◆葉小紅 安徽省安慶市殘疾人康復(fù)中心

聽障兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)是“以集中接受學(xué)齡前聽障兒童開展聽覺言語(yǔ)康復(fù)和相關(guān)學(xué)前教育為主要業(yè)務(wù)的教育康復(fù)機(jī)構(gòu)”。聽障兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)“聽障幼兒高質(zhì)量康復(fù)，家長(zhǎng)百分百滿意”，就必須進(jìn)行科學(xué)化管理，而科學(xué)化管理最重要的任務(wù)之一就是實(shí)現(xiàn)對(duì)康復(fù)教師評(píng)價(jià)工作的科學(xué)化，因?yàn)榭祻?fù)教師評(píng)價(jià)工作無(wú)疑是聽障兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)諸多管理中最重要的內(nèi)容，康復(fù)教師工作的評(píng)價(jià)是加強(qiáng)康復(fù)專業(yè)隊(duì)伍管理和建設(shè)的核心，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的有效舉措。

一、帶領(lǐng)教師正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)工作的意義

聽障教師工作的評(píng)價(jià)，是在正確的教育康復(fù)價(jià)值的指導(dǎo)下，根據(jù)康復(fù)機(jī)構(gòu)的教育康復(fù)日標(biāo)和教師所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，照規(guī)定的程序，運(yùn)用科學(xué)的方法，借助現(xiàn)代技術(shù)廣泛收集評(píng)價(jià)信息，對(duì)教師個(gè)體的工作質(zhì)量進(jìn)行價(jià)值的判斷，從而為教師改進(jìn)工作，為機(jī)構(gòu)加強(qiáng)和改進(jìn)教師隊(duì)伍的管理與建設(shè)及進(jìn)行決策提供依據(jù)的過(guò)程。聽障兒童教育康復(fù)工作，需要教師具有強(qiáng)烈的愛心、耐心與責(zé)任心。聽障兒童教育康復(fù)是一門邊緣學(xué)科，需要教師順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷創(chuàng)新。聽障兒童教育康復(fù)是社區(qū)、家庭等多方共同參與的過(guò)程，需要教師具有理解力、溝通力，組織力以及凝聚力。有效的教師評(píng)價(jià)能夠調(diào)動(dòng)工作積極性，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，從而讓教師在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值。

二、制定具體可操作、可觀察、可測(cè)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

如同任何目標(biāo)行為一樣，對(duì)于聽障兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)康復(fù)教師的標(biāo)準(zhǔn)要求，必須符合三個(gè)要求：第一是具體而可操作的；第二是可以觀察的；第三是可以測(cè)量的。按照這些原則，制定了下面的被實(shí)踐證明為可行的聽障教師的標(biāo)準(zhǔn)要求。評(píng)價(jià)共八個(gè)項(xiàng)目，具體如下：

（一）行政考核（每條目1分,共10分。做到得1分，表現(xiàn)越好,分?jǐn)?shù)越高）

1.上課時(shí)間有無(wú)接聽手機(jī)；

2.有無(wú)認(rèn)真?zhèn)湔n；

3.有無(wú)隨意串崗；

4.有無(wú)好的態(tài)度(語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、投入激情)；

5.有無(wú)談?wù)撆c課程無(wú)關(guān)的內(nèi)容；

6.有無(wú)合理的整裝衣著；

7.上課時(shí)間有無(wú)準(zhǔn)時(shí)到崗；

8.上課時(shí)間，有無(wú)吃東西；

9.上課時(shí)間有無(wú)用普通話；

10.上課時(shí)間，有無(wú)體罰學(xué)生。

（二）備課（20分）

1.根據(jù)評(píng)估情況認(rèn)真?zhèn)湔n，得10分（有月計(jì)劃3分；周計(jì)劃3分；當(dāng)日計(jì)劃4分）；

2.備課一致，得6分；

3.各課格式清晰、完整，目標(biāo)明確，得4分。

（三）教學(xué)環(huán)境設(shè)置及教具準(zhǔn)備（10分）

1.根據(jù)課程合理設(shè)置教學(xué)環(huán)境，得3分；

2.能排除教學(xué)環(huán)境中的分心物，無(wú)安全隱患，得3分；

3.根據(jù)課程目標(biāo)選擇相應(yīng)教學(xué)材料，得2分；

4.教學(xué)材料需放置于隨手可觸及的地方，得2分。

（四）對(duì)學(xué)生適時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)（10分）

1.上課時(shí)對(duì)學(xué)生好的表現(xiàn)能適時(shí)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，得5分；

