(江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,江蘇 南通 226011)
我們黨提出到2020年為止,要實(shí)現(xiàn)全面小康社會建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),必須貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。中國長久以來重視發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2005年,國家制定了一系列政策,推動了城鎮(zhèn)化發(fā)展,使得中國農(nóng)村發(fā)展取得了顯著發(fā)展和改善。隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,國家對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投資不斷增加,中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了實(shí)質(zhì)性發(fā)展,但發(fā)展程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市。長期以來我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展大大落后于城市,金融系統(tǒng)間差距較大。傳統(tǒng)型金融體制制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長,所以農(nóng)村的發(fā)展要根據(jù)現(xiàn)有的金融服務(wù)進(jìn)行改革創(chuàng)新,合理分配資源,從而更好地促進(jìn)中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2019年面對日益嚴(yán)重的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),南通市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)、質(zhì)量有所提高,根據(jù)新的綜合GDP計算方法和第四次全國經(jīng)濟(jì)普查結(jié)果顯示,江蘇省統(tǒng)計局在2020年1月實(shí)施了經(jīng)濟(jì)核算,南通市2019年國內(nèi)生產(chǎn)總值為9383.5億元,同比增長6.2%,12.83萬元,高于全國平均水平。2019年全市農(nóng)村居民人均可支配收入為1279元,同比增長3.9%,比城市居民增長1.4%。2020上半年,僅通州區(qū)線下培訓(xùn)高等素質(zhì)農(nóng)民人才達(dá)1047人;經(jīng)過多次培訓(xùn),培育高素質(zhì)農(nóng)民21388人次。
目前,南通市農(nóng)村金融綜合服務(wù)深入農(nóng)村基層,是突破傳統(tǒng)農(nóng)村金融服務(wù)“最后公里”的重要平臺和出發(fā)點(diǎn),這樣有助于緩解農(nóng)村金融空白問題。并讓各類店鋪、農(nóng)資店、社區(qū)公共服務(wù)中心通過設(shè)立POS機(jī),配置現(xiàn)金柜臺,為客戶提供相關(guān)兌換、公共事業(yè)的繳納、信用卡結(jié)算、余額等最為基本的金融服務(wù),這樣有助于提高農(nóng)村金融水平,同時還能為信貸,兌換,宣傳反假幣知識提供平臺。下面就從南通農(nóng)村發(fā)展出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)對策。
1.金融設(shè)備投資高,農(nóng)村金融服務(wù)差
近年來,隨著江蘇農(nóng)業(yè)銀行和南通農(nóng)業(yè)銀行分行有關(guān)人士的推進(jìn),南通市農(nóng)村金融服務(wù)領(lǐng)域得到了極大改善。根據(jù)統(tǒng)計情況,控制風(fēng)險,建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)金,并提供農(nóng)村金融國民服務(wù),穩(wěn)定推進(jìn)農(nóng)村綜合金融體系建設(shè)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月底,南通市農(nóng)業(yè)銀行管轄行政村345家,其中與金融便利服務(wù)客戶合作的有323家,農(nóng)村金融綜合服務(wù)中心150家,金融便利服務(wù)客戶39.95萬戶,金額4.13億元,其中小額提現(xiàn)215.4萬次,賬戶業(yè)務(wù)11.94萬戶,金額2.04億元。在實(shí)際工作中,南通市農(nóng)村綜合金融服務(wù)的發(fā)展也遇到了困難。根據(jù)中國人民銀行的相關(guān)要求,農(nóng)村金融綜合服務(wù)具備了“POS設(shè)備、自動取款機(jī)、保險柜、損壞交換工具、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控”等硬件設(shè)備。但在現(xiàn)實(shí)中,每一戶商戶都要投入上萬元,但輸出的產(chǎn)出值較少。所以至今除了移動POS機(jī)能夠配備以外,點(diǎn)鈔機(jī),保險箱僅有少數(shù)用戶能夠做到。這些金融設(shè)備價格較高,配備起來比較困難。
2.相關(guān)管理制度不夠完善
根據(jù)中央銀行的相關(guān)要求,要建立農(nóng)村綜合金融服務(wù)管理服務(wù)制度、常住服務(wù)制度和窗口商談制度。具體來說,銀行要固定常駐人員,并將金融服務(wù)相關(guān)聯(lián)系事項進(jìn)行大力推廣宣傳,進(jìn)行有效推廣。但是,由于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的種種問題制度和政策始終得不到很好的實(shí)施。
