謝躍德 孫璐(通訊作者)
(四川旅游學(xué)院 四川成都 610100)
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,2022年舉辦的北京冬奧會(huì)極大地推動(dòng)了我國活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但從另一個(gè)方面來看,我國活動(dòng)相關(guān)的知識體系和理論研究不是特別豐富,很少有高校設(shè)有“活動(dòng)”相關(guān)的專業(yè)、開設(shè)“活動(dòng)方面”的專業(yè)課,如活動(dòng)管理課程或活動(dòng)策劃課程等。與此同時(shí),我國會(huì)展業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展階段,國家和地方政府加大投入,加快會(huì)展場館的建設(shè)和各類展會(huì)的舉辦。2019年我國會(huì)展活動(dòng)超過數(shù)百場,即使在2021年全球新冠疫情沖擊下,會(huì)展活動(dòng)也發(fā)展良好。近年來,國內(nèi)眾多高校都相繼設(shè)立了會(huì)展相關(guān)專業(yè),為會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),輸出了大量的行業(yè)人才。但由于國內(nèi)缺乏對活動(dòng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的理論知識支持,人們對活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)可度并不是很高。為使活動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入更多人和行業(yè)的視野之中,本文特地將活動(dòng)產(chǎn)業(yè)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行相同性和差異性辨析,以幫助更快地了解活動(dòng)產(chǎn)業(yè)及會(huì)展產(chǎn)業(yè)。同時(shí)通過對活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)定義的辨析,區(qū)別與聯(lián)系的分析,探討活動(dòng)產(chǎn)業(yè)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展之路。
活動(dòng)產(chǎn)業(yè)(Event Industry),是指圍繞著特殊活動(dòng)(Special Event)展開的,由利益相互聯(lián)系的、具有不同分工的、由各個(gè)與特殊活動(dòng)相關(guān)行業(yè)所組成的業(yè)態(tài)總稱。
會(huì)展產(chǎn)業(yè)(Convention and Exhibition Industry),是指由會(huì)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)而引起的相互聯(lián)系、相互作用、相互影響的同類企業(yè)的總和,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的有機(jī)組成部分。
基于以下舉辦活動(dòng)的目的或目標(biāo),單獨(dú)安排或與其他活動(dòng)共同安排的幾種活動(dòng),進(jìn)行活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的劃分:
(1)展覽會(huì)、博覽會(huì)及交易會(huì)。一種把賣家、買家和感興趣的人聚集在一起或一處,以瀏覽或銷售產(chǎn)品、服務(wù)及其他資源給特定的行業(yè)或一般公眾的活動(dòng)。(2)政府及市政活動(dòng)。一種包含或由政黨機(jī)關(guān)、社團(tuán)、市政或國家政府實(shí)體所創(chuàng)立的活動(dòng)。(3)會(huì)議及大會(huì)活動(dòng)。一種為了達(dá)成共識或決議、議論或討論、交流信息、教育,以及建立關(guān)系而聚集在一起的活動(dòng)。(4)節(jié)慶活動(dòng)。一種文化上的慶?;顒?dòng),可以是宗教的,也可以是世俗的,為公眾創(chuàng)建,或由公眾創(chuàng)建的活動(dòng)。(5)體育活動(dòng)。一種供人參觀的,有人參與的活動(dòng),包括休閑娛樂的或競爭、比賽性的體育運(yùn)動(dòng)。(6)營銷活動(dòng)。一種有助于使買家和賣家聚在一起,或者創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)知名度的商業(yè)導(dǎo)向的活動(dòng)。(7)商務(wù)及公司活動(dòng)。一種包括出于企業(yè)溝通、管理職能、顧客關(guān)系、雇員關(guān)系、市場營銷、教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等目的,支持商業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。(8)娛樂及休閑活動(dòng)。一次性的或周期性的,免票的或憑票的演出或展示活動(dòng),為娛樂的目的而創(chuàng)建的活動(dòng)。(9)公益及籌款活動(dòng)。一種由或?yàn)榇壬平M織或公益團(tuán)體創(chuàng)辦,為了吸引資金、關(guān)注或支持的活動(dòng)。
