馮 光

（閩江師范高等?？茖W校，福建福州，350018）

一、引言

產(chǎn)教融合是高職院校培養(yǎng)技術應用型人才的有效途徑，通過學校和企業(yè)間開展深度合作、一體化育人，能夠有效提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量和職業(yè)院校辦學水平。產(chǎn)教融合，其目的是“教”，而“產(chǎn)”則是“教”的有效途徑，通過搭建現(xiàn)實的生產(chǎn)環(huán)境，讓學生完成產(chǎn)品的制作，體驗生產(chǎn)的全過程，從而習得實踐經(jīng)驗和策略。基于產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)，其教學內(nèi)容和教學的組織形式已經(jīng)發(fā)生根本性的變化。因此，在制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，必須堅持五個對接[1]的原則，科學定位專業(yè)培養(yǎng)目標與規(guī)格，重構以項目和實踐教學為主導的課程體系，規(guī)范教學過程的組織、實施，合理配置教學資源，實行雙證融通。文章將以高職計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)為例，從專業(yè)培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式的創(chuàng)新、課程體系建構、實踐教學體系建設、雙師師資隊伍、評價機制等幾個方面，對產(chǎn)教融合背景下的高職院校人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新實踐展開論述。

二、人才培養(yǎng)目標與規(guī)格化要求

高職計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的人培方案應堅持專業(yè)培養(yǎng)目標對接崗位需求的原則，通過對網(wǎng)絡技術相關行業(yè)及企業(yè)的崗位職業(yè)能力需求進行分析，并結合高職辦學層次和特點進行設計開發(fā)。通過對行業(yè)和崗位進行分析，高職計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)應定位為：“售中工程師”崗位群中低職務的“網(wǎng)絡施工員”以及“售后工程師”崗位。其職業(yè)能力的培養(yǎng)目標主要定位為既具有一定的理論基礎知識，又具有熟練專業(yè)技能，能完成網(wǎng)絡類工程項目的規(guī)劃、設計，以及施工、管理、交付等任務，能夠完成網(wǎng)絡工程的管理以及運維工作的網(wǎng)絡技術應用型人才。

人才培養(yǎng)規(guī)格主要定位為：有良好道德品質(zhì)，有良好的溝通能力、協(xié)作能力，以及團隊意識等職業(yè)素養(yǎng)，具有較強自我知識更新能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)拓展能力，具有良好心理素質(zhì)和健康體格；掌握計算機網(wǎng)絡技術原理、協(xié)議等相關知識，能進行組網(wǎng)、施工，設備及系統(tǒng)配置、管理與維護，并獲得思科網(wǎng)絡工程師認證（CCNA、CCNP、CCIE）、銳捷網(wǎng)絡工程師認證（RCNA、RCNP、RCIE）、紅帽認證工程師考試等行業(yè)企業(yè)的權威認證。

三、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

產(chǎn)教融合背景下，學生的培養(yǎng)由傳統(tǒng)的學習、頂崗實習“兩階段”轉變?yōu)樾滦偷幕A學習、項目實訓、跟崗學習（認知實訓）、頂崗實習四個階段，其人才培養(yǎng)模式也發(fā)生了深刻的變化。計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，應根據(jù)計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)特點，制訂突出職業(yè)技能、強化職業(yè)素養(yǎng)，以適應崗位要求以及融入企業(yè)環(huán)境能力為目標，優(yōu)化基于崗位技術技能與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)于一體的人培方案。

（一）工學結合

實施“教學做一體，項目崗位對接，工學交替”的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)的全過程可分為四個階段。第一階段：專業(yè)基礎課程，培養(yǎng)通用基礎能力；第二階段：專業(yè)技能課程，培養(yǎng)職業(yè)技術能力；第三階段：面向崗位的綜合項目實訓，打破專業(yè)限制，按照學生職業(yè)生涯規(guī)劃和個性發(fā)展需求，自主選擇崗位方向，進行相應的綜合項目實訓，校企聯(lián)合指導，強化與崗位相一致的職業(yè)能力；第四階段：安排學生進入合作企業(yè)頂崗實習，經(jīng)企業(yè)考核合格后安排就業(yè)。

