侯麗娟

(太原市圖書館，山西 太原 030024)

“城市文明，文化先行”。山西太原是一座具有4 700多年歷史，2 500年建城史，“控帶山河，踞天下之肩背”“襟四塞之要沖，控五原之都邑”的歷史古都，自古就有“錦繡太原城”的美譽(yù)，是中國(guó)北方軍事、文化重鎮(zhèn)，世界晉商都會(huì)，中國(guó)能源、重工業(yè)基地之一。而太原市圖書館這座坐落在汾河岸畔的城市書房，它不僅是國(guó)家面向全民提供社會(huì)公共服務(wù)的重要平臺(tái)，還承擔(dān)著文獻(xiàn)信息的管理和傳播的工作，肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，更是一個(gè)城市對(duì)外交流的名片。

1 從“繁榮”到“強(qiáng)國(guó)”再到“自信”

習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中提出，要堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛。他說(shuō)，沒(méi)有高度的文化自信，沒(méi)有文化的繁榮興盛，就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興。要堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)[1]。

從黨的十七大提出推動(dòng)“文化大發(fā)展大繁榮”到十八大明確“建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)”，再到十九大強(qiáng)調(diào)要“堅(jiān)定文化自信”，文化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要性日益提升[2]，而圖書館作為文化建設(shè)中的主要基礎(chǔ)設(shè)施，如何講好中國(guó)故事，如何踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，如何以文化建設(shè)為靈魂，如何搭建精神文化知識(shí)的平臺(tái)，成為圖書館發(fā)展和轉(zhuǎn)變所需要重新思考的問(wèn)題。

2 發(fā)揮圖書館的文化功能——培育文化自信

2019年9月8日，中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平給國(guó)圖8位老專家回信中說(shuō)“圖書館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場(chǎng)所，希望圖書館堅(jiān)持正確政治方向，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)全民閱讀，更好滿足人民精神文化需求，為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)再立新功”。這是總書記首次就圖書館事業(yè)專門做出重要論述，也是中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大事件?？倳浟⒆銏D書館職能定位、結(jié)合中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展實(shí)際，提出了對(duì)圖書館今后發(fā)展的目標(biāo)要求和殷切期望，為做好新時(shí)代圖書館工作指明了方向[3]。

2018年1月1日，《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》開(kāi)始實(shí)施，在第一條昭示立法宗旨“為了促進(jìn)公共圖書館事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮公共圖書館功能，保障公民基本文化權(quán)益，提高公民科學(xué)文化素質(zhì)和社會(huì)文明程度，傳承人類文明，堅(jiān)定文化自信”。[4]其中“傳承人類文明，堅(jiān)定文化自信”就是文化自信理論在圖書館事業(yè)領(lǐng)域的指導(dǎo)和實(shí)踐。“堅(jiān)定文化自信”成為圖書館事業(yè)實(shí)踐的法定職能和法律義務(wù)[5]，這一規(guī)定對(duì)中國(guó)圖書館事業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的理論意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義、深遠(yuǎn)的歷史意義。2017年3月1日起施行的《公共文化服務(wù)保障法》在第一條明確規(guī)定：圖書館具有“豐富人民群眾精神文化生活，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)文化自信，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義文化繁榮發(fā)展，提高全民族文明素質(zhì)”的使命[6]，并為人民群眾提供公共文化服務(wù)和培育“增強(qiáng)文化自信”的職能。

兩部法律明確了圖書館“堅(jiān)定文化自信”的規(guī)定，說(shuō)明圖書館堅(jiān)定文化自信，弘揚(yáng)和傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不僅是圖書館文化價(jià)值的體現(xiàn)，更是履行黨和國(guó)家政策、法律的義務(wù)。

3 地域文化與特色圖書館建設(shè)

3.1 特色圖書館建設(shè)的必要性

很多人認(rèn)為圖書館就是一個(gè)“收集、整理、保管、傳遞文獻(xiàn)信息的一個(gè)載體”，一個(gè)存放文獻(xiàn)資料，為人們提供資料查詢、圖書閱覽的服務(wù)場(chǎng)所。圖書館的規(guī)則就是“借書則來(lái)，閱畢歸還”，一個(gè)穩(wěn)當(dāng)、安逸、封閉、清閑并無(wú)憂無(wú)患的事業(yè)單位。在經(jīng)費(fèi)上全部由政府撥款；在管理上重藏輕用、思想保守；在服務(wù)上傳統(tǒng)、呆板，整個(gè)圖書館行業(yè)就是一個(gè)人到暮年，慢生活慢節(jié)奏，養(yǎng)老的地方。

