文|路 毅
它們既是趨勢(shì)、挑戰(zhàn),更蘊(yùn)含機(jī)遇。
過(guò)去兩年,疫情加速了圖書(shū)行業(yè)的“渠道窄化”。由此引發(fā)的效果,將陸續(xù)在2022 年顯現(xiàn)。
具體來(lái)說(shuō),出版供給側(cè)將迎來(lái)3 個(gè)重要轉(zhuǎn)折。它們既是趨勢(shì)、挑戰(zhàn),更蘊(yùn)含機(jī)遇。
以抖音為代表的“興趣電商”平臺(tái),不僅日活數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升,而且用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)也在不斷增長(zhǎng)。與之伴隨的是傳統(tǒng)電商平臺(tái)增長(zhǎng)乏力、微信公眾號(hào)閱讀率大幅下降……移動(dòng)端傳播,正在發(fā)生一輪流量分布的大變局。
然而,抖音們意不在此。直播帶貨的商業(yè)模式跑通之后,面對(duì)廣告收入停滯的壓力,要在存量用戶(hù)上做出增量市場(chǎng),只有快速深化“電商”功能。不論是另做單獨(dú)APP,還是加大短視頻中的商品滲透,都一致指向電商(商城)。
一個(gè)以頭部主播集中轉(zhuǎn)化,以廠牌旗艦店托底品質(zhì)的“短視頻天貓”模式,初露端倪。
為什么要扯這么遠(yuǎn)?因?yàn)?,重點(diǎn)就在平臺(tái)的這個(gè)打法上。
就圖書(shū)銷(xiāo)售而言,抖音類(lèi)平臺(tái),有2 種做法?!坝驳淖龇ā笔?,親自搭建中盤(pán),統(tǒng)一對(duì)接出版機(jī)構(gòu),像京東一樣,推廣“自營(yíng)”。“軟的做法”是,扶植品類(lèi)頭部主播,配合電商功能的完善。“挾流量以令主播”,就可以在各個(gè)分類(lèi)賽道上(不只是圖書(shū)),規(guī)定選品、規(guī)定折扣、規(guī)定分成,形成類(lèi)似“自營(yíng)”的效果。給流量,拿分成,還省了運(yùn)營(yíng)的功夫。
不論是軟硬哪種辦法,作為圖書(shū)供給側(cè),各出版機(jī)構(gòu)其實(shí)只剩下一種選擇——就是躬身入局,上場(chǎng)比賽,自辦運(yùn)營(yíng),自播帶貨。
不是還可以找大V 帶貨嗎?但依賴(lài)外部主播帶貨,只會(huì)被“卷”得更加嚴(yán)重。因?yàn)橹鞑ズ推脚_(tái)雙方,都要拼命提升流量。最簡(jiǎn)便的辦法,就是壓力前置,把供給側(cè)的空間壓縮到最小。從而陷入“好書(shū)沒(méi)流量,上量不賺錢(qián)”的困境。
最近2 個(gè)月,很多出版社的市場(chǎng)部發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪現(xiàn)象。之前,通過(guò)聯(lián)系幾十上百個(gè)中小播主,矩陣式推薦新書(shū)的“打法”,突然流量上不去了。這是因?yàn)槎兑魪V告收入停滯,它開(kāi)始嚴(yán)控跳過(guò)平臺(tái)直接向播主投放廣告的現(xiàn)象。說(shuō)白了,就是定向“擰緊了”流量的水龍頭。想和平臺(tái)搶廣告存量市場(chǎng),螞蟻搬家也不允許呀!所以,過(guò)度依賴(lài)任何形式的外部主播,都會(huì)遇到瓶頸。
2022 年,主動(dòng)也好,被動(dòng)也罷。親自下場(chǎng)的出版機(jī)構(gòu)中,必然有一部分從陪跑變成領(lǐng)跑,更會(huì)倒逼少數(shù)用功者,以“廠牌”的面目,在抖音、快手、小紅書(shū)等各個(gè)平臺(tái)上,加深大眾認(rèn)知,成為新的贏家。
為什么不是品牌,而是廠牌?
打個(gè)比方——消費(fèi)者知道著名化妝品牌SK-Ⅱ,卻不一定知道它是寶潔旗下的一家子公司。出版行業(yè)與這很像。讀者知道某某著名作家、連續(xù)購(gòu)買(mǎi)某系列故事書(shū),但卻不一定熟知TA 所合作的出版社,更不會(huì)單沖著這家出版社產(chǎn)生其他的延伸購(gòu)買(mǎi)。
況且,一分鐘左右的視頻含量,不足以塑造品牌調(diào)性。打造具有品牌效應(yīng)的系列產(chǎn)品線(xiàn),更不是一朝一夕之功。但是,在平臺(tái)上持續(xù)、高頻、穩(wěn)定地輸出內(nèi)容,卻可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生一個(gè)印象:“這家出版社的這類(lèi)書(shū)不錯(cuò)”。進(jìn)而,出版機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)或自辦賬號(hào)的名稱(chēng),就立起來(lái)了。讓我們拭目以待,一起見(jiàn)證2022 年,崛起的那些出版廠牌。
過(guò)去兩年,線(xiàn)下萎縮,線(xiàn)上微利,新品減少,爆品難出。這些現(xiàn)象的背后,有個(gè)需要重視的問(wèn)題——出版企業(yè),你的現(xiàn)金還夠嗎?
