甄愛軍
在未來,以倉為核心節(jié)點實現(xiàn)零售的商業(yè)閉環(huán),基于倉進行供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,必將進一步激發(fā)新零售全鏈條活力。
隨著傳統(tǒng)電商去中心化趨勢越發(fā)明顯,直播電商、社區(qū)電商的快速興起,電商行業(yè)的每一次變化,都對于物流行業(yè)提出了新的要求。而在未來,以倉為核心節(jié)點實現(xiàn)零售的商業(yè)閉環(huán),基于倉進行供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,必將進一步激發(fā)新零售全鏈條活力。
早在2006年,發(fā)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO李平義就很有預(yù)見性地看到,電子商務(wù)的發(fā)展,將會帶來交易和消費形式的改變,廠商與消費者之間的渠道將被極大壓縮,于是創(chuàng)辦了發(fā)網(wǎng),并大力發(fā)展以倉為核心的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
未來,物流行業(yè)將會出現(xiàn)用技術(shù)方式革新數(shù)據(jù)、效率和成本,幫助品牌商實現(xiàn)全渠道零售的物流平臺,因此業(yè)務(wù)服務(wù)體系主要有3個:一是倉配一體化服務(wù);二是數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù);三是物流科技服務(wù)。由此,《理財周刊》與李平義之間的話題,自然也主要圍繞這三方面展開。
科技賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
隨著行業(yè)的發(fā)展,物流的需求已經(jīng)從單純的商品存儲和搬運服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?yōu)化成本、提升效率和保障消費者購物體驗為核心的訂單履約交付服務(wù)。因此,物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場的變化來作出相應(yīng)調(diào)整。
首先是降低物流成本。傳統(tǒng)物流在服務(wù)過程中會經(jīng)歷多次運輸和存儲,導(dǎo)致成本很高。也正是因為如此,傳統(tǒng)的物流成本高達23%,即便是電商行業(yè),平均物流成本也達到了14.7%。但發(fā)網(wǎng)的FtoC(Factorytoconsumer即從工廠到消費者)模式,已經(jīng)實現(xiàn)貨物從工廠生產(chǎn)出來進入到倉庫,然后直接送到消費者手中,減少了貨品搬運及運輸次數(shù),能夠?qū)⑽锪鞒杀窘抵?0%左右。
其次是提高供應(yīng)鏈效率。李平義向記者講述了一個典型案例,發(fā)網(wǎng)庫內(nèi)某國內(nèi)知名彩妝類客戶,產(chǎn)品在青浦工廠下線之后,直接干線運輸至發(fā)網(wǎng)位于吳江的倉庫中,經(jīng)過分揀、復(fù)核、打包等操作后,當天便可從發(fā)貨倉庫發(fā)出,如果是江浙滬的消費者,第二天就可以收到貨。李平義說:“正常情況下發(fā)網(wǎng)能夠做到國內(nèi)24~48小時內(nèi)送達,偏遠省份56小時內(nèi)送達?!?/p>
第三是提高客戶體驗。李平義介紹說,發(fā)網(wǎng)在商品包裝、運輸包裝方面下了很大的功夫,同時極大改善了存放條件,配合的送貨速度也大大提高,綜合各個方面的改善,讓電商消費體驗得到了更大的提升。
但是,無論是優(yōu)化成本、提高效率、保證效率都需要依靠核心力量——科技。據(jù)李平義介紹,發(fā)網(wǎng)建立了一套供應(yīng)鏈的平臺,從品牌商的ERP系統(tǒng)到天貓、京東等電商平臺的系統(tǒng),再到快遞公司的系統(tǒng),包括發(fā)網(wǎng)的庫內(nèi)系統(tǒng)都連在了一起,搭建了一個供應(yīng)鏈全鏈路的數(shù)據(jù)系統(tǒng),從而讓平臺數(shù)據(jù)全部實現(xiàn)了集成管理,通過發(fā)網(wǎng)自研的算法,讓交付履約更高效。
