duì)將會(huì)在未來成為支撐企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量,能夠幫助企業(yè)管理逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化。因此對(duì)于國企煤礦后勤改制對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響方面的研究,對(duì)于企業(yè)尋找未來發(fā)展方向、提高管理水平都具有重要意義。
作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,煤礦企業(yè)的發(fā)展一直以來都受到國家和政府的充分關(guān)注,由于受到經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)因素的影響,煤礦企業(yè)曾因此減緩發(fā)展進(jìn)程,經(jīng)濟(jì)效益也受到一定影響,但時(shí)至今日煤礦企業(yè)依舊在我國經(jīng)濟(jì)體制中占據(jù)重要地位。在煤礦企業(yè)中,后勤管理在企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)營過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,除了為企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)行提供保障外,還包括了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)需求物資的及時(shí)供應(yīng),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行起到一定支撐作用。此外后勤管理工作的內(nèi)容不局限于此,還能通過滿足員工需求充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,為員工提供舒適的工作環(huán)境和充足的發(fā)展空間,進(jìn)而讓員工更好地投入日常工作中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此對(duì)當(dāng)下國企煤礦后勤制度的改良也要以提高企業(yè)管理水平、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為核心和目標(biāo),進(jìn)行煤礦后勤改制工作。
和其他行業(yè)相比,煤礦行業(yè)具有一定的特殊性,煤礦企業(yè)生產(chǎn)開采環(huán)境通常在礦井深處,施工人員常年身處遍布粉塵瓦斯的地下,工作環(huán)境十分惡劣,且受到復(fù)雜地質(zhì)環(huán)境的影響,經(jīng)常發(fā)生各種地質(zhì)災(zāi)害以及因人為因素導(dǎo)致的安全事故。因此煤礦企業(yè)后勤管理工作相對(duì)于其他行業(yè)的后勤管理要更加重要,對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)和保障施工人員的生命安全具有十分重要的意義。我國大部分煤礦位置都分布在丘陵山區(qū),離城市居民較遠(yuǎn),因此煤礦企業(yè)后勤服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容、形式也比較固定單一。后勤管理人員在開展管理工作時(shí)需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,從企業(yè)員工的實(shí)際需求入手,有效解決員工的衣食住行等各種生活問題,有針對(duì)性地為企業(yè)員工提供服務(wù),滿足員工需求,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。后勤管理工作看似簡單,真正實(shí)施起來卻不太容易,后勤管理人員必須具有足夠的前瞻性、洞察力,對(duì)煤礦企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)跟進(jìn),做好各個(gè)環(huán)節(jié)流程的對(duì)接工作,以公司的發(fā)展目標(biāo)為目標(biāo),為煤礦企業(yè)后勤管理的科學(xué)性和系統(tǒng)性提供保障。
對(duì)煤礦企業(yè)管理制度進(jìn)行改良的主要目的是更好地為企業(yè)提供服務(wù),提升煤礦企業(yè)后勤管理水平,為企業(yè)員工的基本生活提供保障。當(dāng)員工的需求得到滿足后,才會(huì)更專業(yè)地投入到工作中,并提高員工工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。煤礦企業(yè)后勤管理制度無論怎樣改良,都必須堅(jiān)定以人為本的基本原則,為企業(yè)員工提供人性化服務(wù)。畢竟企業(yè)管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因此提高煤礦企業(yè)后勤管理水平對(duì)于企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展來講是十分必要的。除此之外需要特別注意的是,后勤管理工作看似簡單,但是也不能隨意進(jìn)行,要充分結(jié)合煤炭企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀開展后勤管理工作。