會(huì)展產(chǎn)業(yè)主要包括會(huì)議和展覽業(yè),同時(shí)國內(nèi)也認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)包括會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、展覽、節(jié)慶等。會(huì)展業(yè)的類型主要有以下幾種:
(1)綜合展覽會(huì)。綜合展覽會(huì)是指展出各種行業(yè)產(chǎn)品的展會(huì),如成都西部博覽會(huì)。大型綜合展覽會(huì)能帶來良好的展覽經(jīng)濟(jì)效益和地方經(jīng)濟(jì)效益,因此各地方政府、場館公司、展覽公司都希望舉辦大型綜合展覽會(huì)。(2)貿(mào)易展覽會(huì)。貿(mào)易展覽會(huì)主要是指企業(yè)與企業(yè)之間交流的展會(huì),即展出者和參觀者主體一般是商人的展覽會(huì)。參觀這類展覽會(huì)的目的很多,包括進(jìn)行市場調(diào)研、開拓銷售渠道、樹立公司和產(chǎn)品形象、提高銷售額等,最終目的是做貿(mào)易。展出者可以是行業(yè)內(nèi)的制造商、貿(mào)易商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、代理商以及咨詢等有關(guān)服務(wù)公司。(3)消費(fèi)展覽會(huì)。常被稱作展銷會(huì),是面對公眾消費(fèi)者開放的展會(huì)。這類展覽會(huì)多具有地方性質(zhì),通過大眾媒體,如電視、電臺(tái)、新聞報(bào)刊吸引觀眾。觀眾主要是消費(fèi)者,需要買門票參觀展覽會(huì)。(4)國際展覽會(huì)。從理論上講,有兩個(gè)以上國家參加的展覽會(huì)都可以稱作“國際”展覽會(huì)。但是在貿(mào)易展覽業(yè)中,使用三種比較普遍的標(biāo)準(zhǔn),一是20%以上的展出者來自外國;二是20%以上的觀眾來自外國;三是20%的宣傳費(fèi)使用在國外。具備上述標(biāo)準(zhǔn)之一就可稱作“國際展覽會(huì)”。(5)地方展覽會(huì)。地方展覽會(huì)一般規(guī)模不大,以本地區(qū)的觀眾和企業(yè)為主要對象,但是展出者可能是這一地區(qū)之外的,甚至是國外的。地方展覽會(huì)可以為中小企業(yè)提供與潛在客戶進(jìn)行直接接觸及與大企業(yè)進(jìn)行公平競爭的機(jī)會(huì)。
隨著全球新冠疫情的爆發(fā),世界各地的活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)均遭受了巨大打擊。從全球來看,在未來的很長一段時(shí)間里新冠疫情都將伴隨活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)。但這也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的快速變化,其中最明顯的變化就是擁抱科技,未來線上的活動(dòng)或者展會(huì)將越來越多,活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)將會(huì)運(yùn)用更多活動(dòng)現(xiàn)場互動(dòng)技術(shù),WiFi、FRID、NFC、Bluetooth、VR/AR/MR等不同技術(shù)在活動(dòng)上得到了應(yīng)用;虛擬活動(dòng)和雙線活動(dòng)得以發(fā)展;照片直播、視頻直播技術(shù)廣泛應(yīng)用;LED屏的使用幾乎成為常態(tài),各種不同的投影技術(shù)層出不窮,如全息、3D等;支付手段完全電子化;接待方式完全智能化。大量的新技術(shù),也是通過活動(dòng)的形式,呈獻(xiàn)給最終的使用者。目前,活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)基本具備,給活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶來了極大地發(fā)揮空間。隨著大數(shù)據(jù)提供智能綜合服務(wù)和硬件設(shè)施的完善,活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“線上+線下”數(shù)據(jù)鏈條從打通到閉環(huán),形成智能化新型業(yè)態(tài)。
活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)都在向數(shù)字化、可持續(xù)化及綠色化方向發(fā)展。由于過去盲目地開展各種活動(dòng)和會(huì)議展覽,未能充分考慮可持續(xù)化發(fā)展和綠色發(fā)展的模式,許多活動(dòng)和會(huì)展項(xiàng)目都被政府叫?;虮皇袌鎏蕴?,比如我國會(huì)展場館的使用率普遍很低,很多場館都只舉辦過一次或兩次展會(huì),造成大量資源浪費(fèi)和周邊環(huán)境的破壞。同時(shí),展會(huì)舉辦后遺留下來的環(huán)境問題和場館設(shè)施也成為阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大痛點(diǎn)。在全球疫情常態(tài)化的形勢下,數(shù)字化已經(jīng)被運(yùn)用于活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面,未來活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)都將朝著同一個(gè)方向發(fā)展。
