趙 泉

(遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧 大連 116052)

信息素養(yǎng)是培養(yǎng)學(xué)生科研能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的重要組成部分。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)的日益普及，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的要求也越來(lái)越高。就目前的實(shí)踐看，信息素養(yǎng)類課程的基本內(nèi)容包括明確信息需求、信息獲取、信息管理與評(píng)價(jià)、信息交流與傳播、信息道德與信息安全、綜合應(yīng)用六個(gè)方面。課程又可以分為公共選修課、專業(yè)選修課、融合課三個(gè)層次。

一、公選課

公共選修課是面向全校開(kāi)設(shè)的，建議一個(gè)學(xué)分，十幾個(gè)學(xué)時(shí)就可以了，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生良好的信息意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和批判性思維[1]，在具備創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)，掌握與之配套的信息獲取、管理和使用的基本技能，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、專業(yè)學(xué)習(xí)和科研能力等，打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)應(yīng)該是本校圖書(shū)館所擁有的信息資源的使用，包括圖書(shū)館的使用，然后對(duì)共性的東西進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的講解，主要目的應(yīng)該是領(lǐng)進(jìn)門(mén)，而不應(yīng)該是學(xué)深學(xué)透。

學(xué)習(xí)本課程，需要學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，并對(duì)專業(yè)有基本的了解。建議面向大二、大三的學(xué)生開(kāi)設(shè)。

具體內(nèi)容如表1所示。準(zhǔn)備的內(nèi)容要遠(yuǎn)多于16學(xué)時(shí)，之所以這樣做，是希望給大家更多的取舍的空間。下面按章節(jié)分別加以簡(jiǎn)單說(shuō)明。

表1 信息素養(yǎng)公選課內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式簡(jiǎn)表

表1(續(xù))

1.明確信息需求

本部分由三部分內(nèi)容組成，第一部分是課程介紹，這是不在大綱及教案中反映出現(xiàn)的；第二部分是信息素養(yǎng)介紹，包括信息素養(yǎng)的含義、要素、構(gòu)成、特點(diǎn)、能力、作用和信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；第三部分是信息動(dòng)機(jī)與信息需求，包括信息用戶的分類、信息動(dòng)機(jī)、信息需求、信息行為，以及信息意識(shí)含義、形成、特征、具體表現(xiàn)。本章的重點(diǎn)是信息需求，可以以選題(畢業(yè)論文、項(xiàng)目選題、比賽題目等)為例，來(lái)詳細(xì)解釋和說(shuō)明信息需求與信息動(dòng)機(jī)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生需要了解信息素養(yǎng)的發(fā)展過(guò)程及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，理解信息素養(yǎng)相關(guān)概念的含義與特征、理解信息素養(yǎng)的作用和意義，掌握個(gè)人的信息需求，并具有一定的信息需求動(dòng)機(jī)，具備一定的信息意識(shí)[2]。

具體的實(shí)現(xiàn)方式除了授課之外，還包括測(cè)試和討論。測(cè)試部分準(zhǔn)備了信息素質(zhì)能力測(cè)試和需求測(cè)試(馬斯洛測(cè)試)兩個(gè)測(cè)試，建議各位在安排測(cè)試時(shí)多考慮一下測(cè)試的時(shí)間，一開(kāi)課就進(jìn)行測(cè)試的話，由于學(xué)生對(duì)很多東西不是很清楚，效果不一定好，最好是適當(dāng)?shù)叵蚝笸埔幌隆Ｓ懻摬糠譁?zhǔn)備了以下題目：(1)大學(xué)生需要什么樣的信息素養(yǎng)；(2)需求探討(個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì))；(3)信息意識(shí)的具體表現(xiàn)。

