張保強(qiáng)

(重慶圖書館，重慶 400037)

1 重慶圖書館在文化建設(shè)中的地位和作用

公共圖書館建設(shè)是以保障和滿足廣大人民群眾的基本文化權(quán)益和文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。重慶圖書館是重慶市總書庫(kù)和綜合文獻(xiàn)信息中心，一直致力于為市民提供開放、免費(fèi)、平等的服務(wù)，同時(shí)，不斷創(chuàng)新文獻(xiàn)信息服務(wù)，強(qiáng)化情報(bào)職能，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)，最大限度地發(fā)揮圖書館在保護(hù)文獻(xiàn)典籍、傳承中華文化、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、提高公民的文明素質(zhì)的作用，促進(jìn)了圖書館事業(yè)又好又快發(fā)展。

2 重慶圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

隨著重慶市對(duì)文化事業(yè)的重視程度不斷加強(qiáng)，重慶圖書館的總體水平上檔升級(jí)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，社會(huì)影響力顯著提升。

2.1 重慶圖書館接待讀者能力提升

館舍面積5萬m2，有閱覽座位1 869個(gè)，設(shè)有2個(gè)設(shè)施先進(jìn)的報(bào)告廳：416個(gè)座位的學(xué)術(shù)報(bào)告廳和200個(gè)座位的多功能廳，讀者接待能力大增，閱讀環(huán)境明顯改善。

2.2 人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐漸改善

重點(diǎn)加強(qiáng)了中高級(jí)專業(yè)人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)和適度引進(jìn)，現(xiàn)在全館共有50余名碩士、博士，使人才結(jié)構(gòu)日趨合理，全員素質(zhì)明顯提高，基本形成了一支由學(xué)科專家、業(yè)務(wù)骨干與復(fù)合型管理人才組成的人才隊(duì)伍。

2.3 圖書館借閱和新證辦理人數(shù)大增

2019年1月-11月重慶圖書館共接待讀者2 215 876人次，基本與上一年持平；文獻(xiàn)外借1 165 727冊(cè)次，同比增長(zhǎng)18.09%；新辦讀者證69 410個(gè)，同比增長(zhǎng)32.82%，大大提升了重慶圖書館社會(huì)影響力。

2.4 加強(qiáng)資源建設(shè)，豐富文化供給

重慶圖書館完善館藏發(fā)展政策，堅(jiān)持各類型文獻(xiàn)入藏工作，穩(wěn)步提升館藏文獻(xiàn)質(zhì)量，2019年1月-11月，采訪文獻(xiàn)94 992種、205 466冊(cè)，采購(gòu)數(shù)字資源共67個(gè)，其中包括民國(guó)抗戰(zhàn)類數(shù)字資源8個(gè)，少兒類數(shù)字資源7個(gè)，地方類數(shù)字資源2個(gè)。修復(fù)古籍線裝書1 216葉以及拓片、碑刻、書畫等其他類古籍文獻(xiàn)7種，整理編目館藏古籍文獻(xiàn)1 000余冊(cè)。按著錄規(guī)則編撰重慶圖書館民國(guó)線裝書2 300部。完成館藏336種縮微報(bào)紙數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換工作，并制作成專題數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)流程標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容完備、質(zhì)量?jī)?yōu)良。

2.5 助力全民閱讀，提升服務(wù)效能

近年來，開展講座、展覽、讀者培訓(xùn)等常態(tài)化閱讀推廣活動(dòng)900余場(chǎng)次，惠及讀者10萬余人。定期開展快樂閱讀體驗(yàn)課、盲人輔讀培訓(xùn)、老年人數(shù)字閱讀培訓(xùn)、英語(yǔ)角、“渝城e站”閱讀、“重圖到家”等公益性文化活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活，實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)面向基層、普惠群眾、點(diǎn)面結(jié)合的目標(biāo)要求。策劃開展“常青e路 幸福夕陽(yáng)”老年人數(shù)字閱讀系列培訓(xùn)每年4期，并帶動(dòng)全市43家公共圖書館積極參與，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。

2.6 設(shè)立數(shù)字“云”閱讀體驗(yàn)室

利用“云計(jì)算”技術(shù)，設(shè)立數(shù)字“云”閱讀體驗(yàn)室，為廣大讀者提供最新科技帶來的閱讀新體驗(yàn)。①要提高智能化信息技術(shù)的敏銳度，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)引入最新的智能技術(shù)，增強(qiáng)對(duì)新智能技術(shù)的預(yù)判及掌握能力，并建立智能團(tuán)隊(duì)，從整體上提升傳統(tǒng)圖書館智能化發(fā)展水平；②利用智能化信息技術(shù)，加強(qiáng)碎片化信息的整理，并利用好這部分信息解決重要問題[1]。

2.7 館藏文獻(xiàn)信息資源持續(xù)增長(zhǎng)

截至2019年底，館藏文獻(xiàn)總量達(dá)到460余萬冊(cè)(件)，數(shù)字資源總量達(dá)到90.5TB，傳統(tǒng)文獻(xiàn)與數(shù)字資源結(jié)合的館藏體系基本形成。