由于煤礦行業(yè)的特殊性,工作環(huán)境十分惡劣,且大多數(shù)煤礦企業(yè)都處于山區(qū),距離城市較遠(yuǎn),但是每年仍有大批的煤礦工人投身于煤炭生產(chǎn)工作中,因此煤礦企業(yè)也要對(duì)煤礦工人給予足夠尊重,切實(shí)保障員工的生活質(zhì)量,滿足員工需要,并為施工人員提供安全的工作環(huán)境。煤礦企業(yè)要具有足夠的前瞻性,做好后勤管理工作,為企業(yè)樹立良好的形象,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,只有這樣才能更努力的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。總而言之,通過對(duì)后勤管理制度的改革,煤礦企業(yè)后勤管理水平得以提升,能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)的保障。以某地區(qū)某村的煤礦為例,根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r此煤礦企業(yè)進(jìn)行了有效的后勤管理改革,對(duì)于后勤工作雜亂無章、發(fā)展失衡等問題有針對(duì)性地采取了一系列解決措施。并以多元化經(jīng)營、市場化服務(wù)和物業(yè)化管理為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)后勤管理體制大力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了國企煤礦后勤改制的初步探索,取得顯著成效,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率和經(jīng)濟(jì)效益都大大提升。經(jīng)實(shí)踐證明煤礦企業(yè)后勤改制和企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行之間有著密不可分的聯(lián)系,企業(yè)必須對(duì)后勤管理工作給予足夠重視。
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,受到國有民營機(jī)制的影響,我國煤礦企業(yè)管理制度也開始進(jìn)行一系列的改革。為了跟上企業(yè)管理發(fā)展速度,煤礦企業(yè)的后勤管理企業(yè)化管理概念也應(yīng)有所創(chuàng)新,因此若想對(duì)煤礦企業(yè)后勤管理制度進(jìn)行有效改良,首先要從企業(yè)管理手段入手,采用企業(yè)化的管理方式。在煤礦企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,要注意推動(dòng)企業(yè)后勤管理運(yùn)作流程走向市場化。市場化運(yùn)作的后勤管理特點(diǎn)是企業(yè)要向采礦方按月繳納租賃、水電等相關(guān)費(fèi)用,其中繳納租金代表的是企業(yè)需要承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),而承包人向?qū)ο笫杖〉姆?wù)費(fèi)則代表服務(wù)是有償?shù)模@個(gè)過程便充分體現(xiàn)了企業(yè)化管理手段和市場化經(jīng)營手段的特點(diǎn)。此外對(duì)臨時(shí)工作工作人員的招聘也能夠體現(xiàn)出企業(yè)的自主營業(yè)特點(diǎn),在承包范圍內(nèi)對(duì)煤礦生產(chǎn)過程中使用的各項(xiàng)設(shè)備機(jī)器進(jìn)行定期維護(hù)修復(fù),盡可能延長機(jī)器設(shè)備的使用壽命,節(jié)約企業(yè)投入成本??偠灾?,這種企業(yè)化的后勤管理手段能夠在管理過程中流露出企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,可以提升企業(yè)的整體管理水平,對(duì)管理制度的創(chuàng)新可以對(duì)員工有一定的激勵(lì)和約束作用,便于企業(yè)管理的同時(shí)還能為企業(yè)大力培養(yǎng)勞動(dòng)力和生產(chǎn)力,進(jìn)而提升煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
所謂的煤礦生產(chǎn)安全投入指的是在煤礦生產(chǎn)過程中,為了保障煤礦正常生產(chǎn)以及施工人員的生命安全,所投入的人力、財(cái)力、物力等費(fèi)用的總和。煤礦生產(chǎn)安全投入從某種角度上來講屬于隱形成本,并不能直接產(chǎn)生效益回報(bào),因此部分企業(yè)往往會(huì)忽視這個(gè)部分,不愿意在此環(huán)節(jié)投入大量的成本。煤礦生產(chǎn)工作環(huán)境十分復(fù)雜,很容易受到各種因素影響發(fā)生安全事故,嚴(yán)重威脅到施工人員的生命安全,且不利于煤礦正常生產(chǎn),影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)實(shí)際調(diào)查顯示,我國大部分小型煤礦發(fā)生的安全事故中,造成的直接損失和間接損失的比例大概是一比十,而每起事故造成人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失平均每人可達(dá)二十萬到一百五十萬,且這項(xiàng)數(shù)據(jù)還在逐年上升。由此可見,企業(yè)需要給予煤礦生產(chǎn)安全保障工作足夠關(guān)注,加大對(duì)煤礦生產(chǎn)安全的投入。同時(shí)加強(qiáng)安全知識(shí)普及,讓施工人員樹立正確的安全意識(shí),培養(yǎng)其救災(zāi)、逃生能力等等。其次企業(yè)還可以從煤礦生產(chǎn)環(huán)境本身入手,對(duì)施工環(huán)境條件進(jìn)行改進(jìn),做好煤礦的支護(hù)工作,真正實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)安全。
