操保龍
本文從戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本內(nèi)涵開始,簡要介紹什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟即戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念、戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些類型、如何選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟、如何保持戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性和有效性以及四種不同導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟應注意的問題等。
早在2000多年前的戰(zhàn)國時期,鬼谷子的兩位學生蘇秦和張儀用合縱連橫的思想左右著整個中國的戰(zhàn)爭局勢。一戰(zhàn)以后,為維持全球秩序,聯(lián)合國、歐盟等組織形式也應運而生。某種意義上來說,這些都是戰(zhàn)略聯(lián)盟在軍事、政治、經(jīng)濟等領域的特殊表現(xiàn)形式。
當今,隨著科學技術(shù)的發(fā)展越來越快,企業(yè)生存環(huán)境越來越復雜多變,顧客需求越來越多樣化,企業(yè)要想求得生存并獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展變得越來越困難。因此,企業(yè)間抱團取暖,為達成共同的利益以資源共享、風險共擔而形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟就成為了一些企業(yè)的必然選擇,以期在日益激烈的競爭環(huán)境中獲得低成本或者差異化的競爭優(yōu)勢。
一、什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟
戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個或兩個以上有著共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實力的企業(yè)(或特定事業(yè)和職業(yè)部門),為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補或者優(yōu)勢相長、風險共擔、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式。
邁克爾·A·希特和M·蒂娜·達金認為戰(zhàn)略聯(lián)盟是允許聯(lián)盟伙伴共擔風險、共享資源、共同獲取知識并獲得市場渠道的組織形式,一般來說,戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的意圖是建立和維持長期合作關系,以便與聯(lián)盟之外的公司更有效地競爭。
戰(zhàn)略聯(lián)盟通過共享的市場渠道、優(yōu)勢資源和共享的知識等,進行有效的風險管理,產(chǎn)生成本效益或形成規(guī)模經(jīng)濟效益,實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)各成員的戰(zhàn)略目標。在現(xiàn)代管理學意義上,戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種不同于傳統(tǒng)意義上的新型的企業(yè)關系。社會網(wǎng)絡理論認為,企業(yè)于社會環(huán)境是一種網(wǎng)絡關系,這種網(wǎng)絡關系體現(xiàn)在社會網(wǎng)絡、價值網(wǎng)絡和顧客網(wǎng)絡三個層面,通過社會化協(xié)作和專業(yè)化分工促成戰(zhàn)略聯(lián)盟平臺的形成。
交易成本理論則認為,戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成是介于市場和企業(yè)之間的一種中間組織,是一種混合的框架式的管理結(jié)構(gòu),由于戰(zhàn)略聯(lián)盟的資源共享、知識共享形成的優(yōu)勢,使得企業(yè)可通過這種中間組織獲得降低交易成本的可能性。
另一種關于戰(zhàn)略聯(lián)盟形成原因的資源理論認為,企業(yè)擁有的資產(chǎn)、技術(shù)、專利、信息等都是一種資源,企業(yè)擁有的有價值的、稀缺的或不可模仿的資源形成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略聯(lián)盟通過資源共享使得企業(yè)間各種資源得以優(yōu)化,以達到資源配置的最優(yōu)化從而實現(xiàn)其價值最大化。
其他還有諸如組織與知識學習理論、博弈論等關于聯(lián)盟形成原因的理論??傊?,戰(zhàn)略聯(lián)盟是在特定情景下,由于共同的某種需求,以契約的形式合理有效地利用聯(lián)盟內(nèi)各成員的各種資源,達到資源最優(yōu)配置及價值最大化的目的而組建的組織結(jié)構(gòu)。
二、戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型
根據(jù)不同的分類方法,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以有如下幾種類型。
1.從價值鏈的不同位置,戰(zhàn)略聯(lián)盟可分為橫向聯(lián)盟和縱向聯(lián)盟,橫向聯(lián)盟是由提供相同或相似產(chǎn)品和服務的不同企業(yè)組成,縱向聯(lián)盟是指在價值鏈的不同位置進行整合而形成的聯(lián)盟,如企業(yè)與供應商之間、企業(yè)與銷售渠道之間形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
2.根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間參與方式和參與程度的不同,可分為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟,股權(quán)式聯(lián)盟是企業(yè)以并購、參股等形式與其他企業(yè)形成的利益共同體,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟即企業(yè)間以書面的或口頭的、正式的或非正式的協(xié)議、合同等形式約定責、權(quán)、利關系而形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3.根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的共享資源的不同,可分為產(chǎn)品聯(lián)盟和知識聯(lián)盟,產(chǎn)品聯(lián)盟是以企業(yè)的產(chǎn)品或服務為基礎而組建的戰(zhàn)略聯(lián)盟,知識聯(lián)盟是以企業(yè)的專有技術(shù)、管理經(jīng)驗等為基礎組建的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
