周永青

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 酒店管理學(xué)院，浙江 杭州 311231)

2017年12月教育部在教學(xué)11號(hào)文件《教育部關(guān)于做好2018屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中再次強(qiáng)調(diào)就業(yè)的重要性，提出“就業(yè)工作關(guān)乎學(xué)生本人，家庭乃至社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)，高校需通過(guò)各種方式促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，加大就業(yè)幫扶力度，提高學(xué)生就業(yè)能力”。《2019年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告(就業(yè)藍(lán)皮書)》數(shù)據(jù)顯示，2018屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)91.5%。2018屆高職高專畢業(yè)生“受雇工作”的比例卻為82.0%。由此可見，高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力缺乏是客觀存在且相當(dāng)嚴(yán)重的現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)他們就業(yè)能力的提升是亟需解決的問(wèn)題。

本文旨在通過(guò)對(duì)高職學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的調(diào)查，以高職學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的心理資本為研究角度，并提出相應(yīng)的就業(yè)能力的培養(yǎng)策略。大學(xué)生心理資本開發(fā)有助于促進(jìn)高職學(xué)生的身心健康發(fā)展；使學(xué)生能從容應(yīng)對(duì)工作職場(chǎng)，選擇適合自己的工作，獲得求職成功；促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)高職院校健康、有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展。

一、心理資本與高職院校學(xué)生就業(yè)能力的相關(guān)性

(一)心理資本的的理論視域

21世紀(jì)初，美國(guó)著名管理學(xué)家路桑斯教授(FredLuthans)將心理學(xué)和管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合，提出了“心理資本”(PsychologicalCapitalAppreciation，PCA)，是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會(huì)資本的一種核心心理要素，是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升的心理資源”。路桑斯教授(FredLuthans)在研究中發(fā)現(xiàn)積極健康的心理環(huán)境能對(duì)個(gè)體的情緒與態(tài)度產(chǎn)生積極影響，有助于降低員工的職業(yè)倦怠感，提高員工的就業(yè)滿意度與幸福感，促使個(gè)體與組織獲得更高工作效率的實(shí)力。

目前國(guó)際普遍認(rèn)同心理資本有四個(gè)核心要素，分別為：對(duì)有挑戰(zhàn)的工作充滿信心，認(rèn)為自己可以做到，并付出努力達(dá)到成功(自我效能)；對(duì)目前及將來(lái)的目標(biāo)都持有積極向上的態(tài)度，把達(dá)不成目標(biāo)的原因定為暫時(shí)的外部因素，把能達(dá)成的目標(biāo)定為長(zhǎng)期的內(nèi)在因素(樂(lè)觀)；堅(jiān)定自己的目標(biāo)并通過(guò)自己的努力達(dá)成最終目標(biāo)，需要的時(shí)候調(diào)整或者改變方式方法(希望)；當(dāng)面對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的困境，能理性分析，迅速找出問(wèn)題的原因，不斷前進(jìn)并超越，以達(dá)到成功(韌性)。[1]整合這些能力以協(xié)同的方式發(fā)揮其作用，達(dá)到心理資本的整體作用大于各個(gè)部分的作用之和。

(二)心理資本要素對(duì)大學(xué)生就業(yè)的意義

2010年至2020年的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出：人才培養(yǎng)要“堅(jiān)持能力為重，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化能力培養(yǎng)，但更重要的是加強(qiáng)心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康”。由此可見，除了強(qiáng)化能力培養(yǎng)，國(guó)家教育與改革已經(jīng)從注重外在知識(shí)和技能的掌握程度，轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)生內(nèi)在的心理健康教育和心理優(yōu)勢(shì)發(fā)展。