2.信息獲取

本章節(jié)內(nèi)容主要由五部分組成，第一是信息源，包括信息源的概念、類型，信息源的選擇(范圍、內(nèi)容、注意事項(xiàng))等；第二是信息獲取，包括文獻(xiàn)信息與非文獻(xiàn)信息的獲取；第三是信息檢索，包括檢索思路、檢索工具、檢索方法、檢索手段和策略，如中國(guó)知網(wǎng)等都在此處講解；第四是搜索引擎，包括分類、組成和使用方法；第五是檢索結(jié)果評(píng)價(jià)，包括信息檢索質(zhì)量與評(píng)價(jià)指標(biāo)、影響檢索效果的因素、檢索結(jié)果評(píng)價(jià)因子、檢索結(jié)果可視化、檢索結(jié)果獲取所涉及的安全與道德等[3]。實(shí)際上，信息檢索、搜索引擎都屬于信息獲取的范疇，只是因?yàn)橛玫亩?，也很?dú)立，所以拿出來(lái)單獨(dú)講。

學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，了解各種信息源的基本內(nèi)容，會(huì)使用圖書(shū)館的現(xiàn)有資源，會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)資源，能夠根據(jù)個(gè)人的需要使用檢索工具進(jìn)行檢索。在整個(gè)過(guò)程中，要依托本校圖書(shū)館的現(xiàn)有資源來(lái)展開(kāi)課程。同時(shí)，切不可忽略對(duì)圖書(shū)館使用的訓(xùn)練，因?yàn)閳D書(shū)是重要的信息資源，也是學(xué)生知識(shí)獲取的重要渠道。

具體的實(shí)現(xiàn)方式除了授課外，還包括實(shí)驗(yàn)和討論。實(shí)驗(yàn)分為三大部分，第一部分是信息獲取，包括信息采集表設(shè)計(jì)、RSS練習(xí)等；第二部分是搜索引擎，包括搜索引擎使用以及搜索引擎(含垂直搜索等)的比較研究；第三部分是數(shù)據(jù)庫(kù)，主要是知網(wǎng)、萬(wàn)方等的使用，還有檢索技巧(擴(kuò)檢、縮檢等)的整理和總結(jié)。討論包括學(xué)生所了解的信息源、信息源的選擇、個(gè)人信息檢索探討、結(jié)果評(píng)價(jià)等[4]。

3.信息管理與評(píng)價(jià)

本章節(jié)內(nèi)容主要由四部分組成，第一是信息管理，包括信息整合加工、信息組織、文獻(xiàn)調(diào)研與閱讀、文獻(xiàn)與非文獻(xiàn)的組織與管理、個(gè)人信息管理等；第二是信息鑒別的內(nèi)容、方法以及信息騙子防范，本部分內(nèi)容的主要目的是防騙；第三是信息評(píng)價(jià)，包括信息評(píng)價(jià)及其指標(biāo)、信息資源的評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)、引文分析法及其應(yīng)用等；第四是信息分析，包括信息分析研究概述、信息分析方法、信息統(tǒng)計(jì)分析工具等。

學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，了解信息整合、信息組織的基本內(nèi)容和方法，可以手動(dòng)或借助工具進(jìn)行信息管理，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行鑒別。有自己的信息評(píng)價(jià)方式和方法。可以進(jìn)行信息分析。

具體的實(shí)現(xiàn)方式除了授課外，還包括實(shí)驗(yàn)和討論。實(shí)驗(yàn)主要是軟件或者工具的使用，至于軟件和工具自由發(fā)揮的余地還是非常大的。討論主要從個(gè)人信息的組織和信息鑒別這兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi)尤其是信息鑒別，可以讓學(xué)生從案例中總結(jié)。

4.信息交流與傳播

本章節(jié)內(nèi)容主要由四部分組成，第一是信息的價(jià)值，包括信息價(jià)值的量度和信息價(jià)值的評(píng)估；第二是信息交流，包括信息交流模式、特點(diǎn)、具體的交流形式介紹，交流形式主要有圖書(shū)館的信息交流、口頭交流、書(shū)面交流、會(huì)議交流、網(wǎng)上交流(社區(qū)、論壇、微信)、人際交流、學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)批判等；第三是信息傳播，包括信息傳播的主體、信息傳播者的權(quán)利和義務(wù)、文獻(xiàn)傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播、信息傳播網(wǎng)絡(luò)模型等；第四是信息成果的交流，包括論文投稿發(fā)表、比賽成果以及網(wǎng)上交流等，可以結(jié)合具體的成果進(jìn)行[5]。