然而，圖書館作為一個(gè)社會(huì)有機(jī)體，在這個(gè)快速發(fā)展的新時(shí)代中，社會(huì)各部門都在日新月異的發(fā)展突變，昔日死氣沉沉的圖書館界也被外界沖擊著。隨著電子設(shè)備的不斷更新，閱讀形式的多種多樣，手機(jī)、iPad、kindle等電子閱讀器的出現(xiàn)，很多人認(rèn)為，電子閱讀的方便快捷勢(shì)必將取代紙質(zhì)閱讀，而終有一天，圖書館將不復(fù)存在。面對(duì)這樣一個(gè)電子化、網(wǎng)絡(luò)化的新時(shí)代，圖書館已到了一個(gè)非改不可的階段，必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

那圖書館應(yīng)如何轉(zhuǎn)變和發(fā)展呢？筆者認(rèn)為，這個(gè)圖書館一定要有自己與眾不同之處，也就是辦一座有“特色”的圖書館，而這個(gè)特色一定包含有館舍建筑特色、館內(nèi)布局特色、館藏文獻(xiàn)特色、活動(dòng)品牌特色和服務(wù)形式特色才能稱得上是一個(gè)“特色圖書館”。而打造一個(gè)什么樣的特色圖書館才是經(jīng)久不衰的特色呢？回答一定是文化特色。

3.2 圖書館建筑具有地域特色

圖書館應(yīng)該不僅是文獻(xiàn)信息的集散地，更是一個(gè)擁有歷史文化的場(chǎng)所。太原市圖書館坐落在山西的“母親河”——汾河岸畔，地理位置舉足輕重。2014年太原市圖書館舊館進(jìn)行原址改擴(kuò)建，由中國(guó)建筑設(shè)計(jì)院崔院士領(lǐng)銜設(shè)計(jì)，采用擴(kuò)展、變形的設(shè)計(jì)手法和共享、綠色的設(shè)計(jì)理念，將包裹在新館內(nèi)的舊館與新館融為一體。新館建筑外形風(fēng)格獨(dú)特、簡(jiǎn)潔優(yōu)雅，采取南北走向、東西通透，既有自然采光，又有良好的通風(fēng)；既可以欣賞到汾河美景，又可以憑欄遠(yuǎn)眺。遠(yuǎn)觀圖書館外形猶如書架上互相靠攏的書本，又似溝壑起伏的黃土高坡地貌，寓意四庫(kù)全書的厚重和歷史文化的沉積，突出圖書排列、層疊的建筑肌理，成為太原市一個(gè)新的擁有宜人園林景觀空間的地標(biāo)性文化建筑[7]。

3.3 圖書館內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)的文化特色

圖書館建筑是一個(gè)時(shí)代精神內(nèi)涵和文明特征的縮影，也是一個(gè)城市精神文明發(fā)展程度與高度的標(biāo)志，更是社會(huì)文化的窗口。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，圖書館建筑的文化特征隨著時(shí)代的變化而產(chǎn)生改變，館內(nèi)裝飾中需要將精神與物質(zhì)、實(shí)用與審美、科學(xué)與藝術(shù)完美結(jié)合，更需要將時(shí)代感和歷史年代感并重，以達(dá)到提升圖書館整體社會(huì)形象、展現(xiàn)地域文化和人與自然的和諧統(tǒng)一。

3.3.1 滿足使用功能的要求。 圖書館館內(nèi)設(shè)計(jì)是以創(chuàng)造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨，將滿足讀者在館內(nèi)進(jìn)行閱讀、交流、自習(xí)、休息的要求置于首位，所以在館內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮使用功能要求以及讀者們的活動(dòng)規(guī)律，處理好空間尺寸關(guān)系和動(dòng)靜結(jié)合協(xié)調(diào)，合理配置館配家具風(fēng)格和陳設(shè)、區(qū)域采光與照明、館內(nèi)整體格調(diào)和色調(diào)的總體效果。