本文探索界定大學(xué)生在就業(yè)時(shí)心理資本的定義，即高校大學(xué)生在就業(yè)時(shí)所表現(xiàn)出的心理的綜合特征。它是在求職過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極向上的個(gè)人心理狀態(tài)；是一種核心心理要素，是超越人力資本和社會(huì)資本的促進(jìn)大學(xué)生自身健康成長(zhǎng)及全面發(fā)展，并提升工作效率的心理資源。高職院校是在當(dāng)前新形勢(shì)下高等教育辦學(xué)機(jī)制與模式的一項(xiàng)探索，是讓豐富的社會(huì)資本和良好的教學(xué)資源兩者共同發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的教育場(chǎng)所。心理資本的四個(gè)維度互相作用，在就業(yè)時(shí)候能起到互相推力的作用，即擁有明確的就業(yè)目標(biāo)-自我效能；相信自我，敢于嘗試的就業(yè)方法-希望；積極向上的就業(yè)心態(tài)-樂(lè)觀，遇到挫折，永不言棄的就業(yè)品質(zhì)-韌性。在這四個(gè)維度互相作用下，大學(xué)生能對(duì)自己就業(yè)階段的行為作出積極的評(píng)價(jià)和展望，同時(shí)對(duì)面臨的就業(yè)形勢(shì)能有相對(duì)客觀的分析和準(zhǔn)確的自我定位，能積累較強(qiáng)的就業(yè)心理素質(zhì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力，激勵(lì)自己的行為和選擇，從而提高就業(yè)成功率。

(三)心理資本促進(jìn)高職院校學(xué)生就業(yè)能力

高職院校是為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，以培養(yǎng)專業(yè)型、技能型的人才為目標(biāo)而建立的高等院校模式。高職學(xué)生的心理資本以提升學(xué)生就業(yè)能力和促進(jìn)學(xué)生就業(yè)共同發(fā)展為價(jià)值取向，研究和把握高校學(xué)生就業(yè)工作中的心理需要，是提升學(xué)生的就業(yè)能力、發(fā)揮學(xué)生的就業(yè)潛能、促進(jìn)學(xué)生的心理健康，進(jìn)而提升學(xué)生就業(yè)滿意度和就業(yè)積極性而進(jìn)行的培養(yǎng)管理活動(dòng)，[2]可以通過(guò)校內(nèi)課程學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)和校外的社會(huì)實(shí)踐等方式不斷提升和積累。因特殊的辦學(xué)模式和培養(yǎng)目標(biāo)，與普通高校學(xué)生相比，高職院校的學(xué)生由于原有的基礎(chǔ)能力薄弱，理論知識(shí)不夠堅(jiān)實(shí)，在就業(yè)應(yīng)聘時(shí)常常缺乏自信和樂(lè)觀的心態(tài)，面對(duì)困難時(shí)也無(wú)法積極應(yīng)對(duì)，因此心理資本和就業(yè)能力相對(duì)不足。此外，部分用人單位更青睞于公辦院校高學(xué)歷應(yīng)聘者，對(duì)學(xué)生的“另眼相看”造成了高職學(xué)生的就業(yè)心理壓力大、就業(yè)難上加難的現(xiàn)狀。再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，雖然不少用人單位職位大量空缺，高薪求才卻招聘不到滿意的畢業(yè)生。對(duì)此，有學(xué)者指出造成這種“就業(yè)鴻溝”現(xiàn)象日益擴(kuò)大的真正原因是大學(xué)生就業(yè)能力嚴(yán)重不足，而心理資本的缺失則是就業(yè)能力不足的重要影響因素。筆者自2011年從事高職學(xué)生就業(yè)管理工作已經(jīng)8年，8年來(lái)對(duì)于高職學(xué)生就業(yè)壓力大、就業(yè)能力較差的情況感觸頗深。高職院校一直過(guò)分關(guān)注學(xué)生就業(yè)率提高，缺乏在就業(yè)能力方面的培養(yǎng)，也鮮有關(guān)注學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的心理狀態(tài)，而高校畢業(yè)生中有相當(dāng)一部分因心理資本缺乏，心理狀態(tài)不佳而造成就業(yè)能力不足并最終導(dǎo)致與就業(yè)機(jī)會(huì)的錯(cuò)失。