4.根據(jù)聯(lián)盟伙伴的發(fā)展戰(zhàn)略不同,可分為研發(fā)型短期戰(zhàn)略聯(lián)盟、特定領域的短期戰(zhàn)略聯(lián)盟、國際化戰(zhàn)略聯(lián)盟、全面合作型戰(zhàn)略聯(lián)盟等。
5.根據(jù)聯(lián)盟伙伴在市場中所處位置的不同,可分為品牌聯(lián)盟、分銷渠道聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、垂直聯(lián)盟等。
三、戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇
由于戰(zhàn)略聯(lián)盟具有不同的類型,針對不同類型的戰(zhàn)略聯(lián)盟,選擇聯(lián)盟伙伴時關注的焦點、選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的側(cè)重點也必然不同,但總的來說,無論哪種類型的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以下幾個方面應該都是相同的。
首先,選對正確的聯(lián)盟伙伴是戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的前提條件。一些研究表明,戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗率高達60%甚至70%,如斯皮克曼1996年給出的失敗率的數(shù)據(jù)為60%,庫克、達賽因和海特1997年給出的數(shù)據(jù)也是60%,而威德曼1998年則給出70%的失敗率的數(shù)據(jù)。布利特和愛魯斯特于1993年經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),跨國聯(lián)盟中高達2/3的企業(yè)會出現(xiàn)管理或財務問題,他們認為這些聯(lián)盟中僅有51%是成功的,33%是完全失敗的,另外16%是聯(lián)盟成員中的一方為受益者。為什么戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率居高不下?究其原因在于組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時,沒有充分考慮到影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的各種因素,在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時出現(xiàn)了偏差。因此,正確地選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴對于維持戰(zhàn)略聯(lián)盟的有效性、穩(wěn)定性和適應性具有十分重要的意義。
在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時,應注意避免盲目性、主觀性,在選擇好戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴后,還應注意維持戰(zhàn)略聯(lián)盟的有效性和穩(wěn)定性。不同的企業(yè)之間在戰(zhàn)略目標、組織結(jié)構(gòu)、管理方式、企業(yè)文化等方面必然存在著差異,選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時,不能片面追求其他企業(yè)的優(yōu)勢能為本企業(yè)帶來好處的可能性,而應當充分考慮到雙方的互補性和融合性,要從企業(yè)的產(chǎn)品或服務的特點、組織結(jié)構(gòu)的適應性、企業(yè)文化的融合性、資源優(yōu)勢的互補性等各方面綜合考慮,選擇適合本企業(yè)的聯(lián)盟伙伴。因此,維持戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關系的長期穩(wěn)定是戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的另一重要前提。
有些企業(yè)在選擇聯(lián)盟伙伴以及維持聯(lián)盟伙伴關系穩(wěn)定方面做得很好,但仍然沒能達到最初開始組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時的預期。這是因為在維持戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關系的過程中,聯(lián)盟成員之間的誠信問題沒有得到足夠的重視,導致聯(lián)盟成員之間相互猜忌,出現(xiàn)了信任危機。由于戰(zhàn)略聯(lián)盟的先天性特征,聯(lián)盟成員在某些特定區(qū)域中可能存在競爭性,如果聯(lián)盟伙伴不能很好的解決這種競爭問題,成員間就會容易出現(xiàn)猜疑和不信任,最終影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性。聯(lián)盟伙伴之間相互信任能促使每個成員以長遠發(fā)展的眼光參與聯(lián)盟的管理,維持戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性,促進戰(zhàn)略聯(lián)盟持續(xù)健康發(fā)展。因此,建立聯(lián)盟成員間的信任度又是維持戰(zhàn)略聯(lián)盟長期穩(wěn)定發(fā)展的前提。
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時還應注意以下三個方面的問題:一是戰(zhàn)略聯(lián)盟成員的數(shù)量不是越多越好,而是根據(jù)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的有效性和維持戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性、適應性,選擇合理數(shù)量的聯(lián)盟成員,根據(jù)經(jīng)驗一般控制在3-7個范圍內(nèi)能比較好的管理控制戰(zhàn)略聯(lián)盟。其次,戰(zhàn)略聯(lián)盟成員企業(yè)的規(guī)模應大致相當,要避免“大象—螞蟻”這種不匹配的組合,影響戰(zhàn)略聯(lián)盟實際效率。