3 重慶圖書館的發(fā)展規(guī)劃

加快重慶市的基層文化設(shè)施建設(shè),加大對(duì)農(nóng)村和“兩翼”文化幫扶力度,完善公共文化服務(wù)體系。充分尊重群眾意愿,廣泛開展豐富多彩、健康有益的群眾文化活動(dòng),滿足廣大群眾不同層次的文化需求，據(jù)此重慶圖書館制定出符合自身發(fā)展的規(guī)劃。

3.1 擴(kuò)大圖書流動(dòng)服務(wù)車覆蓋范圍

在現(xiàn)有圖書流通點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入社區(qū)、工廠、學(xué)校、部隊(duì)、鄉(xiāng)村等特定區(qū)域新建圖書流通點(diǎn)，開通圖書流動(dòng)服務(wù)車，實(shí)現(xiàn)陣地服務(wù)與流動(dòng)服務(wù)相結(jié)合，建立起靈活機(jī)動(dòng)、惠及基層群眾的流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

3.2 推進(jìn)總分館制建設(shè)

在主城九區(qū)公共圖書館開通“一卡通”通借通還服務(wù)的基礎(chǔ)上推進(jìn)總分館制建設(shè)，逐步形成覆蓋城鄉(xiāng)的公共圖書館服務(wù)體系。

3.3 繼續(xù)新建文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn)

在現(xiàn)有文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和鄉(xiāng)村(社區(qū))新建服務(wù)點(diǎn)，到2019年末基層服務(wù)點(diǎn)突破1萬個(gè)。

3.4 設(shè)立國(guó)家數(shù)字圖書館重慶圖書館分館

在重慶數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取國(guó)家數(shù)字圖書館推廣工程支持，設(shè)立國(guó)家數(shù)字圖書館重慶圖書館分館。

3.5 繼續(xù)加大電子閱覽室建設(shè)

依托文化共享工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和重慶數(shù)字圖書館豐富的數(shù)字資源，深入開展以老年人、進(jìn)城務(wù)工人員、低收入人群、殘障人群等特殊群體為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，拓展未成年人的綠色網(wǎng)絡(luò)空間。

3.6 扎實(shí)推進(jìn)傳統(tǒng)文化典籍的保存與保護(hù)

加大古籍普查工作力度，推進(jìn)《中華古籍總目》重慶卷的編纂，擴(kuò)大古籍登記的范圍，有利于對(duì)古籍的分級(jí)保護(hù)。在普查的基礎(chǔ)上，組織申報(bào)《國(guó)家珍貴古籍名錄》，加強(qiáng)古籍修復(fù)專業(yè)人才培養(yǎng)，為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)古籍修復(fù)中心而努力。民國(guó)文獻(xiàn)采取原生性保護(hù)和再生性保護(hù)，對(duì)民國(guó)文獻(xiàn)進(jìn)行保護(hù)的同時(shí)，引進(jìn)抗戰(zhàn)文獻(xiàn)研究專業(yè)人才，精心策劃選題，加快民國(guó)文獻(xiàn)整理和出版工作。

3.7 完善文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)

隨著信息化時(shí)代下知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)，原本收藏的具有文化價(jià)值的資源難以滿足不斷變化的信息服務(wù)要求[2]。加大電子出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的采集與保存，并自建一批具有重慶地方特色的數(shù)字資源庫(kù)，擴(kuò)大數(shù)字資源館藏比例，形成傳統(tǒng)館藏與數(shù)字館藏、實(shí)體館藏與虛擬館藏共同發(fā)展、互為補(bǔ)充、獨(dú)具特色的多元互補(bǔ)的文獻(xiàn)信息資源保障體系。

3.8 建設(shè)科學(xué)的人才隊(duì)伍

在人才的層次上高中低相搭配，在人才的培養(yǎng)上上中下齊努力，在人才的結(jié)構(gòu)上老中青相結(jié)合。完善公平競(jìng)爭(zhēng)和分配激勵(lì)機(jī)制，建立符合圖書館特點(diǎn)和體現(xiàn)崗位績(jī)效的薪酬制度。宣傳和表彰優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、管理人才及其成果和主要業(yè)績(jī)，對(duì)取得突出成就的人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)人才表彰的制度化、規(guī)范化，為建設(shè)科學(xué)的人才隊(duì)伍打下良好的基礎(chǔ)。

3.9 加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外交流合作

持續(xù)深入開展區(qū)縣圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作，組織業(yè)務(wù)骨干赴外省市考察調(diào)研和學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)知名專家進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極推薦研究人員參加全國(guó)性的學(xué)術(shù)會(huì)議。配合重慶市文化“走出去”戰(zhàn)略，加強(qiáng)與美駐成都總領(lǐng)館的合作，擴(kuò)大與其他駐外機(jī)構(gòu)的文化聯(lián)系，拓展與國(guó)外圖書館文化活動(dòng)。