3.當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對密碼保護(hù)意識的淡薄
在金融服務(wù)中免不了會出現(xiàn)密碼等一類服務(wù)。許多農(nóng)村客戶對于密碼的保護(hù)意識十分薄弱,有的甚至在存折上直接寫上密碼,更有許多代取現(xiàn)金的事情發(fā)生。這種由個人主觀造成的金融風(fēng)險在農(nóng)村很普遍。所以銀行可以針對這些人群定點(diǎn)密碼保護(hù),并且進(jìn)一步加大宣傳和培訓(xùn)力度,從根本上解決因密碼而產(chǎn)生的風(fēng)險,從而一定程度上推動南通市農(nóng)村金融改革和推動農(nóng)村金融服務(wù)的發(fā)展。
從農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗來看,要繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村綜合金融發(fā)展。需要各種手段管理、多方面的支持和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的金融服務(wù)規(guī)劃。通過多渠道宣傳,如:廣播、電視、報紙、等媒體宣傳、分發(fā)宣傳資料,宣傳農(nóng)村綜合金融服務(wù)的功能,提高金融服務(wù)的公信力,通過積極的輿論指導(dǎo)農(nóng)村金融服務(wù)的發(fā)展。
維護(hù)金融服務(wù)中心的規(guī)范化管理,需要統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)定和業(yè)務(wù)風(fēng)險控制,按照一定規(guī)則提供服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn),聽取村民委員會和村民的意見,選擇當(dāng)?shù)匦庞昧己玫目蛻簦拍芴峁└咂焚|(zhì)的服務(wù)和良好的金融信貸條件。通過根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求,提供業(yè)務(wù)手冊、下鄉(xiāng)講座,發(fā)放培訓(xùn)班組織等,加強(qiáng)服務(wù)人員建設(shè)。只有通過考試的人才可以拿到相關(guān)資格證書。將人員標(biāo)識、作業(yè)流程、服務(wù)內(nèi)容和范圍統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,改革金融服務(wù)部門業(yè)務(wù)。上述管理方式已充分得到了認(rèn)可,按照“標(biāo)準(zhǔn)化”“便利實(shí)用”的原則執(zhí)行。以“墻上的東西、架子上的材料、真誠的服務(wù)、品牌形象”為基準(zhǔn),分為統(tǒng)一的三個方面。統(tǒng)一設(shè)立金融服務(wù)中心,“不吸儲蓄、不放貸款、不非法集資”。并且必須進(jìn)行分類管理。金融服務(wù)客戶可分為A、B、C、D四種:方便類型實(shí)行不同管理和引導(dǎo)模式的商人,強(qiáng)化優(yōu)秀合作伙伴,將普通客戶轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀客戶,淘汰不合格客戶。
嚴(yán)格控制POS功能,為了防止資金安全和交易爭議,拒絕信用卡、準(zhǔn)信用卡和其他銀行卡的透支功能。注冊設(shè)備要及時進(jìn)行報備,進(jìn)行崗前安全知識的培訓(xùn)和操作模式,提高安全意識,統(tǒng)一計算和規(guī)范業(yè)務(wù)流程。通過索賠電話日常監(jiān)督,對農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常工作指導(dǎo)和不定期檢查,財務(wù)管理服務(wù)要進(jìn)一步規(guī)范化。例如為了加強(qiáng)風(fēng)險防范和控制,可以從兩方面做起,一是責(zé)任承包制,制定財務(wù)便利化管理方法,制定每月訪問表和季度審核表,方便財務(wù)管理,確保網(wǎng)上每個月的訪問者,如發(fā)現(xiàn)問題,及時處理的時間不符合相關(guān)要求,客戶經(jīng)理以績效為準(zhǔn)進(jìn)行處罰。另一方面注重評價,鼓勵,定期進(jìn)行商業(yè)活動,提高人們對金融服務(wù)的信心和認(rèn)同感。
金融服務(wù)中心可以與第三方互聯(lián)網(wǎng)金融公司聯(lián)系,開展“村通”系統(tǒng)項目,開拓金融便利功能,增加業(yè)務(wù)收入。具體來說可以做以下工作,一是優(yōu)化金融工具,優(yōu)化現(xiàn)有的轉(zhuǎn)賬工具。根據(jù)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,合理安排金融便利機(jī)和存折補(bǔ)充功能,工作量大的情況下,優(yōu)先支持農(nóng)民;二是外包合作。比如,可將金融便利性轉(zhuǎn)包給專業(yè)公司,互相協(xié)調(diào)通過公司的評估和管理,規(guī)范對資產(chǎn)的管理,可以使想要訪問的村民正確應(yīng)對店鋪,加強(qiáng)相關(guān)人群的服務(wù)意識,要讓村民明白農(nóng)村金融的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路。
維護(hù)農(nóng)村金融服務(wù)在內(nèi)的“三農(nóng)”地位,深化金融供應(yīng)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)改革,有效地提供農(nóng)村金融的適應(yīng)性、競爭力和普遍性。開發(fā)貧困救濟(jì)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè),提供更好的金融化服務(wù)。
