劉 昕

（首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，北京 100070）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，信息技術(shù)已改變了人們固有的學(xué)習(xí)方式、工作方式、生活方式、生產(chǎn)方式、交往方式，成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的力量。在此過程中，教育信息化逐漸發(fā)展，其階段性特征逐漸顯現(xiàn)。聯(lián)合國教科文組織將信息技術(shù)應(yīng)用于教育的過程分成起步、應(yīng)用、融合、創(chuàng)新四個(gè)階段[1]。我國高校經(jīng)過近十年的信息化建設(shè)，教育信息化發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出智能化、開放化、個(gè)性化和社交化的特征?！爸腔坌@”正在逐漸取代“數(shù)字校園”，成為當(dāng)前信息化發(fā)展的新趨勢。

1.從“數(shù)字校園”到“智慧校園”的發(fā)展現(xiàn)狀

在我國的“十二五”到“十三五”期間，國內(nèi)很多高校都圍繞數(shù)字校園的建設(shè)做了大量工作。目前，大多數(shù)數(shù)字校園的建設(shè)主要包括數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用集成兩個(gè)方面。其目標(biāo)是取消信息孤島，打通各部門間數(shù)據(jù)的壁壘，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的信息資源整合，并且構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

在這個(gè)建設(shè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字校園的建設(shè)與應(yīng)用仍存在以下問題：

數(shù)字校園建設(shè)主要成果體現(xiàn)在統(tǒng)一的綜合信息門戶平臺(tái)，各部門管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整合和數(shù)據(jù)集成，在學(xué)校主要業(yè)務(wù)的教學(xué)與科研方面需求研究不夠，與教師和學(xué)生的需求融合度不高。

數(shù)字校園整體上體現(xiàn)的仍是偏重于管理思維，服務(wù)模式單一，缺乏用戶交互性，難以形成覆蓋學(xué)校內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)的整體信息化環(huán)境。

缺乏相應(yīng)的頂層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，使得應(yīng)用系統(tǒng)的集成，部門間協(xié)調(diào)合作常遇到困難。很難在推動(dòng)數(shù)字校園的發(fā)展上形成合力。

分析以上問題產(chǎn)生的原因，我們認(rèn)為可以歸結(jié)為設(shè)計(jì)理念與整體規(guī)劃上的問題。其一，數(shù)字校園在設(shè)計(jì)之初，基本重點(diǎn)圍繞實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)整合，交換以及業(yè)務(wù)流程的貫通而實(shí)施的。但是這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是為了方便業(yè)務(wù)部門日常管理而建設(shè)的，其設(shè)計(jì)并未考慮方便最終用戶體驗(yàn)的服務(wù)理念。在這種建設(shè)理念下，信息化應(yīng)用與最終用戶需求的緊密度仍存在較大距離。且由于缺乏最終用戶反饋，信息化建設(shè)部門并不知道用戶對(duì)數(shù)字校園的體驗(yàn)和反饋如何，從而無法從用戶需求的角度去尋求改進(jìn)方案。其二，數(shù)字校園的建設(shè)是個(gè)全校范圍的龐大工程，涉及到學(xué)校各部門各學(xué)院業(yè)務(wù)的方方面面。由于參與建設(shè)的學(xué)校各部門人員的角色、視角、能力不同，很容易在數(shù)字校園的推進(jìn)過程中形成阻力。因此，在各種平衡與協(xié)調(diào)過程中，全校很難形成合力來保證數(shù)字校園正向協(xié)同發(fā)展。

近年來，隨著云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的出現(xiàn)，為學(xué)校信息化從“數(shù)字校園”向“智慧校園” 轉(zhuǎn)型提供了良好的條件和技術(shù)手段。

2.智慧校園的內(nèi)涵

在2010年，南京郵電大學(xué)宗平教授在一篇論文中最早提出了我國智慧校園建設(shè)的概念。同年，浙江大學(xué)最早將智慧校園引入學(xué)校建設(shè)整體規(guī)劃中，提出計(jì)劃五年中建成一個(gè)智慧校園[3]。最近幾年，在很多高校的五年規(guī)劃中，都把建設(shè)智慧校園作為戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。然而，截至目前，對(duì)智慧校園建設(shè)的實(shí)施方案和具體包含內(nèi)容，業(yè)界尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

