李巨星
技術(shù)驅(qū)動(dòng)的算法紅利越來(lái)越廣泛而深刻地影響著人們的生活:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物離不開“算法比價(jià)”、商業(yè)運(yùn)營(yíng)離不開“算法宣傳”、日常出行離不開“算法導(dǎo)航”,甚至求職姻緣也需要“算法匹配”等。但看似理性、中立的算法背后,也存在著一定的技術(shù)偏見:大數(shù)據(jù)“殺熟”“欺生”、算法侵犯隱私乃至引發(fā)群體極化等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。算法盛行給網(wǎng)絡(luò)生態(tài)帶來(lái)的一系列沖擊,值得警覺與深思。
一方面,算法盛行容易造成“把關(guān)人”角色弱化,人淪為算法“囚徒”的可能性急劇增加。算法雖然帶來(lái)了個(gè)人信息、服務(wù)水平的大幅提升,但在算法技術(shù)主導(dǎo)下,個(gè)性化分發(fā)力度得到空前強(qiáng)化,而信息、產(chǎn)品與服務(wù)編輯審校等“把關(guān)角色”卻經(jīng)常遭到弱化甚至缺位。一旦算法的設(shè)計(jì)與應(yīng)用失當(dāng),個(gè)體在認(rèn)知判斷、行為決策以及價(jià)值取向等多個(gè)方面,很可能會(huì)受到單一算法的鉗制乃至禁錮,成為算法的“囚徒”。馬斯克通過(guò)腦機(jī)接口發(fā)現(xiàn)人腦90%的算力都在忙著關(guān)于“性”的計(jì)算,雖然相關(guān)結(jié)論有待考證,但其引發(fā)的“算法勝利后,人的自由意識(shí)去向疑問(wèn)及其引發(fā)的價(jià)值迷失問(wèn)題”,值得我們深思。
另一方面,算法盛行容易強(qiáng)化“信息孤島”效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)生態(tài)失衡、失真的風(fēng)險(xiǎn)可能不斷加大。算法在很大程度上影響著人們與某類信息的快速連接和匹配,但也自動(dòng)過(guò)濾掉了其他潛在有效信息。信息窄化下的公眾容易形成“很多人都是這種想法和價(jià)值取向”的錯(cuò)覺,這種“選擇性”的接觸、過(guò)濾與相信,不僅會(huì)閉塞與不同意見群體的交流溝通,更會(huì)造成在自我重復(fù)和自我肯定中的視野受困與故步自封。同時(shí)也會(huì)為偏見滋生、黏性缺失的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)埋下被操控的巨大隱患,甚至陷入惡性循環(huán)、誘發(fā)線下群體性事件,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的晴朗穩(wěn)定。
簡(jiǎn)單粗暴、一刀切式的“算法抵制”并不可取,建立更加完善的法律法規(guī)監(jiān)管體系、公開推行更加透明的行業(yè)技術(shù)準(zhǔn)則,已迫在眉睫;同時(shí),必須摒棄“算法崇拜”,進(jìn)行更加全面專業(yè)的算法設(shè)計(jì)者素質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)算法使用者的素養(yǎng)教育??傮w而言,從認(rèn)知與關(guān)系的維度看,算法深刻影響和改變了既有的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),也把自由與枷鎖的張力推向了極致。算法場(chǎng)景的無(wú)限擴(kuò)張,快速推動(dòng)著人們的“全面數(shù)據(jù)化”,也引發(fā)了一系列的法律和倫理爭(zhēng)議。有意識(shí)地對(duì)算法技術(shù)進(jìn)行價(jià)值反思,始終是我們必須直面的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。