學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，了解信息的價(jià)值，以及價(jià)值的量度和評(píng)估，理解信息交流和傳播的方式、方法，能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的、適合的信息成果交流和傳播。

具體的實(shí)現(xiàn)方式除了授課外，還包括討論和調(diào)查。討論題目有信息價(jià)值的衡量、個(gè)人信息交流探討等。調(diào)查主要從傳播方式著手，可以是調(diào)查學(xué)生知識(shí)的傳播方式，也可以調(diào)查學(xué)生信息的傳播方式等。

5.信息道德與信息安全

本章節(jié)內(nèi)容主要由四部分組成，第一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括著作權(quán)的主體、著作權(quán)的權(quán)利內(nèi)容、著作權(quán)保護(hù)、數(shù)字產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹鳈?quán)，以及不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為剖析等；第二是信息道德，包括信息道德概述、法律規(guī)范和信息道德、信息利用過(guò)程中的道德自律，以及網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范等；第三是學(xué)術(shù)規(guī)范，包括學(xué)術(shù)規(guī)范的內(nèi)涵、學(xué)術(shù)不端、剽竊等；第四是信息安全，包括國(guó)家信息安全、企業(yè)信息安全、個(gè)人信息安全、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、計(jì)算機(jī)犯罪、瀏覽器的安全設(shè)置、系統(tǒng)的安全設(shè)置、安全工具的使用、安全習(xí)慣的養(yǎng)成、網(wǎng)絡(luò)安全軟件的選擇等[6]。

學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念、主體、法規(guī)法律的規(guī)定，掌握信息道德的基本要求，理解信息道德的相關(guān)法律法規(guī)，具備道德自律能力，并通過(guò)學(xué)術(shù)規(guī)范落實(shí)和體現(xiàn)，防范學(xué)術(shù)不端行為的出現(xiàn)。充分認(rèn)識(shí)剽竊的危害并主動(dòng)歸避。能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息安全保護(hù)和防范。

具體的實(shí)現(xiàn)方式除了授課外，還包括實(shí)驗(yàn)、討論和案例分析。實(shí)驗(yàn)主要是網(wǎng)絡(luò)安全方面的，可以是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)安全軟件選擇等。討論主要是不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為剖析以及個(gè)人信息安全方面。案例分析是讓學(xué)生各自查找學(xué)術(shù)不端行為的案例進(jìn)行分析，并面向全班講解。

6.綜合應(yīng)用

本章節(jié)內(nèi)容主要由三部分組成，第一是論文，主要包括學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文。學(xué)術(shù)論文具體內(nèi)容包括學(xué)術(shù)論文的特點(diǎn)、學(xué)術(shù)論文的種類、學(xué)術(shù)論文的選題、學(xué)術(shù)論文的編撰格式、學(xué)術(shù)論文的寫(xiě)作步驟、學(xué)術(shù)論文投稿指南、學(xué)術(shù)寫(xiě)作中的引用規(guī)范等。學(xué)位論文是指各校的畢業(yè)論文，我們?cè)诖艘员究茷槔?，具體內(nèi)容有學(xué)位論文的開(kāi)題、學(xué)位論文的格式等。至于是否展開(kāi)，如開(kāi)題再細(xì)分開(kāi)題報(bào)告格式、開(kāi)題報(bào)告要點(diǎn)、開(kāi)題報(bào)告寫(xiě)作等，學(xué)位論文再細(xì)分畢業(yè)設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)查找、畢業(yè)設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)綜述、學(xué)位論文格式要點(diǎn)、論文排版要求等，由各位教師根據(jù)課程要求、學(xué)時(shí)、教學(xué)對(duì)象等自行確定即可。第二是科研與競(jìng)賽，是指科研項(xiàng)目及學(xué)科競(jìng)賽、各種比賽等，具體包括科研項(xiàng)目與學(xué)科競(jìng)賽選題的技巧、科研項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)寫(xiě)作、科技查新等。第三是多元興趣，學(xué)生可依自己的興趣來(lái)探索。