從一個(gè)企業(yè)發(fā)展的角度來看,企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂所在,高效的管理往往能夠起到成就一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵作用。因此煤礦企業(yè)一定要加大對(duì)后勤管理的重視程度,從基本工作做起,再根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r采取合理措施和創(chuàng)新手段讓后勤管理走向科學(xué)化發(fā)展道路。具體方法如下:
(1)首先按照區(qū)域劃分為后勤人員分配工作,確保工作崗位無空缺、無重疊。后勤工作人員要明確自身職責(zé),了解自己所負(fù)責(zé)工作的具體內(nèi)容,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行工作,并為自己的工作行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(2)其次要保證后勤管理工作各項(xiàng)服務(wù)的透明度,員工之間互相監(jiān)督,自覺約束自身行為。
(3)企業(yè)食堂工作人員須持有健康證上崗,避免傳染疾病進(jìn)入員工食堂,威脅到企業(yè)員工的身體健康。工作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)范和管理要求,確保食堂工作干凈衛(wèi)生。
(4)在后勤管理工作內(nèi)容中,對(duì)居家防火、液化氣防爆、電路防爆等問題的檢查和監(jiān)督也十分重要,要做好對(duì)這些內(nèi)容的監(jiān)督工作。
(5)對(duì)于企業(yè)員工的宿舍管理,要制定相應(yīng)的宿舍管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn),便于宿舍管理。
(6)企業(yè)員工在上崗之前要接受系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有工作任務(wù)的介紹,還包括對(duì)企業(yè)各項(xiàng)制度規(guī)范和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期結(jié)束后要對(duì)員工進(jìn)行考核,考核通過才能夠正式上崗。
大家印象中的企業(yè)后勤管理部門職能就是為企業(yè)生產(chǎn)和員工生活提供服務(wù),但是后勤管理職能不僅僅局限于此,還包括了對(duì)煤礦生產(chǎn)過程中使用的各種機(jī)器設(shè)備的維護(hù)以及煤炭生產(chǎn)安全管理工作。具體內(nèi)容如下:
(1)首先后勤管理部門負(fù)責(zé)煤礦生產(chǎn)安全設(shè)施的購買、安裝和使用等工作,要具有足夠的前瞻性,時(shí)刻關(guān)注市場變化情況和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的安全設(shè)備,為企業(yè)煤礦生產(chǎn)過程中的施工人員的生命安全提供保障。
(2)其次后勤管理部門還要做好煤礦生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作,和生產(chǎn)環(huán)節(jié)各參數(shù)的監(jiān)測(cè)工作,實(shí)時(shí)關(guān)注煤礦生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)變化,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即反饋給相關(guān)工作人員,并及時(shí)采取有效措施解決問題。以此來保障煤礦正常生產(chǎn)和施工人員的生命安全。
煤礦企業(yè)可以在生產(chǎn)運(yùn)營過程中,參照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將后勤服務(wù)看作一種特殊商品,并將對(duì)其管理制度的改進(jìn)當(dāng)作行業(yè)品牌化建設(shè)。在運(yùn)行企業(yè)后勤管理時(shí),要從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理手段、管理知識(shí),構(gòu)建系統(tǒng)的后勤管理體系,確保企業(yè)后勤管理具有足夠的適用性和可行性,和企業(yè)發(fā)展建設(shè)目標(biāo)保持絕對(duì)一致。同時(shí)通過合理的后勤改制,能夠?yàn)槠髽I(yè)組建一支專業(yè)的后勤管理團(tuán)隊(duì),專業(yè)高效的后勤團(tuán)隊(duì)將會(huì)在未來成為支撐企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量,能夠幫助企業(yè)管理逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化。