首先,產(chǎn)業(yè)鏈的上游,活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的上游其實(shí)就是供給端給活動(dòng)提供各種各樣的服務(wù)來滿足活動(dòng)的開展。比如提供場地的行業(yè),就有會(huì)議中心、會(huì)展場館、酒店、博物館、露天廣場、體育館等為活動(dòng)提供場地,還有相關(guān)的活動(dòng)服務(wù)行業(yè),如活動(dòng)技術(shù)公司、策劃公司、物流公司等,為活動(dòng)提供所需要的安保及相關(guān)服務(wù)人員。再來看會(huì)展產(chǎn)業(yè),會(huì)展產(chǎn)業(yè)上游與活動(dòng)產(chǎn)業(yè)大致一樣,都需要場地的提供,如會(huì)展場館、會(huì)議中心和相關(guān)服務(wù)公司。其次,產(chǎn)業(yè)鏈的中游,一般包括相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)或者承辦機(jī)構(gòu)。活動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的中游是由PCO、公關(guān)公司、活動(dòng)公司、婚慶公司、文化傳播公司、培訓(xùn)公司、團(tuán)建公司等活動(dòng)的承辦商構(gòu)成的,而會(huì)展產(chǎn)業(yè)的中游也大多如此,如相關(guān)的會(huì)展公司、承包公司,他們處于產(chǎn)業(yè)鏈的中游。最后,產(chǎn)業(yè)鏈的下游,活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的下游其實(shí)是需求端,如參加活動(dòng)的觀眾及對舉辦活動(dòng)有需求的公司等。會(huì)展產(chǎn)業(yè)的下游其實(shí)就是各行各業(yè)了,如近年來出現(xiàn)的會(huì)展+各行各業(yè)的模式??偟膩砜?,活動(dòng)產(chǎn)業(yè)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈其實(shí)有很多的相同之處。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全國活動(dòng)和展會(huì)的舉辦數(shù)量均越來越多,但活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)所處地位卻迥然不同。從政府政策來看,傾向于加快會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如成都市政府辦公廳對外公布了《關(guān)于促進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確出臺(tái)“鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)企業(yè)扶持、提供金融服務(wù)、激發(fā)人才活力”四大支持政策促進(jìn)成都會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展。到2030年,基本建成“國際會(huì)展之都”。從概念來看,其實(shí)會(huì)展產(chǎn)業(yè)屬于活動(dòng)產(chǎn)業(yè),可為什么會(huì)展產(chǎn)業(yè)超越了活動(dòng)產(chǎn)業(yè)并迅速發(fā)展,首先是很多人沒有一個(gè)整體的活動(dòng)產(chǎn)業(yè)概念;其次是會(huì)展產(chǎn)業(yè)憑借其較高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度帶動(dòng)周圍產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的優(yōu)勢和特點(diǎn),受到了政府的寵愛,在政府的關(guān)注下,國內(nèi)的會(huì)展場館如雨后春筍般出現(xiàn)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),在2020年,全國在用的298座展館的室內(nèi)可供展覽總面積為1229萬平方米,同比2019年新增46.4萬平方米,漲幅2.7%。會(huì)展產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國許多城市的支柱性產(chǎn)業(yè),未來的發(fā)展也將會(huì)更好。另外,有學(xué)者提出了“大會(huì)展”的概念,認(rèn)為會(huì)展不僅包括會(huì)議展覽,也包括婚慶、賽事、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等行業(yè),國內(nèi)對“大會(huì)展”的各種研究日益豐富,會(huì)展相關(guān)的教育體系也在迅速建立。但是在國內(nèi)還未聽說“活動(dòng)產(chǎn)業(yè)”“大活動(dòng)”成了哪個(gè)城市的支柱性產(chǎn)業(yè),因此關(guān)于活動(dòng)產(chǎn)業(yè)地位的提升和研究還需要政府和業(yè)界的共同關(guān)注。