二、心理資本與就業(yè)能力的關(guān)系

(一)心理資本提升業(yè)能力

就業(yè)壓力起到調(diào)節(jié)心理資本與就業(yè)能力的關(guān)系，當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)壓力和心理資本存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，即心理資本越高，就業(yè)壓力越低。高心理資本的學(xué)生能表現(xiàn)出更高的就業(yè)能力，因而激發(fā)大學(xué)生心理資本，降低大學(xué)生就業(yè)壓力，從而提高大學(xué)生就業(yè)能力，對(duì)高校來(lái)說(shuō)意義重大。心理資本對(duì)大學(xué)生就業(yè)有影響，其中的希望、樂(lè)觀、韌性對(duì)高校大學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)的獲得有顯著影響；樂(lè)觀、韌性對(duì)高校大學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量有顯著影響。兩者都是正向影響，即大學(xué)生個(gè)體希望、樂(lè)觀、韌性越強(qiáng)，大學(xué)生獲得就業(yè)機(jī)會(huì)越大；大學(xué)生個(gè)體樂(lè)觀、韌性越強(qiáng)，大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量越高。職業(yè)能力、通用能力、心理素質(zhì)與就業(yè)能力成正相關(guān)關(guān)系，培養(yǎng)三種能力及素質(zhì)都能促進(jìn)就業(yè)能力的提升。當(dāng)今社會(huì)及就業(yè)市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求逐步提升，這要求大學(xué)生群體不僅僅要精通專業(yè)知識(shí)，熟練技術(shù)操作，更要有強(qiáng)大的心理支撐。而心理資本作為其中的重要補(bǔ)充，對(duì)增強(qiáng)就業(yè)能力和綜合能力有舉足輕重的作用。

(二)心理資本是就業(yè)能力的重要補(bǔ)充

大學(xué)生就業(yè)能力是大學(xué)生個(gè)體在校期間通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐習(xí)得的獲得就業(yè)機(jī)會(huì)所應(yīng)具備的專業(yè)就業(yè)能力、就業(yè)人格取向、社會(huì)應(yīng)對(duì)能力和就業(yè)發(fā)展能力等。大學(xué)生就業(yè)能力是一種綜合能力，既包括個(gè)人的人力資本價(jià)值，又包括個(gè)人人力資本價(jià)值的轉(zhuǎn)化能力，對(duì)大學(xué)生的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。就業(yè)能力是多種因素影響下的綜合產(chǎn)物，是在學(xué)校、家庭和社會(huì)的長(zhǎng)期培養(yǎng)下形成的。除了基本的專業(yè)技能和必不可少的學(xué)習(xí)能力，心理資本也是重要的補(bǔ)充性要素。作為軟能力，心理資本不僅能促進(jìn)就業(yè)能力的提升，更能從就業(yè)能力的提升中受益，進(jìn)而推動(dòng)心理資本的增強(qiáng)，形成良性循環(huán)。就業(yè)能力不僅僅包括專業(yè)技能和執(zhí)行能力，更對(duì)抗壓能力，獨(dú)立能力和刻苦精神等心理資本維度提出了更高的要求。特別是當(dāng)實(shí)操能力不足時(shí)，正確的就業(yè)觀和良好的心態(tài)對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要作用。心理資本豐富的人更了解自身的優(yōu)劣，更明白自己的職業(yè)規(guī)劃和路徑，很大程度上減少了就業(yè)的盲目性，由此提升了就業(yè)能力。

(三)心理資本在就業(yè)能力中不可或缺

在繁雜的就業(yè)環(huán)境和就業(yè)壓力下，很多大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮、迷茫、困惑、甚至消極悲觀等情緒，如果不能及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，可能會(huì)影響學(xué)生今后的就業(yè)與生活。而心理資本的四個(gè)要素：自我效能、希望、韌性、樂(lè)觀，正是一種積極向上的心理狀態(tài)。開發(fā)大學(xué)生心理資本對(duì)提高大學(xué)生的就業(yè)能力，緩解大學(xué)生就業(yè)壓力等方面發(fā)揮著積極作用，增加大學(xué)生就業(yè)成功率。已有研究證實(shí)，提升大學(xué)生心理資本可以明顯提高學(xué)生自主認(rèn)知、自主管理、自主激勵(lì)、自主學(xué)習(xí)等各方面與就業(yè)能力相關(guān)的素質(zhì)。[3]因此，許多國(guó)內(nèi)專家也通過(guò)調(diào)查，證實(shí)了大學(xué)生就業(yè)能力與大學(xué)生心理資本有較強(qiáng)的正向關(guān)聯(lián)性，就理論而言邏輯合理，實(shí)證結(jié)果充分，為高等教育通過(guò)采取有效的教育措施來(lái)提高大學(xué)生心理資本從而提高其就業(yè)能力提供了可靠的理論依據(jù)和科學(xué)指南。

