馮晶晶，馮利民

（1.河南大學(xué)，河南 開(kāi)封 475004；2.安陽(yáng)工學(xué)院，河南 安陽(yáng) 455000）

2019年12月暴發(fā)的新冠肺炎疫情給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全、生活秩序造成重大影響，也影響到在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。根據(jù)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的要求，疫情防控期間，大學(xué)課堂普遍采取線上學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。受長(zhǎng)時(shí)間居家生活不能外出、學(xué)習(xí)方式的改變、疫情的不確定性等因素的影響，大學(xué)生的心理狀況發(fā)生很大改變，進(jìn)而產(chǎn)生一些心理方面的問(wèn)題。我國(guó)的新冠肺炎疫情防控工作分為應(yīng)急和常態(tài)化狀態(tài)兩個(gè)階段。本文即從這兩個(gè)階段分別對(duì)大學(xué)生心理壓力問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)比分析，為做好疫情防控期間大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)生的思想教育工作提供參考。

1 疫情防控不同階段大學(xué)生心理壓力情況對(duì)比

2020年2月和10月份，筆者分別對(duì)安陽(yáng)工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行心理壓力問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生通過(guò)“問(wèn)卷星”線上答題。2月份發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷145份，收回136份有效問(wèn)卷，有效率為93.8 %,其中男生70人，女生66人。10月份發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷243份，收回232份有效問(wèn)卷，有效率為95.5 %,其中男生153人，女生79人。

1.1 心理壓力狀態(tài)對(duì)比

在疫情防控的不同階段，大學(xué)生的心理壓力有很大不同。調(diào)查問(wèn)卷情況見(jiàn)表1。

表1 疫情防控不同階段大學(xué)生心理壓力狀態(tài)比較

通過(guò)對(duì)比可知，我國(guó)疫情防控由應(yīng)急狀態(tài)到常態(tài)化防控，學(xué)生的心理壓力總體比例在下降，有心理壓力的學(xué)生從74.26 %下降到62.51 %，其中心理壓力很大的狀況到疫情常態(tài)化防控階段時(shí)已由5.88 %下降至2.16 %。

1.2 壓力癥狀表現(xiàn)情況對(duì)比

疫情下的學(xué)生心理壓力癥狀主要表現(xiàn)在焦慮、浮躁、易煩易怒、頭痛、失眠、強(qiáng)迫癥、抑郁等方面。調(diào)查問(wèn)卷情況見(jiàn)表2。

從防控應(yīng)急階段到常態(tài)化防控階段，大學(xué)生情緒方面表現(xiàn)的焦慮、浮躁癥狀有所減緩，分別從53.68 %下降至50.86 %，從59.56 %下降至56.03 %；行為方面的失眠癥狀表現(xiàn)從34.56 %下降至24.14 %；生理方面的頭痛癥狀、精神方面的抑郁癥狀也有所減緩。

1.3 壓力排解方式對(duì)比

大學(xué)生壓力排解方式見(jiàn)表3。

表3 疫情防控不同階段大學(xué)生心理壓力排解方式對(duì)比

在疫情防控的兩個(gè)階段，大學(xué)生通過(guò)自我調(diào)整情緒壓力的分別為76.47 %和62.5 %，無(wú)固定情緒排解方式的占比分別為25.0 %和35.78 %。在防控應(yīng)急階段，通過(guò)自我調(diào)整情緒、向親朋好友傾訴和其他方式的比常態(tài)化防控階段占比高；在常態(tài)化防控階段，學(xué)生回到校園，通過(guò)向?qū)W長(zhǎng)、老師傾訴，到心理咨詢機(jī)構(gòu)、醫(yī)院咨詢的方式要比防控應(yīng)急階段時(shí)占比高。

2 壓力來(lái)源情況對(duì)比分析

在對(duì)學(xué)生心理壓力來(lái)源調(diào)研中，從與學(xué)生密切相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、人際交往、家庭情況、就業(yè)、情感、父母期待、其他等9個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，以期把握在兩個(gè)階段對(duì)學(xué)生的心理健康造成壓力的主要因素及其影響程度（見(jiàn)表4）。

表4 疫情防控不同階段心理壓力來(lái)源情況對(duì)比

2.1 學(xué)業(yè)壓力對(duì)比分析

從表4來(lái)看，大學(xué)生在疫情防控的兩個(gè)階段對(duì)學(xué)生造成心理壓力都排在第一位的是學(xué)業(yè)，分別為67.65 %和75 %，這說(shuō)明學(xué)業(yè)在學(xué)生心目中的重要性。在防控應(yīng)急階段，受疫情影響，各高校采取線上教學(xué)。面對(duì)新的教學(xué)形式，教學(xué)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)新的情況，比如教師教學(xué)軟件選擇的多樣化導(dǎo)致學(xué)生手機(jī)卡頓，教師管理學(xué)生手段尚有不足，互動(dòng)形式過(guò)于單調(diào)等。對(duì)一些自控力差的同學(xué)，居家學(xué)習(xí)無(wú)人監(jiān)管，自由度大，能否順利通過(guò)考試也是不小的壓力。疫情的不確定性、教學(xué)方式的改變、學(xué)生的不適應(yīng)，都易使學(xué)生產(chǎn)生焦慮、浮躁、擔(dān)心等負(fù)面情緒。在常態(tài)化防控階段，學(xué)生回到熟悉的課堂，進(jìn)行正常的校園學(xué)習(xí)、生活，除完成正常學(xué)習(xí)任務(wù)外，根據(jù)個(gè)人學(xué)業(yè)規(guī)劃，有的還要面臨考研復(fù)習(xí)、考取英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)、考取各種資格證書(shū)等繁重學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)業(yè)壓力還是無(wú)時(shí)無(wú)刻存在。

