郭維剛 合肥工大建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司

1 進(jìn)度管理和質(zhì)量管理概述特點(diǎn)

項(xiàng)目進(jìn)度管理是指在與質(zhì)量和成本目標(biāo)相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，使用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo)，準(zhǔn)備進(jìn)度表和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制并實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)。項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的重要方面，相當(dāng)于項(xiàng)目投資管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分。

項(xiàng)目質(zhì)量管理，從項(xiàng)目為一次性活動(dòng)的角度來看，項(xiàng)目質(zhì)量由工作分解結(jié)構(gòu)所反映的項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有階段，子項(xiàng)目和項(xiàng)目工作單位組成。除相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，項(xiàng)目質(zhì)量還必須滿足合同條款的要求。包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動(dòng)都按照原始質(zhì)量和客觀要求來實(shí)施。質(zhì)量管理主要依靠質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)形成的質(zhì)量保證體系。

2 進(jìn)度管理管理困境

進(jìn)度表和支持措施的準(zhǔn)備是進(jìn)度表管理的最重要環(huán)節(jié)，它影響著后續(xù)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。計(jì)劃階段的關(guān)鍵是進(jìn)度表和支持計(jì)劃的完整性和準(zhǔn)確性，以及支持措施的改進(jìn)。規(guī)劃階段的常見問題如下。

2.1 制定總體計(jì)劃的時(shí)間很短

在項(xiàng)目的初期，由于組織的不完善，在制定總體規(guī)劃中投入的時(shí)間相對(duì)較少，沒有對(duì)問題進(jìn)行綜合考慮，配套措施也不夠完善，導(dǎo)致規(guī)劃無(wú)法進(jìn)行。實(shí)施得很好，并且在此過程中反復(fù)調(diào)整計(jì)劃。實(shí)際上，磨刀并不會(huì)錯(cuò)過柴刀，并且在早期計(jì)劃的時(shí)間會(huì)使在后期的價(jià)值增加一倍。

2.2 總體規(guī)劃過于詳細(xì)

這是另一個(gè)極端?？傮w計(jì)劃的準(zhǔn)備工作過于詳細(xì)，會(huì)導(dǎo)致初步計(jì)劃的準(zhǔn)備時(shí)間過長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)偏差，計(jì)劃的調(diào)整時(shí)間也會(huì)很長(zhǎng)，容易出現(xiàn)問題。三級(jí)計(jì)劃具有其自身的功能和重點(diǎn)。同時(shí)，三層計(jì)劃的粒度也逐層詳細(xì)說明。上級(jí)計(jì)劃過于詳細(xì)，但適得其反。

2.3 三級(jí)計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)性差

在項(xiàng)目中，總計(jì)劃通常由總工程師制定，月度計(jì)劃由生產(chǎn)經(jīng)理制定，周度計(jì)劃由領(lǐng)班制定。在較低級(jí)別的計(jì)劃編制過程中，沒有與上級(jí)計(jì)劃進(jìn)行參考和比較，從而導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行方面的問題。同時(shí)，在制定總體規(guī)劃的過程中，不僅要考慮合同期限的要求，還要考慮整體施工部署和重要內(nèi)容的施工方案。因此，如果施工部署是由總工程師準(zhǔn)備的，而總進(jìn)度表是由生產(chǎn)經(jīng)理準(zhǔn)備的，則可能會(huì)發(fā)生類似的問題，例如部署與總體規(guī)劃之間的溝通不及時(shí)以及通信不及時(shí)。在項(xiàng)目管理中，不同管理者或部門之間的信息通信和傳輸是一件困難而又費(fèi)時(shí)的事情。OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，解決了信息傳輸中的一些問題，微信等工具解決了信息通信中的一些問題，但是施工管理軟件仍有很多問題需要解決。

2.4 專業(yè)計(jì)劃之間的聯(lián)系很差

在計(jì)劃過程中（總進(jìn)度表除外），專業(yè)分包商的計(jì)劃通常由他們自己準(zhǔn)備。但是，由于報(bào)告計(jì)劃的時(shí)間相對(duì)集中，因此要同時(shí)準(zhǔn)備專業(yè)計(jì)劃表和土木工程計(jì)劃。在準(zhǔn)備好計(jì)劃或總結(jié)總承包商管理人員和土木工程計(jì)劃后，該摘要通常是簡(jiǎn)單的復(fù)制和粘貼，它不會(huì)檢查計(jì)劃的相關(guān)性，也不會(huì)直接綁定和單獨(dú)報(bào)告，這完全獨(dú)立于土木工程計(jì)劃。這導(dǎo)致總承包商對(duì)分包進(jìn)度的控制不足，專業(yè)分包施工進(jìn)度完全取決于分包管理。