（二）綜合項目實訓

學生參加頂崗實訓，融入項目的各種角色完成整個項目。整個頂崗實訓過程從網(wǎng)絡摸底調(diào)研、需求分析、文檔設計、工程實施、項目驗收、售后支持等模塊逐步進行，從而讓學生經(jīng)歷完整的網(wǎng)絡工程系統(tǒng)集成過程，獲取項目經(jīng)驗，縮短就業(yè)時的磨合時間。計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)安排第三學年的第一學期采用階段性的項目完成頂崗實訓任務，第二學期則安排崗前強化培訓、團隊訓練及頂崗實習。

（三）企業(yè)師傅教學

學生在學校學習專業(yè)知識，接受基本技能訓練，在企業(yè)跟著師傅學習，依據(jù)培養(yǎng)方案進行崗位技能訓練。學生于第一到第三學期在學校完成通用能力和職業(yè)基礎能力的學習；于第四學期內(nèi)，由學校和企業(yè)共同培養(yǎng)專項技能及職業(yè)素養(yǎng)；于第五、第六學期先以企業(yè)師傅帶徒弟的形式在校內(nèi)外實訓基地進行仿真項目實訓，再到企業(yè)進行頂崗和獨立上崗。

（四）訂單式培養(yǎng)

企業(yè)依據(jù)未來企業(yè)的用工需求編制招工（招生）計劃，制定詳細的崗位能力、素質(zhì)要求；學校則根據(jù)企業(yè)的“訂單”制訂有針對性的人才培養(yǎng)方案、課程標準、教學計劃、教學內(nèi)容等。學生錄取后，由學校會同企業(yè)、學生三方簽訂定向培養(yǎng)的協(xié)議[2]，學校按照企業(yè)規(guī)格化的要求，為企業(yè)進行“定制化”人才培養(yǎng)。訂單式培養(yǎng)實現(xiàn)崗位標準與人培方案、課程標準的對接，同時極大提高了人才培養(yǎng)的效率。

四、專業(yè)課程體系建構

計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的課程設置應當從崗位職業(yè)能力需求分析入手，通過開展市場調(diào)研和走訪行業(yè)企業(yè)，咨詢行業(yè)專家和企業(yè)一線技術人員，了解其所從事崗位工作的能力需求及工作內(nèi)容，包括應掌握的專業(yè)知識、完成工作任務所需操作技能、操作對象（如應用軟件、設備）、技術等級以及應具備的職業(yè)綜合素質(zhì)、素養(yǎng)等，對專業(yè)對標的目標崗位和崗位群進行崗位職業(yè)能力需求分析，以確定專業(yè)的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方向和規(guī)格要求，能力結構和崗位所需綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等，進而依據(jù)能力結構及崗位綜合素質(zhì)要求定義若干專門能力，按照一一對應的關系設置相應課程，編制專業(yè)的教學計劃，并通過聘請行業(yè)、企業(yè)專家組成專家咨詢委員會對課程體系進行反復論證，開發(fā)出具有行業(yè)特色，符合高職辦學層次的計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)課程體系。

（一）課程設置

合理的課程設置是保障教學工作順利進行的基礎。高職應用型人才的培養(yǎng)，須根據(jù)崗位的能力要求開設課程，并按照由淺入深、循序漸進、相互協(xié)調(diào)的原則合理設定課程的先后順序、安排課程講授的內(nèi)容，對理論與實踐教學比例進行調(diào)整，根據(jù)實際的工作任務、過程及條件序化課程，開發(fā)基于工作過程的計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)相關課程。針對“一體化”教學課程設置，計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)進行如下安排：

第一，根據(jù)專業(yè)要求進行課程設置及調(diào)整，對專業(yè)應開設的全部課程、設置的課程順序及課時分配等組織專家及企業(yè)相關技術人員進行集中討論，制定課程設置方案。

第二，教學內(nèi)容的選擇不再以學科體系為中心，而是以社會的實際需要及服務地方經(jīng)濟建設為目標，重組教學內(nèi)容，充分體現(xiàn)學以致用的特點，傳授給學生專業(yè)理論知識的同時，提高其實踐應用能力。