2.一日活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，得5分。

（五）嚴(yán)重問(wèn)題行為處理（10分）

1.能對(duì)學(xué)生的嚴(yán)重問(wèn)題行為進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄，得5分；

2.能對(duì)學(xué)生的嚴(yán)重問(wèn)題行為進(jìn)行合理的處理，得5分。

（六）收集教學(xué)數(shù)據(jù)（10分）

1.收集教學(xué)數(shù)據(jù)，得5分；

2.數(shù)據(jù)符合要求，得5分（及時(shí)、準(zhǔn)確，標(biāo)注訓(xùn)練效果）。

（七）月計(jì)劃的實(shí)施及完成情況（20分）

每月短期目標(biāo)完成的數(shù)量/每月短期目標(biāo)的總數(shù)X100=本項(xiàng)目得分。

（八）來(lái)自家長(zhǎng)的意見反饋（10分）

家長(zhǎng)的意見反饋一季度1次，一個(gè)季度的反饋適用于該季度的每一個(gè)月（即使用3次）；集體課家長(zhǎng)的反饋，平均適用于該班的每一位老師。

三、建立相互尊重相互學(xué)習(xí)的平等評(píng)價(jià)方式

按照“以人為本”的教育理念，評(píng)價(jià)者與被評(píng)者之間應(yīng)建立一種民主、平等、開放、對(duì)話式的評(píng)價(jià)方式，讓評(píng)價(jià)真正成為教師成長(zhǎng)的動(dòng)力，讓教師學(xué)會(huì)思考，進(jìn)一步激發(fā)教師的主觀能動(dòng)性。作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，在日常的管理中要經(jīng)常參與指導(dǎo)教師開展各種教育活動(dòng)、教研活動(dòng)。在進(jìn)行教育活動(dòng)的評(píng)價(jià)時(shí)，首先共同創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松溫馨、相互信任的氛圍，打消被評(píng)教師心中的顧慮，建立一種相互平等、相互尊重、相互學(xué)習(xí)的和諧的關(guān)系，評(píng)價(jià)者與被評(píng)者開誠(chéng)布公地進(jìn)行交流。評(píng)價(jià)者要認(rèn)真傾聽被評(píng)者的看法和想法，提出探索性的問(wèn)題，鼓勵(lì)評(píng)價(jià)對(duì)象表達(dá)他們的看法和感受，使被評(píng)者意識(shí)到自己的看法受到了重視。如評(píng)價(jià)一節(jié)教學(xué)活動(dòng)，教師都會(huì)從活動(dòng)的來(lái)源、活動(dòng)的目標(biāo)和手段、教師的策略與孩子的發(fā)展等方面去詮釋，而評(píng)價(jià)者盡可能地用問(wèn)答方式發(fā)表自己的意見，同時(shí)也給被評(píng)者多次解釋的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣平等式的對(duì)話，評(píng)價(jià)者往往能更客觀更全面地了解教師的教育觀念和教育行為，幫助他們找到原因，分析問(wèn)題，提出合理化的建議，這樣教師才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受。應(yīng)該說(shuō)，一次成功的評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)者與被評(píng)者而言，都能從中獲得收益和啟發(fā)。

四、激勵(lì)批評(píng)與自我批評(píng)的客觀評(píng)價(jià)行為

批評(píng)是人與人之間的相互砥礪，而自我批評(píng)則是人的自我超越。過(guò)去，我們的教育評(píng)價(jià)經(jīng)常采用自上而下的評(píng)價(jià)方式，教師們始終覺得領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我，以至于教師缺乏一定的自我認(rèn)識(shí)，更談不上什么自我定位、自我超越，而勇于自我批評(píng)的自我評(píng)價(jià)則可以激勵(lì)教師積極參與評(píng)價(jià)過(guò)程，增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)，提高教師評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、可信性和有效性，對(duì)絕大多數(shù)教師來(lái)說(shuō)，是一個(gè)連續(xù)不斷的自我反思、自我教育、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)因的過(guò)程。

（一）談心談話式的自我評(píng)價(jià)