因此煤礦企業(yè)要特別注意人才的引進(jìn),要立足于自身發(fā)展,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件科學(xué)分析企業(yè)對(duì)人才的需求。并深入了解企業(yè)員工需求,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有后勤管理制度進(jìn)行改良和完善,進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展建設(shè)提供一定保障。總而言之,煤礦企業(yè)在制定自身未來發(fā)展戰(zhàn)略方向時(shí),要將后勤服務(wù)當(dāng)作重要的戰(zhàn)略手段,充分利用員工所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,充分發(fā)揮后勤管理的價(jià)值,發(fā)掘企業(yè)人才的全部潛能,進(jìn)而提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
首先要改變以往傳統(tǒng)的價(jià)值觀念,既要重視生產(chǎn)量又要重視生產(chǎn)品質(zhì),這里的生產(chǎn)量和生產(chǎn)品質(zhì)指的是后勤管理服務(wù)的范圍和服務(wù)質(zhì)量。其次要改變后勤管理對(duì)象,以往后勤管理的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部全部員工,這種管理方式顯然是不正確的,要將管理對(duì)象定義為后勤管理中的全部參與者,通過高效的后勤管理轉(zhuǎn)變參與者的服務(wù)理念,提高后勤管理水平。其次企業(yè)要改變?nèi)瞬殴芾砝砟?,受到傳統(tǒng)管理理念的影響,大部分企業(yè)要求員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從,導(dǎo)致基層員工和管理層領(lǐng)導(dǎo)之間頻頻發(fā)生矛盾,后勤管理工作混亂。因此在新時(shí)期煤礦后勤管理人員要對(duì)以往員工和企業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),建立科學(xué)、公平的獎(jiǎng)懲制度,維護(hù)員工權(quán)利和價(jià)值,為期提供充足的發(fā)展機(jī)會(huì)。只有真正滿足員工的基本需求,才能激發(fā)其工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展現(xiàn)狀來看,各企業(yè)競爭空前激烈,煤礦企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其發(fā)展情況關(guān)系到我國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但是若想保障煤礦行業(yè)的長足發(fā)展,還需繼續(xù)擴(kuò)大煤礦企業(yè)的市場份額,此時(shí)煤礦企業(yè)后勤管理部門便能發(fā)揮重要作用。后勤部門需要將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作為自身工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新后勤管理思想,引進(jìn)先進(jìn)的管理方式,完善后勤管理運(yùn)作機(jī)制,并將商品時(shí)代的管理理念有效融入到煤礦企業(yè)的后勤管理工作中。只有打破傳統(tǒng)管理理念的限制,緊隨時(shí)代發(fā)展腳步,對(duì)煤礦企業(yè)后勤管理制度進(jìn)行合理改良優(yōu)化,才能提升企業(yè)后勤管理質(zhì)量。只有滿足員工需求為企業(yè)工作人員的生活質(zhì)量提供保障,才能激發(fā)其工作熱情,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
綜上所述,本文結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)當(dāng)下煤礦后勤改制的細(xì)節(jié)進(jìn)行具體介紹,針對(duì)國企煤礦后勤改制對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來的影響進(jìn)行深入分析,根據(jù)探討結(jié)果發(fā)現(xiàn)國企煤礦后勤管理制度直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,后勤管理在企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)營過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展速度的加快,作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,煤礦企業(yè)也得到了穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部管理也逐步形成系統(tǒng)的管理體系。尤其是后勤管理制度,企業(yè)根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)煤礦后勤相關(guān)制度進(jìn)行一定改良優(yōu)化,并加大了對(duì)煤礦作業(yè)安全的重視程度,得以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,對(duì)煤礦企業(yè)未來的長足發(fā)展也提供了一定保障。