智慧校園主要特征為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速泛在、校園環(huán)境的全面感知、業(yè)務(wù)應(yīng)用的智能全面、個(gè)性服務(wù)的方便快捷和海量數(shù)據(jù)的智能分析[2]。利用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代技術(shù)，為智慧校園的建設(shè)提供了更豐富和智能的技術(shù)選項(xiàng)。

在教育信息化時(shí)代下，由于大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、和新一代人工智能等技術(shù)的綜合應(yīng)用和融合，對(duì)建設(shè)智慧校園有了更高層次的要求。從宏觀上它需要更高層的頂層設(shè)計(jì)，在建設(shè)后能保持有效先進(jìn)的運(yùn)行模式若干年；從微觀上它需要更多的細(xì)節(jié)功能的精益求精，讓高校師生和相關(guān)管理人員，運(yùn)用愈加動(dòng)態(tài)和精細(xì)方式，開展教學(xué)和學(xué)校的管理活動(dòng)，形成智慧學(xué)習(xí)、智慧教學(xué)、智慧科研、智慧決策和低碳環(huán)保的信息化教育新模式。

因此，在深入理解當(dāng)前數(shù)字校園向智慧校園發(fā)展中遇到的問題后，我們認(rèn)為智慧校園應(yīng)是“以人為本，深度融合”的新階段。在以人為本的理念下，弱化以管理為先的思維方式，多從用戶的角度去思考，利用新技術(shù)提供解決方案。智慧校園建設(shè)的最終目的是為了給廣大師生提供一個(gè)智慧、便捷、環(huán)保的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境[4]。

3.智慧校園技術(shù)概述

近幾年，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，為智慧校園建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

3.1 大數(shù)據(jù)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，高校各類數(shù)據(jù)急速增長，大數(shù)據(jù)受到了越來越多的關(guān)注。大數(shù)據(jù)通常是指由各類系統(tǒng)和設(shè)備生成的大量半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。 它具有數(shù)據(jù)規(guī)模大、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)快、數(shù)據(jù)類型多樣和價(jià)值密度低四大特征。在智慧校園中，通過沉淀的海量數(shù)據(jù)挖掘有用信息，進(jìn)行建模分析，為學(xué)校政策制定和決策提供有說服力的科學(xué)依據(jù)。

3.2 云計(jì)算

云計(jì)算為智慧校園提供了可動(dòng)態(tài)配置的資源和高度可擴(kuò)展性的基礎(chǔ)設(shè)施支撐，它動(dòng)態(tài)分配和部署分布式、虛擬化的存儲(chǔ)和計(jì)算資源，依據(jù)不同用戶需求來提供相應(yīng)的計(jì)算、存儲(chǔ)和平臺(tái)服務(wù)。云計(jì)算可將IT基礎(chǔ)設(shè)施作為一種服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)外提供 (Infrastructure as a Service)、服務(wù)器平臺(tái)或者開發(fā)環(huán)境作為服務(wù)進(jìn)行提供 (Platform as a Service)或?qū)⒁呀?jīng)部署在云服務(wù)器上的應(yīng)用軟件對(duì)外提供(Software as a Service)等服務(wù)方式，具有超大規(guī)模、高可擴(kuò)展性、虛擬化、高可靠性、按需服務(wù)等特點(diǎn)。

3.3 物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)（The Internet of Things）是指通過各種信息傳感器、全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別技術(shù)、紅外感應(yīng)器或激光掃描器等各種裝置與技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)物品和過程的智能化感知、識(shí)別和管理。在智慧校園中，通過物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)校園的儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、能源電力消耗情況，設(shè)施空間使用情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在國外，物聯(lián)網(wǎng)在智慧校園的節(jié)能安保、校園生活、教學(xué)科研等方面擁有良好的應(yīng)用。如：美國斯坦福大學(xué)通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行綜合分析，以節(jié)約資源和能源的使用[5]。澳大利亞科延大學(xué)利用傳感器收集學(xué)生課程考勤和學(xué)習(xí)模式的數(shù)據(jù)，通過視頻和數(shù)據(jù)的分析，來改善課堂的學(xué)習(xí)和教學(xué)互動(dòng)。目前，我國物聯(lián)網(wǎng)在高校中雖有應(yīng)用，但仍處于建設(shè)初期。