3.3.2 滿足精神功能的要求。 圖書館館內(nèi)設(shè)計(jì)在考慮使用功能要求的同時(shí)，還必須考慮精神功能的要求。館內(nèi)設(shè)計(jì)的精神因素包括了歷史文脈、建筑風(fēng)格、環(huán)境氣氛等，通過(guò)環(huán)境來(lái)調(diào)節(jié)人們的情感，自然的融入整個(gè)圖書館閱讀氛圍當(dāng)中。館內(nèi)不同的區(qū)域表達(dá)出不同構(gòu)思和意境，發(fā)揮其在精神功能方面的作用達(dá)到使讀者身在其中可以靜下來(lái)、慢下來(lái)的效果。

3.3.3 符合地區(qū)的特點(diǎn)和民族的風(fēng)格要求。 圖書館是一個(gè)城市和地區(qū)的標(biāo)志建筑，由于所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異，以及各個(gè)民族的地區(qū)特點(diǎn)、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣及文化素養(yǎng)等因素的差異，所以館內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)有所不同。以太原市圖書館為例，新館內(nèi)部裝飾以“書宅大院，中式風(fēng)格”為總基調(diào)，秉承中國(guó)書院和三晉院落風(fēng)格品質(zhì)，將城市空間、汾河景觀引入閱讀空間，用端莊雅致的閱覽書架、桌椅和精致溫馨的閱覽燈具營(yíng)造出典雅、靜謐、休閑的空間氛圍[8]。館舍整體色調(diào)以北方城市的灰、白、青為基調(diào)，搭配古樸典雅的深棕色木制家具陳設(shè)，整體簡(jiǎn)潔大方，館內(nèi)特色館藏區(qū)和文獻(xiàn)展示區(qū)以山西的文獻(xiàn)典籍、歷史名人及地域特色命名等方式來(lái)弘揚(yáng)山西文化，傳承三晉文脈。

3.4 圖書館文獻(xiàn)建設(shè)特色

人類的文明是由物質(zhì)文明、精神文明和政治文明構(gòu)成的，而只有圖書館是最廣泛、最完整地保存記載著人類活動(dòng)的知識(shí)和文化的典籍，也是歷史長(zhǎng)河中文化的積淀，這種積淀不僅僅體現(xiàn)為精神上的傳統(tǒng)，更是實(shí)實(shí)在在的歷史遺產(chǎn)。特色館藏具有地方性、學(xué)科專業(yè)性、民族性、語(yǔ)言性以及特色數(shù)據(jù)庫(kù)，它是圖書館在長(zhǎng)期的文獻(xiàn)信息收集整理過(guò)程所形成的一個(gè)具有學(xué)科專業(yè)和地域特色的文獻(xiàn)，是圖書館館藏文獻(xiàn)信息中的核心館藏，體現(xiàn)了圖書館的價(jià)值和特色，也是這個(gè)信息時(shí)代圖書館參與競(jìng)爭(zhēng)、交流合作、生存發(fā)展的重要保障。

太原市圖書館作為三晉文化歷史的傳承者和傳播者，有義務(wù)和責(zé)任將三晉文化進(jìn)行挖掘和保存。目前太原市圖書館館藏國(guó)內(nèi)外紙質(zhì)文獻(xiàn)資料總量145萬(wàn)冊(cè)(件)，其中，三晉文化地方文獻(xiàn)3萬(wàn)余冊(cè)；古籍近10萬(wàn)冊(cè)(含善本近1萬(wàn)冊(cè))，藏量位居省會(huì)城市前列；館藏全國(guó)地方志6 000余冊(cè)，全國(guó)縣以上地方志的品種與數(shù)量在全國(guó)省會(huì)城市圖書館中名列第一。此外，“中華再造善本數(shù)據(jù)庫(kù)”“民國(guó)時(shí)期文獻(xiàn)總庫(kù)·民國(guó)圖書數(shù)據(jù)庫(kù)”等珍貴的古籍?dāng)?shù)字文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)及海量共建共享資源，可為讀者提供遠(yuǎn)程閱讀。