2.2 就業(yè)壓力對(duì)比分析

學(xué)生除了關(guān)注學(xué)業(yè)，還關(guān)注就業(yè)。橫向比較，兩階段的關(guān)注度分別為51.47 %和43.53 %，都排在第二位。從客觀上分析，在防控應(yīng)急階段，受疫情影響，部分企業(yè)停工停產(chǎn)，訂單減少，用人需求不旺，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)難。從主觀上分析，少數(shù)學(xué)生就業(yè)動(dòng)力不足，就業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)生沒(méi)有明確的就業(yè)計(jì)劃，積極性、主動(dòng)性不夠，存在從眾心理[1]，對(duì)國(guó)家出臺(tái)的就業(yè)舉措、提供就業(yè)機(jī)會(huì)重視不夠。總之，疫情影響導(dǎo)致學(xué)生獲取就業(yè)信息渠道減少，造成學(xué)生心理恐慌，容易出現(xiàn)迷茫、不安、熬夜等現(xiàn)象，就業(yè)壓力大。在常態(tài)化防控階段，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，用工需求旺盛，學(xué)生能參加線上線下招聘會(huì)，就業(yè)信息渠道增多，參軍、考研、公務(wù)員招考正常進(jìn)行，學(xué)生就業(yè)選擇機(jī)會(huì)增加，相比而言，壓力有所減緩，占比相對(duì)下降，但仍排在了其他壓力的前面。

2.3 家庭經(jīng)濟(jì)壓力對(duì)比分析

對(duì)學(xué)生造成壓力排在第三位的是家庭經(jīng)濟(jì)情況，兩個(gè)階段分別為41.18 %和43.1 %。安陽(yáng)工學(xué)院是樣本來(lái)源高校，作為一所地方性本科高校，該校學(xué)生大多來(lái)源于農(nóng)村家庭，家庭經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源為父母務(wù)農(nóng)、外出打工等。疫情防控應(yīng)急階段，企業(yè)停工停產(chǎn)，導(dǎo)致這些家庭收入減少，給居家學(xué)習(xí)、生活的學(xué)生造成一定的壓力。疫情防控常態(tài)化階段，人們逐步恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活秩序，學(xué)生回歸校園生活，有的考研，有的報(bào)級(jí)，學(xué)生的日常生活費(fèi)開(kāi)支也給家庭增加了負(fù)擔(dān)。

2.4 父母期望壓力對(duì)比分析

來(lái)自家庭父母期望的壓力分別為32.35 %和34.91 %，排在壓力來(lái)源第四位。許多父母習(xí)慣拿自己子女與別人的孩子從學(xué)習(xí)、人際交往、擇偶、就業(yè)等方面進(jìn)行比較，使子女們倍感壓力[2]。特別是居家隔離期間，家長(zhǎng)的啰嗦無(wú)形間增加了學(xué)生的壓力；學(xué)生返校復(fù)學(xué)后，父母的期望時(shí)刻縈繞在學(xué)生心中。父母期待對(duì)學(xué)生心理壓力影響情況見(jiàn)表5。

表5 疫情防控不同階段父母期待對(duì)學(xué)生心理壓力影響情況對(duì)比

通過(guò)表5可知，無(wú)論處在哪個(gè)階段，父母期待對(duì)學(xué)生造成的壓力都不同程度存在。

2.5 與同學(xué)、 朋友相處壓力對(duì)比分析

從表4統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生在兩個(gè)階段與同學(xué)朋友相處的壓力分別為27.21 %和25 %。說(shuō)明學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間居家線上學(xué)習(xí)使同學(xué)、朋友之間不能夠面對(duì)面近距離交流溝通，這對(duì)于熱情奔放、青春激昂的大學(xué)生來(lái)講,若情緒經(jīng)常得不到釋放、傾述，就會(huì)造成心理方面的問(wèn)題。

3 減輕學(xué)生心理壓力的對(duì)策

3.1 做好心理疏導(dǎo)工作

無(wú)論什么時(shí)候，輔導(dǎo)員、專(zhuān)任教師都要高度重視學(xué)生的心理問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生，要及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，予以關(guān)注。二級(jí)學(xué)院及學(xué)校心理咨詢部門(mén)要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，可采取線上、線下方式進(jìn)行心理溝通，以便減輕學(xué)生心理壓力。要加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育，做好疫苗接種工作，使學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的態(tài)度，正確看待疫情，保持平和心態(tài)，做好個(gè)人防護(hù)，盡量減輕疫情對(duì)學(xué)生心理造成的影響。