3.4 移動(dòng)互聯(lián)

移動(dòng)互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信技術(shù)的結(jié)合。它包括4G/5G，校園無線網(wǎng)Wifi等。在泛在、高速的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，師生在校園中可以隨時(shí)隨地獲取和處理網(wǎng)絡(luò)信息，開展靈活自主的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和交流互動(dòng)。與傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)相比，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可提供多種接入終端，如：智能手機(jī)，平板電腦等。此外，目前高校多建立起移動(dòng)應(yīng)用體系，如企業(yè)微信等，為師生的消息獲取，生活服務(wù)和應(yīng)用查詢提供便利。

4.智慧校園發(fā)展方向

目前很多高校的智慧校園建設(shè)都在如火如荼的進(jìn)行中。智慧校園是在數(shù)字校園基礎(chǔ)上，建設(shè)理念，技術(shù)模式和服務(wù)方式的進(jìn)一步躍升[5]。目前，我國大部分學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新的信息化技術(shù)對(duì)學(xué)校建設(shè)起到的重要作用，但是由于自身缺乏信息技術(shù)方面的人才，使信息化部門的輔助工作進(jìn)行效果不佳，因此，在建設(shè)智慧校園時(shí)，需要通過頂層設(shè)計(jì)將智慧校園作為學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略內(nèi)容，充分整合各類信息優(yōu)化資源配置，提高學(xué)校發(fā)展的協(xié)同力與凝聚力，改變各主體各自為戰(zhàn)的工作方式，使各部門形成合力，推動(dòng)智慧校園建設(shè)。

同時(shí)，在我國目前尚無成熟的智慧校園建設(shè)方案的情況下，參考和借鑒國外高校在智慧校園的建設(shè)中的方式和內(nèi)容，是十分有益的。很多國家的智慧校園建設(shè)，大概有如下的側(cè)重點(diǎn)：一是將智慧校園的規(guī)劃納入智慧城市的一部分，與智能交通，智能社區(qū)等深度融合。讓校園成為社區(qū)居民學(xué)習(xí)和生活的一部分；二是將智慧校園的重點(diǎn)放在提供智能的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)資源，支持師生的高效學(xué)習(xí)。如：全球虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)VR First與世界500多所大學(xué)合作，在23個(gè)國家建設(shè)了虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室資源的融合共享以及AR/VR社區(qū)的合作，使學(xué)生們有更多機(jī)會(huì)體驗(yàn)世界不同實(shí)驗(yàn)室的先進(jìn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)[6]。三是倡導(dǎo)節(jié)約能源和環(huán)保。歐美很多大學(xué)都將校園能源消耗的監(jiān)控，建筑的綠色節(jié)能和可再生利用作為智慧校園建設(shè)的重要目標(biāo)。我國也應(yīng)加大這方面的考慮力度。讓低碳環(huán)保的概念深入到每一位學(xué)生的思想中。

我們應(yīng)該意識(shí)到，智慧校園的建設(shè)不是一蹴而就的。它需要以師生在學(xué)習(xí)和教學(xué)科研和生活中的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，秉承“以人為本”的理念，建立有效的用戶反饋機(jī)制，真正使智慧校園成為廣大師生學(xué)習(xí)生活的便利幫手和教學(xué)科研的有力信息化工具。

5.結(jié)語

教育信息化水平是高校的核心競爭力要素之一。由數(shù)字校園向智慧校園的演變過程中，既有對(duì)數(shù)字校園體系的沿襲，避免大規(guī)模推倒重建；又有新技術(shù)為載體的更高層次的頂層設(shè)計(jì)和用戶需求。因此，合理借鑒國內(nèi)外高校智慧校園建設(shè)的理念和經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)制定適合高校的智慧校園的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃成為教育信息化新時(shí)代的重要探究方向。