2018年5月，在馬克思200周年誕辰之際，為幫助廣大干部群眾更加深入地了解馬克思主義，推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想大眾化、通俗化，太原市圖書館將文獻(xiàn)整合、空間疊加，全國(guó)首創(chuàng)主題書房——“馬克思書房”。馬克思書房收藏了關(guān)于馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等相關(guān)文獻(xiàn)20 000余冊(cè)，并開(kāi)展一系列特色服務(wù)：定期舉辦當(dāng)代中國(guó)馬克思主義系列研討交流活動(dòng)，馬克思主義論壇；舉辦馬克思書法、馬克思生平以及馬克思生活點(diǎn)滴等展覽；為全市中小學(xué)生提供思想品德課外課堂，包括參觀馬克思書房、舉辦故事會(huì)、抄寫誦讀馬克思經(jīng)典語(yǔ)錄等形式的馬克思主義課外教育活動(dòng)，提供相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，如“馬克思明信片”“馬克思書簽”“馬克思書包”、首日封等原創(chuàng)產(chǎn)品。太原市圖書館以馬克思主義書房為陣地，積極推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想大眾化研究傳播，讓當(dāng)代中國(guó)馬克思主義更加深入人心。

3.5 圖書館文化活動(dòng)品牌特色

在2011年文化部、財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費(fèi)開(kāi)放工作的意見(jiàn)》文件中就明確規(guī)定，全國(guó)所有一級(jí)館、省級(jí)館、省會(huì)城市館、東部地區(qū)館免費(fèi)提供的基本公共文化服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升，形成2個(gè)以上服務(wù)品牌[9]。圖書館品牌化的概念首次被政府列入了國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面。把品牌概念引入圖書館領(lǐng)域，就是要在提升圖書館形象和服務(wù)的同時(shí)，區(qū)別于其他文獻(xiàn)、信息機(jī)構(gòu)，在行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，品牌即是特色。21世紀(jì)，人類進(jìn)入了信息及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，圖書館品牌建設(shè)成為城市文化新亮點(diǎn)。

對(duì)于圖書館來(lái)講，品牌就是它的文化價(jià)值。品牌的塑造與圖書館的社會(huì)職能是統(tǒng)一的，需要具備深厚文化底蘊(yùn)的品牌內(nèi)涵，而獨(dú)具特色的品牌活動(dòng)不僅是圖書館可持續(xù)發(fā)展，提升影響力、輻射力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，也是圖書館對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新，更是一個(gè)地域文化的象征。打造獨(dú)具地域特色的讀者活動(dòng)品牌，公共圖書館首先要有敏銳的眼光，看到當(dāng)?shù)刎S富的文化資源；其次要加大文化資源的整合力度；最后在具有當(dāng)?shù)靥厣奈幕习l(fā)展活動(dòng)品牌。以太原市圖書館的品牌活動(dòng)——“書香雅集”為例，這個(gè)活動(dòng)就是把特色空間與特色文獻(xiàn)結(jié)合，以閱讀創(chuàng)新活動(dòng)為載體、以館藏特色文獻(xiàn)為支撐，在探索圖書館閱讀推廣空間建設(shè)過(guò)程中，秉承傳統(tǒng)文化精髓，再造人文對(duì)話空間，整合本地資源，跨界融合社會(huì)力量，將小眾的傳統(tǒng)藝術(shù)再創(chuàng)新，開(kāi)展“太圖視界”“雅集大家談”“指尖上的非遺”“零基礎(chǔ)體驗(yàn)”“雅集沙龍”“太寶國(guó)學(xué)”“觀四庫(kù)，抄經(jīng)典”等傳統(tǒng)文化活動(dòng)，形成主題鮮明、形式多樣、老少皆宜、互動(dòng)性強(qiáng)的大眾活動(dòng)，用經(jīng)典文化塑造圖書館精神內(nèi)涵，使經(jīng)典文化和館內(nèi)空間形成共鳴，迅速成了廣大市民感受傳統(tǒng)文化的精神殿堂[10]。該活動(dòng)也獲得了2019年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文和業(yè)務(wù)案例一等獎(jiǎng)。圖書館不能只將社會(huì)上的流行元素進(jìn)行傳播，更重要的是要把自己本民族的優(yōu)秀文化傳承好、發(fā)揚(yáng)好。隨著“書香雅集”項(xiàng)目的推出，在太原市圖書館聚集了一批熱愛(ài)中國(guó)傳統(tǒng)文化與技藝的固定群體，使市民在捧讀詩(shī)書的同時(shí)能讓他們感受到經(jīng)典背后的魅力所在。