中國人民銀行要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村普惠金融政策引導(dǎo),發(fā)揮貨幣信用貸款政策的支持和引導(dǎo)作用。繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)農(nóng)村信用金融監(jiān)督部門,完善差別化監(jiān)督制度的安排,完善農(nóng)村普遍風(fēng)險承擔(dān)能力。財政部門要不斷完善農(nóng)業(yè)相關(guān)貸款風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制,豐富農(nóng)業(yè)相關(guān)貸款風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制,對農(nóng)村經(jīng)營主體進(jìn)行多渠道風(fēng)險分擔(dān)。加快企業(yè)相關(guān)功能部門對農(nóng)村融資,從而加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展,轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)品質(zhì)。
積極發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)和新行業(yè),促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,促進(jìn)高效整合。加強(qiáng)稅收與工商法院、建立企業(yè)行為等各種數(shù)據(jù),建立科學(xué)的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),開拓信息脫離,金融機(jī)構(gòu)為農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民提供有效的融資信息支持。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展必須符合實(shí)際情況,加強(qiáng)內(nèi)部控制和內(nèi)部控制管理層。可以通過指導(dǎo)農(nóng)村法人金融機(jī)構(gòu),明確“三位一體”的職責(zé)和界限,充分發(fā)揮獨(dú)立董事和外部審計的作用,優(yōu)化公司經(jīng)營體制管理。大力發(fā)展金融科技。鼓勵充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù),創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,有效提升服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)的能力。
防止重大財務(wù)風(fēng)險,金融生態(tài)管理處理了一些具有金融風(fēng)險和債務(wù)危機(jī)的企業(yè),所以要深入開展重大的金融風(fēng)險解決和非法金融活動的特別行動,并深入開展風(fēng)險排放和做好案件處理,擴(kuò)大農(nóng)村風(fēng)險可控性,繼續(xù)改善金融司法環(huán)境,建立信用體系,從而加強(qiáng)金融債權(quán)保護(hù),打擊債務(wù)回避,加強(qiáng)基層政府的協(xié)助和合作。加強(qiáng)銀行的管控能力和強(qiáng)制執(zhí)行力,提高金融審判的效率性。還可以通過司法手段加強(qiáng)金融債務(wù)償還,嚴(yán)格管制惡意債務(wù)廢止,完善地方信用聯(lián)合的懲戒機(jī)制,加強(qiáng)制約,提高“老賴”的曝光率。
在農(nóng)業(yè)發(fā)展方面,進(jìn)一步加強(qiáng)政府對小額貸款的支持,規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)作用,促進(jìn)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和再擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資質(zhì)提升,并逐漸取消反擔(dān)保要求。在完善信用評估和風(fēng)險防范控制的基礎(chǔ)上,相關(guān)部門可以確認(rèn)前期農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)后,加速農(nóng)村現(xiàn)貨調(diào)查資金的執(zhí)行。在得到農(nóng)村財產(chǎn)等資源資產(chǎn)的認(rèn)可后,加強(qiáng)農(nóng)村的調(diào)查資金的執(zhí)行,有效提高各種資產(chǎn)價值活性化。在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移方面,各地區(qū)可以建立信息發(fā)布機(jī)制,在產(chǎn)權(quán)交易、法律咨詢、資產(chǎn)評估、擔(dān)保登記等農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易系統(tǒng),建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場,構(gòu)建出良好的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易環(huán)境,更好地支持農(nóng)村金融的發(fā)展報告。
南通市農(nóng)村金融發(fā)展?fàn)顩r總體來說呈上升趨勢,但是在發(fā)展中所暴露出的問題也需要特別重視,尤其是人們金融意識薄弱等問題更應(yīng)特別關(guān)注。2020年是決戰(zhàn)小康社會的收官之年,更需要加強(qiáng)對傳統(tǒng)農(nóng)村金融的認(rèn)識,與時俱進(jìn),促進(jìn)改革與優(yōu)化,才能更好地貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。為促進(jìn)社會公平,緩解社會矛盾,縮小城鄉(xiāng)差距作出貢獻(xiàn)。