活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)品就是活動(dòng),而活動(dòng)的盈利方式主要分為有形和無形兩種盈利模式。其中,無形產(chǎn)品盈利模式是活動(dòng)產(chǎn)業(yè)最重要的盈利模式,這種模式不是大規(guī)模地生產(chǎn)某種實(shí)物產(chǎn)品,而是提供某種無形服務(wù)去滿足客戶的特定需求。在活動(dòng)產(chǎn)業(yè)中,活動(dòng)運(yùn)營商所提供的服務(wù)是多種多樣的,而其無形的盈利模式又主要通過為以下四種活動(dòng)類型提供服務(wù)銷售來賺取利潤。包括為相關(guān)的節(jié)慶活動(dòng)提供策劃服務(wù),提供媒體策劃和運(yùn)作,開發(fā)體育賽事及相關(guān)商業(yè)活動(dòng),提供會(huì)議策劃服務(wù)。以開發(fā)體育賽事及相關(guān)商業(yè)活動(dòng)為例,如2022年成功舉辦的北京冬奧會(huì),我國大致投入了2000億元人民幣,雖然受全球新冠疫情影響失去了門票收入,但冬奧會(huì)吉祥物冰墩墩帶來的收入就達(dá)到了25億,加上雪容融及冬奧會(huì)的其他周邊產(chǎn)品、冬奧會(huì)的轉(zhuǎn)播權(quán)等,預(yù)計(jì)后續(xù)總的收入可達(dá)40多億人民幣,同時(shí)奧委會(huì)估計(jì)冬奧會(huì)的市場價(jià)值達(dá)到了1500億美元,可見活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的盈利能力之強(qiáng)。
對于會(huì)展產(chǎn)業(yè)來說,其盈利模式主要有場館建設(shè)及物業(yè)增值模式、場館租賃模式、自辦展盈利模式、展會(huì)品牌和展館品牌盈利模式等諸多模式,以場館建設(shè)及物業(yè)增值來看,通過舉辦展覽聚集大量人流、物流來推動(dòng)周邊地區(qū)的發(fā)展,同時(shí)通過投資周邊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,如許多城市在投資興建會(huì)展中心時(shí),同時(shí)也對周邊的酒店、道路及其他的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了投資,之后伴隨著展會(huì)的舉辦帶動(dòng)大量相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也給會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶來大量盈利點(diǎn)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,未來不論是活動(dòng)產(chǎn)業(yè)或者會(huì)展產(chǎn)業(yè)都將成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,尤其對于活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不論是政府、企業(yè)或民眾,都應(yīng)重視起來。本文對于我國活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)別與聯(lián)系的探究,是針對我國兩大產(chǎn)業(yè)實(shí)際所提出來的,主要結(jié)論是活動(dòng)產(chǎn)業(yè)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢是相同的,其次是活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈存在著相同性。最后提出了當(dāng)前我國活動(dòng)產(chǎn)業(yè)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)所處地位的差別和盈利方式不同。通過這些探究,希望能幫助政府、企業(yè)和行業(yè)更好地認(rèn)識活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè),從而推動(dòng)兩者的可持續(xù)發(fā)展。可以預(yù)見的是,未來活動(dòng)產(chǎn)業(yè)肯定會(huì)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),如今會(huì)展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展也必將推動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要加快活動(dòng)產(chǎn)業(yè)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展不僅是政府部門出臺(tái)各種各樣的政策支持,更重要的是推動(dòng)相關(guān)理論研究和相關(guān)教育培養(yǎng),推動(dòng)人才供給和相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),打好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以期未來有更好的發(fā)展模式和方向。