楊雪慧 黎丁滔 劉付建 黃靜欣 歐陽以航

（1.廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院，廣東順德 528300；2.國家家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心（廣東），廣東順德 528300）

影劇院公共座椅是一種供影劇院、會議廳、多功能廳室內(nèi)使用，以軟面座椅為主的公共座椅類產(chǎn)品，按座椅結(jié)構(gòu)分整體式座椅、組合式座椅、可調(diào)節(jié)座椅和不可調(diào)節(jié)座椅；按座椅活動性分固定式座椅和移動式座椅；按座椅材料分金屬結(jié)構(gòu)座椅、塑料結(jié)構(gòu)座椅、木結(jié)構(gòu)座椅和混合結(jié)構(gòu)座椅；按座椅翻轉(zhuǎn)形式分回復式座椅和不可回復式座椅[1]，目前市場上以固定式、椅面可自動回復、混合結(jié)構(gòu)的禮堂椅最為常見。為規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量，國家于2003年發(fā)布實施了QB/T 2602-2003《影劇院公共座椅》，又于2013 年修訂，發(fā)布實施QB/T 2602-2013《影劇院公共座椅》，該標準對其主要尺寸及偏差、木制件含水率、外觀、結(jié)構(gòu)、用料、理化性能、力學性能、甲醛釋放量和安裝要求等作了詳細規(guī)定。

因影劇院公共座椅是一種主要安裝于公共場所的座椅類產(chǎn)品，具有使用范圍大、適用人群廣、使用時間集中、更換周期長等特點，與人們工作生活密切相關，因此產(chǎn)品質(zhì)量至關重要。筆者根據(jù)日常檢驗和政府抽查結(jié)果發(fā)現(xiàn)影劇院公共座椅產(chǎn)品質(zhì)量問題較為突出，主要不合格項目有外觀、用料要求、理化性能、力學性能、甲醛釋放量。本文針對產(chǎn)品存在的常見質(zhì)量問題，對主要不合格項目及其產(chǎn)生原因進行分析并提出一些建議，以期為提高產(chǎn)品質(zhì)量提供參考。

1 外觀

1.1 人造板件外觀

人造板件外觀項目不合格，主要是人造板件非交接面未進

行封邊或涂飾處理。QB/T 2602-2013 規(guī)定，“人造板件非交接面應進行封邊或涂飾處理”[1]。含義是人造板件非交接面，包括產(chǎn)品表面和所有外露在空氣中的人造板件均要進行封邊或涂飾處理。大部分生產(chǎn)企業(yè)比較重視產(chǎn)品表面人造板件的封邊或涂飾處理，但對隱藏部位容易忽略，其中隱藏部位主要集中在內(nèi)藏寫字板一側(cè)扶手框內(nèi)部位置（如圖1 所示），因為此側(cè)扶手的蓋板可打開，所以內(nèi)部的人造板件屬于非交接面。人造板件的封邊或涂飾處理可以起到封閉作用有效減少板材中有害物質(zhì)的釋放，隔絕空氣中的水蒸氣提高板件穩(wěn)定性防止家具開裂變形；否則易造成甲醛釋放量超標從而危害使用者的健康以及家具受潮變形縮短家具使用壽命等安全隱患，所以對人造板件進行封邊或涂飾處理工序必不可少。部分企業(yè)對標準不熟悉或理解不到位從而忽略隱藏部位或故意偷工減料導致此項目不合格，若企業(yè)足夠重視并對工藝稍加改善即很容易滿足標準要求。

圖1 人造板件未進行封邊或涂飾處理

1.2 金屬件外觀

標準規(guī)定，“金屬件應進行防銹處理，不應有銹跡；金屬件應無端部未封口的管件；焊接處應無脫焊、虛焊、焊穿、夾渣、氣孔、焊瘤、咬邊、飛濺”[1]等。實際檢測中發(fā)現(xiàn)，金屬件外觀項目常有不合格，主要包括金屬件有銹跡、金屬件存在端部未封口的管件以及焊接處有虛焊、飛濺等。其中金屬件有銹跡會嚴重影響家具的感觀及產(chǎn)品使用壽命，其不合格主要因為產(chǎn)品所選金屬件未進行防銹處理；金屬件存在端部未封口的管件容易造成卡物卡手等安全隱患，其不合格主要原因是企業(yè)對標準掌握不到位，對該項目重視度不夠，以及生產(chǎn)過程中忽略細節(jié)，只要企業(yè)有意識地稍加改善即可滿足標準要求；焊接工藝不到位容易導致家具部件焊接處開裂從而縮短產(chǎn)品使用壽命，焊接處有虛焊、飛濺主要存在于內(nèi)藏寫字板一側(cè)扶手框內(nèi)部的隱藏部位，因其比較隱蔽導致焊接過程中容易馬虎大意，這也體現(xiàn)了部分企業(yè)對細節(jié)處理不夠到位。針對以上問題，企業(yè)可通過合理選購原材料、根據(jù)標準要求改善加工工藝、注重生產(chǎn)細節(jié)等手段進行改善。

2 用料要求

用料要求項目不合格，主要是軟質(zhì)聚氨酯泡沫材料的壓縮永久變形項目不合格且不合格率較高。標準規(guī)定，“軟質(zhì)聚氨酯泡沫材料：座面密度至少應為40 kg/m3,其他部位密度至少應為30 kg/m3，回彈性至少應為35%，壓縮永久變形不應大于10%”[1]。影劇院公共座椅靠背大多采用聚氨酯泡沫材料，根據(jù)人體坐姿工程學原理，經(jīng)過冷固發(fā)泡一體成型，具有抗變形、高回彈性，舒適耐用。這種聚氨酯泡沫材料一般密度較高、回彈性較好，但壓縮永久變形較差（如圖2 所示），建議生產(chǎn)企業(yè)合理選用原材料，選購原材料前做好材料性能測試或讓供應商提供合格的檢測報告。