三、心理資本視域下高職院校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)策略

(一)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的校園環(huán)境與制度建設(shè)

1.建立大學(xué)生心理咨詢室，幫助學(xué)生保持樂(lè)觀心態(tài)。大學(xué)生的心理健康教育就是為了避免各種突發(fā)事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、學(xué)校正常運(yùn)作以及學(xué)生家庭幸福美滿的需要。對(duì)處于心理亞健康的大學(xué)生，我們既不能漠不關(guān)心，又不能不知所措，而應(yīng)該合理對(duì)待、加強(qiáng)引導(dǎo)。影響大學(xué)生心理問(wèn)題的因素眾多，如社會(huì)、高校、家庭及個(gè)人自身，因而高校應(yīng)該設(shè)立專業(yè)的心理咨詢室，注重學(xué)生心理健康教育，預(yù)防為先，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)疏導(dǎo)，使個(gè)別學(xué)生不健康的心理狀態(tài)止于萌芽期。通過(guò)建立大學(xué)生心理咨詢室，可以更好地開展各學(xué)院學(xué)生心理健康教育。日常通過(guò)開展新生心理健康狀況普查、學(xué)生個(gè)體心理咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)、學(xué)生心理健康知識(shí)競(jìng)賽、心理情景劇比賽、大學(xué)生心理健康月等活動(dòng)，有效提高學(xué)生心理的健康水平。利用高校心理咨詢室的資源除了提高大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)和心理承受能力之外，還需要營(yíng)造有利于大學(xué)生順利就業(yè)和人才成長(zhǎng)的環(huán)境。通過(guò)各種制度和平臺(tái)機(jī)制幫助學(xué)生樹立和保持樂(lè)觀向上的健康心態(tài)，以積極的狀態(tài)迎接就業(yè)的挑戰(zhàn)。

2.給予榮譽(yù)激勵(lì)，讓學(xué)生心存希望。輔導(dǎo)員在就業(yè)工作中應(yīng)該給予學(xué)生不斷激勵(lì)，并且貫穿學(xué)生的整個(gè)求職過(guò)程。通過(guò)教師們的行為、語(yǔ)言、肢體動(dòng)作，把積極向上的思想、求職技能、工作經(jīng)驗(yàn)示范性的引導(dǎo)給學(xué)生，使學(xué)生在求職中感受到教師們的關(guān)心和幫助，并且在求職就業(yè)過(guò)程中受到啟迪，從而激發(fā)他們的就業(yè)潛能和增加他們就業(yè)信心。激勵(lì)可以給予學(xué)生強(qiáng)大的動(dòng)力，能使他們克服求職中遇到的困難?？傊?，在就業(yè)教育的過(guò)程中，我們要多激勵(lì)、少批評(píng)，適時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和肯定，能提升學(xué)生們求職中的心理資本。堅(jiān)持鼓勵(lì)指導(dǎo)為主的教育方針，讓學(xué)生對(duì)未來(lái)和職業(yè)充滿向往和希望，以增強(qiáng)就業(yè)的自信心，勇敢的面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。此外，高校作為培養(yǎng)和輸送人才的前沿陣地，除做好日常的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)外，還需建立學(xué)生個(gè)人就業(yè)推薦檔案。大學(xué)生就業(yè)推薦檔案，不僅可以有效掌握應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)他們后續(xù)進(jìn)行有效地跟蹤走訪，并通過(guò)他們的反饋及時(shí)掌握用人單位的最新招聘要求和用人信息等，而且可以通過(guò)建立已就業(yè)學(xué)生聯(lián)誼會(huì)等就業(yè)畢業(yè)生團(tuán)體，讓就業(yè)學(xué)生帶動(dòng)未就業(yè)學(xué)生就業(yè)，增加就業(yè)率。