第三，根據(jù)專業(yè)特點，以企業(yè)實際生產(chǎn)過程為依托，設置相應的實踐教學模塊進行專業(yè)知識學習，將所學專業(yè)知識融入生產(chǎn)實踐中，避免教學內(nèi)容理論與實踐的相互脫節(jié)、重復，同時增強學生的動手能力和創(chuàng)新力。

第四，對于進一步提高學生知識、技能的拓展課程內(nèi)容，可采用課外時間通過學生自主地參加課外活動或相關專業(yè)的技能競賽等方式來完成。此外，學生還可以借助圖書館提供的專業(yè)書籍和學校建立的專業(yè)課程網(wǎng)絡資源平臺來完成相應的學習任務，提高學習的主動性及自學能力。

（二）教學內(nèi)容

組織專業(yè)教師和企業(yè)工程師合力開發(fā)課程門類齊全、技術規(guī)范的專業(yè)課程標準，課程目標明確具體，既注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也強調(diào)專項技能訓練。課程包括網(wǎng)絡互聯(lián)技術（企業(yè)認證課程）、高級網(wǎng)絡應用（企業(yè)認證課程）、無線網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡安全技術、Windows Server管理與服務、Linux 管理與服務等專業(yè)核心課程，也包括中小型企業(yè)網(wǎng)絡實訓、中小型企業(yè)服務應用實訓、網(wǎng)絡項目綜合實訓、IT 項目管理實戰(zhàn)、云計算技術與實戰(zhàn)、校園網(wǎng)無線勘測與規(guī)劃設計等項目實踐課程，課程標準體現(xiàn)能力本位教育理念，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。為加強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，以“課證融合”理念為引導，將網(wǎng)絡工程師企業(yè)認證考試內(nèi)容導入教學內(nèi)容，把職業(yè)資格證書考試大綱作為課程開發(fā)的重要依據(jù)之一，教學內(nèi)容體現(xiàn)新技術、新工藝、新設備的應用并且與職業(yè)資格認證的標準融合融通[3]；根據(jù)課程教學需要，開發(fā)課程資源庫、建設特色課程。

五、實踐教學體系建設

計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的實踐教學主要有三個方面，一是各門專業(yè)課程中的實訓部分，二是集中實訓環(huán)節(jié)（包含專周實訓和項目實戰(zhàn)課程、綜合項目實訓），三是跟崗、頂崗環(huán)節(jié)。應以專業(yè)核心技能訓練為基礎，形成企業(yè)框架下的崗位技能訓練平臺，學校和企業(yè)合作共同建設仿真真實的企業(yè)環(huán)境、營造企業(yè)文化氛圍、提供模擬工作崗位進行崗位訓練的校內(nèi)實踐教學場所，校企一體構建基于工作過程的實踐性教學體系；依托專業(yè)實訓體系，建設符合實踐性、開放性、職業(yè)性原則的開放共享的生產(chǎn)性實訓基地，在校外與企業(yè)合作建立穩(wěn)定的校外實訓基地，供學生企業(yè)實踐。在完成實訓教學的同時，開展企業(yè)的員工培訓、客戶培訓、師資培訓、技能鑒定、職業(yè)培訓等不同層次的技術培訓，逐步面向兄弟學院、社會提供開放性實訓服務，實現(xiàn)資源共享。引進優(yōu)秀的企業(yè)實訓體系和企業(yè)項目案例，完善管理制度和頂崗實習管理模式，為學生和社會人員安排頂崗實習及培訓。

（一）課程項目實訓

計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)課程基本是以企業(yè)典型項目案例為內(nèi)容，以完成工作任務為教學過程，注重實踐操作。因此各門課程都有大量的項目實訓內(nèi)容。教學中，要求學生完成布置的實訓教學內(nèi)容，作為課程學習總評的一個重要內(nèi)容。