在談心談話式的自我評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師有機(jī)會(huì)討論和反省自己的工作表現(xiàn)，又能暢談自已內(nèi)心真實(shí)的情感，使得教師變得更坦然。如有一位教師，平時(shí)工作一直都比較積極主動(dòng)，熱心對(duì)待家長(zhǎng)，突然有一陣工作積極性不高。通過(guò)面對(duì)面的談心談話交流，該教師敞開心扉，開始了自我批評(píng)式的客觀評(píng)價(jià)，她一時(shí)的消極的是因?yàn)閭€(gè)別教師不良的傳話影響了她，個(gè)人表示不應(yīng)該為捕風(fēng)捉影的話語(yǔ)影響，應(yīng)該不忘初心，堅(jiān)持積極熱心對(duì)待家長(zhǎng)，耐心為聽障兒童做好康復(fù)服務(wù)。

（二）制定自我成長(zhǎng)目標(biāo)

機(jī)構(gòu)在確定了具體的年度工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，每一學(xué)年都要求教職員工能根據(jù)自己的特點(diǎn)、特長(zhǎng)、能力水平和現(xiàn)有的崗位要求，定出個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)及成長(zhǎng)計(jì)劃，并定期讓教師對(duì)自己的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行自我分析評(píng)價(jià)，以隨時(shí)進(jìn)行適宜的調(diào)整，有目的地實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃。每學(xué)年結(jié)束前，進(jìn)行一次全體的個(gè)人目標(biāo)實(shí)施情況的總結(jié)，教師們都能非?？陀^地分析、評(píng)價(jià)自已。教師只有確定了清晰的目標(biāo)，明確自己內(nèi)心最真實(shí)的愿望，才有可能不斷地促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

（三）定期召開批評(píng)與自我批評(píng)交流會(huì)

每月一次的各部門的批評(píng)與自我批評(píng)交流會(huì)成了全體教師進(jìn)行自我反省、自我評(píng)價(jià)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，既有效評(píng)價(jià)了各部門的工作，闡明存在的優(yōu)缺點(diǎn)，又較好地協(xié)調(diào)了各部門之間的關(guān)系。通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)交流，進(jìn)一步明確了自己的崗位職責(zé)，增強(qiáng)了教師為聽障兒童服務(wù)的責(zé)任感和對(duì)康復(fù)機(jī)構(gòu)的歸屬感。

五、形成發(fā)展性長(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制

《幼兒教育指導(dǎo)綱要》提倡的適用于兒童“發(fā)展性評(píng)價(jià)”的理念，同樣也適用于廣大聽障兒童康復(fù)教師，康復(fù)教師的教育行為的評(píng)價(jià)應(yīng)著眼于促進(jìn)教師成長(zhǎng)。

（一）建立教師成長(zhǎng)檔案

教師檔案有四個(gè)方面的內(nèi)容：教師個(gè)人的工作簡(jiǎn)歷、個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃；機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)計(jì)劃和措施；教師成長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的過(guò)程性資料；教師自我發(fā)展的評(píng)價(jià)和機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)。

（二）不定期的過(guò)程性評(píng)價(jià)

對(duì)教師的教育評(píng)價(jià)應(yīng)是融合在教師的日常工作中的，而且常常是不定期的。機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)人員應(yīng)通過(guò)參與班級(jí)活動(dòng)了解教師不同的教育理念；參與教師教研活動(dòng)掌握教師教育價(jià)值觀念；參與教師志愿服務(wù)活動(dòng)，了解教師社會(huì)情感取向。

（三）建立動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

教師雖然都從事同一種教育工作，但是每一位教師的起點(diǎn)不一樣，專業(yè)水平也不一樣，每個(gè)班級(jí)的狀況也不一樣，且都各具特色。應(yīng)該根據(jù)不同的崗位、不同的教師采用動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)觀去客觀、全面、發(fā)展地評(píng)價(jià)教師，建立長(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

結(jié)語(yǔ)：一個(gè)好的評(píng)價(jià)方式，應(yīng)該能使康復(fù)教師重新激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)自信心，調(diào)動(dòng)積極性，改善教師和聽障兒童及其家長(zhǎng)之間、教師之間、教師與管理人員之間的關(guān)系，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，提高教育康復(fù)質(zhì)量。同時(shí)，能使康復(fù)教師享受到不斷自我更新帶來(lái)的充實(shí)感和成就感，體會(huì)到所從事的聽障兒童康復(fù)工作所帶來(lái)的職業(yè)幸福和自豪感。