2.5 計(jì)劃中的工作項(xiàng)目不完整

這是因?yàn)榭偝邪痰墓芾砣藛T通常只熟悉與土木工程相關(guān)的施工內(nèi)容，但對(duì)專業(yè)內(nèi)容卻不了解，例如防摔保護(hù)施工，內(nèi)部和外部裝飾，機(jī)電等。此外，設(shè)備安裝等方面，回填等施工內(nèi)容可能不會(huì)在總體規(guī)劃中安排，但實(shí)際上，房屋核心的回填和化肥池的回填都對(duì)以后的二次處理有很大的限制和影響。

3 施工質(zhì)量管理困境

盡管中國(guó)已經(jīng)實(shí)施全面質(zhì)量管理已有20多年的歷史，但已經(jīng)發(fā)布了許多文件以確保項(xiàng)目的施工質(zhì)量，這在項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中起了一定的作用。但是，實(shí)際情況并不樂觀。形式主義在實(shí)施過程中是嚴(yán)格的，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生橋梁倒塌，堤防建設(shè)，房屋倒塌，道路施工和道路沉降等惡性事故。只有真正理解問題的嚴(yán)重性和根源，才能從根本上實(shí)施全面質(zhì)量管理的思想，確保項(xiàng)目的質(zhì)量。目前我國(guó)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理存在以下問題。

3.1 量管理只是形式上的

中國(guó)的建筑市場(chǎng)管理仍不規(guī)范，影響了工程質(zhì)量。招標(biāo)工作在很大程度上仍處于形式中。招標(biāo)的公平性得不到有效的監(jiān)督。大多數(shù)項(xiàng)目都是私人交易，秘密運(yùn)營(yíng)，并且缺乏公開和公平的競(jìng)爭(zhēng)。有的建設(shè)單位無(wú)視法律法規(guī)，不辦理有關(guān)手續(xù)，任意降低價(jià)格，解散項(xiàng)目，串通，私立合同，避免招標(biāo)，中標(biāo)，應(yīng)當(dāng)擅自委托監(jiān)理，未經(jīng)施工許可就可以開工建設(shè)。承包商出售業(yè)務(wù)，資格證書和證書以及各級(jí)分包；許多具有虛假資質(zhì)的建筑企業(yè)和裝備材料生產(chǎn)企業(yè)，其質(zhì)量和質(zhì)量不高，只能靠人情或退稅來獲得承包權(quán)，所有這些從根本上影響施工階段的施工質(zhì)量。在施工過程中，一些國(guó)有建筑企業(yè)依靠施工隊(duì)伍，由于機(jī)制不暢，制約手段不足，管理混亂，導(dǎo)致許多工程質(zhì)量和安全問題。所有這些不規(guī)則行為都沒有得到有效解決，這給項(xiàng)目質(zhì)量留下了不可逆轉(zhuǎn)的隱患。

3.2 管理者能力問題

“外部領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)部行為”的普遍現(xiàn)象導(dǎo)致建設(shè)項(xiàng)目早期決策失誤。由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力缺陷或道德缺陷，將做出不符合經(jīng)濟(jì)法則的行政決定，這最終將影響項(xiàng)目的質(zhì)量。例如，前面提到的高速公路正在增加大量投資以擴(kuò)展高速公路。這種現(xiàn)象在社會(huì)公益項(xiàng)目建設(shè)中也很普遍，這些項(xiàng)目在短期內(nèi)難以取得成效，例如城市的防洪排澇設(shè)施建設(shè)，河水壩建設(shè)等，一些領(lǐng)導(dǎo)人不這樣做。了解項(xiàng)目，缺乏遠(yuǎn)見，盲目地節(jié)省投資，或未經(jīng)授權(quán)而改變專家的意見并降低設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，以便在短期內(nèi)展示其成就并尋求私人利益，而后患無(wú)窮。

3.3 設(shè)計(jì)質(zhì)量問題

項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的問題會(huì)影響后續(xù)階段的工作質(zhì)量。有些項(xiàng)目沒有調(diào)查報(bào)告來進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)；一些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不進(jìn)行抗震計(jì)算，結(jié)構(gòu)措施不符合抗震設(shè)計(jì)的要求，結(jié)構(gòu)尺寸錯(cuò)誤，配筋量沒有計(jì)算或過高估計(jì)；其他項(xiàng)目沒有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，特別是工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性規(guī)定；甚至有些項(xiàng)目仍采用過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)圖紙和建筑產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師在沒有必要的基本設(shè)計(jì)信息的情況下進(jìn)行首席設(shè)計(jì)。

