文/丁弋原 劉典 鄧可 薛思遠(yuǎn) 陸思軼(中國人民大學(xué))
據(jù)“大學(xué)生反金融欺詐認(rèn)知民意調(diào)查”統(tǒng)計,在近2400份樣本中,有47.4%的受訪者稱自己或自己的同學(xué)遭遇過詐騙,其中,約兩成金錢損失在5000元以上。而據(jù)央視報道,國家反詐中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年以來,涉及“注銷校園貸”類的詐騙案件就高達(dá)1.7萬起,損失金額高達(dá)13.3億元。
在社會的固有思維中,詐騙案件受害者以中老年群體居多,大學(xué)生作為“高學(xué)歷、高智商、高水平”的一類群體,似乎應(yīng)該與“被騙”這一詞匯相去甚遠(yuǎn)。但赤裸裸的數(shù)據(jù)告訴我們,大學(xué)生也是一個龐大的受害群體。然而,一旦有“大學(xué)生被騙”的新聞標(biāo)題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上,就會引發(fā)眾人對大學(xué)生智商的質(zhì)疑與群嘲:“不是吧,大學(xué)生還能被騙?”
高學(xué)歷或許可以成為高智商的代名詞,但高自我保護(hù)意識與反詐意識卻不可與之劃上必然的等號。不是擁有高學(xué)歷就能識破騙局,更不是上當(dāng)受騙就理應(yīng)被嘲笑,沒必要對大學(xué)生求全責(zé)備。并非人人都是天生的反詐專家,但大學(xué)生群體的確需要提高反詐意識。
大學(xué)生被騙事件頻發(fā),公眾對此類新聞的關(guān)注也存在著一種“幸存者偏差”,即人們只看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果,卻沒有意識到篩選的過程,因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息。大學(xué)生被騙固然有其特殊原因,但或許“被騙”才是此類事件的常態(tài)。詐騙新聞中的“大學(xué)生”之所以能夠引起人們熱議,主要是因為被騙人身份的反常性和個案性。一個博士被騙10萬元的關(guān)注度遠(yuǎn)比一個普通人被騙20萬元的關(guān)注度更高,前者因其身份的特殊性而成為能夠吸引大眾眼球的對象,后者則沉入了“生活之海”被人忽視。
此類報道誘導(dǎo)人們走入“身份嘲笑”的誤區(qū),揪住“大學(xué)生”“高學(xué)歷”等字眼不放,試圖將其作為文章的“流量密碼”,忽略了詐騙事件本身的普遍性和惡劣性,歪曲了詐騙新聞的本義,消解了反詐宣傳的嚴(yán)肅性和有效性,這反而為反詐宣傳平添了阻力。
互聯(lián)網(wǎng)時代,大學(xué)生作為身處信息浪潮前沿的社會群體,看似游刃有余地“玩轉(zhuǎn)”互聯(lián)網(wǎng),實則經(jīng)常被困在“信息不對稱”的包圍圈中,面對詐騙分子在騙局中提供的“準(zhǔn)確”個人信息不知所措,很容易掉入詐騙分子利用“信息不對稱”設(shè)下的陷阱。
互聯(lián)網(wǎng)時代的新型詐騙案件中,詐騙分子往往準(zhǔn)確地有針對性地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),掌握了法院傳票、優(yōu)惠返利渠道等大量對大學(xué)生來說并不熟悉的信息資源,利用與學(xué)生切身相關(guān)的話題如“學(xué)業(yè)”“就業(yè)”“兼職”“網(wǎng)購”等,引起受害人的焦慮和急迫心理。同時,詐騙分子還會用帶有精準(zhǔn)個人信息的“懇切”言辭騙取大學(xué)生的信任,從而輕易實現(xiàn)“一招制勝”。在整場未見硝煙的“信息戰(zhàn)”中,處于被動的大學(xué)生占據(jù)相對劣勢。
“我沒想過自己會這么輕易地被騙,因為我的網(wǎng)購經(jīng)驗其實是比較豐富的?!北或_取414元的大二學(xué)生小雨回憶說,“他(詐騙分子)偽裝成中通快遞員,說我的快遞在中轉(zhuǎn)時候被弄丟了,希望通過對我進(jìn)行雙倍金額賠償,來讓我不要投訴他們。讓我放下警惕的,或許就是電話那端詳細(xì)地說出了我的姓名、電話,甚至我買的是什么尺碼的灰色毛衣。不知道為什么我的快遞信息如此完整地被陌生人知道了,但我也確實太容易相信別人了?!?/p>
“除了僥幸心理,我也犯了過度自信的錯誤?!贝笕鹑趯I(yè)的王同學(xué)承認(rèn),“我以前從來沒想到過會被騙錢,即使在運用已有知識進(jìn)行風(fēng)險判斷后仍然難免出現(xiàn)這樣的結(jié)果,或許是自己的反詐意識還不夠高吧?!贝髮W(xué)生們一方面對于自己的反詐能力過于自信,一方面也過于信任虛擬環(huán)境。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展,詐騙技術(shù)也在不斷提升,形式也日趨多樣化。個人反詐水平的提高,不僅在于擴(kuò)充專業(yè)反詐知識,更需要培養(yǎng)的是在突發(fā)情況面前保持冷靜的能力。
“我已經(jīng)下載國家反詐中心App了?!绷桕栞p輕嘆了一口氣之后,笑著沖我們晃了晃手機(jī)。
(文中小雨、王同學(xué)、凌陽均為化名)