而硬件方面的智能化,也極大提高了倉內(nèi)作業(yè)的效率。發(fā)網(wǎng)根據(jù)自研的算法,設(shè)計了不同的調(diào)度系統(tǒng),由這些系統(tǒng)來驅(qū)動智能設(shè)備進行自動運轉(zhuǎn),從而提升倉內(nèi)的智能化水平。此舉不僅降低了對人工的依賴,同時也將作業(yè)效率提高了幾個層級,并大幅壓縮40%~70%不等的成本。
或?qū)⑦M入“倉網(wǎng)”時代
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,倉配行業(yè)將會獲得巨大的發(fā)展空間。
李平義預(yù)測,未來倉配行業(yè)的發(fā)展趨勢,可能會以倉為核心節(jié)點來形成一張倉的網(wǎng)絡(luò),以這個網(wǎng)絡(luò)來為整個消費領(lǐng)域提供服務(wù)。過去以快遞快運為基礎(chǔ),尚未形成以倉為核心的網(wǎng)絡(luò)。而在未來,物流的發(fā)展將會形成以倉為核心來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),是整個物流業(yè)的巨大機會。
電商已經(jīng)經(jīng)歷了迭代,從傳統(tǒng)的電商進化到社交電商,然后再到目前正在興起的直播電商,以及社區(qū)團購等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商的零售規(guī)模會越來越大,同時渠道會越來越下沉。所以建立下沉渠道,是整個行業(yè)未來所面臨的一個巨大的發(fā)展機會;當然,還要建立與之相關(guān)的IT系統(tǒng)和科技系統(tǒng)。
李平義表示,在未來5年時間里,發(fā)網(wǎng)的倉庫要達到3500~4000個。據(jù)了解,中國縣級以上城市約700個,據(jù)此估算,每個城市大概有5~6個倉庫。
李平義表示,發(fā)網(wǎng)的價格定位在中等偏上,其前提是提供一流的服務(wù)。而為了保持持久的競爭力,近年來,發(fā)網(wǎng)每年在研發(fā)上的投入一直保持在營收的3%~5%之間。同時,發(fā)網(wǎng)在國內(nèi)組建了4個研發(fā)中心及200多人的研發(fā)團隊,占員工總數(shù)的10%左右。
李平義說,我們提供高效的智慧供應(yīng)鏈服務(wù),這是發(fā)網(wǎng)的使命。他表示,近期并沒有明確的上市時間表,但為了企業(yè)更好的發(fā)展,將來不排除在資本市場上尋找突破。
金融服務(wù)零售
傳統(tǒng)零售中,中間環(huán)節(jié)較多。訂貨需要經(jīng)過經(jīng)銷商訂貨、工廠生產(chǎn)、供貨、經(jīng)銷商發(fā)給下一級經(jīng)銷商等諸多環(huán)節(jié),這種押款買貨的方式,由于層層疊壓,導(dǎo)致零售價格非常高。而以倉為核心節(jié)點實現(xiàn)零售的商業(yè)閉環(huán),基于倉進行供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,能夠激發(fā)新零售全鏈條活力。
發(fā)網(wǎng)把品牌商、運輸渠道、消費者和金融連接在一起,對于品牌商而言,未來零售將體現(xiàn)在三方面:渠道、倉儲和配送。在這個場景下,核心環(huán)節(jié)還可以加入供應(yīng)鏈金融服務(wù),將整個環(huán)節(jié)中品牌商銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)全部記錄,通過這些記錄可以進行風險定價和風險評估,提供風險貸款金額,從而實現(xiàn)金融服務(wù)賦能。
發(fā)網(wǎng)提供的解決方案是把終端公司放在發(fā)網(wǎng)倉庫中,代理商直接向終端公司訂貨,然后發(fā)網(wǎng)為他們提供相應(yīng)的金融支持。在這樣一個業(yè)務(wù)模型下,可以把供應(yīng)鏈金融引進來,賦能終端公司的代理商,幫助他們用100元做200元的生意,這對供應(yīng)鏈效率提升有非常大的幫助。