圖2 壓縮永久變形試驗

3 理化性能

影劇院公共座椅的理化性能項目主要包括木制件涂層/軟硬覆面、金屬件以及軟包件理化性能，其不合格項目主要體現(xiàn)在軟包件中紡織面料的耐干摩擦色牢度項目不滿足標準要求（標準規(guī)定“紡織面料耐干摩擦色牢度應至少達到3 級”[1]）。影劇院公共座椅大多選用紅、藍、綠、黑等顏色較深的紡織面料，部分紡織面料色牢度較差，導致耐干摩擦色牢度項目不合格。因此建議生產(chǎn)企業(yè)選購紡織面料材料前做好性能測試或讓供應商提供合格的檢測報告，從而保證家具成品質(zhì)量。

4 力學性能

影劇院公共座椅的力學性能項目主要包括座面椅背聯(lián)合靜載荷、聯(lián)合耐久性，扶手側(cè)向、垂直向下靜載荷，座面翻轉(zhuǎn)耐久性，座面、椅背、扶手沖擊試驗，寫字板垂直向下靜載荷以及寫字板耐久性試驗等。不合格項目主要是寫字板垂直向下靜載荷項目。標準要求“選取距離支撐點最遠的相鄰兩邊，在這兩邊各向內(nèi)側(cè)80 mm 的交匯點處用加載墊施加垂直向下的力300 N，10 次，每次加力至少保持10 s。要求a）座椅零部件應無斷裂或豁裂現(xiàn)象；b）加載部位應無明顯變形；c）座椅結(jié)構(gòu)應無松動；d）翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)應翻轉(zhuǎn)靈活自如。[1]”該項目不合格主要表現(xiàn)在試驗后托舉寫字板的零部件斷裂或豁裂（如圖3 所示），或加載部位出現(xiàn)明顯變形。不合格原因主要是連接寫字板的托臂配件材料較差，或脆性過大或韌性過大且薄導致不能很好地支撐寫字板。建議生產(chǎn)企業(yè)誠信選料。

圖3 寫字板垂直向下靜載荷試驗后零部件斷裂

5 甲醛釋放量

家具成品甲醛釋放量是否超標，直接關系消費者的健康安全。QB/T 2602—2013 充分考慮座椅整體的環(huán)保性能，遵循無損原則，采用氣候箱法測定座椅的甲醛釋放量，并規(guī)定甲醛釋放量不應大于0.120 mg/m2h。家具中的甲醛釋放量主要來源于家具產(chǎn)品所用人造板的膠黏劑、人造板飾面所用膠黏劑以及家具成品所用其他原材料和覆面材料中的油漆涂料等。大部分影劇院公共座椅為鋼木（塑料）混合結(jié)構(gòu)，內(nèi)部多用纖維板，外部常用膠合板、浸漬膠膜紙飾面人造板等人造板材料，極容易釋放甲醛。實際檢測中，影劇院公共座椅甲醛釋放量偶有超標，超標產(chǎn)品主要集中于座面、椅背的背部采用多孔膠合板的座椅產(chǎn)品以及人造板件非交接面沒有進行封邊或涂飾處理的座椅產(chǎn)品，同時也有來源于所使用的泡沫材料。建議企業(yè)在生產(chǎn)過程中更加注重原材料的選擇以及按照標準要求完善生產(chǎn)工藝。

6 結(jié)束語

改革開放以來特別是近二十年來，在國內(nèi)外巨大需求的基礎上，公共座椅行業(yè)發(fā)展迅速，逐漸成為我國的強勢產(chǎn)業(yè)。雖然行業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，但仍存在一些質(zhì)量問題，由環(huán)保性和使用安全性產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛和投訴也層出不窮，各方對其公共座椅的產(chǎn)品質(zhì)量問題的關注度也日益提高。不合格項目主要集中在外觀、用料要求、理化性能、力學性能、甲醛釋放量，究其原因，主要是一些小企業(yè)質(zhì)量意識薄弱，對標準理解不到位，生產(chǎn)所選原材料質(zhì)量較差，生產(chǎn)工藝不夠完善，同時與標準宣傳力度不夠也有一定關系。針對影劇院公共座椅存在的質(zhì)量問題和產(chǎn)生原因，本文提出以下建議供參考。

（1）建立質(zhì)量管理體系[2]。嚴格控制影劇院公共座椅產(chǎn)品的選料用料，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，熟悉并理解標準要求并時刻關注標準發(fā)展，及時調(diào)整質(zhì)控手段，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）加強政府監(jiān)督。政府部門應在生產(chǎn)和流通領域?qū)沧萎a(chǎn)品進行定期或不定期質(zhì)量監(jiān)督抽查，對存在不合格項目的企業(yè)進行質(zhì)量整改，提升產(chǎn)品質(zhì)量，保證消費者合法權益。

（3）完善產(chǎn)品標準及加大標準的宣貫力度。影劇院公共座椅是公共場所用家具產(chǎn)品，而現(xiàn)行標準只對阻燃座椅的燃燒性能進行了規(guī)定，存在安全隱患；另外標準只對甲醛釋放量作了規(guī)定，但對苯系物和TVOC 未作要求，建議完善標準。在標準發(fā)布后，建議加大對標準的宣貫力度，特別針對一些中小企業(yè)，讓企業(yè)和消費者充分理解標準要求，從而進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。