3.轉(zhuǎn)變管理方式，增強(qiáng)管理韌性。一直以來(lái)，我國(guó)高校管理一直以校紀(jì)校規(guī)、《學(xué)生手冊(cè)》以及一些物質(zhì)激勵(lì)如獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等為獎(jiǎng)懲手段對(duì)學(xué)生來(lái)進(jìn)行管理。在日常的管理工作中，一直重管理輕服務(wù)、重教育輕指導(dǎo)。把學(xué)生作為被管理者，希望他們盲目接受，并未真正意義上的把學(xué)生當(dāng)做服務(wù)的主體。近幾年，我國(guó)進(jìn)入高等教育大眾化的階段，提出“以人為本”的教育理念，強(qiáng)調(diào)柔性管理的新的大學(xué)生工作管理模式。比起之前的“命令式”教育，柔性管理模式更易被學(xué)生接納，根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的不同年齡結(jié)構(gòu)、不同性格特點(diǎn)等，柔性的教育管理模式更傾向于服務(wù)學(xué)生的心理和行為，采用非強(qiáng)制性方式，通過(guò)溝通、理解、信任、關(guān)心、指導(dǎo)等方式，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。更突出“理解和尊重”、“認(rèn)同和信服”這兩個(gè)更高層次的心理需要。

(二)學(xué)生就業(yè)能力提升的教學(xué)環(huán)境與組織建設(shè)

1.改革教學(xué)方式，重視大學(xué)生心理資本建設(shè)?，F(xiàn)代我國(guó)的高校普遍重視理論教學(xué)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要是教師上課“滿堂灌”的方式，大多數(shù)教師以PPT形式講解課程內(nèi)容，較少和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。這樣大學(xué)生的主體性作用就難以得到全面發(fā)揮，很多時(shí)候就會(huì)缺乏自我效能感，更談不上在課程中為大學(xué)生提供就業(yè)體驗(yàn)與指導(dǎo)。要發(fā)揮大學(xué)生心理資本的作用，必須充分凝聚大學(xué)生內(nèi)心的強(qiáng)大動(dòng)力——希望。在各種專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，教師很少關(guān)注培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)希望問(wèn)題，這就需要就業(yè)指導(dǎo)課上老師們要改變上課方式，要注意與學(xué)生的互動(dòng)，培養(yǎng)他們的發(fā)散思維能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在課程中給予學(xué)生就業(yè)路徑的多種選擇，讓他們?cè)谡n程中增強(qiáng)對(duì)就業(yè)的希望，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。此外，高?；緩?qiáng)調(diào)書本知識(shí)為重，實(shí)踐教學(xué)不足。使得大學(xué)生不能提前接觸社會(huì)、了解社會(huì)，更早地為就業(yè)做好準(zhǔn)備。高等職業(yè)院校以培養(yǎng)技能型人才為主，更應(yīng)該重視學(xué)生的能力培養(yǎng)，由傳統(tǒng)的教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)社會(huì)市場(chǎng)需求的人才為導(dǎo)向，提高大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力以及就業(yè)能力。這就需要不同教學(xué)部門聯(lián)合高校、企業(yè)各種的資源，找到不同的課程素材和訓(xùn)練的場(chǎng)所，制定科學(xué)化、合理化的實(shí)踐課程。在實(shí)踐課程中充分地提高大學(xué)生們對(duì)社會(huì)就業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，鍛煉并積累他們的心理資本，進(jìn)而提升就業(yè)能力，使他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.改革教學(xué)內(nèi)容，引入大學(xué)生心理資本。根據(jù)高校的人才培養(yǎng)方案以及大一、大二、大三不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，修改現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案，將大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展分成若干模塊，通過(guò)不同課程學(xué)習(xí)及積累，不斷加強(qiáng)大學(xué)生的心理資本，促進(jìn)他們的就業(yè)能力，進(jìn)而達(dá)到大學(xué)生全面成長(zhǎng)成才的人才培養(yǎng)目標(biāo)。需要將心理資本滲透到就業(yè)能力的教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該整合優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，融入心理資本的內(nèi)容。特別在就業(yè)指導(dǎo)課，如《職業(yè)生涯規(guī)劃》《求職實(shí)務(wù)》等課程中通過(guò)教學(xué)開發(fā)大學(xué)生的心理資本，在課堂上給予大學(xué)生成功激勵(lì)，提高其自我效能感。同時(shí)，完善課程考核方式，可以通過(guò)開展團(tuán)體合作方式來(lái)充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，讓他們共同參與課程資源開發(fā)。