4 重慶圖書館科學(xué)發(fā)展的對(duì)策建議

目前，圖書館的發(fā)展不僅要營(yíng)造良好的閱讀氛圍，還要打造新的吸引力，并且逐步建立一個(gè)新的科學(xué)的發(fā)展體系，對(duì)公共圖書館業(yè)務(wù)建設(shè)、服務(wù)效能、創(chuàng)新工作進(jìn)行梳理。

4.1 圍繞全民閱讀主題推出系列精品活動(dòng)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞“世界讀書日”“重慶讀書月”和國(guó)家重大活動(dòng)、社會(huì)熱點(diǎn)開展各種主題閱讀推廣活動(dòng)，繼續(xù)組織第五季“行走的圖書”、第四季“格林童話之夜”“第四屆重慶青少年模擬聯(lián)合國(guó)大會(huì)”等閱讀品牌。挖掘館藏資源、積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)展覽和講座資源，策劃“重慶圖書館地方文獻(xiàn)館藏地圖展”等原創(chuàng)展覽每年不少于2場(chǎng)、名人講座2場(chǎng)，嘗試與高校合作開展畢業(yè)作品展，逐步提升重圖講座與展覽品牌的服務(wù)效益。

4.2 建設(shè)發(fā)展向貧困地區(qū)傾斜

聚焦深度貧困地區(qū)集中攻堅(jiān)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，狠抓任務(wù)落實(shí)，依托“蒲公英夢(mèng)想書屋”等活動(dòng)，精準(zhǔn)幫扶貧困鄉(xiāng)村老人、視障人群、留守兒童，通過送資源、送文化、送活動(dòng)、送關(guān)懷，豐富貧困鄉(xiāng)村人民精神文化生活，提振貧困鄉(xiāng)村脫貧內(nèi)生動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)脫貧致富進(jìn)程，聚力脫貧攻堅(jiān)任務(wù)如期完成，做好脫貧攻堅(jiān)總結(jié)評(píng)價(jià)，確保脫貧成果經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。

4.3 加強(qiáng)館藏特色資源建設(shè)力度

在兼顧大眾閱讀需求基礎(chǔ)上，圍繞三大館藏特色，深化文獻(xiàn)儲(chǔ)備與數(shù)字化建設(shè)。完成館藏縮微膠卷數(shù)字化上線并對(duì)讀者開放。繼續(xù)開展地方文獻(xiàn)、民國(guó)文獻(xiàn)的整理、出版與研究，與美國(guó)猶他州家譜學(xué)會(huì)合作，啟動(dòng)館藏家譜文獻(xiàn)數(shù)字化項(xiàng)目。啟動(dòng)民國(guó)時(shí)期連續(xù)出版物普查登記，開展館藏民國(guó)線裝書編目。依托“古籍修復(fù)技藝傳習(xí)所”，保護(hù)中華珍貴典籍，推進(jìn)古籍修復(fù)工作進(jìn)程與古籍修復(fù)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步提高古籍研究與保護(hù)水平。

4.4 加快數(shù)字閱讀服務(wù)體系建設(shè)步伐

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及，圖書館的主要文化輸出場(chǎng)所的功能正在不斷減弱，以往的存在形式也發(fā)生了變化。如果還僅靠以前的藏書、學(xué)習(xí)、借閱等服務(wù)功能是不能滿足當(dāng)代用戶需求的，所以高校圖書館的功能必須要朝多種角色的方向發(fā)展[3]。強(qiáng)化數(shù)字資源管理與利用，優(yōu)化數(shù)字資源平臺(tái)，整合外購(gòu)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與公共數(shù)字文化資源，線上突出建設(shè)，加強(qiáng)資源揭示與檢索，提升資源使用效率；線下結(jié)合活動(dòng)，依托“渝城e站閱讀”“老年人數(shù)字閱讀系列培訓(xùn)”等品牌項(xiàng)目，積極開展資源推送與宣傳，為“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)重慶平臺(tái)”“國(guó)家公共文化云”等平臺(tái)提供豐富資源，突出資源的針對(duì)性與有效性。繼續(xù)完善重慶市通借通還一卡通平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)在線信用借閱、手機(jī)自助借閱、你閱讀我買單、街區(qū)智能借還書柜等業(yè)務(wù)的建設(shè)整合，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段、提升服務(wù)效能。

4.5 正式實(shí)施全國(guó)專利服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作

為鼓勵(lì)并扶持社會(huì)專業(yè)研究創(chuàng)新，豐富公益服務(wù)內(nèi)涵與形式，穩(wěn)步提升用戶滿意度，重慶圖書館將全面啟動(dòng)“全國(guó)專利服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)工作，開展專利知識(shí)宣傳及普及服務(wù)，面向社會(huì)讀者開展文獻(xiàn)查證服務(wù)等專題高端文獻(xiàn)服務(wù)。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，所有的資源都可以有數(shù)字化版本，所有資源也都是某種格式的“數(shù)據(jù)”，公共圖書館正走向數(shù)據(jù)時(shí)代、智能時(shí)代，因此，需要重新定義圖書館服務(wù)、重新規(guī)劃圖書館的規(guī)劃，進(jìn)而推動(dòng)圖書館服務(wù)的供給和機(jī)構(gòu)性改革。