4 進(jìn)度管理突圍路徑

4.1 輔助時(shí)間表生成

當(dāng)前的計(jì)劃軟件實(shí)際上只是計(jì)劃的顯示工具，以不同的形式顯示計(jì)劃，但是計(jì)劃本身的質(zhì)量完全取決于計(jì)劃者的業(yè)務(wù)水平。如果規(guī)劃軟件能夠根據(jù)規(guī)劃過程對(duì)思路，要點(diǎn)和邏輯進(jìn)行梳理，并在規(guī)劃過程中給予提示和幫助，則可以大大提高規(guī)劃質(zhì)量，縮短規(guī)劃時(shí)間。

4.2 解決多層次，多職業(yè)計(jì)劃的聯(lián)系

借助信息技術(shù)，它可以解決多人準(zhǔn)備，同一計(jì)劃的實(shí)時(shí)合并或多層計(jì)劃的逐層分解和關(guān)聯(lián)的問題，從而可以更準(zhǔn)確，快速地完成更復(fù)雜的計(jì)劃，并且同時(shí)，它加快了多層次計(jì)劃準(zhǔn)備和調(diào)整的信息傳遞。

4.3 相關(guān)資源需求的計(jì)算

根據(jù)已完成的施工進(jìn)度和相應(yīng)資源的有效性，計(jì)算人力，機(jī)械及其他資源的需求和需求計(jì)劃，如人工計(jì)劃，機(jī)械設(shè)備計(jì)劃，物料計(jì)劃，周轉(zhuǎn)物料計(jì)劃。同時(shí)可以生成深化圖紙計(jì)劃，分包計(jì)劃，方案準(zhǔn)備計(jì)劃，測(cè)試檢驗(yàn)計(jì)劃，質(zhì)量驗(yàn)收計(jì)劃等。

5 施工質(zhì)量管理提升策略

5.1 增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，創(chuàng)建精品項(xiàng)目的對(duì)策

企業(yè)要想生存發(fā)展和“走出去”，就必須堅(jiān)持先進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量安全管理文化為指導(dǎo)，以培養(yǎng)和提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，穩(wěn)健企業(yè)。以質(zhì)量安全管理體系為依托，以有效的責(zé)任執(zhí)行和獎(jiǎng)懲機(jī)制為手段，從源頭抓預(yù)防，從過程抓控制，從細(xì)節(jié)抓嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，從整體上追求完美。通過開展全體員工，全過程和全方位的企業(yè)質(zhì)量安全教育，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)建筑企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，方法，方法和典型的質(zhì)量事故教訓(xùn)，可以全面提高質(zhì)量安全責(zé)任感，企業(yè)員工的意識(shí)。

通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和建筑行業(yè)工程技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，可以全面提高企業(yè)員工的專業(yè)管理能力和操作技能，形成濃厚的企業(yè)質(zhì)量管理氛圍，打造優(yōu)質(zhì)工程的合力。

5.2 繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全體系建設(shè)

根據(jù)不同的項(xiàng)目，不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不同的工藝要求，不同的地理環(huán)境和不同的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時(shí)調(diào)整和修訂項(xiàng)目質(zhì)量安全保障體系，使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，人員分配，工作職責(zé)，工作系統(tǒng)，過程控制，問題閉環(huán)，系統(tǒng)中的管理和控制可以有針對(duì)性地實(shí)施評(píng)估，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，并可以有效地發(fā)揮保證體系的作用。

5.3 繼續(xù)提高企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)的現(xiàn)代化水平

在決定工程實(shí)體質(zhì)量的“技術(shù)，施工方法，工裝，數(shù)量，標(biāo)準(zhǔn)和工人”六個(gè)要素中，人為因素起著決定性的作用。大型機(jī)械化施工，大型工廠預(yù)制，大型信息控制和BIM（建筑信息模型）技術(shù)的應(yīng)用，可以極大地彌補(bǔ)由于人們?nèi)狈ω?zé)任感，工作狀態(tài)而引起的一系列質(zhì)量問題。和工作技能。通過提高現(xiàn)代化設(shè)備水平和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員，使建設(shè)和生產(chǎn)形成了完美的人機(jī)結(jié)合，人機(jī)交互控制和工程質(zhì)量的共同控制。

6 結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目進(jìn)度管理和質(zhì)量管理是一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一的概念，既要保證工程周期，又要保證工程建設(shè)質(zhì)量，施工單位從自身角度而言，希望在最短時(shí)間完成最佳質(zhì)量，但是從實(shí)際工程上而言，可行性較差。因此，在工程施工過程中，必須要統(tǒng)一的看待質(zhì)量問題和進(jìn)度管理問題，統(tǒng)籌兼顧，保證二者平衡，避免過度進(jìn)度管理，降低工程建設(shè)質(zhì)量，避免過度追求質(zhì)量，繼而影響整個(gè)工程施工周期，所以二者的對(duì)立統(tǒng)一是管理的關(guān)鍵。