首先，樹立希望目標(biāo)，從微小目標(biāo)到期望滿足。通過(guò)讓學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)就業(yè)環(huán)境，規(guī)劃“目標(biāo)樹”樹立希望，設(shè)立階段目標(biāo)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的困難，并制定相應(yīng)的解決方案，促使學(xué)生對(duì)結(jié)果形成積極預(yù)期。隨著階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)自己選擇的措施確實(shí)能克服相應(yīng)的困難，當(dāng)自己戰(zhàn)勝的困難越多，學(xué)生的心理狀態(tài)會(huì)越積極樂(lè)觀，堅(jiān)韌性更強(qiáng)，對(duì)最終完成目標(biāo)的信心也越強(qiáng)。其次，發(fā)揮自我效能，從被動(dòng)消極到積極主動(dòng)。通過(guò)“我的成功故事分享”讓學(xué)生體驗(yàn)成功，通過(guò)自己的行為(個(gè)人努力)獲得的成功會(huì)提高自信和激發(fā)出更多的自我效能，同時(shí)培養(yǎng)樂(lè)觀的精神。再以優(yōu)秀畢業(yè)生案例，榜樣作用、社會(huì)說(shuō)服形式讓學(xué)生學(xué)習(xí)、積累他們的經(jīng)驗(yàn)并做出相似行為，兩者相似程度越高，強(qiáng)化作用越明顯，越有利于樹立個(gè)體對(duì)成功的信心，樹立目標(biāo)希望。再次，培養(yǎng)堅(jiān)韌品質(zhì)，從不能勝任到能克服超越。韌性能使人快速?gòu)哪婢场⒗щy中恢復(fù)過(guò)來(lái)。因而，課程設(shè)置要讓學(xué)生意識(shí)到在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程可能會(huì)遇到困難，并需要引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)自身周圍資源，運(yùn)用周圍資源和自我技能來(lái)克服困難，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。[4]同時(shí)，要讓學(xué)生意識(shí)到不能逃避或者漠視困難，消極情緒悲觀處理方式也不能解決問(wèn)題，只會(huì)加大解決問(wèn)題的難度，只有選擇積極應(yīng)對(duì)的措施，才增加被試者戰(zhàn)勝困難的信心，并在獲得成功的過(guò)程中培養(yǎng)大學(xué)生面臨困境、挫折、失敗時(shí)的自我恢復(fù)力和對(duì)目標(biāo)的持久追求力。另外，課程可以通過(guò)情景情緒宣泄等心理防御機(jī)制來(lái)增強(qiáng)挫折耐受力。最后，保持樂(lè)觀態(tài)度，從失敗中找出成功的鑰匙。課程中融入幽默小故事，以模擬面試形式課程考核代替原有的紙質(zhì)版試卷答題形式，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的態(tài)度，也能能更好地通過(guò)就業(yè)實(shí)踐進(jìn)行心理資本的四個(gè)維度綜合提升。

3.搭建信任和支持平臺(tái)，充分發(fā)揮學(xué)生自主效能。教師在傳授專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)相應(yīng)的尊重、關(guān)心學(xué)生，給予他們支持?，F(xiàn)代的大學(xué)生個(gè)性鮮明，自尊心強(qiáng)烈，渴望被理解、尊重和信任，因而搭建信任和支持平臺(tái)有助于教師們開展日常學(xué)生教育管理工作。這就需要教師首先尊重學(xué)生的人格，要做到公平公正的看待每一位學(xué)生，以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，允許、甚至鼓勵(lì)他們獨(dú)立自主地完成任務(wù)。不要讓條條框框限制他們的想法，培養(yǎng)學(xué)生自己獨(dú)立思考問(wèn)題的能力，形成自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)，然后加以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，始終使學(xué)生感覺(jué)在處理問(wèn)題時(shí)處于主動(dòng)的地位。即便學(xué)生在處理問(wèn)題時(shí)無(wú)法避免的犯了錯(cuò)誤，教師也應(yīng)該杜絕冷言冷語(yǔ)、諷刺挖苦，而是耐心勸導(dǎo)與正面引導(dǎo)學(xué)生。這樣就能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的自我教育和自我糾錯(cuò)能力，使他律變自律，使他控變自控，讓自己成為真正的學(xué)習(xí)主體。