3.6 圖書館基于讀者畫像的服務(wù)特色

對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，讀者基礎(chǔ)是十分重要的，它是圖書館的重要組成部分。圖書館的所有資源、信息以及軟硬件的建設(shè)都要圍繞著滿足讀者需求，以讀者為中心，因此在圖書館讀者服務(wù)發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)提供獨(dú)具特色、個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，將圖書館服務(wù)滲透到讀者的工作學(xué)習(xí)和生活中，從而吸引更多的讀者參與圖書館的各項(xiàng)活動(dòng)，提高圖書館服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，形成圖書館獨(dú)具特色的吸引力，從而提升圖書館的社會(huì)影響力。

3.6.1 精準(zhǔn)的閱讀推廣服務(wù)。 隨著閱讀推廣活動(dòng)的深入開(kāi)展，以往粗放型的閱讀推廣方式已經(jīng)難以滿足讀者需求，精準(zhǔn)閱讀推廣成為公共圖書館閱讀推廣的重點(diǎn)內(nèi)容。圖書館基于用戶數(shù)據(jù)構(gòu)建的用戶畫像技術(shù)通過(guò)個(gè)體讀者的閱讀特征、興趣愛(ài)好以及身份之間的關(guān)聯(lián)，對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)分，挖掘讀者的顯性閱讀需求和隱性閱讀需求，針對(duì)不同讀者提供個(gè)性化、智慧化的閱讀服務(wù)。就線上而言，通過(guò)將用戶畫像與圖書館閱讀資源畫像進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)匹配，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀資源的推薦和智能閱讀指導(dǎo)的同時(shí)，并實(shí)時(shí)推薦用戶感興趣的信息，在有效激發(fā)讀者的閱讀欲望的同時(shí)，將讀者對(duì)圖書館使用的偶然性變?yōu)楸厝恍?，從而獲得讀者更加全面和精準(zhǔn)的用戶信息。就線下而言，圖書館可開(kāi)展閱讀推廣的一對(duì)一閱讀指導(dǎo)，以滿足讀者的個(gè)性化閱讀咨詢需求。例如太原市圖書館開(kāi)展的“星火故事會(huì)——兒童繪本閱讀”，就是以高校志愿者為閱讀推廣主體，采取一對(duì)一的形式為低幼兒童提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)。這種精準(zhǔn)式、個(gè)性化的服務(wù)不僅能滿足讀者個(gè)體閱讀需求，更能有效地激發(fā)個(gè)體讀者的閱讀欲望，在為圖書館閱讀資源分析提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)的同時(shí)，也達(dá)到了最佳閱讀推廣效果。

3.6.2 精準(zhǔn)宣傳吸引新鮮讀者。 在全媒體時(shí)代，要使圖書館別具吸引力，除了資源更新速度不斷加快，服務(wù)效能不斷提升之外，綜合運(yùn)用各種新媒體平臺(tái)，進(jìn)行圖書館工作的宣傳和推廣也是提高圖書館的社會(huì)影響力和知名度的重要手段之一。根據(jù)第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%；我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.5億，占網(wǎng)民整體的94.1%，其中短視頻用戶規(guī)模為7.73億，占網(wǎng)民整體的85.6%[11]。新媒體全領(lǐng)域用戶規(guī)模超過(guò)18億，利用新多媒體來(lái)宣傳推廣圖書館服務(wù)已成為一種必然趨勢(shì)。面對(duì)這些龐大的用戶群體，圖書館就不能采用主觀視角的廣撒網(wǎng)式宣傳方法，必須開(kāi)展有針對(duì)性的精準(zhǔn)宣傳，將閱讀資源和有效信息推送到受眾群體，減少無(wú)效資源的宣傳信息對(duì)用戶的打擾，最大限度地發(fā)揮宣傳效果。

4 結(jié)束語(yǔ)

圖書館作為文化建設(shè)中的主要基礎(chǔ)設(shè)施和全民閱讀宣傳推廣的主要服務(wù)陣地，應(yīng)堅(jiān)定文化自信，打造特色圖書館，樹(shù)立對(duì)地域文化的高度自信，形成“定位明晰、特色鮮明、布局合理、資源豐富、活動(dòng)多樣”的新時(shí)代公共圖書館。