11月10日,有網友自稱是DR 內部員工并在網上爆料稱,其通過DR 官方查詢渠道查到多名流量藝人已經購買過DR 鉆戒。隨后,此事登上了微博熱搜。
時說新語:
該網友所發(fā)布消息的真實性,暫時沒有得到各方證實。不過,DR 鉆戒卻因隨意泄露顧客的個人信息而備受質疑,甚至還有網友提出,DR 鉆戒的購買記錄可以花500 元消除,也就是說,購買的人只要花錢消除記錄后,其實是可以再次購買鉆戒的。DR 鉆戒所謂的“男士一生只能定制一枚”“一生只送一人”的專屬理念,難道只是營銷噱頭和“智商稅”嗎?
DR 官網信息顯示,消費者在購買DR 求婚鉆戒時,需要提供本人身份證信息,同時簽署“真愛協議”指定受贈人,且終生只能訂購一次,不支持再次購買?!懊课荒惺繎{身份證一生僅能定制一枚鉆戒”作為DR 的核心營銷點,是其在周六福、周生生、周大福等眾多老牌珠寶品牌中突出重圍的關鍵所在,并通過明星夫婦代言、電視劇植入、廣告植入、素人社交平臺分享等多方面的營銷方式,讓自身的核心營銷理念廣為人知。
除了“一生定制一枚鉆戒”的品牌營銷理念,DR 鉆戒還實行了線上線下統一定價,且基本沒有打折促銷活動,“不打折”象征著愛情不打折扣,“真愛不打折,承諾更不能打折”。各種所謂的品牌內涵,最終為DR 帶來了豐厚的產品溢價。
如今,不打折扣的DR 鉆戒屢屢翻車,“真愛一生”的承諾也失去了可信度,正在沖刺IPO(首次公開募股)的DR 鉆戒母公司迪阿股份,也由此陷入了尷尬局面:靠“真愛營銷”起家的DR 鉆戒品牌,這次卻在“真愛協議”上栽了跟頭,它要如何說服年輕人,繼續(xù)為它講述的“愛情故事”買單呢?