(三)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的綜合素質(zhì)培養(yǎng)與活動(dòng)建設(shè)

1.組織職業(yè)生涯大賽。高校應(yīng)該多以職業(yè)生涯大賽為平臺(tái)，打造生涯發(fā)展教育平臺(tái)，培養(yǎng)大學(xué)生正確的就業(yè)觀念，把就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)貫穿于學(xué)校人才培養(yǎng)的全過(guò)程。整合校內(nèi)與校外、線上與線下、課內(nèi)與課外職業(yè)生涯教育資源，著力打造“職業(yè)生涯大賽平臺(tái)”。通過(guò)職業(yè)大賽各個(gè)環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、自我評(píng)價(jià)，模擬面試、生涯規(guī)劃等步驟，讓學(xué)生們了解自己的個(gè)人職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀，為將來(lái)就業(yè)提前做好求職準(zhǔn)備，并且在比賽中能增強(qiáng)學(xué)生們的自信和經(jīng)驗(yàn)，有助于學(xué)生更快更好地確定求職目標(biāo)，分析清自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)“人職匹配”的目標(biāo)，提其升心理素質(zhì)，進(jìn)而提升就業(yè)能力和就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.組織暑期社會(huì)實(shí)踐。暑期社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的大學(xué)生提前接觸社會(huì)的平臺(tái)，它可以加深學(xué)生對(duì)國(guó)家政策方針的了解，使學(xué)生們不局限于書本上的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生們的實(shí)踐能力提升。根據(jù)教委和學(xué)校的要求，大學(xué)生可以自行組織、申報(bào)、開展各種暑期項(xiàng)目，并且每個(gè)暑期項(xiàng)目都有配有一位指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，很多項(xiàng)目可以和專業(yè)相掛鉤，也能提前為就業(yè)做些資料收集和整理。整個(gè)活動(dòng)開展起來(lái)既能鍛煉學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通表達(dá)能力，又能培養(yǎng)他們的組織策劃能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力等。當(dāng)學(xué)生開展活動(dòng)遇到困難時(shí)候，想辦法如何應(yīng)對(duì)難題，走出困境，還能磨練他們的意志，提高他們的韌性和心理素質(zhì)。為將來(lái)就業(yè)積累心理資本，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)。

2.組織團(tuán)體心理素質(zhì)拓展。大學(xué)生在校期間會(huì)呈現(xiàn)很多的心理變化，學(xué)習(xí)上、生活上、工作中都會(huì)遇到形形色色的人和事，會(huì)對(duì)他們心理產(chǎn)生不同的化學(xué)反應(yīng)。因而大學(xué)生心理健康一直是學(xué)校高度重視的區(qū)域，心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練是有效提升心理素質(zhì)的一種途徑，這種心理健康的教育方式能更好地預(yù)防和發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題，也是現(xiàn)在大學(xué)生比較喜歡的一種寓教于樂(lè)的教育方式。[5]主要以拓展游戲、拓展項(xiàng)目、心理測(cè)評(píng)、視頻影像、預(yù)設(shè)情景等形式開展?；诜e極心理資本理論的團(tuán)隊(duì)心理素質(zhì)拓展活動(dòng)方案適度設(shè)置和就業(yè)相關(guān)的障礙和挫折情境，讓參與者體驗(yàn)，并引導(dǎo)他們進(jìn)行個(gè)人反思和自我探索，進(jìn)一步開發(fā)積極的心理資本。

綜上所述，本文從心理資本的相關(guān)理論出發(fā)，分析了大學(xué)生就業(yè)的心理資本與就業(yè)能力之間的關(guān)系，最后分別從宏觀和微觀的環(huán)境建設(shè)兩方面提出了心理資本視域下高職院校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)策略，即學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的校園環(huán)境與制度建設(shè)、教學(xué)環(huán)境與組織建設(shè)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)與活動(dòng)建設(shè)。