3.2 加強(qiáng)學(xué)業(yè)引導(dǎo)

學(xué)校要落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。教師要按照習(xí)近平總書(shū)記提出的“四有好老師”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)生引路人，講好每一節(jié)課。學(xué)生一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，二是要養(yǎng)成獨(dú)立思考、自學(xué)習(xí)慣，學(xué)會(huì)查閱資料，三是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.3 加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

就業(yè)是民生之本，涉及社會(huì)及每一個(gè)家庭的穩(wěn)定。學(xué)校方面，一是加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，利用就業(yè)創(chuàng)業(yè)課堂，使學(xué)生掌握基本的求職技巧，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率。二是做好國(guó)家、省、市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳、解讀，使學(xué)生享受到國(guó)家政策，如大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃、高校學(xué)生參軍入伍優(yōu)惠政策、選聘高校畢業(yè)生到村任職工作等帶來(lái)的便利。三是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)、各教學(xué)單位要樹(shù)立服務(wù)學(xué)生的意識(shí)，積極主動(dòng)收集用人單位信息，不斷拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。學(xué)生方面，一是樹(shù)立就業(yè)意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注、積極參加線上、線下招聘會(huì)，主動(dòng)聯(lián)系企事業(yè)單位推介自己。二是轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立到基層去、到農(nóng)村去、到軍營(yíng)去、到祖國(guó)需要的地方去的觀念。

3.4 做好資助育人工作

目前國(guó)家資助體系正在逐步完善，各高校一般設(shè)有國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、學(xué)費(fèi)減免、補(bǔ)償代償、勤工助學(xué)、綠色通道等助學(xué)機(jī)制。學(xué)校層面，開(kāi)辟綠色通道，讓家庭困難的學(xué)生可以申請(qǐng)到國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、勤工助學(xué)崗位等，確保他們順利完成學(xué)業(yè)。學(xué)生層面，學(xué)有余力的學(xué)生可以利用做家教、兼職、社會(huì)實(shí)踐等形式增加收入，減輕家里負(fù)擔(dān)，鍛煉自己多方面能力。學(xué)生在校期間可通過(guò)參軍服兵役減輕家庭負(fù)擔(dān)?？傊?，學(xué)校要通過(guò)多種形式的資助工作，確保“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)黨對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)的感恩之心。

3.5 正確對(duì)待父母期待

學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待家長(zhǎng)的期望與要求，樹(shù)立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，通過(guò)自己不懈努力，以優(yōu)異成績(jī)、全面進(jìn)步成長(zhǎng)來(lái)回報(bào)父母、回報(bào)老師、回報(bào)組織培養(yǎng)。作為學(xué)生，平時(shí)要善于與父母溝通，經(jīng)常匯報(bào)自己的學(xué)業(yè)、生活情況，使父母放心，不斷減輕自己的壓力，以輕松、愉快的心情投入學(xué)習(xí)生活中去。對(duì)家庭而言，父母與孩子建立平等關(guān)系，遇事民主協(xié)商解決，盡力為孩子營(yíng)造輕松、快樂(lè)的家庭氛圍，有助于學(xué)生心理健康發(fā)展[3]。當(dāng)父母與孩子教育期望達(dá)到一致時(shí)，就能對(duì)學(xué)業(yè)起到正向影響作用。

3.6 正確處理好同學(xué)、朋友關(guān)系

學(xué)校方面，一是輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)學(xué)生，在做好疫情防護(hù)前提下，利用線上線下或線上線下相結(jié)合的形式，適當(dāng)開(kāi)展有利于同學(xué)交往的主題活動(dòng)，如主題班會(huì)、主題團(tuán)日、演講活動(dòng)等，促進(jìn)同學(xué)間融洽關(guān)系。二是引導(dǎo)同學(xué)懂得友誼、友情，珍惜同學(xué)友誼，在學(xué)習(xí)生活中交真正知心朋友。家庭教育方面，針對(duì)00后孩子特點(diǎn)，家長(zhǎng)要通過(guò)自己言行教育引導(dǎo)孩子，培養(yǎng)孩子高尚道德情操[4]。學(xué)生方面，由性格原因或心理健康原因造成的不善交往，作為老師要及早發(fā)現(xiàn)，積極引導(dǎo)，針對(duì)性做好相關(guān)工作，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

4 結(jié)語(yǔ)

對(duì)疫情防控不同階段學(xué)生心理壓力的表現(xiàn)癥狀、來(lái)源分析啟示我們：一方面，學(xué)校要高度重視學(xué)生心理工作，多角度、多層面關(guān)愛(ài)學(xué)生、幫助學(xué)生，有針對(duì)性做好學(xué)生的心理健康教育和思想政治工作，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，切實(shí)減輕學(xué)生的心理壓力。另一方面，要教育引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)理性對(duì)待疫情，加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高其學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中掌握知識(shí)、提高技能，成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的青春年華。