（二）認知實習、項目實訓

從第一個學期開始，一直到第四個學期，每一個學期都要安排一次認知實習，到企業(yè)參觀學習，由企業(yè)人員介紹計算機網(wǎng)絡行業(yè)崗位情況，要求具備的知識與能力，如何適應工作崗位。學生與企業(yè)人員充分地溝通、交流，提高專業(yè)的認同感與崗位的認知。認知實習結束后，要求交一份活動的學習體會，作為職業(yè)素養(yǎng)培訓的成績參考。在第二個學期到第四個學期，每個學期結束之前，都安排與合作的網(wǎng)絡公司共同組織一次為期一周的職業(yè)素養(yǎng)訓練校內(nèi)綜合實訓，導入企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)課程，包括4D識己識人、3F 溝通、郵件溝通、會議管理等課程內(nèi)容，通過提升學生的職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作意識，以及項目訓練，盡早地將學生的角色向職場人的角色轉換。

（三）跟崗實習

在第五個學期，與合作網(wǎng)絡公司一起組織進行專項崗前實訓，為學生進行專業(yè)技能知識強化、企業(yè)工作流程培訓、簡歷制作輔導、求職輔導等。充分利用校內(nèi)的生產(chǎn)性實訓基地，以及校外企業(yè)的實訓基地來完成崗前實訓任務。隨后安排學生到企業(yè)跟崗，安排校內(nèi)專任教師到企業(yè)跟蹤指導，實訓結束后，學生要提交跟崗實習報告。

（四）頂崗實習

在第六個學期，開展為期半年的頂崗實習。由合作網(wǎng)絡公司推薦頂崗實習單位，學生也可以自主選擇實習單位，學校安排專任教師跟蹤指導[4]。要求學生定期向指導教師匯報實習單位、工作崗位、工作任務和存在的問題，學生還要完成畢業(yè)設計任務。頂崗實習結束后，學生提交實習手冊和畢業(yè)設計報告。

（五）社會實踐、勞動教育

學習期間，學校鼓勵并組織學生參加形式多樣的社會實踐活動，安排專周的勞動實踐教育周。組織學生到基層去，開展志愿者服務社會、社會調(diào)查、公益勞動、勤工儉學等，培養(yǎng)學生的公民意識、社會責任感和勞動品質(zhì)。

六、師資隊伍建設

以專業(yè)建設為核心，更新職教理念，優(yōu)化教師隊伍結構，多渠道、多形式培養(yǎng)專業(yè)骨干教師，建設雙師素質(zhì)型教師隊伍；充分挖掘?qū)I(yè)帶頭人潛力，多層次、多渠道地引進、利用教師資源，建立高技能型、專兼職共存的教師團隊。選派教師到企業(yè)短期任職，參與技術工作，主持或參與行業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新、技術服務、校企聯(lián)合項目；組織專業(yè)教師參加高職高專師資培訓和進修，獲取繼續(xù)教育證書，提高實訓教學技術水平；鼓勵教師到企業(yè)頂崗掛職，提升專業(yè)項目實踐能力，轉型成為合格的雙師型教師；鼓勵專業(yè)教師參加各類教師教學技能大賽和專業(yè)技能大賽；[5]以專業(yè)“綜合項目實訓”為平臺，增強教師的技術開發(fā)和實踐能力；實施專業(yè)教師行業(yè)資格證書和技能等級證書制度，鼓勵專業(yè)教師取得相應的專業(yè)技術職稱。專業(yè)教學團隊定期組織教學研討活動，相互觀摩聽課交流，探討教學方法。聘請來自企業(yè)的工程師（師傅）承擔實踐課程教學任務，擔任生產(chǎn)性實訓指導教師，充實專業(yè)教學團隊的師資力量。完善企業(yè)兼職教師聘用與管理辦法，調(diào)整設置兼職教師崗位，建立兼職教師準入制度，規(guī)范聘用程序，加強兼職教師培訓和管理，充實兼職教師人才資源庫。

七、結語

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是高職院校教學組織實施與質(zhì)量評價的根本依據(jù)。高職院校應以服務于區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)行業(yè)技術應用型人才為目標，深化產(chǎn)教融合、校企合作，構建生產(chǎn)性實踐教學平臺，突出學生實踐能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。規(guī)范人才培養(yǎng)各主要環(huán)節(jié)，科學合理設計教學活動，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以提高專業(yè)人才培養(yǎng)方案的有效性和針對性。