以往行業(yè)盤(pán)算“成本和收益”多一些,但在市場(chǎng)波動(dòng)、銷(xiāo)售放緩的時(shí)候,只有一點(diǎn)是“要命”的。這就是現(xiàn)金。
有多少資金占?jí)涸趲?kù)存上?有多少應(yīng)收賬款是潛在壞賬?自辦書(shū)店、文創(chuàng)、裝備等多元業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)如何?紙張價(jià)格上漲吃掉了我們多少利潤(rùn)?場(chǎng)地招租怎么招不來(lái)商戶(hù)了?自有土地和物業(yè)流動(dòng)性變差了?而這些問(wèn)題,通過(guò)提高圖書(shū)定價(jià),是解決不了的。
現(xiàn)金問(wèn)題,不是發(fā)不發(fā)年終獎(jiǎng)的問(wèn)題,不是2022 年的問(wèn)題,而是今后兩三年能否保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的問(wèn)題,是面對(duì)更加激烈甚至是資本推動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),有沒(méi)有足夠“肌肉”儲(chǔ)備,有沒(méi)有“余糧“的問(wèn)題。
其實(shí),現(xiàn)金問(wèn)題眼下難不倒出版企業(yè)。但卻會(huì)讓我們?cè)黾宇檻],收縮一些戰(zhàn)線(xiàn),甚至導(dǎo)致一些經(jīng)營(yíng)動(dòng)作的變形。這會(huì)讓今后兩三年的供給端,產(chǎn)生一些明顯分化。強(qiáng)者愈強(qiáng),增速更快;弱者愈弱,增長(zhǎng)停滯。
熱銷(xiāo)圖書(shū)的出版成本日益增加,新技術(shù)及多媒體營(yíng)銷(xiāo)投入水漲船高。從本質(zhì)上講,是傳統(tǒng)編輯發(fā)行的生產(chǎn)形式,愈發(fā)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境出版需求。這個(gè)脫胎換骨的過(guò)程,包括“硬件、軟件、人”,或長(zhǎng)或短,每家出版企業(yè)都得經(jīng)歷——陣痛的一大構(gòu)成,就是現(xiàn)金。
2021 下半年,可以觀察到,即使是出版類(lèi)上市企業(yè),對(duì)自身股價(jià)的影響力也存在不足。有一些波動(dòng),令人關(guān)注。甚至一些上市出版集團(tuán),連被機(jī)構(gòu)分析的研報(bào)都很少?!靶钏亍弊饔媚懿荒芎芎冒l(fā)揮,2022 年,會(huì)是出版類(lèi)上市企業(yè)的一次中考。
以往,出版機(jī)構(gòu)在教育等方向上的融合出版產(chǎn)品,形成良好的市場(chǎng)循環(huán)。但隨著生源減少、教育改革、政策調(diào)整等因素,政府部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的相關(guān)預(yù)算,有調(diào)減可能。
融合出版,勢(shì)必朝著大眾閱讀消費(fèi)深入進(jìn)去。以數(shù)字化、多媒體、互動(dòng)性等為特點(diǎn)的融合出版,反而要找到“讓讀者放下手機(jī)”的場(chǎng)景。因?yàn)槭謾C(jī)屏幕之上的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)是傳播的紅海,推廣成本更是越來(lái)越高。
內(nèi)容健康富含多媒體體驗(yàn)的“劇本殺”產(chǎn)品,寓教于樂(lè)的互動(dòng)性教育產(chǎn)品,延伸圖書(shū)IP 打造的展覽、演出等文旅項(xiàng)目……吸引讀者放下手機(jī)之后,能打開(kāi)的消費(fèi)空間反而更大。
還有一個(gè)有利因素。“元宇宙”概念熱炒,帶來(lái)技術(shù)外溢效應(yīng)。會(huì)有一些低成本的應(yīng)用型技術(shù),能被用于融合出版的生產(chǎn)或營(yíng)銷(xiāo)推廣中,使產(chǎn)品服務(wù)更加富于變化,也更容易被消費(fèi)者接受。
但融合出版的發(fā)展,也面臨兩個(gè)挑戰(zhàn):
一是出版人對(duì)融媒體技術(shù)的理解和掌握程度,這會(huì)限制融合出版作品的表現(xiàn)形式和最終效果。打個(gè)不太準(zhǔn)確的比方,“文科生”要吃透“理科生”甚至“藝術(shù)生”的專(zhuān)業(yè)。特別是高層領(lǐng)導(dǎo),要通過(guò)深入調(diào)研,了解技術(shù)效果,明確應(yīng)用場(chǎng)景。這決定了出版企業(yè)在融合“落地”上的具體成效和發(fā)展速度。執(zhí)行層面的零敲碎打,推不動(dòng)“融合出版”。
二是出版方的原創(chuàng)能力高低,在作者的一度創(chuàng)作之后,出版者圍繞營(yíng)銷(xiāo)傳播,開(kāi)展二度創(chuàng)作,用讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容和形式,才是接通市場(chǎng)的關(guān)鍵。產(chǎn)品IP 化塑造、品牌人格化營(yíng)銷(xiāo)——是產(chǎn)生高毛利溢價(jià)的必經(jīng)之路,是靠大量、持續(xù)、原創(chuàng)的“文字、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)”堆出來(lái)的。即使是自播帶貨,也不能只是念念圖書(shū)簡(jiǎn)介。獨(dú)特主播形象、表達(dá)風(fēng)格、背景設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)策劃……都是從“原創(chuàng)能力”生發(fā)而來(lái)。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存——技術(shù)革新與傳播環(huán)境的變化,實(shí)在太快。2019 年,我們還在鼓勵(lì)大家進(jìn)入抖音、快手。2020 年我們呼吁大家盡早試水直播。此后的形勢(shì)發(fā)展,比預(yù)期快得多。市場(chǎng)內(nèi)的流動(dòng)性趨向降低,出版企業(yè)只有提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,才能穩(wěn)健發(fā)展,抓住機(jī)遇?!?/p>