學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，了解學(xué)術(shù)論文的特點(diǎn)、種類，完成其寫(xiě)作和投稿過(guò)程。掌握學(xué)位論文的寫(xiě)作要求，獨(dú)立完成開(kāi)題報(bào)告和文獻(xiàn)綜述，以及論文的排版工作。注意研究過(guò)程中的學(xué)術(shù)規(guī)范，遵守學(xué)術(shù)道德。了解大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目情況、學(xué)科競(jìng)賽等情況，能夠?yàn)樯鲜鲰?xiàng)目的申請(qǐng)?zhí)峁┈F(xiàn)狀調(diào)查等工作。還可以完成興趣查找等多項(xiàng)工作。

具體的實(shí)現(xiàn)方式除了授課外，還包括實(shí)驗(yàn)、討論。實(shí)驗(yàn)包括論文引用規(guī)范訓(xùn)練、開(kāi)題報(bào)告寫(xiě)作訓(xùn)練、文獻(xiàn)綜述寫(xiě)作訓(xùn)練以及學(xué)位論文排版操作等。討論主要是關(guān)于論文寫(xiě)作方面的交流。

二、專業(yè)選修課

專業(yè)選修課，是面向?qū)I(yè)所開(kāi)設(shè)的，首先要解決的是專業(yè)問(wèn)題，然后才是課程的問(wèn)題。我們要做的是依專業(yè)開(kāi)設(shè)課程，而不是開(kāi)了課讓專業(yè)去選。

在開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)類專業(yè)選修課時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)有了相關(guān)的公共選修課的現(xiàn)象。比較簡(jiǎn)單的處理方式是并不考慮學(xué)生是否已經(jīng)學(xué)過(guò)公共選修課，直接按專業(yè)的要求去構(gòu)建課程即可[7]。

本文所說(shuō)的專業(yè)選修課是面向電子商務(wù)本科專業(yè)開(kāi)設(shè)的。具體設(shè)計(jì)如下：

1.基本內(nèi)容

專業(yè)選修課的基本內(nèi)容包括明確信息需求、信息獲取、評(píng)價(jià)和管理信息、信息交流與傳播、信息道德與信息安全、電商網(wǎng)站研究和綜合應(yīng)用。與表2基本相同。唯一增加的是電商網(wǎng)站研究，這部分包括電商網(wǎng)站評(píng)價(jià)、網(wǎng)站搜索功能、網(wǎng)站推薦功能研究等內(nèi)容。

2.具體的處理

表面上看，專業(yè)選修課與公共選修課在章節(jié)劃分上是一致，但其著眼點(diǎn)和所講解研究的內(nèi)容是不太一樣的。

首先要求自行設(shè)計(jì)兩個(gè)題目，一個(gè)是畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，一個(gè)是項(xiàng)目(比賽、競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等)題目。不要強(qiáng)求題目如何好，如何完善合規(guī)，更不要怕大二、大三學(xué)生的為難和不理解，因?yàn)檎麄€(gè)教學(xué)過(guò)程就是一個(gè)不斷糾正錯(cuò)誤的過(guò)程。而整個(gè)教學(xué)過(guò)程也是以這兩個(gè)題目為主線展開(kāi)的。

畢業(yè)設(shè)計(jì)題目與專業(yè)相關(guān)，目的、意義、內(nèi)容和格式相對(duì)固定，需要個(gè)人獨(dú)立完成；項(xiàng)目題目靈活、發(fā)散，可以是個(gè)人興趣或是要解決的問(wèn)題，也可以是針對(duì)比賽的，要求團(tuán)隊(duì)完成。課題的研究過(guò)程如圖1所示。