另外,最好在上下游企業(yè)間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,即在價值鏈的不同位置上組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,如企業(yè)與供應商之間、企業(yè)與銷售商之間、企業(yè)與分銷渠道之間形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的評估一般側(cè)重于潛在的聯(lián)盟伙伴對于聯(lián)盟的戰(zhàn)略互補性,包括生產(chǎn)技術(shù)、營銷渠道、成本效益以及資源優(yōu)勢等,因此可分為研發(fā)導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟、營銷導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟、成本導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟和資源優(yōu)勢導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟。研發(fā)為導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟是以產(chǎn)品和服務為核心,以技術(shù)為基礎的,因此,在產(chǎn)品設計研發(fā)過程中應注意產(chǎn)品的規(guī)格、型號和標準問題,另外還應注意對于新技術(shù)的研發(fā)問題。營銷為導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟是以市場為核心,以服務和營銷渠道為基礎的,因此應注意研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和物流等環(huán)節(jié)的聯(lián)合,如組建統(tǒng)一高效的配送中心應該是一個很好的解決方案。以成本效益為導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟是以利潤為核心,以財務目標為基礎的,應當注意完全成本的概念以及成本效益問題,完全成本指的是制度成本加上一般成本。以資源優(yōu)勢為導向的戰(zhàn)略聯(lián)盟應注意資源的利用效率問題和共同的投融資問題。
四、保持戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的方法
由于戰(zhàn)略聯(lián)盟是由多個利益?zhèn)€體在特定條件下以特定方式組合成的一種松散的組織,因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟會處于一種穩(wěn)定狀態(tài)和不穩(wěn)定狀態(tài)之間的動態(tài)平衡。要維持戰(zhàn)略聯(lián)盟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,可以采取事前控制、事中控制和事后控制的方法,即預防性方法、控制性方法和協(xié)調(diào)性方法來保持戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定。
(一)預防性方法
這種方法就是在組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時,通過合理選擇聯(lián)盟成員伙伴,盡量避免那些不適合本聯(lián)盟的伙伴進入組織,將妨礙戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的因素事先排除在外的預防性方法。在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時,充分考慮到各種因素對戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響,例如,潛在的聯(lián)盟伙伴對戰(zhàn)略聯(lián)盟是否具有戰(zhàn)略價值;潛在的聯(lián)盟伙伴之間的資源互補性優(yōu)勢是否明顯;潛在的聯(lián)盟伙伴之間的戰(zhàn)略競爭性如何等。
(二)控制性方法
在組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時,可通過簽訂協(xié)議、合同等契約的式,從法律角度規(guī)范聯(lián)盟內(nèi)各成員的行為,形成契約式約束機制,保障戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。另外還可訂立本聯(lián)盟內(nèi)部行為準則、行為規(guī)范,建立風險共擔、利益共享的約束激勵機制,形成獎優(yōu)罰劣的委托—代理機制,從制度規(guī)范層面保障戰(zhàn)略聯(lián)盟長期穩(wěn)定發(fā)展。
(三)協(xié)調(diào)性方法
當戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)出現(xiàn)破壞性因素影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性時,需要采取協(xié)調(diào)性方法來進行事后控制。首先,戰(zhàn)略聯(lián)盟應有暢通的溝通機制。戰(zhàn)略聯(lián)盟成員間的溝通必須暢通,可通過信息技術(shù)、定期的會議溝通等方法建立良好的溝通渠道。其次,戰(zhàn)略聯(lián)盟要有良好的協(xié)調(diào)機制。戰(zhàn)略聯(lián)盟成員中最好有一兩個成員能主動承擔協(xié)調(diào)任務,一旦聯(lián)盟內(nèi)成員間出現(xiàn)分歧時,承擔協(xié)調(diào)任務的聯(lián)盟成員主動出面協(xié)調(diào),解決和處理分歧,避免戰(zhàn)略聯(lián)盟向不穩(wěn)定方向發(fā)展。最后,戰(zhàn)略聯(lián)盟還應建立有效的淘汰機制。在經(jīng)過一段時期的成長與發(fā)展后,戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用和效果就會顯示出來,戰(zhàn)略聯(lián)盟和聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的互相促進會形成良性循環(huán),企業(yè)隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展而發(fā)展。但也會有個別企業(yè)會因為各種原因不適應新的環(huán)境和形勢,跟不上整個戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展步伐,甚至會拖累整個聯(lián)盟以及聯(lián)盟內(nèi)其他成員的發(fā)展,這就需要有一個有效的淘汰機制,優(yōu)化聯(lián)盟的結(jié)構(gòu),保證聯(lián)盟能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié) 語
當前,市場經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術(shù)的進步日新月異,經(jīng)濟全球化和激烈的市場競爭迫使企業(yè)自發(fā)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟以增強競爭能力,但成功的戰(zhàn)略聯(lián)盟才是幫助企業(yè)渡過嚴冬的有效解決辦法,失敗的戰(zhàn)略聯(lián)盟只會阻礙企業(yè)的發(fā)展。