圖1 課題研究過(guò)程

在圖1中，查詢比較是要完成有沒(méi)有人做過(guò)此類題目，如果有人做了，對(duì)方都做了什么。資料查詢要完成的是具體研究什么的查詢。上述這個(gè)過(guò)程是與課程內(nèi)容基本一致的。在課程的具體章節(jié)中，都是以此兩個(gè)題目為例完成的。

之所以要設(shè)計(jì)兩個(gè)題目，一是因?yàn)檫@兩類題目是本科教育過(guò)程中必不可少的要求；二是畢業(yè)設(shè)計(jì)要求個(gè)人獨(dú)立完成，而項(xiàng)目要求團(tuán)隊(duì)，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更是學(xué)生今后的工作中始終要面對(duì)的。通過(guò)這兩個(gè)題目，既可以培養(yǎng)學(xué)生自主工作能力，也可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力。

題目確定后，要求學(xué)生介紹題目，完成團(tuán)隊(duì)的組建，教師完成信息需求方面的教學(xué)任務(wù)。并依照題目選定專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)完成信息獲取工作。以綜述和現(xiàn)狀調(diào)查完成為代表，完成信息加工、處理等過(guò)程。題目完成后，論文發(fā)表等體現(xiàn)著成果交流和傳播的完成。論文標(biāo)注、參考文獻(xiàn)等處處體現(xiàn)著信息道德。

總之，在專業(yè)選修課中，通過(guò)具體的題目，采用專業(yè)工具，完成對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)提升的培養(yǎng)。與公選課相比，專業(yè)性更強(qiáng)，針對(duì)性也更強(qiáng)，對(duì)教師的要求也更高。

三、融合課

融合課是將信息素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)等融合到課程中。主要是指在課程中融合了信息素養(yǎng)(信息檢索)相關(guān)內(nèi)容，但也不僅限于此。在這三個(gè)課程類型中，融合課與公選課和專業(yè)選修課的區(qū)別不僅在于課程的類型不一樣，還在于：第一，課程的主講教師是專業(yè)課教師，相關(guān)人員是工具的提供者而不是操作的主導(dǎo)者。第二，所有的內(nèi)容是課程目標(biāo)的有機(jī)組成部分，是課程所需要的，也是服務(wù)于課程的。

在討論之前，要先弄清楚以下問(wèn)題：首先，需要明確這個(gè)相關(guān)內(nèi)容具體指什么；其次，這個(gè)相關(guān)內(nèi)容是準(zhǔn)備提供給任課教師的，還是任課教師自己提供的；再次，融合課中的角色是什么。故而，以前面的公選課的內(nèi)容為基礎(chǔ)，作為內(nèi)容的提供者向任課教師提供相關(guān)內(nèi)容，其形式可以是課件、案例、軟件(游戲)、使用說(shuō)明、操作演示視頻、測(cè)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)等。具體如表2所示。

在表2 中，按章節(jié)把需要的、或者可以單獨(dú)提供的列了出來(lái)，在此，只是提供了問(wèn)題探討的思路，具體如何融合應(yīng)該是各取所需的。其形式也不一定是這里所說(shuō)的這樣，例如，可以以游戲的方式來(lái)提供相應(yīng)的訓(xùn)練，最典型的是參考文獻(xiàn)的標(biāo)注訓(xùn)練。所以，如果此表對(duì)各位有一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)，也就達(dá)到目的了。

表2 融合內(nèi)容及方式簡(jiǎn)表

四、結(jié)語(yǔ)

上述內(nèi)容只是個(gè)人在教學(xué)及其研究過(guò)程中的一些心得體會(huì)，有部分還是目前正在做的工作的一些設(shè)想和探討。這些都是站在筆者的角度去看待和探討信息素養(yǎng)的課程問(wèn)題。希望通過(guò)研究和反思，能夠給大家一些幫助，共同把信息素養(yǎng)教育工作做好，為提升學(xué)生的信息素養(yǎng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。